モバイルデータが非常に遅いのはなぜですか?11の理由と修正

特にWi-Fi接続にアクセスできない場合は、インターネット接続の速度が遅いほど速く1日を台無しにすることはありません。ウェブページの読み込みには永遠に時間がかかり、音楽のストリーミング中に頻繁に一時停止(frequent pauses while streaming music)が発生し、バッファリングせずにオンラインで動画を視聴することはほぼ不可能になります。インターネットに依存する多くのアプリも、最適に機能しない可能性があります。

いくつかの要因がモバイルデータの速度に影響を与える可能性があり、それらは電話の仕様、オペレーティングシステム、場所、モバイルデータプランの性質などによって異なります。このガイドでは、モバイルデータの速度が遅い原因として考えられるすべての原因と、インターネットをすぐに高速化する方法について説明します(how to get faster internet)

1.複数のアプリがモバイルデータを同時に使用している(Apps Are Using Mobile Data Simultaneously)

データを大量に消費するアプリやアクティビティを実行しすぎると、ネットワーク帯域幅が詰まり、接続速度が低下する可能性があります。したがって、Netflixをストリーミングし、複数のファイルをダウンロードし、アプリを同時に更新する場合は、これらのアクティビティの一部を一時停止して、一度に1つずつ実行してください。

2.お住まいの(Your)地域の接続強度が(Poor Connection Strength)低い

モバイル(Mobile)データの速度は、携帯電話プロバイダーのネットワーク品質とお住まいの地域のカバレッジに大きく依存します。ネットワーク品質を判断する良い方法は、電話のステータスバーで信号強度を確認することです。バーの数が多いほど、接続速度は速くなります。

また、同じ場所で同じネットワークを使用している他の人に確認する必要があります。同様の接続の問題が発生している場合は、携帯電話ネットワークプロバイダーに連絡して、モバイルデータの速度が遅いことを通知してください。

問題が解決しない場合は、ネットワークカバレッジがより強力な別のプロバイダーに切り替える必要があります。切り替えを行う前に、必ず調査を行ってください。人々に彼らの経験について尋ね、あなたの地域でのネットワークの可用性と速度を確認してください。

3.古いSIMカードを使用しています

これは、モバイルデバイスのセルラーデータ速度が遅いもう1つの原因です。新しいSIM(New SIM)カードは、新時代のセルラーテクノロジーをサポートするために装備されているため、古いSIMカードよりも高速なインターネット接続を提供します。5Gは最新のセルラーテクノロジーですが、4GLTE(LTE)超高速ネットワーク接続も提供します。

ハイエンドデバイスを使用している場合でも、古くて古いものを使用すると、接続速度が制限されます。約8〜10年前の場合は、おそらく3GSIM(SIM)カードをお持ちです。高速インターネットを楽しむには、4GSIMカードに切り替え(SIM)てください。

サービスプロバイダーに連絡するか、近くの店舗にアクセスして、 (Contact)SIMカードのネットワーク機能を確認してください。SIMカードのシリアル番号の入力が必要になる場合があるため、 SIMカードのパッケージを手元に用意してください。

4.最適なネットワークタイプを使用していません

明らかに、5Gは4Gよりも優れており、4Gは3Gよりも高速です。スマートフォンはデフォルトで最適な接続を使用しますが、それでも古いネットワークタイプとの下位互換性があります。これは、5Gが一時的に利用できない場合はデバイスが4G接続に切り替わり、4G接続が失われた場合は3Gに切り替わるということです。

デバイスの接続設定が最適なネットワークタイプに設定されていない場合、インターネット速度が低下する可能性があります。または、接続が停止した後、デバイスが自動的に最適なネットワークタイプに切り替わらない場合。

Androidスマートフォンで、 [ネットワークとインターネット(Network & Internet)] >[モバイルネットワーク(Mobile network)] >[優先ネットワークタイプ]に移動し、[(Preferred network type)推奨(Recommended)]オプションが選択されていることを確認します。

iOS(iPhoneまたはiPad)で、[設定](Settings) > [モバイルデータ(Mobile Data)(またはセルラー(Cellular))]> [モバイルデータオプション(Mobile Data Options)(またはセルラーデータオプション(Cellular Data Options))]> [音声とデータ(Voice & Data)]に移動し、最適なネットワークタイプを選択します。

5. VPNを使用していますか?

仮想プライベートネットワーク(VPN)(Virtual Private Network (VPN))は、地理的制限を回避し、オンラインプライバシーを保護し、インターネット上で安全を維持するのに最適です。ただし、 VPN(VPNs)を使用する最大の欠点は、 VPNが接続速度を低下させることが多いことです。VPN接続を切断し、それによってモバイルデータの速度が向上するかどうかを確認します。

6.バックグラウンド(Background)で実行されているアプリが多すぎます(Apps Running)

前述のように、アプリがバックグラウンドでモバイルデータを過度に使用している場合、携帯電話の接続速度が急落する可能性があります。データ使用量を確認し、モバイルデータを不必要に消費するバックグラウンドアプリケーションを探します。Androidユーザーの場合は、[設定](Settings) >[ネットワークとインターネット(Network & Internet)] >[モバイルネットワーク(Mobile network)] >[アプリのデータ使用量(App data usage)]に移動し、ページ上のすべてのアプリのデータ使用量を確認します。

ほとんど使用していないアプリが不当な量のモバイルデータを消費している場合は、アプリを選択し、バックグラウンドデータ(Background data)無制限のデータ使用(Unrestricted data usage)の両方をオフに切り替えます。

iPhoneやiPadでアプリのモバイルデータ使用量を確認することもできますが、バックグラウンドでのデータ使用量を制限するオプションはありません。iOSでは、モバイルデータへのアプリのアクセスのみを無効にできます。[設定](Settings) >[モバイルデータ(Mobile Data)] (または[セルラー(Cellular)])に移動し、インターネット接続を必要としないデータを大量に消費するアプリをオフに切り替えます。

7.ネットワークの混雑

セルラー接続の速度(およびWi-Fiも)は、通常、空き時間帯(たとえば、人々が眠っている深夜)の方が高速です。同時にインターネットを使用している人が多すぎると、携帯通信会社のセルラータワーが過負荷になり、ネットワーク上のユーザーが利用できる帯域幅が減少する可能性があります。これは、勤務時間中や休日などの忙しい時期に特によく見られます。

この場合、接続速度が遅いことをネットワークプロバイダーに通知する以外に、できることはほとんどありません。

8.ネットワークの優先順位付け

一部のネットワークプロバイダーは、標準およびプレミアムのモバイルデータパッケージを提供しています。標準または基本のデータプランに加入している場合、携帯電話会社はインターネット速度を低下させてプレミアム顧客を優先する場合があります。これは、データの優先順位付け(Data Deprioritization)(またはネットワークの優先順位付け)として知られており、モバイル仮想ネットワーク事業者( (Network Deprioritization)MVNO )による一般的な方法です。

大きくて高空飛行の携帯電話会社は、ネットワークの優先順位を下げることはありませんが、確信が持てません。携帯通信会社のウェブサイトでモバイルデータプランの利用規約を参照し、「ネットワークの優先順位の低下」や「データの制限」について言及されていないか確認してください。また、カスタマーサポートに連絡するか、確認のために問い合わせメールを送信することもできます。

データの優先順位付け(Data Deprioritization)は一時的なものであることに注意してください。ネットワークの混雑が解消されると、接続速度は(すべてのユーザーに対して)通常に戻ります。

9.データ使用量の制限に達しました

毎月のデータプランで特定の使用量のしきい値に達すると、 ISPによってインターネットの速度が低下する可能性があります。これは、データスロットリング(Data Throttling)として知られています。インターネットプランの使用ポリシーを確認し、接続速度が低下し始める使用しきい値を超えていないことを確認してください。 

データの優先順位付け(Data Deprioritization)データのスロット(Data Throttling)リングは、まったく異なる2つの用語であることに注意してください。どちらも速度低下の手法ですが、さまざまな理由で発生します。データ(Data)スロットリングは、インターネットプランの使用制限に達したときに発生しますが、優先順位の低下は主にネットワークの輻輳が激しいときに発生します。

10.ネットワーク構成の問題

携帯電話のネットワーク設定が正しく設定されていないと、高速でインターネットにアクセスできない場合があります。または、一部のアプリがネットワーク構成を混乱させている可能性があります。

ネットワーク関連のすべての設定を工場出荷時のデフォルトにリセットすると、この問題を解決できます。Android設定(Settings)アプリを起動し、[システム(System)] >[詳細(Advanced)設定] >[オプションの(Reset options)リセット] > [ Wi-Fi、モバイル、Bluetoothの(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)リセット] > [設定のリセット](Reset Settings)に移動します。

iOSデバイスのネットワーク設定をリセットするには、[設定](Settings) >[一般(General)] >[リセット(Reset)] > [ネットワーク設定(Reset Network Settings)のリセット]に移動します。

11.お使いの携帯電話は最新ではありません

古いオペレーティングシステムを実行しているデバイスは、高速セルラー(またはWi-Fi)接続を楽しむために必要なソフトウェア互換性を欠いている可能性があります。考えられるすべての解決策を試してもモバイルデータの速度が遅い場合は、デバイスで最新のソフトウェアが実行されているかどうかを確認してください。Androidの場合は、[設定](Settings) >[システム(System)] >[詳細(Advanced)設定] >[システムアップデート]に移動し(System update)ます(Android)

iPhoneをお持ちの場合は、[設定](Settings) >[一般(General)] >[ソフトウェアアップデート(Software Updates)]に移動し、ページで利用可能なアップデートをダウンロードします。

今、あなたは理由を知っています

インターネットを別のデバイスにテザリングする(Tethering your internet to another device)と、モバイルデータの速度が低下する可能性もあります。モバイルホットスポットがアクティブになっている場合は、オフにして、接続速度が上がるかどうかを確認します。SIMカードを(SIM)取り出し(Ejecting)て再挿入することは、試す価値のあるもう1つの実証済みのソリューションです。

故障した携帯電話のアンテナも接続の問題を引き起こす可能性があることに言及する必要があります。したがって、この記事のすべての推奨事項を試しても問題が解決しない場合は、認定サービスセンターにアクセスして、ハードウェアの損傷の可能性について電話を検査してください。

次回、「モバイルデータが非常に遅いのはなぜですか」という質問を聞いたときに、必ずこの記事を参照してください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。



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