Microsoft Surfaceのデバイスの範囲は印象的であり、 Microsoftが市場のより大きなプレーヤーと競争できる本当に優れたラップトップを作成する方法を知っていることは明らかです。ただし、問題は何度も発生します。数日前、一部のユーザーがSurfaceデバイスの明るさキーに問題があるという状況に遭遇しました。どうやら、明るさのキーは押されたときに機能していません（F1とF2）。ご覧のとおり、輝度レベルが増減していることを示すインジケーターが表示されますが、実際には発生していません。

さて、この問題はドライバーに関係していると私たちは信じています。したがって、最初に主な修正に焦点を当て、それが機能しない場合はいくつかの副次的な修正に焦点を当てます。

表面輝度^{(Surface Brightness)}ボタンが機能しない

Surface Book、Laptop、またはPro Brightnessボタンが期待どおりに機能しない場合は、次の提案を試してください。

1. ^(Uninstall)グラフィックカードドライバをアンインストールして再インストールします
2. ハードウェア^(Hardware)とデバイスの^(Devices) トラブルシューティング^{(Troubleshooter)}を実行する
3. ドライバーとファームウェアを更新します
4. Surfaceデバイスをリセットします。

1]グラフィックカードドライバをアンインストールします

OK、ここで最初に行う必要があるのは、Surfaceデバイスのディスプレイドライバーをアンインストールすることです。これを行うには、非常に簡単に実行できるデバイスマネージャーに挑戦する必要があります。^{(Device Manager)}検索ボックスに移動して、「デバイスマネージャー^{(Device Manager)}」と入力するだけです。

表示されたら、それをクリックして、ディスプレイアダプタ^{(Display Adapter)}に移動します。それをすべて行った後、[ディスプレイアダプタ]を選択し、[^{(Display Adapter)}インテルグラフィックUHD 620^{(Intel Graphic UHD 620)} ]を右クリックして、[アンインストール^(Uninstall)]をクリックします。

最後に、Surfaceデバイスを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。

2]ハードウェア^(Hardware)とデバイスの^(Devices)トラブルシューティングを^{(Troubleshooter)}実行^(Run)する

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行するには、コマンドラインを使用する必要があります。トラブルシューティングを呼び出すには、コマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドを入力またはコピーして貼り付け、Enterキー^(Enter)を押すだけです。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

最後に、Surfaceデバイスを再起動し、キーが正しく機能しているかどうかを確認します。

3]ドライバーとファームウェアを更新します

すべてのSurfaceドライバー、ソフトウェア、およびファームウェア^{(Surface drivers, software and firmware)}が完全に最新バージョンに更新されていることを確認する必要があります。最後に、コンピューターを2回再起動して、変更を完了します。

4]Surfaceデバイスをリセットします

OK、Surfaceのリセットは非常に簡単です。Start > Settings > Updateとセキュリティ]>[リカバリ^(Recovery)]に移動するだけ^(Just)です。

[このPCをリセット]というセクションで、[開始]^{(Get Started)}を選択し、そこからの指示に従ってください。問題はありません。

ここでより多くのアイデア：^{(More ideas here:)}

1. SurfaceProの画面の調光の問題^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Windows10の明るさが機能していません。^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

Thе Mіcrosoft Sυrface range of deviсеs is impressive and it’s a clear sign that Micrоsоft knows how to create really good laрtops that can compete with bigger players on the market. However, problems do pop up nоw and again. A few days ago, we came across a situation where some users are having problеms with the brightnеss keys on the Surfaсe device. Apparently, the brightneѕs keyѕ are not workіng when pressed (F1 and F2). You see, the indicator comes up showing the brightneѕs level is increasing and dеcreasing, but it is not actually happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

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