Windowsを使用している場合は、何百もの異なるシステムプロセスがバックグラウンドで実行されているため、この記事を読むことができます。Chrome （chrome.exe）のようなブラウザはページを提供し、ntoskrnl.exeやconhost.exeのようなプロセスはユーザーインターフェイス、インターネットアクセス、およびその他のコンポーネントを提供します。

ただし、最も理解されていないプロセスの1つは、agent.exeです。このような一般名では、このプロセスは何百もの異なるソフトウェアに表示されるため、識別とトラブルシューティングが困難になります。「agent.exeとは何ですか？」と自問する場合。答えがわからない場合は、このトラブルシューティングガイドが役立ちます。

Agent.exeとは何ですか？それは安全ですか？

実行可能ファイル^{(executable files)}、特にシステムプロセスファイルについて話すとき、通常、プロセスとは何か、そしてそれが何をするのかを説明するのは簡単です。結局のところ、各EXEファイルには目的があります。^(EXE)

残念ながら、agent.exeファイルでは明確ではありません。このファイル名は、ゲームクライアントからハードディスクコピー機まで、多くのソフトウェアやサービスで使用されており、バックグラウンド更新サービスにこのファイルを使用しています。

ソフトウェアを更新する場合、agent.exeが更新を担当するプロセスであり、正しいソフトウェアを実行していることを確認し、それらを自動的にインストールします。つまり、実行時に外部サーバーに接続し、最新のソフトウェアアップデートをチェックします。

これにより、PCで実行されているagent.exeプロセスが安全かどうかを判断するのが難しくなります。これを再確認する唯一の方法は、ファイルの場所を追跡し、そこから、一致するソフトウェアが疑わしいかどうかを検討することです。

タスクマネージャ^{(Task Manager)}でのAgent.exeプロセス^{(Agent.exe Process)}の識別

考えられる例をいくつでもリストできますが、agent.exeプロセスの例を1つ取り上げて、その機能を見てみましょう。プロセスが実行されている場合は、Windowsタスクマネージャー^{(Windows Task Manager)}でその場所を追跡できます。

1. ^(Start)タスクマネージャ^{(Task Manager)}を開くことから始めます。これを行うには、タスクバーを右クリックして、[タスクマネージャー^{(Task Manager )}]オプションを選択します。

1. [タスクマネージャー^{(Task Manager)}]ウィンドウで、[詳細^(Details)]タブを選択します。実行中のagent.exeプロセスを見つけて右クリックし、[ファイルの場所を開く^{(Open file location)}]オプションを選択します。

タスクマネージャー^{(Task Manager)}は、実行中のagent.exeプロセスの場所をWindowsファイルエクスプローラー^{(Windows File Explorer)}で開きます。PCにインストールされるほとんどのアプリはC:\Program FilesまたはC:\Program Files (x86) フォルダーにインストールされますが、これは必ずしもすべてのアプリ（特にyourphone.exeなどの^{(yourphone.exe)}UWPアプリ）に当てはまるとは限りません。

場所は、agent.exeプロセスが何に使用されているかを示します。たとえば、C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exeは^(World)、WorldofWarcraftなどの^(Warcraft)ブリザードエンターテインメント^{(Blizzard Entertainment)}ゲームで使用されるBattle.netゲームクライアントの更新プロセスです。

ソフトウェアを認識して信頼していれば、安心して休むことができます。アプリは（おそらく）安全に実行できます。そうでない場合は、すぐにWindows Defenderスキャンをスケジュールし、^{(schedule a Windows Defender scan)}マルウェア対策ソフトウェア^{(use anti-malware software)}を使用して感染をチェックする必要があります。

Agent.exeはCPU^{(Agent.exe Cause High CPU)}、RAM、またはその他の高いシステムリソース使用量^{(High System Resource Usage)}を引き起こす可能性がありますか？

残念ながら、agent.exeがCPUやRAMの使用量が多いなど、システムリソースの使用量が多い原因になるかどうかを判断するための頼りになる答えはありません。一部のソフトウェアは正しく機能するために多くのシステムリソースを必要としますが、他のソフトウェアはそうではありません。

確実に知る唯一の方法は、タスクマネージャー^{(Task Manager)}でプロセスを調べることです。リソースを浪費する可能性があることがわかっているソフトウェア（ゲームやWebブラウザーなど）までプロセスを追跡した場合、agent.exeがその役割を果たす可能性があります。

ほとんどの場合、agent.exeなどのバックグラウンドアプリがPCに影響を与えることはありません（少なくとも顕著に）。もしそうなら、それはあなたのPCをアップグレードする^{(upgrading your PC)}ことがシステムラグや他の問題を解決するのを助けるための最良のオプションになる古いハードウェアを指している可能性があります。

Windows10からAgent.exe^{(Agent.exe From)}を安全に停止または削除する方法

実行中のagent.exeプロセスの場所を確認しても、その出所がわからない場合は、PCが危険にさらされる可能性があります（ただし、多くの場合、agent.exeは完全に安全で正当なプロセスです。実行したままにします）。

もちろん、agent.exeの背後にあるソフトウェアを認識し、安全であると信じているが、それでも削除したい場合は、代わりにWindowsシステム設定^{(uninstall it using Windows System Settings)}またはサードパーティのソフトウェア削除ツールを使用してアンインストールできます。

1. Windowsの設定^{(Windows Settings)}を使用してソフトウェアを削除するには、 [スタート^(Start)]メニューを右クリックし、 [設定]^(Settings)オプションを選択します。

1. [設定]^(Settings)メニューで、[アプリ] Apps > Apps & Features]を​​選択します。リストから、agent.exeプロセスに一致するアプリを検索し、選択します。Uninstall > Uninstallを選択して、削除プロセスを開始します。

Windowsアンインストーラーは、遭遇した正当なソフトウェアをすべて削除する必要があります。そうでない場合は、アンインストーラーがない場合でも、 GeekUninstallerなどのサードパーティツールが代わりにアプリを見つけて削除できます。

1. PCにGeekUninstaller^{(downloading Geek Uninstaller)}をダウンロードすることから始めます。ダウンロードして解凍したら、アプリを実行して、インストールされているソフトウェアがないかPCをスキャンできるようにします。 

1. Geek Uninstallerウィンドウに、インストールされているアプリのリストが表示されます。削除するアプリを選択し、右クリックして[アンインストール^(Uninstall)]オプションを選択します。アプリにアンインストーラーがない場合、または削除が難しい場合は、代わりに[強制削除]オプションを選択してください。^{(Force Removal)}

1. ポップアップで[はい^(Yes)]オプションを選択して、ソフトウェアを削除することを確認します。ソフトウェアを完全に削除するには、画面上の追加の指示に従う必要がある場合もあります。

1. プロセスが完了すると、WindowsはPCからソフトウェアを削除します。ただし、アプリがシステムファイルまたはプロセスを使用している場合は、すべてのファイルが削除されていることを確認するためにPCを再起動する必要がある場合があります。 

不正なWindowsプログラム^{(Rogue Windows Programs)}に注意して^(Eye)ください

ほとんどの場合、agent.exeプロセスは安全に実行でき、BlizzardBattle.netゲームクライアントなどのサードパーティソフトウェアによる更新に使用されるバックグラウンドシステムサービスを参照します。優れたマルウェア対策ソリューションの^{(good anti-malware solution)}ように適切なシステムが整っている場合は、不正なagent.exeプロセスの問題にも対処できるはずです。

それでも問題が解決しない場合は、いつでもWindows 10をワイプして再インストール^{(wipe and reinstall Windows 10)}し、感染を取り除くことができます。完了したら^(Don)、バックアップしたファイルをバックアップして復元する^{(restore your backed up files)}ことを忘れないでください。

What Is Agent.exe and Is it Safe?

If you’re using Windоws, then hundreds of different system processes are running in the background, allowing you to rеad this article. A browser like Chrome (chrome.exe) provides you with the page, while processes like ntoskrnl.exe and conhost.exe give you the user interface, internet access, and other components.

One of the least understood processes, however, is agent.exe. With such a common name, this process appears in hundreds of different software, making it difficult to identify and troubleshoot. If you’re asking yourself, “What is agent.exe?” and you don’t know the answer, this troubleshooting guide should help.

What is Agent.exe and Is It Safe?

When we talk about executable files, especially system process files, it’s usually easy to explain what the process is and what it does. Each EXE file has a purpose, after all.

Unfortunately, it’s less clear cut with the agent.exe file. This file name is used by Many software and services, from game clients to hard disk copiers, use this file for their background update services.

When you update your software, agent.exe may be the process responsible for updates, checking that you’re running the correct software and installing them automatically. In short, when it runs, it connects to an external server and checks for the latest software updates.

This makes it difficult to say if the agent.exe process running on your PC is safe. The only way to double-check this is to trace the file location and, from there, consider whether the matching software is suspicious or not.

Identifying the Agent.exe Process in Task Manager

While we could list any number of potential examples, let’s pick up one example of an agent.exe process and see what it does. If the process is running, you can trace its location in Windows Task Manager.

1. Start by opening Task Manager. To do this, right-click the taskbar and select the Task Manager option.

1. In the Task Manager window, select the Details tab. Locate the running agent.exe process, then right-click it and select the Open file location option.

Task Manager will open the location of the running agent.exe process in Windows File Explorer. Most apps installed on your PC will be installed in the C:\Program Files or C:\Program Files (x86) folders, but this isn’t necessarily the case for all apps (especially UWP apps like yourphone.exe).

The location will give you an indication of what the agent.exe process is used for. For instance, C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe is the update process for the Battle.net game client, used for Blizzard Entertainment games like World of Warcraft.

If you recognize and trust the software, you can rest easy—the app is (probably) safe to run. If you don’t, then you should immediately schedule a Windows Defender scan and use anti-malware software to check for an infection.

Can Agent.exe Cause High CPU, RAM or Other High System Resource Usage?

Unfortunately, there isn’t a go-to answer for determining whether agent.exe can cause high system resource usage, such as high CPU or RAM usage. While some software will demand a lot of system resources to function correctly, others won’t.

The only way to know for sure is to look into the process in Task Manager. If you’ve traced the process to software that you know can be a drain on resources (like a game or web browser), then agent.exe could play a part in that.

In most cases, background apps like agent.exe shouldn’t have an impact on your PC (at least noticeably). If it does, it could point to outdated hardware, where upgrading your PC becomes the best option to help resolve system lag and other issues.

How to Safely Stop or Remove Agent.exe From Windows 10

If you’ve checked the location of a running agent.exe process and you’re still unsure of its origins, then it could put your PC at risk (although, in many cases, agent.exe is an entirely safe and legitimate process to leave running).

Of course, if you recognize the software behind agent.exe, trust that it’s safe, but still want to remove it, you can uninstall it using Windows System Settings or a third-party software removal tool instead.

1. To remove the software using Windows Settings, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Apps > Apps & Features. From the list, search for the app that matches the agent.exe process, then select it. Choose Uninstall > Uninstall to begin the removal process.

The Windows uninstaller should remove any legitimate software that you come across. If it doesn’t, third-party tools like Geek Uninstaller can locate and remove the app instead, even if it lacks an uninstaller.

1. Start by downloading Geek Uninstaller on your PC. Once downloaded and unzipped, run the app and allow it to scan your PC for installed software. 

1. In the Geek Uninstaller window, you’ll see a list of installed apps. Select the app you wish to remove, then right-click and select the Uninstall option. If the app doesn’t have an uninstaller or if it’s proving difficult to remove, select the Force Removal option instead.

1. Confirm that you want to remove the software by selecting the Yes option in the pop-up. You may also need to follow additional on-screen instructions to fully remove the software.

1. Once the process is complete, Windows removes the software from your PC. If the app uses any system files or processes, however, you may need to restart your PC to ensure all files are removed. 

Keep an Eye on Rogue Windows Programs

In most cases, the agent.exe process is safe to run, referring to a background system service used for updates by third-party software like the Blizzard Battle.net game client. If you have the right systems in place, like a good anti-malware solution, you should also be able to deal with any issues with a rogue agent.exe process.

If you’re still having trouble, you can always wipe and reinstall Windows 10, removing any infection. Don’t forget to back up and restore your backed up files once you’re done.

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