OneDriveのエラーコード0x80070005を修正
OneDriveを使用しているときに、OneDriveでエラーコード0x80070005(error code 0x80070005 in OneDrive)を受け取った場合、次のシナリオで発生する可能性があります。1(First)つ目は通常のMicrosoftアカウントを設定するとき、2つ目は職場または学校(School)のアカウントを設定するとき、3つ目はOneDriveの設定中です。このエラーは主に、OneDriveの更新(OneDrive Updates)の問題が原因で発生します。この投稿は、問題の解決に役立ちます。
完全なエラーメッセージは次のようになります。
OneDrive couldn’t be installed. Please try again. If you continue to have this problem, search the forums.
OneDriveのエラーコード0x80070005を修正
Microsoftは、問題は(Microsoft)OneDriveの更新が原因であると明確に述べています。最初の方法は通常のアカウント用で、2番目の方法は職場または学校のアカウント(School Account)用です。その他は、役立つことが知られている一般的な提案です。
- OneDriveを更新する
- (Update Group Policy)職場または学校のアカウントのグループポリシーを更新する
- OneDriveアプリをリセットする
- OneDriveを再インストールします
- WindowsUpdateを確認します。
(Make)アカウントの資格情報に問題がないことを確認してください。はいの場合は、必ず最初に修正してください。
1]OneDriveを更新します
エラーコード0x80070005(Error Code 0x80070005)は、OneDriveの更新に問題があることを示しています
- (Press)[スタート]ボタンを(Start)押して、[設定]をクリックします
- 更新とセキュリティに移動します
- [(Click)更新を確認](Check)をクリックして、利用可能な更新をインストールします
- 更新が完了したら、Win + Rキーを使用して実行(Run)プロンプトを開きます
- % localappdata %localappdata%\Microsoft\OneDrive\updateと入力し、[ OK ]を押します。
- OneDriveSetup.exeをダブルクリック して、最新バージョンのOneDriveをインストールします。
2]職場(Work)または学校(School)のアカウントのグループポリシー(Setup Group Policy)を設定する
職場または学校のアカウントの場合、OneDriveで既知のフォルダーの移動(Known Folder Move in OneDrive)を職場または学校用に設定すると、このエラーが発生します。これは、機能の実行を妨げるグループポリシーが原因で発生します。以下の手順を使用してポリシーを構成するには、IT管理者に依頼する必要があります。
- Win+Rを使用して実行プロンプト(Run Prompt)を開きます
- gpedit.exeと入力し、Enterキーを押して、グループポリシーエディターを開きます。(gpedit.exe )
- グループポリシー(Group Policy)で次のパスに移動します
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
- ポリシーを見つけて、[ユーザーがプロファイルフォルダを手動でリダイレクトすることを禁止(Prohibit User from manually redirecting Profile Folders—)する]を見つけ、ダブルクリックして開きます。
- 値を未構成(Not Configured)に設定します。
グループポリシー(Group Policy)が有効になっている場合、会社の管理者がこの機能の構成を望まない可能性があります。管理者は、手動でポリシーを上書きした場合でも、ポリシーの適用を継続することを選択することもできます。
3]OneDriveアプリをリセットします
この問題を解決する最も簡単な方法は、組み込みコマンドを使用してOneDriveアプリをリセットすることです。(resetting the OneDrive app)
Win +Rを押して、実行(Run)プロンプトを開きます。次に、コマンドを入力(Type)して実行します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
完了したら、 [スタートメニュー](Start Menu)リストから直接OneDriveを起動して、手動でOneDriveを再起動できます。(OneDrive)
リセットすると、職場や学校を含む既存のすべての同期接続が切断されることに注意してください。ただし、ファイルはそのまま残ります。
4]OneDriveを再インストールします
これが機能しない場合は、 OneDrive(OneDrive)アプリを再インストールできます。
Windows 10 Settings > Appsに移動します。リストからOneDrive(Find OneDrive)を見つけて選択し、アンインストールすることを選択します。次に、OneDriveの公式Webサイトからセットアップファイルをダウンロードするか、MicrosoftStoreを使用して再インストールします。再インストールするときは、同じ場所にリンクするので、すべてを再度ダウンロードする必要はありません。
5]WindowsUpdateを確認します
一部の更新プログラムは、WindowsUpdateからダウンロードされます(Windows Update)。OneDriveにも適用されます。
Windows 10の設定(Settings)(Win + I)を開き、[更新(Update)とセキュリティ(Security)]に移動します。OneDriveに関連する利用可能な更新があるかどうかを確認します。はいの場合は、ダウンロードしてください。
次に、Win + R to open the Run window、次のパスを入力して、[OK]ボタンを押します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
OneDriveSetup.exeをダブルクリック して、最新バージョンのOneDriveをインストールし(OneDriveSetup.exe)ます(OneDrive)
アプリが期待どおりに機能するように、アプリを最新の状態に保つことが重要です。OneDriveが更新されていないか、 OneDrive(OneDrive)自体を更新できないため、エラー(Error)コード0x80070005が表示されます。この投稿が問題の理解と解決に役立つことを願っています。
便利な読み物:(Useful reads:)
- OneDriveエラーコードを修正する方法(How to fix OneDrive error codes)
- OneDrive同期の問題を修正する方法(How to fix OneDrive sync issues)。
投稿でOneDrive(OneDrive)のエラーコード0x80070005が明確になり、解決策が機能することを願っています。
エラー0x80070005(Error 0x80070005)はかなり遍在しており、このコードは次のシナリオでも表示されます。
- デフォルトの保存場所を設定できませんでした(We couldn’t set your default save location)
- OfficeKeyのインストール(Office Key installation)
- Windowsアクティベーション(Windows Activation)
- IPersistFileの保存に失敗しました(IPersistFile Save failed)
- Windowsサービス(Windows Services)
- Windowsストアアプリ(Windows Store apps)
- Windows Update
- タスクスケジューラ
- Chromeの更新中(While updating Chrome)。
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