デスクトップウィンドウマネージャーが動作を停止し、Windowsで閉じられました
デスクトップウィンドウマネージャー(Desktop Window Manager)(DWM )は、透明なウィンドウ、ライブタスクバーのサムネイル、Windows Flip、Flip3D、さらには高解像度モニターのサポートなど、 Windowsでこれらすべての美しい効果をレンダリングするコンポジットウィンドウマネージャーです。Windows 11/10では、これはSystem32フォルダーにあるシステムアプリケーションファイルであり、Windowsサービスマネージャーには関連する(Windows Services Manager)サービス(Service)はありませんが、タスクマネージャー(Task Manager)でプロセスを確認できます。
一部のユーザーは、Windowsシステムに次のようなエラーメッセージが表示されます–デスクトップウィンドウマネージャーが機能を停止し、閉じられ(Desktop window manager stopped working and was closed)ました。ユーザーによると、この問題は、ビデオの再生などの特定のタスクの実行中、プログラムの実行中、またはWindowsエクスプローラー(Windows Explorer)に関連するタスクの実行中にも発生します。
一般的な理由は次のとおりです。
- ソフトウェアのインストールまたはアンインストールが正しくないか失敗したため、Windowsレジストリに無効なエントリが表示される可能性があります
- ウイルスまたはマルウェア攻撃の結果
- (Improper)停電による不適切なシステムシャットダウン
- 破損したシステムファイル。
デスクトップウィンドウマネージャー(Desktop Window Manager)が動作を停止し、閉じられました
次のいずれかの解決策を試してください。
- SFCスキャンを実行する
- アンチウイルススキャンを実行する
- チェックディスクを実行する
- 2番目の画面を回転させてみてください
- グラフィックカードドライバの更新またはロールバック(Rollback)
- ハードウェア(Run Hardware)とデバイス(Devices)のトラブルシューティングを実行する
- クリーンブート状態でのトラブルシューティング
- Windows10をリセットします。
これらのソリューションをさらに詳しく見ていきましょう。
1]SFCスキャンを実行します
システムファイルが破損している可能性があります。システムファイルチェッカーツールを実行すると、破損したファイルを修復できます。完全なSFCスキャンを実行するには、次の手順に従います。
1]Windowsの「スタート」をクリックして「 (Start’)cmd」と入力します
2]ここで、「コマンドプロンプト(Command Prompt)」を右クリックし、「管理者として実行(Run as Administrator)」をクリックします。
3]「コマンドプロンプト」(Command Prompt’)ウィンドウで、「sfc/scannow」と入力します
4]「Enter」を押します(Enter’)
(Wait)システムファイルチェッカー(System File Checker)ツールがプロセスを完了するのを待ちます。
2]アンチウイルススキャンを実行します
場合によっては、悪意のある攻撃が原因で問題が発生することもあります。このような場合、信頼性の高いウイルス対策ソフトウェアを使用して徹底的なウイルス対策スキャンを実行すると、問題を見つけて修正できます。
3]ChkDskを実行します
通常、不適切または突然のシャットダウン、ソフトウェアの破損、メタデータの破損などが原因で発生するエラーがないか、ハードディスクを時々チェックすることは、コンピュータの問題を解決し、改善するのに役立つため、常に良い習慣です。(Windows)Windowsコンピュータのパフォーマンス。ハードディスクの不良セクタにより、DesktopWindowsManagerが正しく(Desktop Windows Manager)機能しなくなる場合があります。
4]2番目の画面を回転させてみてください
数人のユーザーが、2番目の画面の回転を縦向きモードに変更したときにこの問題が発生したと報告しました。したがって(Hence)、2台のモニターを使用していて、グラフィックカードの設定を変更しようとした場合、つまり2番目の画面を回転させた場合は、画面を横向きモードに戻してみてください。モニターを通常モードに戻したら、システムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
5]グラフィック(Rollback Graphics)カードドライバの更新(Update)またはロールバック
グラフィックドライバ(Update your Graphics driver)を更新して、それが役立つかどうかを確認します。グラフィック(Graphics)ドライバを最近更新してからこの問題が発生した場合は、ドライバをロールバックすることをお勧めします。
ドライバーを更新するには:
1]「Win + R’キーを押して、「実行」(Run’)ダイアログボックスを開きます。
2]「実行」(Run’)ダイアログで「devmgmt.msc」と入力します(devmgmt.msc’)
3]「Enter」を押します(Enter’)
4]「デバイスマネージャ」(Device Manager’)ウィンドウで「ディスプレイアダプタ」を見つけ、(Display adapters’)矢印(arrow)をクリックして展開します。
5]グラフィックカードをダブルクリックして、[(Double-click)プロパティ](Properties’)ウィンドウを起動します。
6]グラフィックカードの[プロパティ](Properties’)ウィンドウで、[ドライバ(Driver’)]タブをクリックします。
7] [ドライバー]タブで、[ドライバーの更新(Update Driver’)]をクリックします。
8]「ドライバをどのように検索しますか? 」のオプションの入力を求められます。(How do you want to search for drivers?)「ドライバーを自動的に検索(Search automatically for drivers’.)する」をクリックします。
Windowsは、グラフィックカードドライバで利用可能な新しいアップデートを検索してインストールします。プロセスが完了したら。問題が解決したかどうかを確認してください。
ドライバーをロールバックするには:
1]「Win + R’キーを押して、「実行」(Run’)ダイアログボックスを開きます。
2]「実行」(Run’)ダイアログで「devmgmt.msc」と入力します(devmgmt.msc’)
3]「Enter」を押します(Enter’)
4]「デバイスマネージャ」(Device Manager’)ウィンドウで「ディスプレイアダプタ」を見つけ、(Display adapters’)矢印(arrow)をクリックして展開します。
5]グラフィックカードを(graphics card)ダブルクリック(Double-click)して、 [プロパティ](Properties’)ウィンドウを起動します。
6]グラフィックカードの[プロパティ](Properties’)ウィンドウで、[ドライバ(Driver’)]タブをクリックします。
7] [ドライバ]タブには、[(Driver’)ドライバのロールバック(Roll Back Driver)]という名前のボタンがあります。最近のアップデートがインストールされている場合、このボタンはアクティブになります。[(Click)ドライバ(Roll Back Driver’)のロールバック]ボタンをクリックします。
(Wait)更新がロールバックされるのを待ち、システムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。ボタンがアクティブでない場合は、次の方法に進んでください。
6]ハードウェア(Run Hardware)とデバイス(Devices)のトラブルシューティングを実行する
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行し、それが役立つかどうかを確認します。
7]クリーンブート状態でのトラブルシューティング
クリーンブートは、高度な(Boot)Windowsの問題を診断およびトラブルシューティングするために使用されます。コンピュータが正常に起動しない場合、またはコンピュータを起動したときに識別できないエラーが発生した場合は、クリーンブートの実行を(performing a Clean Boot)検討できます。クリーンブート(Boot)は、ドライバー/アプリケーションサービスを使用してWindowsを起動します。したがって、 Desktop Windows Manager(Desktop Windows Manager)と別のアプリケーションの間に競合がある場合は、明らかに排除されます。
8]Windows10をリセットします
Windows 10オペレーティングシステムが正常に動作しておらず、実際に問題が発生している場合は、Windows10で利用できる[このPCをリセット]機能の使用を検討することをお勧めします。(using the Reset this PC feature)
関連(Related read)記事:Desktop WindowManagerdwm.exeは高いCPUまたはメモリを消費し(Desktop Window Manager dwm.exe consumes high CPU or Memory)ます。
このガイドでDesktopWindowManagerエラーを解決できることを願っています。
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