スプーラサブシステムアプリでエラーが発生したため、閉じる必要があります
プリンタースプーラー(Printer Spooler)は、印刷するために送信されるものをすべて保持する一時的な場所です。プーリングシステムを管理するWindowsのサービスとして利用できます。プリンタが共有されていて、印刷ジョブに対して複数の要求がある場合に特に便利です。
印刷で問題が発生し、印刷ジョブがスタックしている場合は、スプーラサービスを再起動すると便利です。ただし、Print Spoolerサービス(Print Spooler service)を開始または停止しようとすると、エラーメッセージが表示される場合があります。Spoolerサブシステムアプリでエラーが発生したため、閉じる必要があり(Spooler subsystem app has encountered an error and needs to close)ます。この投稿では、問題を解決する方法について説明します。
スプーラ(Spooler)サブシステムアプリでエラーが発生したため、閉じる必要があります
このエラーは、印刷するすべてのデータが利用できるプリンターに直接ファイルがスタックしているために発生します。このスプーラサブシステム(Spooler subsystem)エラーを解決する手順は次のとおりです。
- オープンサービスマネージャー(Open Services Manager)
- (Locate)サービスのリストで[ PrintSpooler ]を(Print Spooler)見つけてダブルクリックします。
- [停止]を選択してから、[OK]を選択します。
- %WINDIR%\system32\spool\printers フォルダーの内容を削除し ます
- 印刷スプーラーサービスを再起動します。
詳細な手順を見てみましょう。
タスクバーの検索ボックスに「 services 」と入力し、結果リストで[ Services ]を選択し ます。
[標準(Standards)]タブを選択し、 サービスのリストで[スプーラーの印刷(Print Spooler) ]をダブルクリック します。
[停止]を選択してから、[OK]を選択します。
次に、実行プロンプト(Run Prompt)(Win + R)に %WINDIR%\system32\spool\printersと入力し、Enterキーを押します。
フォルダ内のすべてのファイルを削除します。
それが終わったら、Services Managerで、サービスのリストでPrintSpoolerを見つけてダブルクリックします。[スタートアップの種類](Startup Type)ボックスで必ず[自動]に設定し、[OK]を選択して(Automatic)ください。(Make)
昇格したコマンドプロンプトでこれらのコマンドを実行することによって、これらすべてを実行することもできます。
NET STOP SPOOLER DEL %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS\*.* NET START SPOOLER (press Enter) EXIT
これで問題は解決するはずですが、プリンタードライバーを更新する(update the printer driver)か、問題が解決するまで高度な印刷機能を無効にするか、プリンターのトラブルシューティング(Printer Troubleshooter)を実行して問題が解決するかどうかを確認することもできます。
Spoolerサブシステムアプリのエラーを解決できたと思います。
関連(Related read)記事:印刷スプーラーサービスが実行されていません。
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