Xbox Oneの所有者であるか、過去に所有したことがある場合は、問題が発生したときにこの製品でエラーコードが表示されることはめったにないことを知っておく必要があります。XboxOneのオペレーティングシステムがWindows10よりも安定しているかどうか疑問に思う必要があります。残念ながら、どこからともなくエラーコードが表示されると、ユーザーが問題を解決するためにできることはあまりありません。エラーコード0x800c000b^(0x800c000b)を見たことがある人にとっては幸いなことに、できることがいくつかあります。

Xboxエラーコード0x800c000B

これは、パーティーチャット^{(Party Chat)}が機能していない場合、購入チェックに失敗^{(Purchase Check Failure)}した場合、またはユーザーがXboxアカウントにサインインできない場合に発生する可能性があり、オンラインでプレイしたい人にとっては問題になる可能性があります。問題は、エラーコードとともに問題を取り除くために何をすべきかということです。

1]インターネット接続を確認してください

アカウントにサインインできないということは、インターネット接続に問題が発生している可能性があるため、これを確認する必要があります。たぶんそれはあなたのインターネットサービスプロバイダー^{(Internet Service Provider)}と関係があるか、あるいはあなたのXboxOne設定に問題があるのか​​もしれません。

A）ルーターをリセットまたは再起動します^{(A) Reset or restart your router)}

ワイヤレスルーターを再起動するには、ルーターを取り外してから再度差し込むか、オフボタンを押してからもう一度押して電源を入れます。それはすべてあなたが家に持っているタイプの無線ルーターに依存します。

ルーターをリセットする場合、ほとんどのデバイスには小さな穴があり、その穴の中にはハードウェアを再起動するように設計されたボタンがあります。ピンまたは中に収まるオブジェクトを入手し、最大10秒間押し続けます。

B）ネットワーク接続をテストする^{(B) Test network connection)}

コントローラーのXboxOneボタン^{(Xbox One button)}を押してから、[設定]^(Settings)を選択します。その後、[すべての設定]を開き、 ^{(All Settings)}Network > Network Settingsに移動します。最後に、[ネットワーク接続のテスト^{(Test Network Connection)}]をクリックして、重大なエラーに注意してください。

2]XboxOneを再起動します

ユーザーがXboxOneで直面するほとんどの問題は、システムを再起動するだけで簡単に解決できます。これがデフォルトのアクションであるため、この場合はまさにそれを実行します。

再起動するには、電源を最大10秒間押し続けます。^{(press and hold)}コンソールは自動的にオフになります。その後、電源ボタンをもう一度押して電源を入れ直し、問題が解決するかどうかを確認します。

3] XboxLiveがスムーズに実行されているかどうかを確認します^(Check)

マイクロソフトが^(Microsoft)XboxLiveのメンテナンス作業を行っているときはいつでも、XboxOneの^{(Xbox One)}所有者にいくつかの問題を引き起こす傾向があります。今すぐ実行する最善の手順は、このMicrosoftサービスで作業が行われているかどうかを確認することです^{(check if work is being done this Microsoft service)}。

これはXboxLiveサービスステータスレポート^{(Xbox Live Services Status Report)}と呼ばれ、知っておく必要のあるすべての情報が表示されます。

これで問題が解決しない場合は、ディスクストレージキャッシュをクリアするか、MACアドレスを変更する^{(change your MAC address)}か、プロファイルを削除して再インストールするか、XboxOneをリセットする^{(resetting your Xbox One)}ことを検討してください。^{(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)}

関連記事^{(Related read)}：オンライントラブルシューティングを使用してXboxOneエラーのトラブルシューティングを行い^{(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter)}ます。

How to fix Xbox Error Code 0x800c000B

If you’re the owner of an Xbox One or have owned one in the past, then you should know that this product rarely shows an error code when things go wrong. One has to wonder if the Xbox One’s operating system is more stable than Windows 10. Unfortunately, whenever an error code pops up from out of nowhere, there’s not much a user can do to fix the problem. Luckily for those who might have seen the error code 0x800c000b, there are a few things you can do.

Xbox Error Code 0x800c000B

It can occur if Party Chat is not working, there is a Purchase Check Failure, or when users cannot sign in to their Xbox account, and that can be a problem for those who want to play online. The question is, then, what should we do in a bid to get rid of the problem along with its error code?

1] Check your internet connection

The inability to sign into your account could mean your internet connection is facing problems, so that’s something we’ll need to look at. Maybe it has everything to do with your Internet Service Provider, or probably your Xbox One settings are at fault.

A) Reset or restart your router

To restart your wireless router, you can plug it out and plug it back in again, or press the off button, and press it again to turn it on. It all depends on the type wireless router you have at home.

On the matter of resetting the router, most devices come with a tiny hole, and within that hole, is a button designed to restart the hardware. Get a pin or any object that is able to fit inside, and press and hold for up to 10 seconds.

B) Test network connection

Press the Xbox One button on your controller, then select Settings. After that, open All Settings and navigate to Network > Network Settings. Finally, click on Test Network Connection and keep an eye out for any major errors.

2] Restart the Xbox One

Most problems users face with their Xbox One are easily solved with a simple restart of the system. It’s the default action to take, therefore in this case, that’s exactly what we’re going to do.

To restart, simply press and hold the power for up to 10 seconds. The console should automatically turn off. After that, press the power button again to turn it back on and check to see if the issue persists.

3] Check if Xbox Live is running smoothly

Whenever good ole Microsoft is doing maintenance work on Xbox Live, it tends to cause several problems for Xbox One owners. The best step to take right now is to check if work is being done this Microsoft service.

It’s called the Xbox Live Services Status Report, and it should show you everything you need to know.

If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.

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