本日の投稿では、原因を特定し、エラーメッセージの解決策/回避策を提供します。Windows10^(Windows)ベースのコンピューターを監査モード^{(Audit Mode)}からオフにした後に発生する可能性のあるアカウントが無効になってい^{(Your account has been disabled)}ます。

Windowsが起動すると、Out-Of-Box Experience（OOBE）モードまたは監査モードのいずれかで起動します。OOBEは、エンドユーザーがアカウント情報を入力し、言語を選択し、Microsoft利用規約に同意し、ネットワークを^(Service)設定できる、デフォルトのすぐに使用できるエクスペリエンスです。

代わりに、監査モード^{(Audit Mode)}で起動するようにWindowsを構成できます。監査モードでは、コンピューターを顧客に送信したり、組織で再利用するためにイメージをキャプチャしたりする前に、 Windowsのインストールに追加の変更を加えることができます。^(Windows)たとえば、ドライバーパッケージに含まれているドライバーをインストールしたり、アプリケーションをインストールしたり、Windowsインストールの実行を必要とするその他の更新を行ったりすることができます。応答ファイルを使用すると、Windowsは^(Windows)auditSystem および auditUser 構成パスの設定を処理します。

監査モードで起動するときは、組み込みの管理者アカウントを使用してシステムにログインします。システムにログオンすると、  auditUser 構成パス中に組み込みの管理者アカウントがすぐに無効になります。次回コンピュータを再起動したとき、組み込みの管理者アカウントは無効のままです。

監査^(Audit)モードを終了した後、アカウントが無効になりましたというメッセージ

このエラーメッセージをトリガーする可能性のある典型的なシナリオを見てみましょう。

Windows 10ベースのコンピューターで作業していて、 Out of Box Experience（OOBE）画面からSysprep 監査モードに入ります。^{(Audit Mode)}次に、 [スタート^(Start) ]メニュー の[シャットダウン^{(Shut down)}] コマンド を使用してコンピューターの電源を切るか、次のいずれかのシャットダウン ^{(Shut down )}オプションを使用します。

• ログオフ
• 睡眠
• Hibernate。

次に、コンピュータを再起動またはスリープ解除します。ログオン画面に次のエラーメッセージが表示されます。

Your account has been disabled, Please see your system administrator.

Microsoftによると、システムが監査モード中にハイブリッドシャットダウン（高速スタートアップとも呼ばれる）を使用しているため、これは予想される動作です。

監査^(Audit)モードでは、管理者アカウントはログオフの直前に有効になり、ログオンの直後に無効になります。したがって、コンピューターの電源をオフにしてから再びオンにすると、アカウントはロックアウトされます。

この動作を回避するには、ハイブリッドシャットダウンを無効^{(disable Hybrid Shutdown)}にします。これを行うには、次の手順に従います。

昇格モードでコマンドプロンプトを起動します^{(Launch Command Prompt in elevated mode)}。

コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力またはコピーして貼り付け、Enterキー^(Enter)を押します。

shutdown /s /t 00

That’s it!

Your account has been disabled message after exiting Audit Mode

In today’s post, we will identify the causе and then provide the solution/workaround to the error message Your account has been disabled that you might encounter after you turn off a Windows 10-based computer from Audit Mode.

When Windows boots, it starts in either Out-Of-Box Experience (OOBE) mode or in audit mode. OOBE is the default out-of-box experience that allows end-users to enter their account information, select language, accept the Microsoft Terms of Service, and set up networking.

You can configure Windows to boot to Audit Mode instead. In the audit mode, you can make additional changes to the Windows installation before you send the computer to a customer or capture the image for reuse in your organization. For example, you can install drivers included in a driver package, install applications, or make other updates that require the Windows installation to be running. When you use an answer file, Windows processes settings in the auditSystem and auditUser configuration passes.

When you boot to audit mode, you log into the system using the built-in administrator account. After you log on to the system, the built-in administrator account is immediately disabled during the auditUser configuration pass. The next time that the computer reboots, the built-in administrator account remains disabled.

Your account has been disabled message after exiting Audit mode

Let’s take a look at a typical scenario that can trigger this error message.

You’re working on a Windows 10-based computer and you go into Sysprep Audit Mode from the Out of Box Experience (OOBE) screen. Next, you turn off the computer by using the Shut down command on the Start menu, or you use one of the following Shut down options:

• Log off
• Sleep
• Hibernate.

Then, you restart or wake the computer. You’ll receive the following error message on the logon screen:

Your account has been disabled, Please see your system administrator.

According to Microsoft, this is expected behavior because the system is using Hybrid Shutdown (also known as Fast Startup) during Audit mode.

In Audit mode, the administrator account is enabled immediately before logoff and disabled immediately after logon. Therefore, the account is locked out when you turn off the computer and then turn it back on.

To work around this behavior, disable Hybrid Shutdown. To do this, follow these steps:

Launch Command Prompt in elevated mode.

At the command prompt, type or copy and paste the following command, and then hit Enter:

shutdown /s /t 00

That’s it!

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