Windows 10デバイスでシステムイメージのバックアップを作成^{(create a system image backup)}しようとして、エラーコード0x807800C5および0x80780081^{(error codes 0x807800C5 and 0x80780081)}で操作が失敗した場合、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、この問題を迅速に解決するための最適なソリューションを提供します。

バックアップセット内のボリュームの1つのバックアップイメージの準備に失敗しました

この問題が発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

システムイメージバックアップ^{(System Image Backup)}エラー0x807800C5、0x80780081

これらのエラーコードのいずれかに直面した場合は、推奨される解決策を試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

1. ターゲットドライブのストレージスペースを解放します
2. 古いドライブからEFIパーティション^{(EFI Partition)}を削除します（複数のディスクのセットアップに適用されます）
3. セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
4. クリーンブート状態^{(Clean Boot State)}で操作を実行する
5. サードパーティのイメージングソフトウェアを使用する

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]ターゲットドライブのストレージスペースを解放します^(Free)

ストレージ容量が不十分な外付けドライブにシステムイメージを作成しようとすると、このエラーが発生する可能性が高くなります。この場合、ファイルを別のドライブに転送するか、ファイルをクラウドストレージサービス^{(cloud storage service)}に移動して、ターゲットドライブのディスク領域を解放する必要があります。

ファイルをディスクから移動した後、またはターゲットディスクに重要なデータがない場合は、NTFS^{(format it to NTFS)}にフォーマットして、システムイメージの作成を再開できます。

2]古いドライブからEFIパーティションを^{(EFI Partition)}削除^(Remove)します（複数のディスクのセットアップに適用されます）

次の同様の構成を持つPCユーザーは、この問題を経験していました。

Windowsは元々ディスクにインストールされていましたが、後で同じコンピューター上の別のディスクにインストールを移動/移行しました。古いディスクをフォーマットして、半分をシステムイメージのバックアップ^{(System Image Backup)}に使用し、半分をストレージに使用します。現在、古いディスクにシステムイメージのバックアップを作成すると、これら2つのエラーが発生します。ここでの問題は、古いドライブに以前のWindowsの2つのパーティション（ ^(Windows)EFIシステムパーティション^{(EFI System Partition)}とリカバリパーティション^{(Recovery Partition)}）が残っていることでした。

このシナリオでは、問題を解決するには、ディスクの管理を開き^{(open Disk Management)}、これら2つのパーティションを削除します。^{(delete )}または、 DiskPart^{(use DiskPart)}を使用してパーティションを削除することもできます。削除したら、コンピュータを再起動して、システムイメージのバックアップを再試行してください。これらのエラーなしで操作が完了するはずです。

読み取り^(Read)： システムイメージバックアップがエラーコード0x807800C5および0x80070020で失敗します^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020)}。

3]セキュリティソフトウェアを一時的^{(Temporarily)}に無効にします

セキュリティソフトウェアを一時的に無効にしてから、システムの復元^{(System Restore)}を実行し、それが役立つかどうかを確認することができます。

4]クリーンブート状態^{(Clean Boot State)}で操作を実行します^(Execute)

クリーンブートは^{(Clean Boot is performed)}、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindowsを起動するために実行されます。これは、ソフトウェアの競合を排除するのに役立ちます。クリーンブート状態では、操作が正常に完了したかどうかを確認できます。

5]サードパーティのイメージングソフトウェアを使用する

上記の解決策のいずれも機能しなかった場合は、  Windows 10用のサードパーティのイメージング、バックアップ、およびリカバリソフトウェア^{(3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software)}のいずれかを使用して、システムイメージのバックアップを作成できます。

お役に立てれば！

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Failure in preparing Backup image, Errors 0x807800C5, 0x80780081

If when yоu attemрt to create a system image backup on your Windows 10 device, and the operation fails with the error codes 0x807800C5 and 0x80780081, then this post is intended to help you. In this post, we provide the most suitable solutions to quickly resolve this issue.

Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80780081

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Free up storage space on the target drive
2. Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)
3. Temporarily disable your security software
4. Execute the operation in Clean Boot State
5. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Free up storage space on the target drive

If you’re trying to create the system image on an external drive with insufficient storage space, you’re most likely to encounter this error. In which case, you should free up disk space on the target drive, by transferring your files to another drive or moving your file to a cloud storage service.

After you have moved your files from the disk or there is no important data on the target disk, you can now format it to NTFS and then start to create a system image again.

2] Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)

PC users who had the following similar configuration were experiencing this issue:

Windows was originally installed on a disk but later moved/migrated the installation to another disk on the same computer. Formatted the old disk to use half for the System Image Backup and a half for storage. Now, creating the system image backup on the old disk triggers these two errors. Here, the problem was that the old drive still had those two partitions ( EFI System Partition and Recovery Partition) from the previous Windows.

In this scenario, to fix the issue, open Disk Management and delete those two partitions. Alternatively, you can use DiskPart to delete the partitions. Once deleted, restart your computer and try the system image backup again – the operation should complete without these errors.

Read: System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020.

3] Temporarily disable your security software

You may temporarily disable your security software and then run System Restore and see if that helps you.

4] Execute the operation in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts. In a clean boot state, you can see if the operation completes successfully.

5] Use third-party imaging software

If neither of the above solutions worked, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

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