Xbox 360で^{(Xbox 360)}Xbox^{(Xbox One)}コントローラー^{(Xbox Controller)}を使用し、次にXboxOneで使用しました。どちらの場所でも素晴らしい経験があり、コンソールから切断されるようなエラーはほとんど発生していません。ただし、いくつかの奇妙な理由でコントローラーがコンソールによって検出されなかったため、これを実行するためにいくつかのトラブルシューティング手順を試行する必要がありました。この投稿では、 Xbox One ^{(Xbox One)}Controllerが切断され続け、接続されない場合にできることを共有します。

XboxOneコントローラー^(Controller)が切断され続ける

コンソールの電源を入れ直します^{(Power cycle your console)}

このトリックは多くの場所に当てはまります。問題を修正できない場合は、コンソールの電源を入れ直してください。手順は次のとおりです。

• Xbox One本体の前面にある Xboxボタン^{(Xbox button)} を、音が聞こえてコンソールがシャットダウンするまで押し続けます。
• さらに2〜3分待ってから、 ^(Wait)Xboxボタン^{(Xbox Button)}を押してコンソールの電源を入れます。

コントローラの電源を入れ、コンソールに接続するかどうかを確認します。Xboxボタンのライトが点灯したままの場合は、コンソールに接続されています。

電池を交換するか、電池パックを充電してください^{(Replace the batteries or recharge the battery pack)}

ゲームをしているとバッテリー残量が少ないという警告が出ることがよくありましたが、静かに無視していました。さらに数分後、Xboxはコントローラーが切断されているというメッセージをポップアップ表示しました。それが最初に起こったとき、それは私に問題のしばらくかかりました。コントローラーの充電を再開するには、 USBワイヤーを接続する必要がありましたが、機能しました。

これがこの状況に対する私の2つのヒントです。まず^(First)、画面右上に表示される電池残量に注意してください。次に^(Second)、コントローラーのバッテリーを完全に消耗させないでください。代わりに、使用していないときに充電してください。

別の場所にある別のコンソールに接続してみてください^{(Try connecting it with another console in a different location)}

Xboxは、 Bluetooth経由^(Bluetooth)で使用する代わりに、コントローラーに独自のワイヤレス接続を使用します。周囲のデバイスが干渉を引き起こしている^{(some device around is causing the interference)}可能性があります。別のコンソールまたはPCに接続してみてください。可能であれば、別の場所で接続して、機能するかどうかを確認してください。

それが機能する場合、問題はあなたの場所のネットワークにあり、あなたはそれらを一つずつオフにしてトラブルシューティングし、問題の原因を突き止める必要があります。

コントローラのファームウェアを更新します
^{(Update your controller firmware)}

Xbox Oneは、 ^(Xbox)Xboxのアクセサリのアップデートについて通知する場合はうまくいきません。Xbox Oneのアップデートを受け取り、コントローラーが機能しない場合は、コントローラーとコンソール間の互換性の問題が発生します。コントローラを手動で更新する必要があります。

以下の手順に従って、コントローラーのファームウェアを更新します。

• USBケーブルを使用してXboxOneコントローラーをXboxOneに接続します。
• コントローラの メニューボタンを押すと、^(Menu)ガイド^(Guide) が開きます。
• 右側のバンパーを使用してメニューの最後に移動し、 [設定]^(Settings)を開きます。
• Update > 続行]を選択し ます。
• アップデートがある場合は、システムに最新バージョンにアップグレードさせます。
• コントローラが正常に動作しているかどうかを確認してください。

コントローラを再接続します^{(Reconnect your Controller)}

Xboxボタン^{(Xbox Button)}のライトが点滅し続ける場合は、ペアリングの問題です。ワイヤレスXboxOneコントローラーを再接続する^{(re-connect Wireless Xbox One controller)}には、USBケーブルを使用してコンソールに接続し直すか、コンソールとコントローラーのペアリング^(Pairing)ボタンを使用して再接続します。

XboxSupportGuysとつながる^{(Connect with Xbox Support Guys)}

マイクロソフト^(Microsoft)は、サポートに関しては素晴らしいです。チャットや電話で彼らとつながると、彼らが助けてくれるかもしれません。コントローラがまだ保証期間中の場合は、交換品も入手できる可能性があります。

この助けがない場合は、新しいものを購入する時期かもしれません！Xboxボタン^(Button)が少なくとも点滅している場合でも、コントローラーに小さな問題がある可能性があります。ただし、まったく電源が入らない場合は、USBケーブルで接続しても期待できません。

Xbox One Controller keeps disconnecting

I have used an Xbox Controller on Xbox 360, and then on Xbox One. Experience in both places had been outstanding, and I have hardly got any error which results in disconnection from the console. However, a few times, the controller was not detected by the console for some odd reason, and I had to try a few troubleshooting steps to get this done. In this post, we share what you can do if your Xbox One Controller keeps disconnecting and won’t stay on.

Xbox One Controller keeps disconnecting

Power cycle your console

This trick applies in many places. If you are not able to fix any issue, just power cycle your console. Here are the steps:

• Hold the Xbox button on the front of your Xbox One console for till you hear a sound, and the console shuts down.
• Wait for another 2-3 minutes, then turn on the console by pressing the Xbox Button.

Turn on your controller, and see if it connects to the console. If the light on the Xbox button stays lit, its connected to the console.

Replace the batteries or recharge the battery pack

Many a time I used to get a warning about low battery when playing a game, but I had quietly ignored it. After a few more minutes,  Xbox popped up a message that the controller is disconnected. The first time it happened, it took me a while of the problem. I had to connect the USB wire to start charging my controller again, and it worked.

Here are my two tips for this situation. First, keep an eye on the battery level which is displayed on the top right of the screen. Second, don’t let your controller battery die completely. Instead, charge it when you are not using it.

Try connecting it with another console in a different location

Xbox uses a proprietary wireless connection for the controllers instead of using it over Bluetooth. It may so happen that some device around is causing the interference. Try connecting it with a different console or PC, and if possible in a different place to see if it’s working.

If it works, the problem is with the network at your place, and you will have to troubleshoot by turning them off one by one and figure out what is causing the problem.

Update your controller firmware

Xbox One doesn’t do well when it comes to notifying about an update for accessories of Xbox. In case you had received an update for your Xbox One, and the controller is not working, its compatibility issue between the controller, and the console. You will have to manually update the controller.

Follow the steps below to update controller firmware:

• Connect your Xbox One controller with Xbox One using a USB cable.
• Press the Menu button on your controller which will open the Guide.
• Use the right bumper to get to the end of the menu, and open Settings.
• Select Devices & accessories > the controller in question > select Update > Continue.
• If there is an update, let the system upgrade it to the latest version.
• Check if the controller is working properly now.

Reconnect your Controller

In case the light of the Xbox Button keeps blinking, its a paring issue. To re-connect Wireless Xbox One controller you can either use a USB cable to connect it back with your console or use the Pairing buttons on the console and the controller together to re-connect.

Connect with Xbox Support Guys

Microsoft is great when it comes to support. If you connect with them over chat or call, they might be able to help. If your controller is still under warranty, you might get a replacement as well.

In case none of this help, it might be time to buy a new one! If your Xbox Button at least blinks, you still have a chance that your controller has some minor issue. However, if it doesn’t turn on at all, even when you connect it with the USB cable, there is no hope.

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