SurfaceSlimPenが充電されない問題のトラブルシューティング

本日の投稿では、Surface Slim Penの充電で発生する可能性のあるいくつかの問題を紹介し、問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順を示します。Surface Slim Penは、Microsoftの最新かつ最高のスタイラステクノロジであり、ワイヤレス充電と統合されており、新しいSurfaceProXとの互換性が向上しています。ワイヤレス充電( Surface Pro X(Surface Pro X)を使用)や内蔵の充電式バッテリーを気にしない場合は、クラシックなSurfaceペン(Surface Pen)が適しています。

表面スリムペン

SurfaceSlimPen(Troubleshoot Surface Slim Pen)の充電の問題のトラブルシューティング

次のようなSurfaceSlimPenの問題が発生する可能性がありますが、これに限定されません。

  1. ペン(Pen)は以前のペンよりも頻繁にバッテリーを使い果たします。
  2. ペンはしばらく使用されておらず、機能していません(Pen)
  3. ペンを充電する方法はありません。
  4. ペン(Pen)の光はどういう意味ですか?
  5. ペンのペアリングについてサポートが必要です。
  6. ペンはまだ機能しません。

それでは、 Microsoft(Microsoft)によって提案された詳細なトラブルシューティング手順を詳しく見ていきましょう。

1]ペンは、以前のペンよりも頻繁にバッテリーを使い果たします。(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)

SurfaceSlimPenは充電(Surface Slim Pen)式アクセサリです。ペンを使用しない場合は、USB-C充電ベースまたはSurfaceProXシグネチャーキーボード(Surface Pro X Signature Keyboard)のストレージトレイで充電することをお勧めします。ペンを完全に充電するには、最大90分かかります。バッテリーが充電されると、ペンは14時間アクティブに使用するか、最大2週間スリープモードのままになります。

2]ペンはしばらく使用されておらず、機能していません。(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)

スリムペン(Slim Pen)の充電時間は最大2週間です。2週間後、再度使用する前に充電する必要があります。

3]ペンを充電する方法がありません。(3] Don’t have a way to charge the Pen.)

Surface Slim Penには、SurfaceProXシグネチャーキーボードまたはUSB-C充電ベースが付属しています(Surface Pro X Signature Keyboard)。これらのアクセサリのいずれかでペンを充電できます。現在、他の充電オプションはありません。

4]ペンのライトはどういう意味ですか?(4] What does the light on the Pen mean?)

Surface Slim PenLEDライトは、バッテリーの充電時期などを知らせてくれます。以下の表を参照してください。

When the light isIt means
Flashing white after you press and hold the top button for 5 seconds.Your pen is in pairing mode and you can pair it with your Surface.
Solid white after you select pair on your Surface.Your pen successfully paired to your Surface.
Fading in and out white when placed in the storage tray of your keyboard or charging baseYour pen is docked and will charge if necessary.
Fading in and out amber.Your pen is running low on battery power.

5]ペンのペアリングについてサポートが必要です。(5] Need help pairing the Pen.)

ペンを使用する前に、 SurfaceProXシグネチャーキーボード(Surface Pro X Signature Keyboard)のストレージトレイまたは充電ベースに1秒間置いて充電する必要があります。準備ができたら、Bluetoothを使用して(Bluetooth)スリムペン(Slim Pen)Surfaceにペアリングします。

方法は次のとおりです。

  • Start > Settings > デバイス(Devices) ]>[Bluetoothまたはその他のデバイスの> Add Bluetooth]>[Bluetooth]を選択> Bluetooth
  • LEDライトが白く点滅するまでペンの上部ボタンを5〜7秒間押し続けて、Bluetoothペアリングモードをオンにします。
  • [ Surface Slim Pen]を選択して、ペンをペアリングします。

Surfaceでのインク付けに問題が(problems with inking on your Surface)ある場合は、この投稿を参照してください。

6]ペンはまだ機能しません。(6] Pen still doesn’t work.)

交換用のSurfaceスリムペン(Surface Slim Pen)をリクエストできます。以下をせよ:

登録済みのデバイスを選択すると、保証ステータスと交換の適格性に基づいた交換オファーが表示されます。

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