このビデオの読み込みに予想よりも時間がかかっています、PrimeVideoエラー7017
Prime Videoでウェブシリーズや映画を見ているときに、このビデオがエラーコード7017(error code 7017)のメッセージを読み込むのに予想以上に時間がかかっている場合は(This video is taking longer than expected to load)、この投稿が問題の解決に役立ちます。この問題をすぐに取り除くことができるように、この記事では考えられるすべての原因と解決策を示しました。
エラーメッセージ全体が次のようになります-
Streaming Delay
This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.
2つのボタンがあります–プレーヤーを閉じる(Close Player)と視聴を続ける(Continue Watching)。2番目のボタンをクリックすると、同じエラーメッセージが表示される可能性があります。
映画やウェブシリーズの視聴中にこのエラーメッセージが表示される理由はいくつか考えられます。ただし、考えられる原因は次のとおりです。
- インターネット接続にいくつかのping損失の問題があります。言い換えれば、現在の帯域幅は、PrimeVideoが視聴しようとしているコンテンツをストリーミングするのに十分ではありません(Prime Video)。
- 使用している外部モニターのケーブルが緩んでいるか、正しく機能していません。
- お使いのブラウザには、ビデオストリームを停止するいくつかの内部問題があります。
Amazonプライムビデオのエラーコード7017
Amazonプライムビデオ(Amazon Prime Video)のエラーコード7017を修正するには、次の解決策を試してください-
- ショーを最初から始めましょう
- pingステータスを確認する
- 外部モニターを再接続します
- ブラウザを再起動または変更します。
1]ショーを最初から始める(Start)
これは、この問題に対する最も迅速で最も効果的な解決策です。ビデオのストリーミング中に何らかの理由でインターネット接続が複数のpingを失った場合、このエラーコードが発生する可能性が非常に高くなります。そのため、継続中のショーが中断され、特定の時点から再開できない場合があります。そのため、最初からショーを開始する必要があります。
2]pingステータスを確認します
この問題はサーバー側の問題が原因で発生する可能性があるため、PrimeVideoの公式Webサイトが稼働しているかどうかを確認する必要があり(Prime Video)ます。これを確認する最も効率的な方法は、コマンドプロンプト(Command Prompt)を介してpingを実行することです。
そのためには、次のようにします-
- Win + Rを押して、実行プロンプトを開きます。
- cmdと入力し、Enterボタンを押してコマンドプロンプト(Command Prompt)を開きます。または、タスクバー(Taskbar)の検索ボックスで「コマンドプロンプト」を検索し、それに応じて開くこともできます。
- 次のコマンドを入力して、Enterボタンを押します-
ping primevideo.com -t
pingの結果が正の場合は、次の解決策を選択する必要があります。ただし、適切な結果が表示されない場合は、PrimeVideoサーバーで問題が発生している可能性があるため待機する必要があります。
3]外部モニターを再接続します
外部モニターに接続していて、Prime Videoが外部モニターでのみエラーを表示している場合は、ケーブルが緩んでいる可能性があります。これを確認するには、HDMI、VGA、またはDVI-Dケーブルを抜き、再接続します。
4]ブラウザを再起動または変更します
これは永続的な解決策ではありませんが、しばらくの間、これを試して修正することができます。場合によっては、ブラウザの内部設定が問題を引き起こす可能性があります。したがって(Therefore)、最初にブラウザを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、ブラウザを変更して、PrimeVideoアカウントにログインします。
この特定の問題には明確な解決策がないため、これらの回避策も試すことが不可欠です-
- VPNとプロキシを無効にする:ブラウザベースまたはシステム全体のVPNまたはプロキシを使用している場合は、それを一時的に無効にする必要があります。
- ブラウザ拡張機能/アドオンを無効にする:ブラウザ拡張機能をインストールすると、この問題が発生する場合があります。特にVPN拡張機能を使用している場合はそうです。
- Prime Videoアプリ(Prime Video)を再インストールする:この問題がWindows10用(Windows 10)のPrimeVideoアプリで発生する場合は、MicrosoftStoreから再インストールする必要があります。
ここで何か役に立ったかどうか教えてください。
読む(Read):Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar –最高のストリーミングサービスはどれですか?(Which)
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