Chrome、Edge、Firefoxで特定のウェブサイトを開くことができません

その日の仕事を設定しましたが、アクセスしたい銀行のWebサイトが開かないことがわかりました。あなたは何がウェブサイトを敵対的にしたのか理解するのに途方に暮れています。問題について無知で、あなたは試み続けます、そして、すべての試みで、あなたは問題の可能な解決策を見つけることにおけるあなたの試みの全くの無益さに気付くようになります。適切な知識があれば、そのような問題を解決し、時間と労力の両方を節約できるかもしれません。

特定のWebサイトまたはWebページを開いたり表示したりできない場合に試すことができるトラブルシューティング手順のリストを次に示します。私はこの投稿をWinVistaClubから移植し、ここで更新して網羅的にしました。Google ChromeMicrosoft EdgeMozilla Firefoxなど、次の提案のどれがWebブラウザに当てはまるかを確認してください(Please)。ここで何かお役に立てば幸いです。

特定のウェブサイトを開くことができません

EdgeChromeFirefox 、またはIEで特定のサイトを開くことができない場合は、次の提案を試してみることをお勧めします。

  1. ブラウザのキャッシュを削除する
  2. ウイルス対策スキャンを実行する
  3. Hostsファイルをリセット
  4. 信頼済みサイトゾーンに追加
  5. 制限されたサイトを確認する
  6. ゾーンをデフォルトにリセット
  7. プロキシを使用する
  8. DNSキャッシュをフラッシュする
  9. アドオンを無効にする
  10. SLL状態をクリアします
  11. システムの日付と時刻を確認する
  12. 拡張保護モードを無効にする
  13. プロキシとDNSの設定を確認する
  14. ブラウザをリセットする
  15. クリーンブート状態でWindowsを起動します。

1]ブラウザのキャッシュを削除します

まず、キャッシュをクリア(clear your cache)して再試行することをお勧めします。クリーニング作業を行うには、フリーウェアのCCleanerを使用するのが最適です。再起動(Reboot)して再試行してください。それ以外(Else)の場合は、デスクトップからInternetExplorerを起動できます。(Internet Explorer)[ツール(Tools)]メニューから、[インターネット(Internet) オプション(Options)]を選択します。ブラウジングの歴史の下で–すなわち。一時的なインターネットファイルとCookie– [(viz. Temporary Internet Files and Cookies)削除(Delete)]をクリックします。該当するすべてのチェックボックスをオンにして、[(Select)削除(Delete)]をクリックします。次に、これが役立つかどうかを確認してください。

Edgeには、 [設定]などの(Settings and more)下に閲覧履歴(Clear Browsing History)(Clear Browsing History)をクリアするオプションがあります。同様に、FirefoxとChromeでもブラウザのキャッシュをクリア(clear the browser cache in Firefox and Chrome)できます。

2]ウイルス対策スキャンを実行します

特定のサイトのオープンを阻止したいマルウェア(malware )である可能性が非常に高いため、ウイルス対策ソフトウェアを使用してコンピューターをスキャンします。また、セキュリティソフトウェアやファイアウォールがサイトをブロックしていないことを確認してください。(Please)

3]Hostsファイルをリセットします

次に、Hostsファイル(Hosts file)を見てください。Hostsファイルには、IPアドレスからホスト名へのマッピングが含まれています。C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETCにあります。メモ帳(Notepad)で開くか、フリーウェアの小さなユーティリティHostsmanに見てもらいましょう。開きたいサイトがそこに記載されているか確認してください。そこに存在し、数字が127.0.0.1の場合、ローカルホストで最も一般的に使用されるアドレスであるため、Webページはおそらく開かないでしょう。Hostsファイルが乗っ取られたと思われる場合は、 Hostsファイルをダウンロードしてリセット(reset Hosts file)できます。

4]信頼済みサイトゾーンに追加

特定のWebサイトを[信頼済みサイト](Trusted Sites)リストに追加し、それが役立つかどうかを確認します。これを行うには、[インターネット(Internet) オプション(Options)]>[セキュリティ]タブ>[信頼済みサイト]>[サイト]をクリックし、[サーバーの確認が必要]チェックボックスをオフにします。次に、[このWebサイトをゾーンに追加(Add)する]ボックスに、サイトのURLを(URL)https://www.thewindowsclub.comと入力し、[追加]をクリックします。次に、[OK]をクリックします。

5]制限されたサイトを確認する

特定のサイトがブロックされているかどうかを確認することもできます。[インターネット(Internet) オプション] (Options) > Security Tab > Restricted Sites > Sitesを確認します。ここでは、制限付きサイト( Restricted Sites)を確認できます。ZonedOutユーティリティを使用して、このゾーンにサイトを追加(Add)削除(Delete)インポート(Import)エクスポートし、 (Export)InternetExplorerのセキュリティゾーンを管理することをお勧めします。

6]ゾーンをデフォルトにリセット

インターネット(Internet) オプション(Options)を開きます。[セキュリティ(Security)]で、 [すべてのゾーンをデフォルトレベルにリセット(Reset all zones to default level)]をクリックします。[OK]をクリックします。

ヒント(TIP)Googleの(Google)Chrome接続診断プラグイン(Chrome Connectivity Diagnostics Plugin)は、ネットワーク接続(Network Connection)のテストに役立ちます。

7]プロキシを使用する

影響を受けるシステムから、 kproxy.com(kproxy.com,)などのプロキシサイト(proxy site)から特定のサイトにアクセスできるかどうかを確認します。

8] Flush DNS cache

数値のIPアドレス(IP addresses)を使用して特定のサイトにアクセスできるかどうかを確認してください。ちなみに(Incidentally)、microsoft.comは、マルウェアによって最も一般的にブロックされているサイトです。たとえば、microsoft.comの場合は、次のいずれかを使用してアクセスできるかどうかを確認してください。

IP経由でアクセスできる場合は、DNSキャッシュをフラッシュする(flush your DNS cache)ことをお勧めします。

9]アドオンを無効にする

場合によっては、互換性のないIEアドオンが競合の原因になることがあります。そもそもこれらのアドオンを無効にしてください。アドオンを手動で無効にし、アドオンなしモードでIEを実行するには、[インターネット(Internet) オプション(Options)] を開き、 [プログラム(Programs)]タブで[アドオンの管理]ボタンを探します。ボタンをクリック(Click)します。

アドオンの管理

[アドオンの管理(Manage)]ウィンドウで、[すべてのアドオン]オプションをクリックします。

すべてのアドオン

(Click)各アドオンを個別にクリックし、[無効にする]ボタンをクリックします。終了したら、[OK]をタップまたはクリックします。以下の種類のアドオンを管理できます

  1. ブラウザヘルパーオブジェクト
  2. ActiveXコントロール
  3. ツールバー拡張機能
  4. エクスプローラーバー、
  5. ブラウザ拡張機能
  6. 検索プロバイダー
  7. アクセラレータ、および追跡保護設定。

この投稿では、Firefoxでアドオンを無効にする方法と(disable add-ons in Firefox)Chrome(on Chrome)でアドオンを無効にする方法を紹介します。

10]SLL状態をクリアします

安全なWebサイト(secure website)に接続している場合、ブラウザはSecure Sockets LayerSSL)テクノロジを備えた暗号化チャネルを使用してトランザクションを暗号化している可能性があります。SSL内の情報がいずれかの時点で破損した場合、Webサイトが正しくロードされない可能性があります。

修正方法として、次のようにSLL状態をクリアします。

  • 検索ボックスで[インターネット(Internet) オプション(Options)]を開き、[設定]を選択します。
  • 検索結果で、[インターネット(Internet) オプション(Options)]をクリックします。[コンテンツ(Content)]タブをクリックし、[ SSL状態のクリア( Clear SSL state)]をクリックします。

SSL状態をクリア

11]システムの日付と時刻を確認します

PCの日付と時刻の設定が正しく(Incorrect)ないと、Webメールサーバーへのアクセス(accessing webmail servers)に問題が発生する場合があります。したがって、PCで日付と時刻の設定が正しいことを確認してください。以下をせよ:

  • チャームバーの検索ボックスに「日付と時刻」と(Date and Time)入力し、[(Charms)設定](Settings)をクリックします。
  • (Choose Date)検索結果から[日付と時刻]を(Time)選択し、[日付と時刻の変更(Change)]をクリックします。
  • [日付(Date)時刻の設定](Time Setting)ウィンドウで、現在の日付と時刻を設定します。

12]拡張保護モードを無効にする

拡張保護モードは、 InternetExplorerの新機能です。これを無効にするには、Internet ExplorerでWebページを開くことができない場合は、次の手順を実行します。一部のWebページがInternet Explorerで表示されない場合は、コンピューターがインターネット(Internet)に接続されていても、次のことを試してください。

  • [インターネットオプション]を開き、[詳細設定]タブに切り替えます。
  • 次に、[拡張保護モードを有効にする]チェックボックスを見つけます。

強化された保護モード

  • チェックボックスをオフにします。[適用(Apply)]ボタンを押して、[OK]をクリックします。Internet Explorer(Restart Internet Explorer)を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。保護モード(Protected Mode)を無効にすると、 Internet Explorerのパフォーマンスが向上する可能性がありますが、コンピュータが攻撃を受ける可能性があることに注意してください。(Please)

13]プロキシとDNSの設定を確認する

プロキシは、インターネットに直接接続しているだけの場合に、より多くのプライバシーを提供します。デフォルトでは、ブラウザはプロキシ設定を自動的に検出します。ただし、この設定が改ざんされている場合は、目的のネットワークへの接続で問題が発生する可能性があります。すべてがプロキシ設定に問題がないかどうかを確認するには、次の手順に従います。

[インターネットオプション]>[接続]タブを開き、LAN設定を開きます。

LAN設定

[設定を自動的に検出し、ボックスにチェックマークが付いているかどうかを確認します]をクリックします。

LAN設定を自動的に検出

 

14]ブラウザをリセットします

問題が解決しない場合は、インストールに不要な変更が加えられているため、一部のWebサイトが表示されなくなっている可能性があります。

15]クリーンブート状態で(Clean Boot State)Windows(Start Windows)を起動します

Windowsをクリーンブート状態(Clean Boot State)で起動するには、チャームバーの検索ボックスに(Search)MSConfigと入力し、[システム構成(System Configuration)]画面をクリックして開きます。

(Tap)[サービス(Services)]タブをタップまたはクリックし、 [すべてのMicrosoftサービスを(Microsoft)非表示にする]チェックボックスをオンにして、[すべて(Hide)無効(Disable)にする]をクリックします。

システム構成

次に、[スタートアップ(Startup)]タブをクリックします。タスクマネージャ(Task Manager)を開いて、スタートアップ(Start Up)項目を管理します。次に、右下隅にある[すべて無効にする]をクリックし、[OK]をクリックします。(Disable)

上記の手順を実行すると、コンピュータを再起動するように求められます。それを実行し、ブラウザでオンライン接続をテストします。

現在機能していることがわかった場合は、プログラムによって問題が発生していることを意味します。競合するサービスまたはプログラムを特定するには、リストされている項目の半分を選択し、[OK]をクリックします。コンピューターを再起動してから、ブラウザーを再度テストします。

(Repeat)ブラウザと競合しているサービスを特定するまで、手順を繰り返します。競合するサービスを見つけた場合は、サービスを削除するか、コンピューターの電源を入れたときにサービスが開始されないように設定を構成します。

ブロック解除またはブロックされたWebサイトまたは制限されたWebサイトにアクセス(unblock and access Blocked or Restricted Websites)する必要がある場合は、この投稿をお読みください。

ここで何かお役に立てば幸いです。この投稿はかなり網羅的であることがわかっています。すべてを試す必要はありません。投稿を一瞥して、問題を解決できる可能性があると思われるものを確認してください。

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私は、Excel や PowerPoint などの Microsoft Office ソフトウェアの使用経験があるコンピューターの専門家です。また、Google が所有するブラウザーである Chrome の使用経験もあります。私のスキルには、書面および口頭での優れたコミュニケーション、問題解決、批判的思考が含まれます。



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