GooglePlayストアでトランザクションの修正を完了できません
Google Playストアは、 (Google Play Store)Androidのコアであり、主要な魅力です。Google Playストア(Google Play Store)の厚意により、何十億ものアプリ、映画、書籍、ゲームを自由に利用できます。これらのアプリとダウンロード可能なコンテンツの大部分は無料ですが、一部のアプリでは一定の料金を支払う必要があります。支払いプロセスは非常に簡単です。購入ボタンをタップするだけで、残りのプロセスはほぼ自動化されます。以前に支払い方法をすでに保存している場合、プロセスはさらに高速になります。
Google Playストア(Google Play Store)では、クレジットカード/デビットカードの詳細、インターネットバンキングの詳細、UPI、デジタルウォレットなどを保存できます。ただし、非常にシンプルでわかりやすいにもかかわらず、トランザクションが常に正常に完了するとは限りません。多くのAndroidユーザーは、Playストア(Play Store)からアプリや映画を購入する際に問題が発生していると不満を漏らしています。このため、 (Due)GooglePlayストア(Google Play Store)の「取引を完了できません」というエラーの修正をお手伝いします。
GooglePlayストアでトランザクションの修正を完了できません(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)
1.お支払い方法が正しく機能することを確認します(1. Make sure that the Payment method works properly)
取引に使用しているクレジットカード/デビットカードの残高が不足している可能性があります。また、当該カードの有効期限が切れているか、銀行によってブロックされている可能性もあります。確認するには、同じ支払い方法を使用して別のものを購入してみてください。また、PINまたはパスワードを正しく入力していることを確認してください。多くの場合、 OTP(OTP)またはUPIピンを入力するときに間違いを犯します。可能であれば、指紋の代わりに物理パスワードを使用したり、その逆を行ったりするなど、他の認証方法を試すこともできます。
あなたがチェックする必要があるもう一つのことはあなたが使用しようとしている支払い方法がグーグル(Google)によって受け入れられるということです。電信送金、マネーグラム(Money Gram)、ウエスタンユニオン(Western Union)、仮想クレジットカード(Virtual Credit Cards)、トランジットカード(Transit Cards)、またはエスクロータイプの支払いなどの特定の支払い方法は、 (Certain)GooglePlayストアでは許可されていません。(Google Play Store.)
2.GooglePlayストアとGooglePlayサービスのキャッシュとデータをクリアします(2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services)
Androidシステムは、GooglePlayストア(Play Store)をアプリとして扱います。他のすべてのアプリと同様(Just)に、このアプリにもいくつかのキャッシュファイルとデータファイルがあります。場合によっては、これらの残りのキャッシュファイルが破損し、Playストア(Play Store)が誤動作することがあります。トランザクションの実行中に問題が発生した場合は、いつでもアプリのキャッシュとデータをクリアしてみることができます。これは、キャッシュファイルに保存されているデータが古くなっているか、古いクレジットカード/デビットカードの詳細が含まれている可能性があるためです。キャッシュをクリアすると、新たなスタートを切ることができます(Clearing the cache will allow you to get a fresh start)。次の手順に従って、GooglePlayストア(Google Play Store)のキャッシュファイルとデータファイルをクリアします。
1.電話の設定に移動し、[(Settings)アプリ(Apps)]オプションをタップします。
2.次に、アプリのリストからGoogle Playストアを選択し、[(Google Play Store)ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。
3.データをクリアしてキャッシュ(clear data and clear cache)をクリアするオプションが表示されます。それぞれのボタンをタップすると、上記のファイルが削除されます。
同様に、 GooglePlay(Google Play) サービス(Services)のキャッシュファイルが破損しているために問題が発生する可能性もあります。Google Playストア(Google Play Store)と同様に(Just)、Playサービス(Services)はアプリとしてリストされ、インストールされているアプリのリストに表示されます。今回のみ上記の手順を繰り返し、アプリのリストからGooglePlayサービスを選択します。(Services)キャッシュとデータファイルをクリアします。(Clear its cache and data files.)両方のアプリのキャッシュファイルをクリアしたら、 Playストア(Play Store)から何かを購入して、プロセスが正常に完了するかどうかを確認してください。
3.既存のお支払い方法を削除して、最初からやり直します(3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh)
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、別の方法を試す必要があります。保存したお支払い方法を削除して、最初からやり直す必要があります。別のカードまたはデジタルウォレットを選択するか、同じカードのクレデンシャルを再入力して( re-enter the credentials of the same card)みてください。ただし、今回はカード/口座の詳細を入力する際に間違えないように注意してください。以下の手順に従って、既存のお支払い方法を削除してください。
1.AndroidデバイスでPlayストア(Play Store)を開きます。次に、画面の左上にあるハンバーガーアイコンをタップし(tap on the hamburger icon on the top left-hand side)ます。
2.下にスクロールして、[支払い方法(Payment methods)]オプションをクリックします。
3.ここで、 [その他の支払い設定(More payment settings)]オプションをタップします。
4.次に、card/accountの名前の下にある[削除]ボタン(Remove button)をクリックします。
5.その後、デバイスを再起動します(restart your device)。
6.デバイスが再起動したら、Playストアを再度(Play Store again)開き、支払い方法オプションに移動します。
7.次に、追加する新しい支払い方法をタップします。新しいカード、ネットバンキング(Netbanking)、UPI IDなどである可能性があります。代替カードがない場合は、同じカードの詳細を正しく再入力してみてください。
8.データが保存されたら、トランザクションの作成に進み、GooglePlayストアエラーでトランザクションを完了できない問題を修正できるかどうかを確認します。(fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.)
また読む:(Also Read:) GooglePlayストアを修正する10の方法が機能しなくなった(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)
4.既存のGoogleアカウントを削除してから、再度サインインします(4. Remove Existing Google Account and then Sign in again)
場合によっては、ログアウトしてからアカウントにログインすることで問題を解決できることがあります。これは簡単なプロセスであり、あなたがする必要があるのはあなたのGoogleアカウントを削除するために以下に与えられたステップに従うことだけです。
1.電話で設定を開きます。(Settings)次に、[ユーザーとアカウント](Users and Accounts)オプションをタップします。
2.表示されたリストから、Googleアイコンをタップします。
3.次に、画面の下部にある[削除]ボタンをクリックします。(Remove button)
4.この後、電話を再起動します。
5.上記の手順を繰り返して、[(Repeat the steps)ユーザーとアカウント]設定に移動し、[(Users and Accounts settings)アカウントの追加(Add account)]オプションをタップします。
6.ここで、Googleを選択し、アカウントのログインクレデンシャルを入力します。
7.セットアップが完了したら、Playストア(Play Store)をもう一度使用して、問題が解決しないかどうかを確認します。
5.エラーが発生しているアプリを再インストールします(5. Reinstall the App that’s experiencing the Error)
特定のアプリでエラーが発生している場合、アプローチは少し異なります。多くのアプリでは、ユーザーがアプリ内購入を行うことができます。これらはマイクロトランザクション(micro-transactions)と呼ばれます。これは、一部のゲームで特典や特典が追加された広告なしのプレミアムバージョンやその他の装飾品の場合があります。これらの購入を行うには、支払いゲートウェイとしてGooglePlayストアを使用する必要があります。(Google Play Store)失敗したトランザクションの試行が特定のアプリに限定されている場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールして問題を解決する必要があります。(uninstall the app and then reinstall to resolve the issue.)以下の手順に従って、アプリをアンインストールしてから再インストールします。
1.電話で[設定]を開きます。(Settings)次に、[アプリ]( Apps)セクションに移動します。
2.エラーが表示されているアプリを検索し、それをタップします。
3.次に、[アンインストール]ボタン(Uninstall button)をクリックします。
4.アプリを削除したら、Playストアからアプリを再度ダウンロードしてインストールします(download and install the app again from Play Store)。
5.アプリ(restart the app)を再起動して、もう一度購入してみてください。問題はもう存在しないはずです。
おすすめされた: (Recommended: )
- GooglePlayミュージックの問題を修正する(Fix Problems with Google Play Music)
- AndroidのBluetoothボリュームの低下を修正(Fix Low Bluetooth Volume on Android)
- 画面がオフのときにOKGoogleを使用する方法(How to use OK Google when the screen is off)
これらすべての方法を試した後でも、Google Playストアで同じエラーが表示される場合は、 (Google Play Store)Googleサポートセンターに代わり、解決策を待つしかありません。GooglePlayストアの問題でトランザクションを完了できない問題 ( fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. )を修正できることを願っています。
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