Windows 11/10 PCはオンになりますが、ディスプレイやビープ音は鳴りません

コンピュータの電源を入れた後、ユーザーが空白または黒い画面の問題に直面することがあります。さらに、ビープ音が聞こえることもあります。このような場合、多くのユーザーは、ほとんどの場合に役立つことがわかっているため、PCを再起動することを好みます。Windowsマシンを再起動しても問題が解決しない場合は、コンピューターのハードウェアに問題がある可能性があります。コンピュータの電源を入れた後、ディスプレイが空白になる原因はたくさんあります。問題の実際の原因を見つける最良の方法は、コンピューターのトラブルシューティングを適切に行うことです。

PCの電源はオンになりますが、ディスプレイやビープ音は鳴りません

Windows 11/10 PCはオンになりますが、ディスプレイやビープ音は鳴りません

Windows 11/10コンピューターの電源がオンになっても、モニターまたはキーボードにディスプレイが表示されない場合は、これらの提案を試して問題を解決してください。

  1. モニターをテストする
  2. VGAケーブルをテストします
  3. ビープコードを特定する
  4. RAMチェックを実行します
  5. 外部ハードウェアを取り外します
  6. グラフィックカードを確認してください
  7. CPUとマザーボードの検査

これらの方法を1つずつ見ていきましょう。

1]モニターをテストします

Windows 10コンピューターの電源がオンになっても、モニターまたはキーボードにディスプレイが表示されない場合、最初のステップはモニターを確認することです。これにより、モニターが正常に機能しているかどうかがわかります。また、他のトラブルシューティング方法で時間を節約できます。まず(First)、電源を確認してください。電源に問題がない場合は、モニターに接続されているケーブルが緩んでいないか確認してください。すべての接続に問題がないのにモニターの電源が入らない場合は、同じモニターを別のPCに接続してください。別のPCに接続してもモニターの電源が入らない場合は、モニターに障害があります。

2]VGAケーブルをテストします

VGAケーブルの不良により、電源を入れてもモニターに何も表示されない場合があります。最初の方法でモニターに問題がない場合は、VGAケーブルを交換してみてください。また、VGAケーブルのコネクタが破損していないか確認してください。VGAケーブルを交換した後もモニターが空白のままである場合は、他のトラブルシューティング方法に進んでください。

3]ビープコードを特定します

コンピューターには、ビープ音を鳴らすスピーカーが内蔵されています。PCの電源を入れているときに、このビープ音が聞こえた可能性があります。何か問題が発生すると、コンピューターは異なるパターンのビープ音を生成し、ユーザーがビープコードをデコードしてエラーの原因を理解できるようにします。問題が発生したときにコンピュータが生成するさまざまな種類のビープコード(types of beep codes)は、コンピュータまたはマザーボードのマニュアルに記載されています。ビープコードをデコードできるかどうかを確認します。

4]RAMチェックを実行します

ほとんどの場合、RAMは、コンピューターの電源を入れた後にモニターに表示されない主な原因です。コンピュータに2つのRAM(RAM)スティックがある場合は、そのうちの1つを取り外してから、PCの電源を入れます。モニターに表示される場合は、取り外したRAMスティックが破損している可能性があります。確認するには、最初のRAMスティックを取り外した後、同じスロットに2番目のRAMスティックを挿入し、PCの電源を入れます。(RAM)RAM(Sometimes RAM)スロットに障害がある場合があります。両方のRAM(RAM)スティックを1つずつ一方のスロットに挿入し、次にもう一方のスロットに挿入することで、 RAMまたはRAMスロットに障害があるかどうかを確認できます。RAMの場合スティックが汚れているか腐食している場合は、クリーニングを検討してください。

5]外部ハードウェアを取り外します

起動時にビープ音が鳴らない場合は、すべての外部ハードウェアデバイスを切断してみてください。マザーボードを開始するには、 CPUとそのファン、RAM、およびSMPSのみが必要です。SSD、HDD 、外部カードを含む他のすべてのハードウェア、およびプリンター、スキャナーなどを含む他の外部デバイスは、マザーボードが起動する必要はありません。したがって、これらの余分なデバイスをすべて削除して、コンピューターを起動できます。コンピュータが正しく起動する場合は、取り外したデバイスを1つずつ接続して、毎回起動してみてください。これにより、どのハードウェアが損傷したかを知ることができます。

6]グラフィックカードを確認します

グラフィックカード(graphics card)が破損しているために、ユーザーに空白の画面が表示されることがあります。グラフィックカードを確認したい場合があります。PCにグラフィックカードがインストールされていない場合は、この手順をスキップできます。このような場合、すべてのグラフィック操作はマザーボードによって処理されます。

ユーザーが長時間クリーニングしなかった場合、グラフィックカードが腐食することがあります。または、ほこりがたまる可能性があります。これにより、グラフィックカードとGPU(GPU)間の通信損失が発生します。ここで、グラフィックカードを取り外してから、それなしでPCを実行する必要があります。安全のため、グラフィックカードを取り外す際は静電気防止用リストバンドを着用してください。これにより、コンピュータの機密性の高い内部コンポーネントが静電気による損傷から保護されます。

グラフィックカードなしでPCを実行するには、モニターのビデオケーブルをマザーボードのビデオポート（VGA/HDMI/DVI）に接続します。ディスプレイに出力が表示される場合は、グラフィックカードが故障している可能性があります。グラフィックカードが汚れているか腐食している場合は、イソプロピルアルコールを使用してクリーニングしてください。ほとんどの場合、グラフィックカードはクリーニングのみが必要です。クリーニング後、それぞれのスロットに挿入してコンピュータを実行します。画面に何も出力されない場合は、グラフィックカードの交換を検討してください。

7]CPUとマザーボードのチェック

上記の方法のいずれも機能しない場合は、CPUまたはマザーボードが損傷している可能性があります。

いずれにせよ、これらの提案が役に立たない場合は、コンピュータを修理するために専門家のサポートを受ける必要があります。

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千代 津田

About the author

私はモバイル業界で 10 年以上の経験を持つ電話エンジニアで、スマートフォンの修理とアップグレードを専門としています。私の仕事には、電話ファームウェアの開発と保守、Apple デバイス用のイメージの開発、Firefox OS プロジェクトでの作業が含まれます。ソフトウェア開発、ハードウェア エンジニアリング、画像処理、Firefox OS 開発のスキルを活かして、複雑な問題を解決し、あらゆるデバイスで機能するシンプルなソリューションに変えることができます。


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