SurfaceSlimPenが充電されない問題のトラブルシューティング
本日の投稿では、Surface Slim Penの充電で発生する可能性のあるいくつかの問題を紹介し、問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順を示します。Surface Slim Penは、Microsoftの最新かつ最高のスタイラステクノロジであり、ワイヤレス充電と統合されており、新しいSurfaceProXとの互換性が向上しています。ワイヤレス充電( Surface Pro X(Surface Pro X)を使用)や内蔵の充電式バッテリーを気にしない場合は、クラシックなSurfaceペン(Surface Pen)が適しています。
SurfaceSlimPen(Troubleshoot Surface Slim Pen)の充電の問題のトラブルシューティング
次のようなSurfaceSlimPenの問題が発生する可能性がありますが、これに限定されません。
- ペン(Pen)は以前のペンよりも頻繁にバッテリーを使い果たします。
- ペンはしばらく使用されておらず、機能していません。(Pen)
- ペンを充電する方法はありません。
- ペン(Pen)の光はどういう意味ですか?
- ペンのペアリングについてサポートが必要です。
- ペンはまだ機能しません。
それでは、 Microsoft(Microsoft)によって提案された詳細なトラブルシューティング手順を詳しく見ていきましょう。
1]ペンは、以前のペンよりも頻繁にバッテリーを使い果たします。(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)
SurfaceSlimPenは充電(Surface Slim Pen)式アクセサリです。ペンを使用しない場合は、USB-C充電ベースまたはSurfaceProXシグネチャーキーボード(Surface Pro X Signature Keyboard)のストレージトレイで充電することをお勧めします。ペンを完全に充電するには、最大90分かかります。バッテリーが充電されると、ペンは14時間アクティブに使用するか、最大2週間スリープモードのままになります。
2]ペンはしばらく使用されておらず、機能していません。(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)
スリムペン(Slim Pen)の充電時間は最大2週間です。2週間後、再度使用する前に充電する必要があります。
3]ペンを充電する方法がありません。(3] Don’t have a way to charge the Pen.)
Surface Slim Penには、SurfaceProXシグネチャーキーボードまたはUSB-C充電ベースが付属しています(Surface Pro X Signature Keyboard)。これらのアクセサリのいずれかでペンを充電できます。現在、他の充電オプションはありません。
4]ペンのライトはどういう意味ですか?(4] What does the light on the Pen mean?)
Surface Slim PenのLEDライトは、バッテリーの充電時期などを知らせてくれます。以下の表を参照してください。
When the light is | It means |
Flashing white after you press and hold the top button for 5 seconds. | Your pen is in pairing mode and you can pair it with your Surface. |
Solid white after you select pair on your Surface. | Your pen successfully paired to your Surface. |
Fading in and out white when placed in the storage tray of your keyboard or charging base | Your pen is docked and will charge if necessary. |
Fading in and out amber. | Your pen is running low on battery power. |
5]ペンのペアリングについてサポートが必要です。(5] Need help pairing the Pen.)
ペンを使用する前に、 SurfaceProXシグネチャーキーボード(Surface Pro X Signature Keyboard)のストレージトレイまたは充電ベースに1秒間置いて充電する必要があります。準備ができたら、Bluetoothを使用して(Bluetooth)スリムペン(Slim Pen)をSurfaceにペアリングします。
方法は次のとおりです。
- Start > Settings > デバイス(Devices) ]>[Bluetoothまたはその他のデバイスの> Add Bluetooth]>[Bluetooth]を選択> Bluetooth。
- LEDライトが白く点滅するまでペンの上部ボタンを5〜7秒間押し続けて、Bluetoothペアリングモードをオンにします。
- [ Surface Slim Pen]を選択して、ペンをペアリングします。
Surfaceでのインク付けに問題が(problems with inking on your Surface)ある場合は、この投稿を参照してください。
6]ペンはまだ機能しません。(6] Pen still doesn’t work.)
交換用のSurfaceスリムペン(Surface Slim Pen)をリクエストできます。以下をせよ:
- Microsoft.comのデバイス(Device)サービスと修復のページにアクセスしてください(Microsoft.com)。
- Microsoftアカウントでサインインし、サーフェスを選択するか、新しいデバイスを登録します(register a new device)。
登録済みのデバイスを選択すると、保証ステータスと交換の適格性に基づいた交換オファーが表示されます。
Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!
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