Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正

Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正

携帯電話の基本的な機能は、電話をかけたり、テキストメッセージを送信したりすることです。アクセスできない連絡先など、そうすることを妨げるものはすべて、大きな不便です。友人、家族、同僚、ビジネスパートナーなどに属するすべての重要な番号が連絡先に保存されます。Androidデバイス(Android device)で連絡先を開くことができない場合、それは大きな懸念事項です。私たちの連絡先は私たちにとって非常に貴重で重要です。昔とは異なり、どこかにフォールバックできる電話帳の番号の物理的なコピーさえありません。(phone book)したがって、あなたはこの問題を解決する方法を知る必要があり、私たちはあなたを助けるつもりです。この記事では、連絡先アプリを開くことができないという問題を解決するために実行できるさまざまな手順について説明します。Androidフォン(Android Phone)

Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正

Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)

1.電話を再起動します(1. Restart your Phone)

これはあなたができる最も簡単なことです。かなり一般的で曖昧に聞こえるかもしれませんが、実際には機能します。ほとんどの電子機器と同じ(Just)ように、携帯電話も電源を入れ直したときに多くの問題を解決します。スマートフォンを再起動すると、Androidシステム(Android system)で問題の原因となる可能性のあるバグを修正できます。電源メニュー(power menu)が表示されるまで電源ボタンを押し(power button)続け、[Restart/Reboot optionクリック(Simply)します。電話が再起動したら、問題が解決しないかどうかを確認します。

2.連絡先アプリのキャッシュとデータをクリアします(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)

すべてのアプリは、キャッシュファイルの形式で一部のデータを保存します。連絡先を開くことができない場合は、これらの残りのキャッシュファイルが破損している可能性があります。この問題を解決するために、いつでもアプリのキャッシュとデータ(cache and data)をクリアしてみることができます。次の手順に従って、連絡先アプリのキャッシュファイル(Contacts app)とデータファイル(cache and data files)をクリアします。

1.電話の設定に移動します。(Settings)

携帯電話の設定に移動します

2. [アプリ(Apps)]オプションをタップします。

アプリオプションをタップします

3.次に、 アプリ のリストから連絡先アプリを選択します。(Contacts app)

アプリのリストから連絡先アプリを選択します

4.次に、[ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。

[ストレージ]オプションをクリックします

5.データをクリアしてキャッシュ(clear data and clear cache)をクリアするオプションが表示されます。それぞれのボタンをタップすると、上記のファイルが削除されます。

データをクリアしてキャッシュをクリアするオプションを参照してください|  Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正

6.ここで、設定を終了し、連絡先をもう一度開いて、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

3. Uninstall the Google+ App

多くのAndroidユーザーは、Google+Googleアカウント(Google account)と同期しています。ただし、一部のユーザーは、Google+がデフォルトの連絡先アプリに干渉することを報告しています。Google+ appをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認できます。アイコンを長押ししてからアンインストールボタンをクリックすると、アプリドロワー(app drawer)からアプリを直接アンインストールできます。ただし、アプリを頻繁に使用して削除したくない場合は、設定からアプリを強制的に停止し、キャッシュとデータ(cache and data)をクリアすることもできます。Google+をアンインストールした後は、必ずスマートフォンを再起動してください(Make)

4.すべてのボイスメールをクリアします(4. Clear All Voicemails)

デバイスに大量のボイスメールが保存されていると、連絡先アプリが誤動作する可能性があります。ボイスメールを削除(delete your voicemails)した後でも、一部がフォルダに残っている可能性があります。したがって、それらを削除する最良の方法は、フォルダをクリアすることです。多くのユーザーから、ボイスメールを削除することで連絡先が開かないという問題が解決したとの報告がありました。上記の方法が機能しなかった場合は、古いボイスメールメッセージを削除することは悪い考えではありません。

5.Androidオペレーティングシステムを更新します(5. Update Android Operating System)

オペレーティングシステムの更新(operating system update)が保留中の場合、以前のバージョンでは少しバグが発生することがあります。保留中の更新は、連絡先が開かない理由である可能性があります。ソフトウェアを最新の状態に保つことは常に良い習慣です。これは、新しいアップデートのたびに、このような問題の発生を防ぐために存在するさまざまなパッチとバグ修正がリリースされるためです。したがって、オペレーティングシステムを最新バージョンに更新することを強くお勧めします。

1.電話の設定に移動します。(Settings)

携帯電話の設定に移動します

2.[システム(System)]オプションをタップします。

[システム]タブをタップします

3.次に、ソフトウェアアップデート(Software update)をクリックします。

ソフトウェアアップデートをクリックします

4.ソフトウェアアップデート(Check for Software Updates)を確認するオプションがあります。クリックして。

[ソフトウェアアップデートの確認]をクリックします|  Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正

5.ここで、ソフトウェアアップデート(software update)が利用可能であることがわかった場合は、アップデートオプションをタップします。

6.アップデートがダウンロードされ、インストールされるまでしばらく待ちます。(Wait)この後、電話を再起動する必要がある場合があります。

電話が再起動したら、連絡先を開いてみて、Android電話で連絡先を開く (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )ことができない問題を修正できるかどうかを確認してください。

6.アプリの設定をリセットします(6. Reset App Preferences)

さまざまなAndroid(Android)ユーザーからのレポートとフィードバックに基づいて、アプリの設定をリセットすると問題が解決する場合があります。アプリの設定をリセットすると、すべてのアプリのデフォルト設定に戻ります。通知の許可、メディアの自動ダウンロード、バックグラウンドデータの消費、非アクティブ化などのすべての設定がデフォルトに戻ります。この方法はすでに一部の人に有効であるため、自分で試してみても害はありません。

1.電話の[設定]メニューを開きます。(Settings menu)

携帯電話の設定に移動します

2.次に、 [アプリ(Apps)]オプションをタップします。

アプリオプションをタップします

3.次に、画面の右上にあるメニューボタン(縦に3つ並んだ点)(menu button (three vertical dots))をタップします。

右上のメニューボタン(縦に3つ並んだ点)をタップします

4.ドロップダウンメニューから[アプリの設定をリセット]オプションを選択します。(Reset app preferences)

ドロップダウンメニューから[アプリの設定をリセット]オプションを選択します

5.これで、このアクションによって生じる変更について通知するメッセージが画面にポップアップ表示されます。[リセット]ボタンを(Reset button)クリック(Simply click)するだけで、アプリのデフォルトがクリアされます。

リセットボタンをクリックするだけで、アプリのデフォルトがクリアされます

7.アプリの権限を確認します(7. Checks the App’s Permission)

少し奇妙に聞こえますが、連絡先(Contacts)アプリに連絡先にアクセスする権限がない可能性があります。他のすべてのアプリと同様に、連絡先(Contacts)アプリには特定の権限が必要であり、連絡先へのアクセスもその1つです。ただし、一部の更新または誤って、この許可が取り消された可能性があります。以下の手順に従って、アプリへのアクセス許可を確認して復元します。

1.電話で[設定]を開きます。(Settings)

携帯電話の設定に移動します

2.[アプリ(Apps)]オプションを選択します。

アプリオプションをタップします

3.次に、アプリのリストから連絡先アプリを選択します。(Contacts app)

アプリのリストから連絡先アプリを選択します

4. [権限(Permissions)]オプションをタップします。

[権限]オプションをタップします

5. [連絡先]オプション(Contact option)のトグルがオンになっていることを確認します。

[連絡先]オプションのトグルがオンになっていることを確認してください|  Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正

8.デバイスをセーフモードで起動します(8. Start Device in Safe Mode)

それでも問題が解決しない場合は、問題を解決するためにもう少し複雑なアプローチを試す必要があります。この問題は、最近携帯電話にインストールしたサードパーティのアプリが原因である可能性があります。この理論を確認する唯一の方法は、デバイスをセーフモード(Safe mode)で実行することです。セーフモードでは、組み込みのデフォルトのシステムアプリ(default system apps)のみが実行を許可されます。これは、連絡先アプリがセーフモード(Safe mode)で機能することを意味します。セーフモードで正常に動作する場合は、問題がサードパーティのアプリにあることを示しています。デバイスをセーフモード(Safe mode)で再起動するには、次の簡単な手順に従います。

1.画面に電源メニュー(power menu)が表示されるまで電源ボタンを押し(Press and hold the power button)続けます。

画面に電源メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます

2.次に、セーフモード( safe mode.)で再起動するように求めるポップアップが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。(power button)

3. [(Click) OK]をクリックすると、デバイスが再起動してセーフモードで再起動します。

4.ここで、連絡先をもう一度開いてみてください。現在正常に動作している場合は、問題の原因がサードパーティのアプリであることを示しています。

9.障害のあるアプリを取り除きます(9. Get rid of the Faulty App)

Androidで連絡先が開かない理由が、サードパーティのアプリの障害であることがわかった場合は、それを削除する必要があります。これを行う最も簡単な方法は、最近追加されたアプリを1つずつ削除することです。アプリをアンインストールするたびに、デバイスを再起動して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

1.電話の設定に移動します。(Settings)

携帯電話の設定に移動します

2.次に、[アプリ(Apps)]オプションをクリックします。

アプリオプションをクリックします

3.最近インストールされたアプリを(recently installed apps and delete)探し、そのうちの1つを削除します。

最近インストールされたアプリを探して、そのうちの1つを削除します

4.デバイスを再起動して、連絡先を開いてみます。それでも問題が解決しない場合は、手順1〜3を繰り返し、今度は別のアプリを削除します。

5.最近追加されたアプリが削除されず、問題(issue isn)が解決されない限り、このプロセスを続行します。

10. Alter the Date/Time Format

多くのAndroidユーザーは、携帯電話の日付と時刻の形式を変更すると、 (date and time format)Androidで連絡先が開かないという問題が修正されたと報告しています。date/time formatを変更する方法については、以下の手順に従ってください。

1.電話の設定に移動します。(Settings )

携帯電話の設定に移動します

2.[システム(System)]タブをクリックします。

[システム]タブをタップします

3.次に、[日付と時刻(Date and Time)]オプションを選択します。

4.ここで、 24時間形式(24-hour time format)を有効にします。

24時間形式を有効にする

5.その後、連絡先を使用してみて、AndroidPhoneで連絡先を開くことができない問題を修正できるかどうかを確認します。 (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

11.電話でファクトリリセットを実行します(11. Perform Factory Reset on your Phone)

これは、上記のすべての方法が失敗した場合に試すことができる最後の手段です。他に何も機能しない場合は、電話を工場出荷時の設定にリセットして、問題が解決するかどうかを確認できます。工場出荷(factory reset)時のリセットを選択すると、すべてのアプリとそのデータ、および写真、ビデオ、音楽などの他のデータが携帯電話から削除されます。このため、ファクトリリセット(factory reset)を実行する前にバックアップを作成することをお勧めします。ほとんどの電話では、電話を工場出荷(factory reset)時にリセットしようとすると、データをバックアップするように求められます。組み込みのツールを使用してバックアップすることも、手動で行うこともできます。選択はあなた次第です。

1.電話の設定に移動します。(Settings)

携帯電話の設定に移動します

2. [システム(System)]タブをタップします。

[システム]タブをタップします

3.ここで、データをまだバックアップしていない場合は、[データのバックアップ]オプション(Backup your data option)をクリックして、データをGoogleドライブに保存します。

4.その後、[リセット]タブ(Reset tab)をクリックします。

[リセット]タブをクリックします

5.次に、[電話のリセット]オプション(Reset Phone option)をクリックします。

[電話のリセット]オプションをクリックします

6.これには少し時間がかかります。電話が再起動したら、連絡先(Contacts)アプリをもう一度開いてみてください。それでも問題が解決しない場合は、専門家の助けを求めてサービスセンター(service centre)に持っていく必要があります。

電話をリセット|  |  Androidフォンで連絡先を開くことができない問題を修正

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上記のチュートリアルがお役に立てば、Androidフォンで連絡先を開く(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)ことができない問題を修正できたと思います 。それでも質問がある場合は、コメントセクション(comment section)でお気軽に質問してください。



About the author

私は長年 Android とオフィス ソフトウェアを扱ってきたコンピューター技術者です。私はまた、過去 5 年ほどの間、人々に Mac の使い方を教えてきました。あなたのコンピュータの問題を解決する方法を知っている人を探しているなら、おそらく私がお手伝いできるでしょう!



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