Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

Androidデバイスは、テクノロジーの面で信じられないほどの進歩を遂げました。それらの派手な新機能と洗練された外観にもかかわらず、その核心にあるデバイスは依然として電話です。それにもかかわらず、ユーザーの計り知れない煩わし(immense annoyance)さに、Androidデバイスには電話をかけたり受けたりしないという歴史があります。この問題に取り組む手順はかなり単純ですが、この問題は素人ユーザーに深刻な問題を引き起こす可能性があります。お使いのデバイスが着信と発信の呼び出しに苦労している場合は、Android携帯が電話をかけたり受けたりできない問題を修正する方法は次のとおりです。(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)

Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正する(Make or Receive Calls)

着信と発信が機能しないのはなぜですか?(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)

複数の理由により、デバイスが電話をかけたり受けたりできない場合があります。これらは、貧弱なネットワークから障害のある呼び出しアプリケーションにまで及ぶ可能性があります。これは珍しい問題ではなく、多くのユーザーが電話をかけたり受けたりすることができません。ほとんどの場合、これに対する修正は非常に簡単ですが、他に何も機能しない場合に取るべき極端な対策があります。だから、遅滞なく、Androidが電話をかけたり受けたりしないように修正する方法を見てみましょう:

1.モバイルネットワークに接続していることを確認します(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)

モバイルネットワークは、電話をかけたり受けたりするための媒体です。デバイスが信号のないエリアにある場合、電話をかけたり受けたりすることはできません。したがって(Therefore)、先に進む前に、Androidデバイスに適切な信号があることを確認してください。(ensure you have a decent signal on your Android device.)

1. Androidデバイスで、ステータスバーの信号強度メーターを探します(look for the signal strength meter on your status bar)。信号強度が低い場合は、電話をかけない理由である可能性があります。

Androidデバイスで、ステータスバーの信号強度メーターを検索します。

2.信号強度が増加するか、場所が変わるのを待ちます(Wait for the signal strength to increase or change your location)。また、モバイルデータがオンになっていることを確認してください(make sure that your mobile data is switched ON)。 

2.飛行機モードを無効にします

機内モード(Airplane mode)では、 Androidデバイス(Android device)がモバイルネットワークから切断されます。モバイルネットワークにアクセスできないと、電話は電話をかけたり受けたりすることができません。デバイスで機内モード(Airplane mode)を無効にする方法は次のとおりです。

1. Androidスマートフォン(Android Phone)のロックを解除し、ステータスバーを確認(status bar)します。飛行機に似たアイコンが表示(If you see an icon resembling a plane)されている場合は、機内モードがデバイスでアクティブ(Aeroplane mode has been activated)になっています。

飛行機に似たアイコンが表示されている場合は、機内モードがデバイスでアクティブになっています。

2.ステータスバー(status bar)を下にスワイプ(Swipe)して、すべての通知パネル設定(Notification panel settings)を表示します。[機内モード(Aeroplane Mode)]オプションをタップしてオフにし(turn it off)ます。

[機内モード]オプションをタップしてオフにします。 |  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

3.電話がモバイルネットワークに接続し、電話の受信を開始する必要があります。(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

また読む:(Also Read:) Windows10で(Windows 10)機内モード(Airplane Mode)がオフにならない 

3.Wi-Fi通話を有効にする(3. Enable Wi-Fi Calling)

Wi-Fi通話は比較的新しい機能であり、少数のAndroid(Android)デバイスでのみ利用できます。この機能は、Wi-Fiの接続を使用して、モバイルネットワーク(mobile network)が弱いときに電話をかけます。

1.Androidデバイス(Android device)で「設定(Settings)」アプリケーションを開きます。

2. [ネットワークとインターネット(Network and internet)]というタイトルのオプションをタップして、ネットワーク関連のすべての設定にアクセスします。

ネットワークとインターネット|  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

3.[モバイルネットワーク(Mobile network)]オプションをタップします。

[モバイルネットワーク]オプションをタップします。 |  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

4.一番下までスクロール(Scroll)し、 [詳細]を(Advanced)タップ(bottom and tap)してすべての設定を表示します。

一番下までスクロールし、[詳細]をタップしてすべての設定を表示します。

5. [通話]というラベルの付いたセクション(Calling)、[Wi-Fi通話]オプションをタップします。

[通話]というラベルの付いたセクションで、[Wi-Fi通話]オプションをタップします。 Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

6.トグルスイッチをタップして機能をオンにします。(Turn on the feature)

トグルスイッチをタップして機能をオンにします。 |  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

7.この機能は、お住まいの地域の信号と接続(signal and connectivity)が弱い場合にWi-Fiを使用して電話をかけます。

8.モバイルネットワークの強度とWi-Fiに基づいて、デバイスに適したオプションに通話設定を調整できます。(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)

お使いのデバイスにより適したオプションに通話設定を調整します。 |  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

また読む:(Also Read:) Androidで(Android)テキスト(Texts)を受信しない電話を修正する(Fix Phone)

4.電話アプリケーションのキャッシュをクリアします(4. Clear the Cache on Your Phone Application)

キャッシュストレージ(Cache storage)は、ほとんどの電話アプリケーションの速度を低下させる傾向があります。これは、 Androidスマートフォン(Android phone)が電話をかけたり受けたりできない問題を修正するための最も効果的な解決策ではないかもしれませんが、試してみる価値はあります。

1.Androidデバイスで「設定(Settings)」アプリを開きます

2.[アプリと通知(Apps and notifications)]をタップします。 

アプリと通知|  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

3. [すべてのアプリを表示]をタップして、すべてのアプリ(See all apps)アプリ情報(app info)を表示します。

[すべてのアプリを表示]オプションをタップします。 |  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

4.すべてのアプリのリストから、下にスクロールして「電話(Phone)」アプリを見つけます。

すべてのアプリのリストから、下にスクロールして「電話」アプリを見つけます。

5.アプリ情報を表示しているページで、[(app info)ストレージとキャッシュ(Storage and cache)]をタップします。

アプリ情報を表示しているページで、[ストレージとキャッシュ]をタップします。 |  Androidフォンが電話をかけたり受けたりできない問題を修正

6. [キャッシュのクリア(Clear cache)]オプション(‘ option)をタップして、アプリケーションに関連付けられているキャッシュデータを削除します。

[キャッシュをクリア]をタップして、アプリケーションに関連付けられているキャッシュデータを削除します。

5.追加のヒント(5. Additional Tips)

上記の手順は、電話をかけたり受けたりするのに役立ちます。ただし、デバイスの呼び出し機能がまだ機能しない場合は、これらの代替方法を試して問題を解決できます。

a)デバイスを再起動します(a) Reboot your device)

デバイスの再起動は、ほとんどのソフトウェア関連の問題に対する古典的な修正です。デバイスの電源を切ったら、SIMカードを取り外し、数秒待ってから再度挿入し( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again)ます。デバイスの電源を入れて、問題が修正されているかどうかを確認します。

b)電話を工場出荷時にリセットする(b) Factory Reset your phone)

この方法は、他のすべての手法が失敗した場合にのみ推奨されます。デバイスを工場出荷時にリセットすると、オペレーティングシステムのバグがなくなり、電話のパフォーマンスが最適化されます(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance)。リセットする前に、必ずすべてのデータをバックアップしてください。

c) デバイスをサービスセンターに持っていきます(Take your device to a service center)

すべての努力にもかかわらず、デバイスがまだ通話に応答しない場合は、サービスセンター(service center)に持っていくのが理想的な選択です。このような状況では、多くの場合、ハードウェアが原因であり、専門家だけが電話の物理システムをいじくり回す必要があります。

電話をかけることができない電話は、モバイルデバイスを所有するという最も基本的な目的に反します。次回Androidスマートフォン(Android phone)が通話機能に無関心になったときは、上記の手順に従って、Androidスマートフォン(Android phone)が通話を受信できない問題を修正してください。

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このガイドがお役に立てば幸いです。Android携帯が電話をかけたり受けたりできない問題を修正する( fix Android phone can’t make or receive calls issue)ことができました。この記事に関してまだ質問がある場合は、コメントセクションでお気軽に質問してください。



About the author

私は 10 年以上の経験と Android デバイスでの作業経験を持つコンピューター技術者です。また、過去 5 年間オフィスで働いており、Office 365 と MacOS の使い方を学びました。余暇には、屋外で音楽を演奏したり、映画を見たりするのを楽しんでいます。



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