ドライブエラーを修復するために再起動すると、Windowsで再起動した後も表示され続けます
一部のPCユーザーから、Windows10デバイスのアクションセンター(Action Center)にポップアップするドライブエラーを修復するための再起動(Restart to repair drive errors)通知が表示されるという報告があります。ChkDskが起動時に自動的に実行される(ChkDsk runs automatically on startup)という同様の問題に直面している場合、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、この問題を正常に解決するために試すことができる最も適切なソリューションを提供します。
この問題の影響を受けたPCユーザーは、Windows 10 PCの内蔵ハードドライブでディスクエラーチェックツールを最近実行した後、エラーが発生したと報告しました。ツールはエラーを検出し、ユーザー(users)が行った再起動のプロンプトを表示しましたが、その後の再起動時にエラーが表示され続けました。
一部のユーザーは、最近のWindows(Windows) Updateがデバイスにインストールされた後、エラーが発生し始めたと報告しました。通知が1〜2回表示された場合は、PCを再起動し、Windowsにディスクエラーチェック操作を実行させます。通知が引き続き表示される場合は、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。
ドライブエラーを修復するために再起動(Restart)すると、再起動後も表示され続けます
この問題に直面した場合は、以下の推奨ソリューションを試して、それが問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- コンピューターをハードリブートする
- セーフモード(Safe Mode)でコマンドラインChkDskを実行する
- Windows Updateをアンインストールします(該当する場合)
- コマンドプロンプトを使用してChkDskをキャンセルします
- (Run CHKDSK)外付けドライブでCHKDSKを実行する(該当する場合)
- (Use)代替のディスクエラーチェックソフトウェアを使用する
- 自動起動修復を実行します
- システムの復元を実行する
- SMARTテストを実行する
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]コンピュータをハードリブートします
再起動の代わりにハードリブートすると、問題が解決する可能性があります。(Hard Reboot)
2]セーフモード(Safe Mode)でコマンドラインChkDskを実行します(Perform)
Windows10をセーフモードで起動します(Boot Windows 10 in Safe Mode)。管理者特権のコマンドプロンプト(elevated command prompt)を表示し、次のコマンドを実行します。
chkdsk c: /r
完了したら、PCを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
3] Windows Updateをアンインストールします(Uninstall Windows Update)(該当する場合)
最近のWindowsUpdate(Windows)の後でこの問題が発生し始めた場合は、更新をアンインストールする(uninstall the update)だけで、手元の問題が解決するかどうかを確認できます。
4]コマンドプロンプト(Command Prompt)を使用してChkDskをキャンセルします(Cancel ChkDsk)
コマンドラインを使用してChkDsk操作をキャンセルし、それが役立つかどうかを確認できます。
コマンドプロンプトウィンドウを開き、次のように入力してEnterキーを押します。
fsutil dirty query g:
このコマンドはドライブにクエリを実行し、おそらくドライブがダーティであることを通知します。
次に、次のコマンドを実行します。
CHKNTFS /X G:
Xは、次回の再起動時にその特定のドライブ(G)をチェックしないように(NOT)Windowsに指示します。
このとき、コンピュータを手動で再起動します。Chkdskは実行されませんが、 (Chkdsk)Windowsに直接移動します。
Windowsが完全にロードされたら、別のコマンドプロンプトを表示し、次のコマンドを実行します。
Chkdsk /f /r g:
これにより、スキャンの5つの段階が実行され、ダーティビットの設定が解除されます。最後に、次のように入力してEnterキーを押します。
fsutil dirty query g:
Windowsは、ダーティビットがそのドライブに設定されていないことを確認します。
5]外付けドライブでCHKDSKを実行します(該当する場合)(Run CHKDSK)
システムに外付けドライブが接続されている場合は、ドライブのプラグを抜いてからシステムを再起動します。外付けドライブでCHKDSKを実行(run CHKDSK on the external drive)することもできます。
6]代替のディスクエラーチェックソフトウェアを使用する(Use)
このエラーが誤検知である可能性を排除するために、つまりドライブに修復するエラーがない場合は、代替のディスクエラーチェックソフトウェアを使用(use an alternative disk error checking software)できます。
7]自動起動修復を実行します
このソリューションでは、Windows10スタートアップ修復(perform Windows 10 Startup Repair)を実行する必要があります。これを実行すると役立つことが知られています。
8]システムの復元を実行する
システムを以前のポイントに復元できます。これにより、問題が発生する前にシステムが正常に機能していた以前の時点にシステムが復元されます。これは、システムが最近行った変更によって問題が促進された可能性があり、特定できないためです。
9]SMARTテストを実行します
この時点で、オプションを使い果たしたものの、まだ問題に直面していると仮定すると、障害のあるドライブ(failing drive)を処理している可能性があります。
この場合、ドライブの交換を検討する前に、SMARTテスト(run the SMART test)を実行して結果がどうなるかを確認してから、Windows10をクリーンインストールできます(clean install Windows 10)。
ここで何かがあなたを助けることを願っています。
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