ビジネスとマーケティングのダイナミクスは急速に変化しています。以前は、企業の「場所の可視性」と「口コミ」広告が地元企業にとって非常に重要でしたが、これらの要素は現在ではほとんど重要ではありません。すべてがオンラインで動いているので、ビジネスもそうです。現在のところ、地元企業向けのオンラインマーケティングの最良の形態は、GMBまたはGoogleマイビジネス(Google My Business)のプロフィールを作成することです。
Googleマイビジネスガイド
さまざまな調査によると、潜在的な顧客の60〜70%(サービスエリアの企業の方が多い)が企業を検索する際にGMBのリストをチェックし、10%未満のインターネットユーザーが広告としてマークされたリンクを開きます。GMBのリストを見逃すと、きっと多くのビジネスを失うことになります。
- GMBまたはGoogleマイビジネスとは
- GMBまたはGoogleマイビジネス(Google My Business)が重要な理由
- Googleマイ(Google My)ビジネスでビジネスを一覧表示する方法
- GMBまたはGoogleマイ(Google My)ビジネスでビジネスを確認する方法
- Googleの検索結果でGMBプロフィールをランク付けするにはどうすればよいですか。
ここでは、初心者としてのGMBまたはGoogleマイビジネス(Business)について知っておく必要があるすべてのことについて説明します。
GMBまたはGoogleマイビジネスとは何ですか?
GMBまたはGoogleマイビジネス(Google My Business)は、企業がGoogleの検索結果とGoogleマップ(Google Maps)の両方でアクティブなものとして自分自身をリストできるようにする概念です。ローカルビジネスと特定のサービスエリアでサービスを提供しているビジネスの両方にインデックスを付けます。
GMBまたはGoogleマイビジネス(Google My Business)が重要なのはなぜですか。
ほとんどのユーザーはオンラインで地元のお店やサービスを検索し、広告としてマークされたオプションを検討しているのはごくわずかです。したがって、インターネットユーザーの大多数は、ローカルビジネスの好みを決定するためにGMB(GMB)リストに依存しています。
GMBは、配管工、電気技師、錠前屋などの自営業の専門家にとってさらに便利です。彼らは通常、人々が気づいたり連絡したりするための店舗の場所を持っていないからです。
Googleマイビジネス(Google My Business)であなたのビジネスをリストする方法は?
ここで(here)Google でビジネスアカウントを作成できます。ビジネスの詳細を入力(Enter)し、詳細がビジネスライセンスの詳細と一致していることを確認します。これは、検証中に重要になります。
検索結果に表示されるようにするには、ビジネスの検証が必要です。ただし、 Google(Google)にリストされている未確認のビジネスがたくさんあることに気づきました。
GMBまたはGoogleマイビジネス(Google My Business)でビジネスを確認するにはどうすればよいですか。
あなたのビジネスは、未確認の場合でも、Google検索とGoogleマップの両方に表示される場合があります。(Google)ただし、Googleが未確認の(Google)GMBリストを削除することを計画しているため、まもなく削除されます。
このツール(tool)を使用して、ビジネスの検証ステータスを確認できます。
あなたのビジネスを確認することは、少数の人にとっては簡単で、ほとんどの人にとっては難しいかもしれません。あなたができる最善のことは、あなたのアカウントをグーグルの良い本に留めておくことです。リスティングを確認する際は、次の点に注意してください。
- GmailでウェブサイトとドメインのメールIDを作成すると、確認に大いに役立ちます。GmailでドメインメールIDを作成したという理由だけで、コードを入力せずにGMBアカウントを確認しました(GMB)。
- (Make)ビジネスライセンス、 Gmail(Gmail)ドメインのメールID、Googleビジネスアカウント、Googleマップ(Google Maps)で住所と電話番号が同じであることを確認してください。コピーして貼り付けるだけです。(Simply)その理由は、わずかな不一致がGoogleの危険信号を引き起こす可能性があるためです。
- 数週間以内にGoogleから確認の電話がかかってきたら、問題ありません。それ以外の場合は、はがきの確認を試すことができます。
はがきの確認
住所、会社名、電話番号が正しい(Make)ことを確認し、確認プロセス中に編集しないでください。
- Googleマイビジネス(Google My Business)アカウントにログインして、ホームページに(Homepage)移動します。
- すべての詳細を確認し、[今すぐ確認(Verify now)]をクリックします。
- [はがきを送信]を(Send postcard)選択します。
ほとんどのハガキは14日以内に届きます。彼らはコードを運びます。GMBホームページの適切なフィールドにコードを入力すると、アカウントが確認されます。
Googleの検索結果でGMBプロフィールをランク付けするにはどうすればよいですか。
Google検索では通常、他の検索結果に対応するためにオンラインでビジネスをチェックしたときに最初の3つの結果しか表示されません([その他のスペース]をクリックしない限り)。したがって、プロファイルのランク付けは重要です。GMBリストの位置に影響を与える要因は次のとおりです。
- あなたのビジネスの近さ。
- Googleマイビジネスのプロフィール。
- あなたのビジネスの関連性。
- 引用。
ビジネスの場所をできるだけ顧客ベースに近づけることをお勧めします。ただし、ストアは無形資産であるため、ほとんどの場合、ストアを変更することはできません。サービスエリア事業を営む場合は、市内に設定するサービスエリアに注意してください。あなたのビジネスの関連性も重要です。専門の医師は、 GMB(GMB)プロファイルが優れている病院よりもランクが高くなります。
近接性と関連性の後で、Googleマイビジネス(Google My Business)のプロフィールは、リスティングのランクを考慮する際の最も重要な基準になります。GMBプロファイルを向上させるための私のアドバイスは次のとおりです。
1] GMB(GMB)プロフィールページに、電話番号、会社の住所(サービスエリアの会社ではない)、営業時間、ウェブサイト、メールIDなどのすべての情報を必ず入力してください。
2]一般的なものではなく、 Googleに関連付けられたドメインメールIDを使用(Use)します。
3]プロフィールにキーワードが豊富な投稿を追加します。(Add)ただし、キーワードをスパムしないでください。
4]あなたのビジネスの写真をGMBプロフィールに追加します。(Add)ただし、ストックフォトを使用しないように注意してください。ビジネスに関連する実際の画像を使用する必要があります。
5] Google(Activate)マイビジネス(Google My Business)のメッセージングを有効にします。これにより、ユーザーはあなたにメッセージを送信できるようになります。返信することを忘れないでください。(Remember)
6] Googleで本物のレビューを顧客にリクエスト(Request)します。常に(Always)肯定的なレビューを彼らに感謝し、否定的なレビューをお詫びします。サービスの修正を提供することにより、否定的なレビューを肯定的なレビューに変更するように顧客を説得してみてください。
GMBリストをランク付けする際のもう1つの重要な要素は、オンラインでの会社名、住所、電話番号の引用です。引用を追加するには、オンラインビジネスコミュニティに積極的に参加し、上位のWebサイトに自分のビジネスについて言及するよう説得する必要があります。
上記以外に、Googleはあなたのビジネスをランク付けする際に、 GMBプロファイルであなたがどれだけアクティブであるかをチェックします。彼らはあなたが呼ばれた回数とあなたが電話に出た回数を数えます。プロファイルのレビューに対する応答時間は重要です。
事業主が非倫理的な行動(偽のレビューなど)に甘んじてはならないことを理解する必要があります。そうしないと、Googleはあなたのアカウントを永久に禁止します。
PS:品質の問題によりGoogleマイビジネスが停止されました(Google My Business suspended due to quality issues)か?これがあなたにできることです!
Google My Business Basic User Guide
The dynamics of business and markеting are changіng fast. While earliеr the ‘locatiоn visibility’ of a business and ‘word of mouth’ advertising mattered a lot for local businesses, these factors are of little importance now. As everything іs moving online, so is buѕiness. As of present, the best form of online marketing for local businesses is by creating a GMB or Google My Business profile.
Google My Business Guide
Various researches have proven that 60-70% of potential customers (more for service area businesses) check through GMB listings while searching for businesses and less than 10% internet users open links marked as ads. You would surely lose on a lot of business if you miss on GMB listings.
- What is GMB or Google My Business
- Why is GMB or Google My Business important
- How to list your business with Google My Business
- How to get your business verified for GMB or Google My Business
- How to rank your GMB profile in Google search results?
Here we will discuss all you need to know about GMB or Google my Business as a beginner.
What is GMB or Google My Business?
GMB or Google My Business is a concept that allows businesses to list themselves as active in both Google’s search results and Google Maps. It indexes both local businesses and those providing services in a particular service area.
Why is GMB or Google My Business important?
Most users search for local businesses online and only a few consider the options marked as ads. Thus, the majority of internet users rely on GMB listings for deciding upon their preference for local business.
GMB is even more useful for self-employed professionals like plumbers, electricians, locksmiths, etc since they don’t usually have a store location for people to notice or reach them.
How to list your business with Google My Business?
You can create a business account with Google here. Enter your business details and make sure that the details match with the ones in your business license. This would be important during verification.
Verification of businesses is necessary for them to be listed among the search results. However, we have noticed a lot of unverified businesses listed on Google.
How to get your business verified for GMB or Google My Business?
Your business may appear on both Google search and Google maps even when unverified. However, it will be removed soon since Google is planning to remove unverified GMB listings.
You can use this tool to check the verification status of your business.
Verifying your business could be easy for a few and difficult for most. The best you could do is to keep your account in Google’s good books. The following points should be kept in mind while trying to get your listing verified:
- Creating a website and a domain email ID with Gmail could help a lot with verification. I got my GMB account verified without entering any code simply because I created a domain email ID with Gmail.
- Make sure that your address and phone number is the same on your business license, Gmail domain email ID, Google business account, and Google Maps. Simply copy-paste it. The reason is that the slightest of mismatch could trigger a red flag for Google.
- If you receive a verification call from Google within a few weeks, well and good. Else, you can try for postcard verification.
Postcard verification
Make sure your address, business name, and phone number are correct and do not edit them during the verification process.
- Sign-in to your Google My Business account and go to the Homepage.
- Check all your details and click on Verify now.
- Select Send postcard.
Most postcards are received within 14 days. They carry a code. Your account will be verified once you enter the code in the appropriate field on your GMB homepage.
How to rank your GMB profile in Google search results?
Google search usually shows no more than the first 3 results upon checking for businesses online (unless you click on More spaces) to accommodate other search results. Thus, ranking your profile is important. The factors which impact the position of a GMB listing are as follows:
- Proximity of your business.
- Google My Business profile.
- Relevance of your business.
- Citations.
It is advisable to keep your business location as near to your customer base as possible. However, your store is an intangible asset, so most can’t change it. If you run a service area business, be careful about the service area you set in your city. The relevance of your business matters too. A doctor with specialization would rank higher than a hospital with a better GMB profile.
After proximity and relevance, your Google My Business profile would be the most important criteria while considering the rank of your listing. My advice for uplifting your GMB profile is as follows:
1] Make sure you fill all information on your GMB profile page, especially including your phone number, business address (not for service area businesses), business hours, website, email ID, etc.
2] Use a domain email ID associated with Google instead of a generic one.
3] Add keyword-rich posts for your profile. But don’t spam the keywords.
4] Add photos of your business to your GMB profile. But be careful not to use stock photos. You should use real images relevant to your business.
5] Activate messaging for Google My Business. This would allow users to send you messages. Remember to reply.
6] Request your customers for genuine reviews on Google. Always thank them for positive reviews and apologize for negative ones. Try convincing your customers to change negative reviews to positive ones by offering correction of your services.
Another important factor while ranking your GMB listing is – citations of your business name, address, and phone number online. To add citations, you would need to be active with the online business community and convince high ranking websites to mention your business.
Other than the above, Google checks how active you are with your GMB profile while ranking your business. They count the number of times you were called and the number of times you picked up the call. Your response time to reviews on your profile matters.
It should be understood that no business owner should indulge in unethical behavior (like faking reviews) or else, Google will surely ban your account forever.
PS: Google My Business suspended due to quality issues? Here’s what you can do!