AndroidでOutlookが同期しない問題を修正する方法

Microsoft Outlookは、すべての電子メールアカウントを1か所で管理できる非常に人気のある電子メールクライアントです。アカウントの性質、つまりOutlookアカウントであるかどうか、またはGmailYahooExchangeOffice 365などの他のアカウントであるかどうかに関係なく、Outlookを使用してそれらにアクセスできます。単一のアプリを使用してカレンダーとファイルを管理することもできます。これらすべての機能が、Outlookの人気が高まっている理由です。一部のAndroid(Android)ユーザーによると、Outlookのインターフェイス、機能、およびサービスはGmailよりも優れています。

ただし、Outlookの厄介な問題の1つは、同期されない場合があることです。その結果、受信メッセージが受信トレイに表示されるまでに時間がかかりすぎて、まったく表示されません。重要な仕事関連の電子メールを見逃す可能性があるため、これは深刻な懸念事項です。メッセージが時間どおりに配信されない場合、問題が発生します。ただし、まだ慌てる必要はありません。問題の解決を試みることができるいくつかの簡単な解決策があります。これらのソリューションについては、この記事で詳しく説明します。

AndroidでOutlookが同期しない問題を修正

AndroidでOutlookが同期しない問題を修正(Fix Outlook not syncing on Android)

方法1:インターネット接続を確認する(Method 1: Check your Internet Connection)

メールクライアントアプリが正しく機能し、アカウントを同期して受信メッセージを読み込むには、安定したインターネット接続が必要です。メッセージが受信トレイに表示されない場合、最初に確認する必要があるのはインターネット接続(check is your internet connection)です。インターネット接続を確認する最も簡単な方法は、YouTubeを開いて、ランダムなビデオを再生してみることです。バッファリングなしで再生される場合は、インターネットが正常に機能しており、問題の原因が別のものであることを意味します。ただし、問題の原因がインターネット自体である場合は、問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。

1.Wi-Fi(Wi-Fi)に再接続してみてください。Wi-Fiをオフにしてから再びオンにして、モバイルがWi-Fiネットワークに再び接続できるようにします。

2.それでも問題が解決しない場合は、Wi-Fiネットワークを忘れて、パスワードを入力して接続を再構成できます。

3.モバイルデータに切り替えて、Outlookが正しく同期できるかどうかを確認します。(see if Outlook can sync properly or not.)

4.機内モードをしばらくオンにして、オフに戻すこともできます。これにより、デバイスのネットワークセンターがそれ自体を再構成できるようになります。

それ自体を再構成するためのデバイスのネットワークセンター|  AndroidでOutlookが同期しない問題を修正

5.これらの方法のいずれも機能しない場合は、先に進んでネットワーク設定をリセット(Reset network settings)(Reset network settings)します。

[ネットワーク設定のリセット]を選択します

方法2:同期しないアカウントをリセットする( Method 2: Reset the Account that won’t Sync)

Outlookに複数のアカウントを追加できるため、問題はアプリ自体ではなく、単一のアカウントに関連している可能性があります。Outlookアプリを使用すると、個々のアカウントごとに個別に設定にアクセスできます。これを利用して、同期していないアカウントをリセットできます。多くのAndroidユーザーは、アカウントをリセットするだけで、AndroidでOutlookが同期しない問題を修正( fix Outlook not syncing on Android problem by just resetting their accounts)できました。方法については、以下の手順に従ってください。

1.まず、デバイスでOutlookアプリ(Outlook app)を開きます。

デバイスでOutlookアプリを開きます

2.次に、画面の左上にある3行メニュー(three-line menu)とも呼ばれるハンバーガーアイコン(Hamburger icon)をタップします。

画面左上の3行メニューをタップします|  AndroidでOutlookが同期しない問題を修正

3.その後、画面の下部にある設定アイコン(歯車)をクリックします。(Settings icon (a cogwheel))

画面下部の設定アイコン(歯車)をクリックします

4.同期に問題がある特定のアカウントを選択します。

同期に問題がある特定のアカウントを選択します

5.下にスクロールして、[アカウント(Reset Account)のリセット]オプションをタップします。

下にスクロールして、[アカウントのリセット]オプションをタップします|  AndroidでOutlookが同期しない問題を修正

また読む:(Also Read:) Outlookでカレンダーの招待状を送信する方法(How to Send a Calendar Invite in Outlook)

方法3:アカウントを削除してから、再度追加します( Method 3: Remove the Account and then add it again)

アカウントをリセットしても問題が解決しない場合は、先に進んでアカウントを完全に削除できます。また、 WebブラウザでOutlookを開き、 Androidスマートフォンを同期(Sync)リストから削除します。そうすることで、Outlookが同期しなくなる原因となった既存の問題や設定のずれが削除されます。新たなスタートを切り、Outlookとアカウントの間に新しい接続を確立します。

前の方法で示した手順に従って、アカウントの設定に移動できます。ただし、今回は[アカウントの削除]ではなく[アカウントの削除](Delete Account)オプションをクリックします。

方法4:Outlookのキャッシュとデータをクリアする( Method 4: Clear Cache and Data for Outlook)

キャッシュファイルの目的は、すべてのアプリの起動時間を短縮することです。ログインクレデンシャルやホームページのコンテンツなどの一部のデータは、アプリが画面に何かを即座にロードできるようにするキャッシュファイルの形式で保存されます。すべて(Every)のアプリは、独自のキャッシュファイルとデータファイルのセットを生成します。ただし、古いキャッシュファイルが破損し、アプリが誤動作する場合があります。この状況で行う最善の方法は、誤動作しているアプリのキャッシュファイルとデータファイルをクリアすることです。これを行っても、メッセージ、ドキュメント、またはその他の個人データに影響はありません。古いキャッシュファイルを削除し、自動的に生成される新しいファイル用のスペースを確保します。以下の手順に従って、Outlookのキャッシュファイルとデータファイルをクリアします。

1.電話の設定に移動します。(Settings)

2. [アプリ(Apps)]オプションをタップします。

3.アプリのリストからOutlookを選択します。(Outlook)

アプリのリストからOutlookを選択します

4.次に、[ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。

[ストレージ]オプションをクリックします|  AndroidでOutlookが同期しない問題を修正

5.データをクリアしてキャッシュ(clear data and clear cache)をクリアするオプションが表示されます。それぞれのボタンをタップすると、上記のファイルが削除されます。

データのクリアとキャッシュのクリアのそれぞれのボタンをタップします

6.ここで、設定を終了し、Outlookを開きます(exit settings and open Outlook)。メールアカウントに再度サインインする必要があります。

7.それを実行して、 Android(Android)携帯でOutlookが同期しない問題を修正できるかどうかを確認します。

方法5:Outlookをアンインストールしてから、再インストールします( Method 5: Uninstall Outlook and then Re-install again)

上記の方法のいずれも機能しない場合は、Outlookをアンインストールして、後で再インストールします。(uninstall Outlook and then re-install again later.)ここで言及する必要があることの1つは、WebブラウザーでOutlookを開いて、 (Outlook)Outlook同期リストからAndroidデバイスも削除する必要があるということです。本当に口蓋をクリアして最初からやり直したい場合は、アプリをアンインストールするだけでは不十分です。Outlookをデバイスから正常に削除するには、上記の両方のアクションを実行する必要があります。以下の手順に従って、方法を確認してください。

1.デバイスで[設定](Settings)を開きます。

2.次に、[アプリ(Apps)]オプションをタップします。

3.インストールされているアプリのリストからOutlookを検索し、それをタップします。

アプリのリストからOutlookを選択します

4.その後、 [アンインストール(Uninstall)]ボタンをタップします。

[アンインストール]ボタンをタップします|  AndroidでOutlookが同期しない問題を修正

5.アプリがデバイスから削除されたら、Outlookのメールボックスと同期しているモバイルデバイスのリストから携帯電話を削除する必要があります。

モバイルデバイスのリストから携帯電話を削除する必要があります

6.これを行うには、このリンクをクリックして、 (link )Outlookの(Outlook)モバイル(Mobile) デバイス(Devices)設定に直接移動します。

7.ここで、デバイスの名前を探し、マウスポインタをその上に置きます。画面に削除オプションが表示されているので、それをクリックすると、デバイスがOutlookの同期リストから削除されます。

8.その後、デバイスを再起動します。

9. Playストアから(Play Store)Outlookをもう一度インストールして、正しく機能するかどうかを確認します。

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これらのソリューションがお役に立てば幸いです。また、Androidの問題でOutlookが同期しない問題( fix Outlook not syncing on the Android issue.)を修正できることを願っています。ただし、問題が単なる新しい更新である場合もあります。バグ(Bugs)や不具合は、アプリの誤動作の原因となる新しいアップデートにつながることがよくあります。その場合、 Microsoft(Microsoft)がバグ修正を含む新しい更新をリリースするのを待つか、古いバージョンのAPKファイルをダウンロードすることができます。(APK)

最初にアプリをアンインストールしてから、APKMirrorなどのサイトにアクセスしてOutlookを検索する(uninstall your app first and then go to sites like APKMirror and search for Outlook)必要があります。ここでは、リリース日に従って配置されたOutlookの多数のバージョンを見つけることができます。古いバージョンを見つけるには、少し下にスクロールする必要があるかもしれません。あなたがそれをダウンロードしてあなたのデバイスにAPKファイルをインストールするようになったら、それは完全に機能するはずです。プロンプトが表示されても、アプリを更新しないように注意してください(Make)



About the author

私は 10 年以上の経験と Android デバイスでの作業経験を持つコンピューター技術者です。また、過去 5 年間オフィスで働いており、Office 365 と MacOS の使い方を学びました。余暇には、屋外で音楽を演奏したり、映画を見たりするのを楽しんでいます。



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