死亡するとオンラインアカウントはどうなりますか:デジタル資産管理

あなたの人生には2つの側面があります。1つは、家、車、銀行口座などの資産を使用して生活している物理的な生活(physical life)です。あなたは一生のうちにこれらの持ち物を管理し、物理的な資産をどうするかを人々に知らせる意志を作成します。もう1つの側面は、コンピューターとインターネットに関連する生活(life associated with your computer and the Internet)です。あなたはオフラインとオンラインで音楽/画像/映画のコレクションを作成するのにかなりの時間を費やしています。FacebookLinkedInGoogle Plus、  TwitterMicrosoftアカウント(Microsoft Account)YahooMediaFirePayPalを使用しますおよびその他のソーシャルアカウントまたはオンラインアカウントであり、これらのアカウントに重要な情報が保存されています。

あなたが死ぬとあなたのオンライン(Online) アカウントはどうなりますか(Accounts)

あなたの死後、これらすべてのオンラインデジタル資産はどうなるのか疑問に思ったことはありませんか?

あなたが死んだときにあなたのオンラインアカウントに何が起こるか

おそらくあなたのコンピュータとディスクはあなたの親族によって取得されるかもしれませんが、あなたがソーシャルネットワーキングサイトに行った多数の投稿はどうですか?HotmailGmail、およびその他のサービスプロバイダーで保存した電子メールはどうですか?Flickrに保存した何千もの画像はどうなりますか?たぶんあなたはウェブサイトやブログやオンラインビジネスを運営しています。あなたの死後、あなたがクラウドサービスの1つにアップロードした映画を誰が楽しむつもりですか...またはこれらのオンライン資産から収入を得ますか?

Facebook対Stassen

人々は自分の意志を準備している間、自分のデジタル資産について考えることさえしません。多くの場合、彼らは死んだ後にインターネット上(Internet)に永久に捨てられたままになっているデジタル資産を忘れています。そのため、インターネット(Internet)ベースの企業に、クライアントが亡くなったときにデジタルデータをどう処理するかについて指示する規則や法律はありません。さまざまな企業がさまざまな解決策を思いついたのは、特定の事件が法廷で提起された後でした。

ベンジャミン・スタッセンと兄

(Benjamin Stassen)ヘレン(Helen)ジェイ・スタッセン(Jay Stassen)の21歳の息子であるベンジャミン・スタッセンは、メモを残さずに自殺した。ヘレン(Helen)ジェイが(Jay)ベンジャミン(Benjamin)が極端な一歩を踏み出した理由を見つけることができなかったとき、彼らは理由を知るために彼の電子メールとソーシャルフィードをチェックすることに決めました。しかし、これは簡単ではありませんでした。GmailFacebookは、(Facebook)ベンジャミン(Benjamin)のプライバシーを懸念しており、両親に彼のアカウントへのアクセスを許可しないと述べました。

これは議論の余地があります。物理的資産の場合、故人が意志を提供しない場合に備えて、近親者は故人の資産に対する権限を取得します。(kin)しかし、電子メールやFacebook(Facebook)フィードなどのデジタル資産の場合、法律はありません。さらに、これらの企業は、ユーザーのプライバシー(kin)を保護することについて契約を結んでいます。

プライバシーを保護し、Stassensの要求を拒否するのは正しいと思いますか?(Do you think they are correct in protecting privacy and denying the request of Stassens?)結局のところ、ベンジャミンが両親と何かを共有したいのであれば、彼は生きている間にFacebookとGmailのアカウントへのアクセスを両親に与えていただろう…( After all, if Benjamin wanted to share anything with his parents, he would have given them access to his Facebook and Gmail accounts while he was alive…)

とにかく、スタッセンズ(Stassens)は法廷に行き、GmailFacebookにベンジャミンのアカウントへのアクセスを提供するように命令を受けました。彼らは彼を自殺に追いやった問題を調査することができます。グーグル(Google)が義務付けている間、フェイスブック(Facebook)はそれがプライバシーの問題であると言ってアクセスを拒否し続けた、そしてそれ故にそれはスタッセン(Stassens)にベンジャミンのアカウントへのアクセスを提供することができない。Facebookが判決に対して上訴するのか、それとも受け入れるのかはまだわからない。

デジタル資産管理

上記のようなケースでは、人々は自分のデジタル資産と、死亡した場合の対処方法について考える必要があります。したがって(Accordingly)、一部のインターネットベースの企業は、ユーザーが死亡した場合にデータがどうなるかについて、独自の一連のルールを考案しました。これらのルールについては、後で説明します。

オンラインデジタル(Online Digital)資産(Assets)とアカウントの個別の意志(Separate Will)を作成する

混乱を避け、あなたの親族の問題を救うために、私が見ることができる最善の方法は、あなたのデジタル所持品をどうするかを明確に説明する意志を作成することです。あなたはあなたの音楽や映画のコレクションを誰が手に入れるかを教えたいかもしれません。あなたの死後、人々がこれらのコレクションの正確な価値を知ることができるように、購入のすべての記録を1か所に保管することをお勧めします。

同様に、ブログを他の人が管理する必要があるのか​​、それとも閉鎖するのかを指示します。Flickrアカウントとアカウント内のすべての画像に誰がアクセスできるかを指示できます。同様の手順は、インターネット(Internet –)上の他のすべての重要なプレゼンス(電子メールアカウント、TwitterFacebookGoogleなど)にも当てはまります。

これらのアカウントのパスワードを与えずにこれらのアセットを他の人に譲渡することはできないため、異なるアセットとそのパスワードのセクションが異なるデジタルアセット用に別の遺言を作成することをお勧めします。そうすれば、特定の資産を取得した人だけがパスワードを知ることができます。(Since you cannot transfer these assets to others without giving them the passwords to these accounts, it is recommended that you create a separate will for your digital assets with different sections for different assets and their passwords. That way, only the people who get particular assets gets to know the passwords.)

あなたの通常の意志はあなたが死んだ瞬間に公表されることに注意してください。意志にアクセスできるすべての人にパスワードが渡されるため、通常の意志にパスワードを含めることはお勧めしません。そのため、あなたのプライバシーを尊重する人に別の遺言を委託することをお勧めします。また、所有しているものすべてを共有したり、譲渡したりする必要はないことを忘れないでください。あなたがポルノのコレクションを持っているなら、あなたはそれをあなたの子供に与えるのではなく、見過ごされて行きたいかもしれません。

これは私がうまくいくと思う単なる提案です(This is just a suggestion that I think will work out)下のコメント欄にご意見をお聞かせください(Please let us know your thoughts in the comment boxes below)

意志(Absence)のないデフォルトのルール:あなた(Will)のサイコロの後に何が起こるか

上記のセクションでは、デジタル資産の処理方法について説明しました。あなたがデジタル資産のための意志を作成するために時間をかけるならば、それはあなたの親族の側で多くの努力を節約するでしょう。しかし、人々が何をすべて与えるか、そして何をすべてインターネット(Internet)に埋め続けるかを決めることは不可能かもしれません。デジタル資産の意志を作成できない場合はどうなりますか?親族にTwitterなど(Twitter –)へのアクセスを提供しないとどうなりますか?ユーザーの期限切れに対処する大手企業のポリシーを見てみましょう。

LinkedIn

LinkedInは、死者に関係する人にデータを転送せずに、故人のアカウントを削除します。つまり、 LinkedIn(LinkedIn)にユーザーの死亡について通知することはできますが、 LinkedInアカウントの死亡者の詳細を提供するように依頼することはできません。また、アカウントを譲渡するように依頼することもできません。

LinkedInには、死者のアカウントの閉鎖を求めるために記入する必要のあるフォームがあります(form that needs to be filled for asking closure of account of the dead)。詳細の中で、あなたが記入しなければならないのは故人のメールアドレスです。それがないと、LinkedInはアカウント削除リクエストを処理しません。フォームに記入したら、フォームに記載されているアドレスに送信する必要があります。

あなたが死ぬとあなたのオンラインアカウントはどうなりますか

LinkedInの場合、あなたの死後何が起こるか(What happens after your death in the case of LinkedIn)は、あなたのアカウントの単純な閉鎖です–あなたの親族または友人のいずれかがあなたの死についてLinkedInに通知したとき。誰もアカウントにアクセスできず、LinkedInは誰にもデータを提供しません。

ツイッター

Twitterの場合、ユーザーの死亡を知らせると、ユーザーの公開ツイートをすべてデジタル化し、受取人に渡してから( digitize all the public tweets of the user and hand it over to the beneficiary)アカウントを閉鎖します。

次の情報をTwitterに送信する必要があります。

  1. Twitterアカウントのユーザー名(例:@usernameおよびtwitter.com/username)
  2. 死亡したユーザーの死亡診断書のコピー
  3. 政府発行のIDのコピー(運転免許証など)
  4. 以下を含む署名された公証された声明:
  • あなたの姓名
  • 現在の連絡先情報
  • あなたのメールアドレス
  • 亡くなったユーザーとの関係
  • 要求されたアクション(例:「Twitterアカウントを無効にしてください」)
  • オンライン死亡記事へのリンクまたは地元の新聞からの死亡記事のコピー(オプション)

悲しい-twitter

上記の情報をファックスまたは郵送で次のアドレスに送信する必要があります。

Twitter, Inc.
c/o: Trust & Safety
795 Folsom Street, Suite 600
San Francisco, CA 94107
Fax : 1-415-222-9958”

Twitterの場合、アカウントを誰にも譲渡しません。彼らは、故人の公開ツイートを渡して、関連するアカウントを閉鎖するだけです。

フェイスブック

Facebookの場合、故人のアカウントを閉鎖したり、アカウントを彼/彼女の親族に譲渡したりすることはありません。アカウントを「記念」して、故人の現在のFacebookの友達がいつでも閲覧できるようにします。友達は自分のID(IDs)を使用してログインし、死亡記事やその他の種類のメッセージを投稿できます。

デジタル資産管理

このフォームを使用して、ユーザーの死亡についてFacebookに通知し、メモリアル化リクエスト(Memorialization Request)を送信できます。LinkedInと同様に、アカウントを「記憶」する前に、死亡したユーザーのFacebookプロファイルURLと電子メールIDを知っておく必要があります。追悼するプロフィールを報告するには、こちらのfacebook.comでリクエストを送信してください。

Facebookのレガシー機能を使用すると、相続人を選択できます。

Googleアカウント

彼らの方針はあまり明確ではありません。私は、彼らが故人の電子メールへのアクセスを親族に提供するかもしれないし、提供しないかもしれないことを学びました。次の情報を連絡してプロセスを開始できます。

  1. あなたのメールID
  2. あなたの運転免許証
  3. あなたの住所
  4. 1つ以上の電子メールヘッダーが表示されている故人の電子メールID
  5. 故人の死亡診断書のコピー。

次のアドレスに情報を送信する必要があります。

Google Inc.
Gmail User Support – Decedents’ Accounts
c/o Google Custodian of Records
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Fax: 650-644-0358.

ただし、これは、受益者に故人の電子メールへのアクセスを提供することを保証するものではありません。詳細については、Googleをご覧ください。また、 Google InactiveAccountManager(Google Inactive Account Manager)について読むこともできます。

マイクロソフトアカウント

(Microsoft)270日以上アクセスされていない場合、 MicrosoftはHotmailアカウントを削除します。亡くなった親戚のHotmailアカウントにアクセスしたい場合は、Hotmailに連絡する必要があります。マイクロソフト(Microsoft)は、6か月後にアクセスを許可します。以下の書類の提出が必要になる場合があります。

  1. ユーザーの死亡診断書のコピー
  2. あなたが恩人または故人の財産であること、またはあなたが成年後見制度を持っていることの証明
  3. 物理的な郵送先住所
  4. 運転免許証の身分証明書またはコピー
  5. 次の詳細が記載されたドキュメント:
  • アカウント名
  • アカウントの名前と名前
  • 生年月日
  • 市、州、郵便番号
  • (Approximate)アカウント作成のおおよその日付
  • おおよその最終サインイン日、

すべての文書は、425-708-0096にファックスするか、[電子メールで保護]([email protected])に電子メールで送信するか、次のアドレスに電子メールで送信する必要があります。

Microsoft Corp – Online Services Custodian Records
1065 La Avenida, Building 4
Mountain View CA 94043.

詳細については、Microsoftをご覧ください。

これらは、死亡したユーザーのデータへのアクセスに関して特定のルールセットを持っているいくつかの会社です。これらの規則は、場合によっては故人の親族を支持する裁判所の判決によって無効にされる可能性があることに注意してください。(Note that these rules may be overridden by court’s ruling in favor of the deceased’s kin in certain cases.)

その他のインターネットベースの企業

上記の企業は、存在しなくなったユーザーの世話をするためのポリシーを作成しましたが、インターネット上(Internet)にはまだそのようなポリシーを作成していない企業が他にもたくさんあります。このような企業のリストには、主要な写真共有サイト、クラウドストレージサイト、音楽共有サイトなどが含まれます。

今のところ、私が見ることができる唯一の方法は、これらの会社がかなりの期間待機し、ログインがない場合、アカウントを無効にすることです。

たとえば、無料のYahooメール(Yahoo Mail)は、4か月間アクティビティがない場合、アカウントを無効にします。

同様に、Free MediaFire(ファイル共有サイト)で妥当な期間アクティビティがなく、他のユーザー用のスペースが必要な場合は、非アクティブなユーザーのアカウントを非アクティブ化します。これは、長期間の非アクティブによるアカウントの閉鎖により一部のデジタルアセットが失われる一方で、他の一部のアセットは永久にアクティブのままになりますが、管理人がいないことを意味します。

たとえば、 PayPal(PayPal)は、残高がある限りアカウントを保持します。したがって、会社も故人の親族も、適切な意思がない限り、これらのデジタル資産を利用することはできません。

IDとパスワードを転送すると、他の人があなたのデジタル資産を利用できるようになります。意志による譲渡がない場合、会社にあなたの死亡が通知された場合、あなたの親族はあなたのアカウントにアクセスできなくなります。生涯にわたって収集した情報やその他の種類のデジタル資産を譲渡したい場合は、別の遺言を作成し、アカウントを親族に譲渡するの(create a separate will and transfer your accounts to your kin)が最善の方法です。言い換えれば、あなたの死の後に起こることはあなたが意志を使って決めることです。

オンラインビジネスとウェブサイト

アドセンス-お金

収益性の高いウェブサイト、ブログ、またはeコマースサイト(website, blog or a e-commerce site)を運営している場合は、URL(URLs)、ログイン資格情報、銀行口座の詳細など、すべての詳細を意志に記載することをお勧めします。(Will)このようにして、あなたの配偶者はあなたが死んだときに何をすべきかを知るでしょう。

しかし、繰り返しになりますが、これはまさに私が思うことです。あなたの死後、デジタル資産を渡すための最良の方法を教えてください。(But then again, this is just what I think. Let us know what is the best way to pass on the digital assets after your death.)

結局のところ…私たちはいつか死ぬだろう… (After all … we are all going to die someday… )



About the author

私は Windows 10 の技術者であり、長年にわたって個人や企業が新しいオペレーティング システムを活用できるよう支援してきました。外観をカスタマイズしたり、さまざまなユーザー向けにアプリケーションをパーソナライズする方法など、Microsoft Office に関する豊富な知識があります。さらに、Explorer アプリを使用して、コンピューター上のファイルやフォルダーを探索および検索する方法も知っています。



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