Windows11/10でMicrosoftTeamsエラーコード500を修正する方法
Microsoft Teamsは、短期間で数千万人のユーザーを集めており、Windows 11にプレインストールする計画があるため、この数は増える可能性があります。 最近、 (Recently)MicrosoftTeamsの一部のユーザーがエラーコード500(error code 500)に直面しています。彼らの多くは、このエラーの原因が何であるか疑問に思っています。エラーコード500は、クレデンシャルマネージャー(Credential Manager)を介したTeamsの破損したエントリと関係がある可能性があります。
エラーコード– 500
に到達できませんでした:https://teams.microsoft.com/
クレデンシャルマネージャーとは
Windows 10/11のクレデンシャルマネージャー(Credentials Manager)は、アプリケーション、Webサイト、およびネットワークのサインイン情報を収集するように設計されたデジタルロッカーとしても知られています。パスワード、ユーザー名、さらにはメールアドレスなどのログイン情報が保存されます。
保存されたデータは、1台のローカルコンピューターだけで使用することも、 LAN(LAN)(ローカルエリアネットワーク(Local Area Network))で接続された複数のコンピューターで使用することもできます。ここで、クレデンシャルは4つのカテゴリに分類されます。これらは、Windowsクレデンシャル、証明書ベースのクレデンシャル、汎用クレデンシャル、およびWebクレデンシャルです。
Microsoft Teamsエラーを修正するにはどうすればよいですか?
一般的に、Microsoft Teamのエラーを修正する最善の方法は、 (Microsoft Team)Teamsキャッシュをクリアするか、ブラウザーキャッシュを修復するか、 Microsoft Teamsアプリをリセット、修復、またはリセットすることです。ただし、一部のエラーでは、追加のトラブルシューティングが必要になる場合があります。
MicrosoftTeamsのエラーコード500を修正する方法
以下の手順は、 Microsoft Teams forWindows10(Microsoft Teams)で(Windows 10)見つかったエラー500の問題を解決するための最良の方法です。インターネット接続を確認してから、次の提案のいずれかが役立つかどうかを確認してください。
- ログアウトしてMicrosoftTeamsにログインします(Microsoft Teams)
- MicrosoftTeamsの資格情報を削除する
- MicrosoftEdgeWeb(Microsoft Edge)ブラウザーの履歴をクリアする
- MicrosoftTeamsのキャッシュを削除する
- コンピューターにMicrosoftTeamsを再インストールします
1]ログアウト(Log)してMicrosoftTeamsにログインします(Microsoft Teams)
ここで最初に行うべきことの1つは、Microsoft Teamsからログアウトしてから、再度ログインすることです。
ログアウトするには、システムトレイにある(System Tray)チーム(Teams)アイコンを右クリックし、すぐに[サインアウト(Sign Out)]を選択します。アプリが再開したら、資格情報を使用してログインし、エラーコード500がまだ問題であるかどうかを確認してください。
2] MicrosoftTeamsの(Remove Microsoft Teams)資格情報を削除します
クレデンシャルマネージャー(Credential Manager)内からTeamsにリンクされているファイルが破損している可能性があります。そのことを念頭に置いて、資格情報マネージャー(Credential Manager)からMicrosoftTeamsの資格情報を削除することが最善の選択肢であることは明らかです。
(Get this done)アプリケーションを閉じてこれを実行してから、タスクマネージャー(Task Manager)を使用して実行中のすべてのインスタンスを閉じます。そこから、検索領域から資格情報マネージャーを入力します。(credential manager)検索結果が表示されたら、リストから[資格情報マネージャー]を選択してツールを起動します。(Credentials Manager)
2つのタブを見ているはずです。1つはWebクレデンシャル(Web Credentials)と呼ばれ、もう1つはWindowsクレデンシャル(Windows Credential)という名前で呼ばれます。後者を選択し、MSTeamsエントリが表示されるまで下にスクロールします。それを展開(Expand)し、そこから[Remove > Confirm]をクリックして、資格情報を削除します。
MSTeamsに関連する他のエントリがある場合は、手順を繰り返してそれらを削除します。すべてがアクティブでなくなったら、Windows 10/11コンピューターを再起動し、エラーコード500がまだ害虫であるかどうかを確認します。
関連: (Related)MicrosoftTeamsのサインインエラーと問題を修正します。
3] MicrosoftEdgeWeb(Microsoft Edge)ブラウザーの履歴をクリアする
Microsoft Edgeの閲覧履歴が破損している場合は、チーム(Teams)がエラーコード500を表示する理由である可能性があります。これを解決するには、ブラウザのキャッシュと履歴(delete the browser cache and history)をできるだけ早く削除する必要があります。
4]MicrosoftTeamsキャッシュを削除します
(Did)Windows 10/11でMicrosoftTeamsのキャッシュを削除できることをご存知ですか?それでもエラーコード500で問題が発生する場合は、 MicrosoftTeams(Microsoft Teams)のキャッシュを削除すると通常の状態に戻るはずです。
- これを行うには、 [実行(Run)]ダイアログボックスを開きます
- 次に、検索ボックスに%appdata%と入力し、最後にEnterキーを押します。
- Microsoftフォルダに移動して、時間を無駄にすることなく開いてください。
- Teamsというフォルダーに移動し、その中のCacheフォルダーの内容を削除します。
- または、 Teams(Teams)フォルダー全体を削除することもできます。実際、その決定を行うことをお勧めします。
5]コンピューターにMicrosoftTeamsを再インストール(Reinstall Microsoft Teams)します
アプリを再インストールするのが好きな人は誰もいません。そのため、他のすべてが失敗した場合、このアクションは通常最後の手段になります。ここまで到達した場合、上記のヒントはどれも効果がありません。お詫び申し上げます。
Microsoft Teamsを完全にアンインストール(completely uninstall Microsoft Teams)できます 。それが完了したら、Microsoft Teamsの公式Webサイトにアクセスして、インストールファイルをダウンロードします。タイミングが適切であると感じたらいつでも再インストールしてください。エラーを解決するにはそれで十分です。
読む(READ): Microsoft Teamsは、チャットで画像を読み込んだり送信したりすることはできません。(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)
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