AndroidでOutlookが機能しない問題を修正する方法

Microsoft Outlookは、デスクトップと携帯電話の両方に適した優れた電子メールアプリですが、このアプリにはかなりの問題があります。(excellent email app)AndroidフォンでOutlookを使用している場合、アプリが機能しない(app won’t function)という問題が発生している可能性があります。

アプリがメールを同期していないか、新しいメールを送信できない可能性があります。問題に関係なく(Regardless)、根本的な問題を修正すると、アプリが復旧して実行されるはずです。方法は次のとおりです。

Outlookを強制終了して再度開く(Force Close and Reopen Outlook)

Outlookが(Outlook)Androidで動作しなくなったら、最初にすべきことは、アプリを強制的に閉じてから再度開くことです(force close and reopen the app)。これにより、Outlookはすべての操作を閉じ、新しい状態から開始します。これは、アプリの小さな問題を修正するのに役立ちます。

電話機でOutlookを強制的に閉じてから再度開いても、データが失われることはありません。

  1. Androidフォンで[設定](Settings)を開きます。
  2. [設定]で[アプリと通知(Apps & notifications)] >[ Outlook ]にアクセスします。

  1. アプリページの[強制停止(Force stop)]ボタンをタップします。

  1. プロンプトで[ OK](OK)を選択して、選択を確認します。
  2. Outlookは完全に閉じられました。
  3. アプリドロワーにアクセスし、 Outlookアイコンをタップして、Outlookを再起動します。(Outlook)

インターネット接続を確認してください(Check Your Internet Connection)

Outlookは、電話のインターネット接続を使用して電子メールアカウントを同期します。携帯電話のインターネットが機能しなくなった場合、Outlookは新しい電子メールを送受信しません。

したがって、携帯電話のインターネット接続をチェックして、それが機能することを確認することが重要です。テストを実行するには、携帯電話でWebブラウザーを開き、Googleなどのサイトを起動します。あなたがサイトを開くことができれば、あなたのインターネットはうまく機能します。

ただし、電話でサイトが読み込まれない場合は、接続に問題がある可能性があります。この場合、オンラインでトラブルシューティングのヘルプを(troubleshooting help online)見つけるか、インターネットサービスプロバイダーに連絡してヘルプを求めることができます。

Outlookを修正するためにキャッシュファイルをクリアする(Clear Cache Files To Fix Outlook)

アプリに関連する問題がある場合は常に、アプリのキャッシュファイルが問題の原因である可能性が高くなります。他のアプリと同様に、Outlookは(Outlook)Androidスマートフォンにキャッシュファイルを保存しますが、これらのファイルは問題になる場合があります。

幸い、これらのキャッシュファイルをすべて削除して、 (get rid of all these cache files)Outlookアプリを修正できる可能性があります。これを行っても、アプリ内の個人データは削除されません。

  1. スマートフォンで[設定](Settings)を開きます。
  2. メインの[設定]画面から[アプリと通知(Apps & notifications)] >[ Outlook ]に移動します。(Outlook)
  3. Outlookのアプリページで[ストレージとキャッシュ(Storage & cache)]をタップします。

  1. [キャッシュ(Clear cache)をクリア]をタップして、電話からOutlookのキャッシュファイルをクリアします。

  1. 設定(Settings)を閉じます。
  2. Outlookを起動すると、アプリは正常に動作するはずです。

Outlookでメールアカウントをリセットする(Reset Your Email Account in Outlook)

Outlookでは、アプリで問題が発生したときにメールアカウントをリセットできます。アプリがメールを同期していない(not syncing your emails)ことがわかった場合は、このオプションを使用する価値があります。

この手順を実行するには、電話でOutlookを起動できるはずです。

  1. 携帯電話でOutlook(Outlook)アプリを起動します。
  2. 左上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。

  1. 左下隅にある歯車のアイコンを選択します。

  1. 上部にあるメールアカウントを選択してください。

  1. (Scroll)ページを一番下までスクロールして、[アカウントのリセット](Reset Account)をタップします。

  1. プロンプトで[続行(Continue)]をタップして、選択を確認します。

Outlookでメールアカウントにサインアウトして再度ログインする(Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook)

Outlookが機能するようになったら、アプリからメールアカウントを削除してから、アカウントを再度追加することをお勧めします。これにより、アプリのアカウント認証の問題が解決されます。

アカウントをOutlook(Outlook)に戻すには、メールアカウントのログイン情報が必要です。

  1. 携帯電話でOutlookを開きます。
  2. 左上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
  3. 左下隅にある歯車のアイコンを選択します。
  4. 次の画面でメールアカウントを選択します。
  5. ページを下にスクロールして、 [アカウントの削除](Delete Account)をタップします。

  1. プロンプトで[削除](Delete)を選択して、選択を続行します。
  2. アカウントが削除されたら、アカウントのログイン情報を入力してアカウントを再度追加します。

Outlookアドインを無効にする(Disable Outlook Add-Ins)

アドインは、Outlookアプリ内にある便利な小さなツールです。これらのツールを使用して、Outlook電子メールでより多くの機能を取得できます。ただし、問題を引き起こすアドインが見つかる場合があります。

これを回避するには、すべてのアドインを無効にして、Outlookの問題が解決するかどうかを確認します。いつでもアドインを再度有効にすることができます。

  1. 携帯電話でOutlookを起動します。
  2. 左上隅にあるプロファイルアイコンを選択します。
  3. 左下隅にある歯車のアイコンを選択します。
  4. 下にスクロールして、 [アドイン(Add-ins)]オプションをタップします。

  1. 有効にしたアドインの横にチェックマークアイコンが表示されます。これらのアドインをオフにするには、有効になっている各アドインのチェックマークアイコンをタップします。

  1. 電話機のOutlook(Outlook)アプリを閉じてから再度開きます。

PlayストアからOutlookを再インストールします(Reinstall Outlook From Play Store)

それでもOutlook(Outlook)の問題が解決しない場合は、 Outlookアプリを削除して携帯電話に再インストールする価値があるかもしれません。これにより、アプリはすべてのコアファイルを最初から作成できます。

(You don’t lose any emails)Outlookを再インストールするメールは失われませんが、アカウントをアプリに追加するには、メールアカウントのログイン情報が必要です。

  1. アプリドロワーにアクセスして、Outlookを見つけます。
  2. Outlookを長押しして、[(Outlook)アンインストール(Uninstall)]を選択します。

  1. プロンプトで[ OK]を選択して、アプリをアンインストールします。
  2. Google Playストア(Google Play Store)を開き、 Microsoft Outlookを検索して、 [MicrosoftOutlook]をタップします(Microsoft Outlook)

  1. [インストール(Install)]をタップして、Outlookアプリを携帯電話にインストールします。
  2. Outlookを開き、メールアカウントでログインします。

古いバージョンのOutlookをダウンロードして使用する(Download and Use an Older Version of Outlook)

アプリを再インストールしても問題が解決しない場合は、Outlookアプリに重大な問題がある可能性があります。この場合、古いバージョンのアプリを使用してみて、それが機能するかどうかを確認できます。

Outlookアプリの少し古いバージョンをダウンロードできる安全なAPKダウンロードサイト(safe APK download sites)がいくつかあります。次に、APKファイル(install the APK file)をインストールしてOutlookを携帯電話にインストールできます。これは、 Playストア(Play Store)からアプリをダウンロードする方法と同じように機能しますが、古い(ただし機能する)バージョンのアプリを入手する点が異なります。

AndroidでのOutlookの問題でストレスを解消しましょう(Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More)

Outlookをプライマリメールクライアントとして使用していて、アプリが機能しなくなった場合、重要なメールを送受信できないため、非常にイライラします。幸いなことに、上で説明したように、Outlookを元の状態に戻すにはいくつかの方法があります。幸運を!



About the author

私は 10 年以上の経験を持つコンピューターの専門家です。余暇には、オフィスのデスクを手伝ったり、子供たちにインターネットの使い方を教えたりしています。私のスキルには多くのことが含まれますが、最も重要なことは、人々が問題を解決するのを助ける方法を知っていることです. 何か緊急のことを手伝ってくれる人が必要な場合や、基本的なヒントが必要な場合は、私に連絡してください!



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