Googleフォトを修正する方法は空白の写真を表示します

Googleフォト(Google Photos)は、クラウド上の写真や動画を自動的にバックアップする素晴らしいクラウドストレージアプリです。このアプリは、GoogleからAndroidユーザーへのギフトであり、無制限のクラウドストレージスペースを利用できるGooglePixelユーザーへのギフトです。(Google Pixel)Googleフォト(Google Photos)は最高のサービスであるため、 Androidユーザーが他のクラウドストレージサービスを試す必要はありません。Googleアカウントでサインインするだけで、メディアファイルを保存するためのクラウドサーバー上の指定されたスペースが割り当てられます。 

Googleフォト(Google Photos)のインターフェースは、 Androidで見つけることができる最高のギャラリーアプリ(best gallery apps)のいくつかのように見えます。写真とビデオは、キャプチャの日時に従って自動的に配置およびソートされます。これにより、探している画像を簡単に見つけることができます。また、写真を他の人とすぐに共有したり、基本的な編集を行ったり、いつでもローカルストレージに画像をダウンロードしたりできます。 

ただし、他のすべてのアプリと同様に、Googleフォト(Google Photos)も誤動作することがあります。そのような標準エラーまたはグリッチの1つは、アプリが空白の写真を表示する場合です。写真を表示する代わりに、Googleフォト(Google Photos)は空の灰色のボックスを表示します。ただし、写真は安全なので、慌てる必要はありません。何も削除されていません。簡単に解決できるのはほんの小さな不具合です。この記事では、 Googleフォトの空白の写真の問題(fix Google Photos blank photos issue.)を修正するのに役立ついくつかの基本的で簡単なトリックを提供します。

Googleフォトを修正すると空白の写真が表示される

Googleフォトを修正(Fix Google Photos)する方法は空白の写真を表示します

解決策1:インターネットが適切に機能していることを確認する(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)

Googleフォト(Google Photos)アプリを開いたときに表示されるすべての写真は、クラウドにバックアップされています。それらを表示するには、アクティブで安定したインターネット接続が必要です。これは、画像のプレビューがクラウドからサムネイルを直接ダウンロードすることでリアルタイムで生成されているためです。したがって、インターネットが正常に機能していない場合は、( internet is not working properly,) 空白の写真が表示さ(you will see blank photos)れます。デフォルトの灰色のボックスは、写真の実際のサムネイルに置き換わります。

(Drag)通知パネルから下にドラッグして[クイック(Quick)設定]メニューを開き、Wi-Fiが有効になっているかどうかを確認し( check whether the Wi-Fi is enabled)ます。ネットワークに接続していて適切な信号強度を示している場合は、インターネットに接続できるかどうかをテストします。これを行う最も簡単な方法は、YouTubeを開いて任意のビデオを再生しようとすることです。バッファリングなしで再生される場合、インターネットは正常に機能しており、問題は別のものです。そうでない場合は、Wi-Fiに再接続するか、モバイルデータに切り替えてみてください。

クイックアクセスバーからWi-Fiをオンにします

解決策2:ギャラリーのレイアウトを変更する(Solution 2: Change the Gallery Layout)

問題や不具合が特定のレイアウトにのみ関連している場合があります。このレイアウトを変更すると、このエラーをすばやく解決できます。特定のバグにより、現在使用しているレイアウトのギャラリービューが破損している可能性があります。別のレイアウトやスタイルに簡単に切り替えることができ、そうすればすべての写真を見ることができます。方法については、以下の手順に従ってください。

1.まず、デバイスでGoogleフォトアプリ(Google Photos app)を開きます。

Googleフォトアプリを開きます

2.次に、検索バーの3つのドットメニューを(three dots menu in the Search bar)タップして、 [レイアウト(Layout)]オプションを選択します。

レイアウトオプションを選択します

3.ここで、(Day)ビュー、(Month)ビュー、快適ビューなど、必要な レイアウトビュー(Layout view)を選択します。

4.ホーム画面に戻ると、空白の写真の問題が解決されていることがわかります。

解決策3:データセーバーを無効にするか、Googleフォトをデータセーバーの制限から除外する(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)

前述のように、Googleフォト(Google Photos)が正しく機能するには、安定した強力なインターネット接続が非常に重要です。データセーバーをオンにすると、Googleフォトの通常の機能が妨げられる可能性があります。(If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)インターネット接続が制限されていて、データを保存する必要がある場合を除いて、無効にすることをお勧めします。ただし、どうしても使用する必要がある場合は、少なくともGoogleフォト(Google Photos)の制限を免除してください。方法については、以下の手順に従ってください。

1.電話で設定を開きます。(Settings)

携帯電話の設定に移動します

2.次に、[ワイヤレスとネットワーク(Wireless and networks)]オプションをクリックします。

ワイヤレスとネットワークをクリックします

3.その後、データ使用(data usage)オプションをタップします。

データ使用オプションをタップします

4.ここで、SmartDataSaverをクリックします(Smart Data Saver)

スマートデータセーバーをクリックします

5.可能であれば、データセーバーの横にあるスイッチをオフにして(toggling off)、データセーバー(disable the Data Saver)を無効にします。

6.それ以外の場合は、 [免除]セクションに移動し、[(Exemptions section)システムアプリ](System apps)を選択します。

[免除]セクションに移動して、[システムアプリ]を選択します

7. Googleフォト(Google Photos)を探し、その横にあるトグルスイッチがオンになっていることを確認します。

Googleフォトを探し、その横にあるトグルスイッチがオンになっていることを確認します

8.データの制限が解除されると、 Googleフォトで空白の写真が表示される問題を完全 (fix Google Photos shows blank photos issue altogether )に修正できるようになります

解決策4:Googleフォトのキャッシュとデータをクリアする(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)

すべてのAndroid(Android)アプリ関連の問題に対する別の古典的な解決策は、誤動作しているアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。(clear cache and data)キャッシュ(Cache)ファイルはすべてのアプリによって生成され、画面の読み込み時間を短縮し、アプリをより速く開くことができます。時間の経過とともに、キャッシュファイルの量は増え続けます。これらのキャッシュファイルはしばしば破損し、アプリの誤動作を引き起こします。古いキャッシュファイルとデータファイルを時々削除することをお勧めします。これを行っても、クラウドに保存されている写真やビデオには影響しません。古いキャッシュファイルが削除されると生成される新しいキャッシュファイルに道を譲るだけです。以下の手順に従って、Googleフォト(Google Photos)アプリのキャッシュとデータをクリアします。

1.携帯電話の[設定]に移動し、[(Settings)アプリ( Apps)]オプションをタップして、デバイスにインストールされているアプリのリストを表示します。

アプリオプションをクリックします

2.次に、Googleフォト(Google Photos)を検索し、それをタップしてアプリの設定を開きます。

Googleフォトを検索し、それをタップしてアプリの設定を開きます

3.[ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。

[ストレージ]オプションをクリックします

4.ここに、キャッシュをクリアしてデータ(Clear Cache and Clear Data)をクリアするオプションがあります。それぞれのボタンをクリックすると、 (Click)Googleフォト(Google Photos)のキャッシュファイルが削除されます。

Googleフォトの[キャッシュを消去]ボタンと[データを消去]ボタンをクリックします

解決策5:アプリを更新する(Solution 5: Update the App)

アプリが動作を開始するたびに、黄金律はアプリを更新するように指示します。これは、エラーが報告されると、アプリ開発者がさまざまな種類の問題を解決するためのバグ修正を含む新しいアップデートをリリースするためです。Googleフォト(Google Photos)を更新すると、写真がアップロードされない問題を解決できる可能性があります。以下の手順に従って、Googleフォト(Google Photos)アプリを更新します。

1.Playストア(Play Store)に移動します。

2.左上に、3本の水平線(three horizontal lines)があります。それらをクリックします。

左上に、3本の水平線があります。 それらをクリックしてください

3.次に、[マイアプリとゲーム(“My Apps and Games”)]オプションをクリックします。

「マイアプリとゲーム」オプションをクリックします

4. Googleフォト(Google Photos)を検索し、保留中の更新があるかどうかを確認します。

Googleフォトを検索し、保留中の更新があるかどうかを確認します

5.はいの場合は、更新( update)ボタンをクリックします。

6.アプリが更新されたら、写真が通常どおりアップロードされているかどうかを確認します。

解決策6:アプリをアンインストールしてから再インストールする(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)

他に何も機能しない場合は、おそらく新たなスタートの時間です。さて、 Playストア(Play Store)からインストールされたサードパーティのアプリであれば、アプリをアンインストールすることもできます。ただし、Googleフォト(Google Photos)はプリインストールされたシステムアプリであるため、単純にアンインストールすることはできません。あなたができることは、アプリの更新をアンインストールすることです。これにより、メーカーによってデバイスにインストールされた元のバージョンのGoogleフォトアプリが残ります。(Google Photos)以下の手順に従って、方法を確認してください。

1.携帯電話で[設定]を開き、[(Settings)アプリ(Apps)]オプションをタップします。

2.次に、アプリのリストからGoogleフォトアプリを選択します。(Google Photos app)

アプリのリストからGoogleフォトを探してタップします

3.画面の右上に、3つの縦のドット(three vertical dots)が表示されているので、それをクリックします。

4.最後に、 [更新のアンインストール(uninstall updates)]ボタンをタップします。

アップデートのアンインストールボタンをタップします

5.これで、この後にデバイスを再起動する(restart your device)必要がある場合があります。

6.デバイスが再起動したら、Googleフォト(Google Photos)を開きます。

7.アプリを最新バージョンに更新するように求められる場合があります。そうすれば、 Googleフォトが空白の写真を表示する問題( fix Google Photos shows blank photos issue.)を修正できるはずです。

また読む:(Also Read:) Android携帯でアプリを削除する方法(How to Delete Apps on your Android phone)

解決策7:サインアウトしてからGoogleアカウントにサインインする(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)

上記の方法のいずれでもない場合は、Googleフォト(Google Photos)にリンクされているGoogleアカウントを削除し(removing your Google account)、電話を再起動してから再度サインインしてみてください。そう(Doing)することで問題が解決する可能性があり、Googleフォト(Google Photos)は以前と同じように写真のバックアップを開始する可能性があります。以下の手順に従って、Googleアカウント(Google Account)を削除してください。

1.電話で設定を開きます。(Settings)

2.次に、[ユーザーとアカウント(Users & accounts)]をクリックします。

ユーザーとアカウントをクリックします

3.次に、Googleオプションを選択します。

次に、Googleオプションを選択します

4.画面の下部に、アカウントを削除(Remove account)するオプションがありますので、それをクリックします。

画面の下部に、アカウントを削除するオプションがあり、それをクリックします

5.これにより、Gmailアカウント(Gmail account)からサインアウトします。

6.デバイスを再起動します(Reboot your device)

7.デバイスが再起動したら、[ユーザーと設定]セクション(Users and Settings section)に戻り、 [アカウントの追加]オプションをタップします。

8.オプションのリストから、Googleを選択し、ユーザー名とパスワードでサインインします。(Google and sign)

Googleを選択し、ユーザー名とパスワードでサインインします

9.すべてが再設定されたら、Googleフォトのバックアップステータスを確認し(Google Photos)Googleフォトのバックアップスタックの問題(fix the Google Photos backup stuck issue.)を修正できるかどうかを確認します。

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この情報がお役に立てば幸いです。Googleフォトの空白の写真の問題を修正( fix Google Photos shows blank photos issue)できたと思います。それでも同じ問題が発生する場合は、Google自体のサーバー関連のエラーが原因である可能性があります。バックグラウンドでメジャーアップデートが行われている場合、アプリの通常のサービスが影響を受けます。

Googleフォト(Google Photos)に空白の写真が引き続き表示される場合は、この理由のみが原因である必要があります。あなたができる唯一のことは、Googleがこの問題を修正し、通常どおりサービスを再開するのを待つことです。あなたがあなたの問題をグーグル(Google)で検索するならば、あなたはおそらく他の人々が同様の問題を報告しているのを見つけて、私たちの理論を確認するでしょう。その間、問題の正式な承認を得るために、 Googleカスタマーサポート(Customer)センターにご連絡ください。 



About the author

私は長年 Android とオフィス ソフトウェアを扱ってきたコンピューター技術者です。私はまた、過去 5 年ほどの間、人々に Mac の使い方を教えてきました。あなたのコンピュータの問題を解決する方法を知っている人を探しているなら、おそらく私がお手伝いできるでしょう!



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