Windows10で^{(Windows 10)}MicrosoftWindowsStoreアプリを開いたときにエラーコード0x800704cf^{(error code 0x800704cf)}が発生した場合は、この投稿が役に立ちます。この投稿では、この問題を正常に解決するために試すことができる最も適切なソリューションを提供します。

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

You’ll need the internet for this
It doesn’t look like you’re connected to the internet. Please check your connection and try again
0x800704cf
The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows help.

通常、PCをインターネットに接続しようとしたり、 ^(Internet)Microsoftアカウント、Office、Outlook、OneNote、Mailにサインインしようとしたりすると、この問題を示すメッセージが表示されます。デバイス間のアプリの同期。^(Syncing)

理由のほとんどは、ローカルユーザーアカウント、TCP/IPネットワーク^(Network)デバイスの障害、 VPNの問題です。

^(Error)MicrosoftStoreアプリを開くときのエラーコード0x800704cf

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

1. Microsoftネットワークの^{(Microsoft Network)}クライアント^(Client)を無効にする
2. TCP/IPとWinsockをリセットする
3. ネットワークアダプタ^{(Network Adapter)}をアンインストールして再インストールします
4. 「常時^(Always)接続」と「自動メトリック」を有効にする（VPNの場合）
5. ネットワークトラブルシューティングを実行する
6. Microsoftアカウントでサインインします。

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

以下の解決策に進む前に、上記のエラープロンプトに示されているように、まず安定したインターネット接続があることを確認してください。

1] Microsoftネットワーク^{(Microsoft Network)}のクライアントを無効にする

以下をせよ：

• Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、ncpa.cplEnterキーを押して入力し、[ネットワーク接続^{(Network Connections)}]ウィンドウを開きます。
• ^{(Right-click)}実行中のWiFiまたはイーサネットを^(Ethernet)右クリックして、[プロパティ^(Properties)]を選択します。
• Microsoftネットワークのクライアントの^{(Client for Microsoft Network)}チェックを外します 。
• [ OK ]ボタンをクリックします。
• デバイスを再起動します。

起動時に、エラーコード0x800704cf^{(error code 0x800704cf)}が解決されているかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

2] TCP/IPとWinsockをリセットします

伝送制御プロトコル^{(Transmission Control Protocol)}には、 PCでインターネット^(Internet)接続を整理するのに役立ついくつかのルールが含まれています。このユーティリティの構成に問題がある場合、MicrosoftStoreアプリを開くときにこのエラーが発生する可能性があります。この場合、TCP / IPスタックをリセットしてみたり、 winsockをリセット^{(reset winsock)}したりすることもできます。

問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

3]ネットワークアダプタを^{(Network Adapter)}アンインストール^(Uninstall)して再インストールします

ネットワークアダプタは、PCを^{(Network Adapter)}インターネット^(Internet)に接続する上で重要な役割を果たしますが、デバイスに問題がある場合は、このエラーが発生する可能性があります。この場合、ネットワークアダプタをアンインストールして再インストールし、それが役立つかどうかを確認できます。

以下をせよ：

[実行]ダイアログを呼び出します。

• [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、devmgmt.mscEnterキーを押して入力し、デバイスマネージャを開き^{(open Device Manager)}ます。
• ネットワークアダプタ^{(Network adapters)}をダブルクリックします。
• PCでアクティブなWiFiまたはイーサネットデバイスを見つけます。
• 同じものを右クリック^{(Right-click)}して、デバイスのアンインストールを選択します。^{(Uninstall device.)}
• [アンインストール]^(Uninstall)をクリックして確認します。
• コンピュータを再起動します。

起動時に、Windows10は自動的にデバイスを再インストールします。エラーは今すぐ解決する必要があります。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

4]「常時接続」と「自動メトリック」を有効にする（VPNの場合）

VPNを使用してインターネットにアクセスしている場合は、このエラーが発生する可能性があります。この場合、Windows10デバイスで[常時接続^{(Always connected)}] および[自動メトリック]を有効にする必要があります。^{(Automatic Metric)}方法は次のとおりです。

• 上記のようにネットワーク接続^{(Network Connections)}を開きます。
• VPN用のTAPネットワークアダプタ^{(TAP network adapter)}を右クリックします。
• [プロパティ^(Properties)]を選択します。
• [構成]^(Configure)をクリックします。
• [詳細設定^(Advanced)]タブを選択し ます。
• メディアステータス^{(Media Status)}を選択します。
• 値を[常に接続]に変更します。^{(Always connected.)}
• [ OK]をクリックします。
• ここでも、 VPNの^(VPN)TAPネットワークアダプタを右クリックします。
• 次に、Internet services version 4 (TCP/IPv4).
• [プロパティ]^(Properties)を選択します。
• [詳細]^(Advanced)をクリックします。
• [自動メトリック]^{(Automatic Metric)}ボックスをオンにします。
• [ OK]をクリックします。

これで、問題なくMicrosoftStoreアプリを開くことができるはずです。それ以外^(Otherwise)の場合は、次の解決策を試してください。

5]ネットワークトラブルシューティングを実行する

このソリューションでは、ネットワークトラブルシューティングを実行して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

6]Microsoftアカウントでサインインします

ローカルアカウントを介してサインインすると、デバイス間で実行中のすべてのアプリケーションの同期中に問題が発生します。この場合、問題を解決するには、代わりにMicrosoft^(Microsoft)アカウントを使用してログオンする必要があります。方法は次のとおりです。

• Windows key + Iを押して[設定]を開きます。
• アカウント^(Accounts)を選択 します。
• 代わりに、Microsoftアカウントでサインインする^{(Sign in with a Microsoft account instead)}というリンクを選択してください。
• クレデンシャルを入力^(Input)し、画面の指示に従ってMicrosoftアカウントに切り替えます。

お役に立てれば！

Error code 0x800704cf when opening Microsoft Store apps

If yoυ encounter error code 0x800704cf when opening Microsoft Windows Store apps on Windows 10, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

You’ll need the internet for this
It doesn’t look like you’re connected to the internet. Please check your connection and try again
0x800704cf
The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows help.

Commonly, a message indicating this issue appears while trying to connect the PC to the Internet or sign in to Microsoft account, Office, Outlook, OneNote, Mail. Syncing of an app between devices.

Reasons are mostly local user account, misconfiguration of TCP/IP, faulty Network devices, and VPN issue.

Error code 0x800704cf when opening Microsoft Store apps

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disable Client for Microsoft Network
2. Reset TCP/IP and Winsock
3. Uninstall and reinstall Network Adapter
4. Enable “Always connected” and “Automatic Metric” (for VPN)
5. Run Network Troubleshooter
6. Sign in with Microsoft Account.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions below, first ensure you have a stable internet connection, as indicated on the error prompt shown above.

1] Disable Client for Microsoft Network

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections window.
• Right-click on the running WiFi or Ethernet and choose Properties.
• Uncheck Client for Microsoft Network.
• Click OK button.
• Restart your device.

On boot, check if the error code 0x800704cf is resolved. If not, continue with the next solution.

2] Reset TCP/IP and Winsock

Transmission Control Protocol involves a few rules that help to organize Internet connectivity on your PC. If something is wrong in the configuration of this utility, you may get this error when opening Microsoft Store apps. In this case, you can try resetting the TCP/IP stack and also reset winsock.

If the issue persists, try the next solution.

3] Uninstall and reinstall Network Adapter

Network Adapter plays a crucial role in connecting your PC to the Internet, however, if there are issues with the device, you may experience this error. In this case, you can uninstall and reinstall the network adapter and see if that helps.

Do the following:

Invoke the Run dialog.

• In the Run dialog box, type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.
• Double-click the Network adapters.
• Find the WiFi or ethernet device active on your PC.
• Right-click the same and select the Uninstall device.
• Click on Uninstall to confirm.
• Reboot your computer.

On boot, Windows 10 will automatically reinstall the device. The error should be resolved now. If not, continue with the next solution.

4] Enable “Always connected” and “Automatic Metric” (for VPN)

If you’re using a VPN to access the internet, you’re likely to encounter this error. In which case, you need to enable Always connected and Automatic Metric on your Windows 10 device. Here’s how:

• Open Network Connections as described above.
• Right-click the TAP network adapter for your VPN.
• Choose Properties.
• Click Configure.
• Select the Advanced tab.
• Choose Media Status.
• Change the value to Always connected.
• Click OK.
• Again, right-click the TAP network adapter for your VPN.
• Next, click the Internet services version 4 (TCP/IPv4).
• Select Properties.
• Click Advanced.
• Check the Automatic Metric box.
• Click OK.

You should now be able to open Microsoft Store apps without any issues. Otherwise, try the next solution.

5] Run Network Troubleshooter

This solution requires you to run the Network Troubleshooter and see if that resolves the issue.

6] Sign in with Microsoft Account

Signing in via a local account will cause issues during the synchronization of all the running applications across your devices. In this case, you should logon using a Microsoft account instead to solve the issue. Here’s how:

• Press Windows key + I to open Settings.
• Choose Accounts.
• Select the link that states Sign in with a Microsoft account instead.
• Input your credentials and follow the onscreen instructions to switch to Microsoft account.

Hope this helps!

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