Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

Windows 10で(Windows 10)ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開いたときにこの問題が発生している場合は、開くたびにクラッシュし続けます。Windows10にアップグレードしてから、この問題に直面している何千人ものユーザーの1人です。新しいバージョンのWindows(Windows)に更新すると、以前のバージョンの問題は修正されるはずですが、Windows 10は完全にはほど遠いため、問題を修正する代わりに、より多くの問題が発生するようです。

Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

場合によっては、ユーザーが検索機能を使用してファイルまたはフォルダーを検索したときにのみファイルエクスプローラーがクラッシュしますが、他の場合は、右クリックするか、コピーまたは貼り付けを使用すると、(File Explorer)ファイルエクスプローラー(File Explorer)がクラッシュするように見えます。唯一の修正はPCを再起動することですが、ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開くと再びクラッシュします。ファイルエクスプローラー(File Explorer)がクラッシュする理由はユーザーごとに異なるため、この問題の特別な原因はありません。各システムには固有の構成があるため、この問題にはさまざまな解決策があります。したがって、時間を無駄にすることなく、以下にリストされているトラブルシューティングガイドを使用して、Windows10でファイル(Windows 10)エクスプローラーのクラッシュの問題(Fix File Explorer Crashing Issue)を実際に修正する方法を見てみましょう。

(Fix File Explorer Crashing Issue)Windows10での(Windows 10)ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

 何か問題が発生した場合に備えて、必ず 復元ポイントを作成してください。(create a restore point)

方法1:イベントビューアを使用して問題の原因を特定する(Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer)

1.Windowsキー+Rを押してeventvwrと入力し、Enterキーを押して(eventvwr)イベントビューア(Event Viewer)を開くか、WindowsサーチにEventと入力して、[(Windows)イベントビューア( Event Viewer.)]をクリックします。

eventvwrと入力し、Enterキーを押してイベントビューアを開きます|  Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

2.左側のメニューから、Windowsログ(Windows Logs)をダブルクリックし、[システム]を選択します。(System.)

左側のメニューでWindowsログをダブルクリックし、[システム]を選択します

3.右側のウィンドウペインで、赤い感嘆符(red exclamation mark)の付いたエラーを探し、見つけたらクリックします。

4.これにより、プログラムまたはプロセスの詳細が表示(details of the program or process,) され、エクスプローラーがクラッシュします。(causing the Explorer to crash.)

5.上記のアプリがサードパーティの場合は、必ずコントロールパネル(Control Panel)からアンインストールしてください。

方法2:エクスプローラーのクラッシュの問題の根本原因(Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause)

1. Windows Searchに「信頼性」と入力し、[( Reliability)信頼性履歴モニター(Reliability History Monitor.)]をクリックします。

Windows Searchに「Reliability」と入力し、[ReliabilityHistoryMonitor]をクリックします。

2. Explorer(Explorer)のクラッシュの問題の根本的な原因を見つけるレポートを生成するには、しばらく時間がかかります。

3.ほとんどの場合、Windows 10と互換性のないIDTオーディオ(Audio)ソフトウェア)が提供するソフトウェアであるIDTNC64.cplのようです。

Windows10でファイルエクスプローラーのクラッシュを引き起こしているIDTNC64.cpl|  Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

Windows Key + Qを押して検索を表示し、cmdと入力します。

5. cmdを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。(Run as Administrator.)

6. cmdに次のコマンドを入力し、 Enterキー(Enter)を押します。

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

Windows 10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正するために、IDTNC64.CPLの名前をIDTNC64.CPL.OLDに変更します

7.コマンドプロンプト(Command Prompt)を閉じて、PCを再起動します。

8.上記のファイルの名前を変更できない場合は、コントロールパネルからIDTAudioManagerをアンインストールする必要があります。( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)

9.コントロールパネルが自動的に閉じる場合は、 (Control Panel)Windowsエラー報告サービス(disable Windows Error Reporting Service.)を無効にする必要があります。

Windows Key + Rを押してから、 services.mscと入力し、Enterキーを押します。

サービスウィンドウ

11. Windowsエラー報告サービス( Windows Error Reporting Service)を見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。(Properties.)

Error Reporting Serviceを右クリックして、[プロパティ]、[プロパティ]の順に選択します。 Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

12. [スタートアップの種類]が[無効]に設定されていること、およびサービスが実行されていないことを確認します。それ以外の場合は、[(Startup Type is set to Disable,)停止(Stop.)]をクリックします。

Windowsエラー報告サービスの起動タイプが無効になっていることを確認し、停止をクリックします

13.ここで、 Windows Key + Xコントロールパネル](Control Panel.)を選択します。

コントロールパネル

14.コントロールパネルからIDTオーディオをアンインストールして、(Uninstall IDT Audio from Control)ファイルエクスプローラーのクラッシュ(Fix File Explorer Crashing)の問題を最終的に修正します。

15. PCを再起動して、変更を保存します。

注:(Note:)Windowsエラー報告(Startup type of Windows Error Reporting)サービスのスタートアップの種類を手動に戻します。( Manual.)

方法3:別のプロセスでフォルダウィンドウを起動する(Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process)

1.ファイルエクスプローラーを開き、[表示]( View)をクリックして、[ オプション]をクリックします。( Options.)

[表示]をクリックして、[オプション]、[オプション]の順に選択します。 Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

注:(Note)ファイルエクスプローラー(File Explorer)にアクセスできない場合は、コントロールパネル(Control Panel)を開き、ファイルエクスプローラーオプション(File Explorer Options.)を検索してください。

コントロールパネルのファイルエクスプローラーオプション

2. [表示]タブに切り替えて、[(View tab)別のプロセスでフォルダウィンドウを起動(Launch folder windows in a separate process.)する]にチェックマークを付けます。」

[フォルダオプション]の別のプロセスで[フォルダウィンドウを起動する]チェックマークを必ずオンにしてください

3. [適用]、[OK]の順にクリックします。

4. PCを再起動して、変更を保存します。

繰り返しますが、ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題(Fix File Explorer Crashing Issue)を修正できるかどうかを確認し、修正できない場合は、次の方法に進みます。

方法4:テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを変更する(Method 4: Change the size of text, apps, and other items)

1.Windowsキー+Iを押して[設定(Setting)]を開き、[システム]をクリックします。(System.)

Windowsキー+Iを押して[設定]を開き、[システム]、[I]の順にクリックします。 Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

2.左側のメニューから、[表示]タブに切り替えます。( the Display tab.)

3.ここで、 change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを150%または100%に変更してください

注:(Note:) 上記の設定が175%に設定されていないことを確認してください。これにより、この問題が発生しているようです。(Make)

4. PCを再起動して、変更を保存します。

方法5:ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする(Method 5: Clear File Explorer history)

Windows Key + Xを押してから、[コントロールパネル]( Control Panel.)を選択します。

コントロールパネル

2.ファイルエクスプローラー(File Explorer)を検索し、[ファイルエクスプローラーオプション(File Explorer Options.)]をクリックします。

コントロールパネルのファイルエクスプローラーオプション|  Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

3. [全般]タブで、[ファイルエクスプローラーの履歴をクリア]の横にある[クリア]をクリックします。(Clear next to Clear File Explorer history.)

プライバシーの下にある[ファイルエクスプローラーの履歴をクリア]ボタンをクリックします

4. PCを再起動して、変更を保存します。

この方法では 、Windows 10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)できるはずです。そうでない場合は、次の方法に進みます。

方法6:すべてのシェル拡張機能を無効にする(Method 6: Disable all Shell Extensions)

プログラムまたはアプリケーションをWindowsにインストールすると、右クリックのコンテキストメニューに項目が追加されます。これらのアイテムはシェル拡張と呼ばれます。ここで、 Windows(Windows)と競合する可能性のあるものを追加すると、ファイルエクスプローラー(File Explorer)がクラッシュする可能性があります。シェル(Shell)拡張機能はWindowsファイルエクスプローラー(Windows File Explorer)の一部であるため、破損したプログラムがあると、Windows10で(Windows 10)ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題(File Explorer Crashing Issues)が発生する可能性があります。

 1.ここで、これらのプログラムのどれがクラッシュを引き起こしているのかを確認するには、 ShexExView( ShexExView.)と呼ばれるサードパーティのソフトウェアをダウンロードする必要があります。

2.zipファイル内のアプリケーションshexview.exe(shexview.exe)をダブルクリックして実行します。初めて起動するときは、シェル拡張機能に関する情報を収集するのに時間がかかるため、数秒お待ちください。(Please)

3.次に、[オプション]をクリックし、[すべてのMicrosoft拡張機能(Hide All Microsoft Extensions.)を非表示]をクリックします。

ShellExViewで[すべてのMicrosoft拡張機能を非表示]をクリックします

4. Ctrl + Aを押してすべてを選択し( select them all)、左上隅の赤いボタンを押します。(red button)

赤い点をクリックして、シェル拡張機能のすべてのアイテムを無効にします|  Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

5.確認を求められたら、[はい]を選択します。( select Yes.)

選択したアイテムを無効にしますかと尋ねられたら、[はい]を選択します

6.問題が解決した場合は、シェル拡張機能の1つに問題がありますが、シェル拡張機能を選択して右上の緑色のボタンを押して、どれを1つずつオンにする必要があるかを確認します。特定のシェル拡張機能を有効にした後でWindowsファイルエクスプローラー(Windows File Explorer)がクラッシュした場合は、その特定の拡張機能を無効にするか、システムから削除できる場合はそれ以上を無効にする必要があります。

方法7:クイックアクセスを無効にする(Method 7: Disable Quick access)

1.ファイルエクスプローラーを開き、[表示](View) 、[オプション]の順にクリックします(Options.)

注:(Note:) accessExplorerにアクセスできない場合は、コントロールパネルを開き、(Control Panel)ファイルエクスプローラーのオプション(File Explorer Options)を検索してください。

2. [全般]タブで、[プライバシー]の[最近使用したファイルをクイックアクセスで表示する(Show recently used files in Quick access)]と[頻繁に使用するフォルダーをクイックアクセスで表示する]のチェックを外します。(Show frequently used folders in Quick access)

[フォルダオプションのクイックアクセス]で最近使用したファイルを表示するのチェックを外します

3. [適用]、[ OK]の順にクリックします。

4. PCを再起動して、変更を保存します。

方法8:クリーンブートを実行する(Method 8: Perform a Clean Boot)

サードパーティのソフトウェアがWindowsファイルエクスプローラー(Windows File Explorer)と競合することがあるため、ファイルエクスプローラー(File Explorer)がクラッシュします。Windows 10でファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)するには、PCでクリーンブートを実行し(perform a clean boot)、問題を段階的に診断する必要があります。

[全般]タブで、横にあるラジオボタンをクリックして、選択的スタートアップを有効にします

方法9:アカウントにフォルダコンテンツへのアクセスを完全に許可します(Method 9: Give your account full permission to access the folder content)

この方法は、特定のファイルまたはフォルダーでファイルエクスプローラーがクラッシュする問題( File Explorer crashing problem)に直面した場合にのみ役立ちます。

1.問題のあるファイル(File)またはフォルダ(Folder)を右クリックして、 [プロパティ]を選択します。(Properties.)

2. [セキュリティ]タブ(Security tab)に切り替えて、[詳細]をクリックします(Advanced.)

[セキュリティ]タブに切り替えて、[詳細]、[セキュリティ]の順にクリックします。 Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

3. [所有者(Owner)]の横にある[変更(Change)]をクリックし、ユーザーアカウント名を入力して、[(Enter)名前の確認]をクリックします。(Check Names.)

オブジェクト名フィールドにユーザー名を入力し、[名前の確認]をクリックします

4.ユーザーアカウント名がわからない場合は、上のウィンドウで[詳細(Advanced)設定]をクリックします。

5. [今すぐ検索(Find Now)]をクリックすると、ユーザーアカウントが表示されます。アカウントを選択してダブルクリックし、所有者ウィンドウに追加してください(Please)

右側の[今すぐ検索]をクリックしてユーザー名を選択し、[OK]をクリックします

6. [ OK ]をクリックして、ユーザーアカウントをリストに追加します。

7.次に、[セキュリティの詳細設定]ウィンドウで、[(Advanced Security Settings window)サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える(replace owner on subcontainers and objects.)]チェックマークを付けます。」

サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換えます

8.次に、[ OK ]をクリックして、[(OK)セキュリティの詳細設定]ウィンドウ(Open Advanced Security Settings window.)を再度開きます。

9. [追加(Add)]をクリックしてから、[プリンシパルの選択]をクリックします。(Select a principal.)

パッケージの高度なセキュリティ設定で[プリンシパルを選択]をクリックします|  Windows10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正

10.もう一度ユーザーアカウントを追加(add your user account)し、[OK]をクリックします。

11.プリンシパルを設定したら、タイプを許可に設定します。(Type to be Allow.)

プリンシパルを選択してユーザーアカウントを追加し、フルコントロールのチェックマークを設定します

12.必ず[フルコントロール]( Full Control)にチェックマークを付けてから、[OK]をクリックしてください。

13. [適用]、[OK]の順にクリックします。

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これで、Windows 10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)は正常に修正されましたが、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションで質問してください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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