Windows 10デバイスにプログラムをインストールまたはアンインストールしようとすると、エラー1327 –無効なドライブ^{(Error 1327 – Invalid Drive)}を示すプロンプトが表示された場合、この投稿はあなたを助けることを目的としています。ほとんどのユーザーは、MicrosoftOfficeのインストール中にこのエラー^{(error during Microsoft Office installation)}が発生します。この投稿では、潜在的な原因を特定し、問題を効果的に解決するために試すことができる最も適切なソリューションを提供します。

このエラーは、次の理由で発生します。

• プログラムのインストールに使用しているドライブが無効な場合。
• インストーラーは、マップされていないネットワーク上の場所で操作を完了しようとしています。

エラー1327–無効なドライブ

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

1. ^(Run)サードパーティのソフトウェアアンインストーラーを実行する
2. ^(Substitute)問題のあるドライブの代替パス
3. レジストリを変更する
4. ネットワークドライブを切断します
5. マップされていないネットワークドライブをマップします
6. 別のユーザーアカウントにサインインする

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]サードパーティのソフトウェアアンインストーラーを実行します^(Run)

以前に削除されたソフトウェアをインストールしようとしたときにこれが発生した場合は、古いプログラムの残りのファイル/残りのファイルの一部が競合を引き起こす可能性があります。この場合、サードパーティのソフトウェアアンインストーラ^{(use a third-party software uninstaller)}を使用して、古いソフトウェアまたは未使用のソフトウェアからシステムを完全にクリーンアップする必要があります。

2]問題のあるドライブの代替パス^(Substitute)

このソリューションでは、SUBSTコマンドを使用して、問題のあるドライブのパスを置き換え、正しいドライブにリダイレクトする必要があります。方法は次のとおりです。

• Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、と入力し、 CTRL + SHIFT + ENTERcmdを押しopen Command Prompt in admin/elevated modeを開きます。
• コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキー^{(Enter –)}を押します。ここXで、は存在しないドライブのプレースホルダー（エラープロンプトに表示されるドライブ文字）でありY、OSドライブのプレースホルダーです（通常、 Windows10Cがインストールされています。 ）。

subst X: Y:\

• コマンドが正常に実行されたら、管理者特権のCMD^(CMD)プロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。

起動時に、以前に問題を引き起こしていたタスクを繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

3]レジストリを変更します

これはレジストリ操作であるため、必要な予防措置として、レジストリをバックアップする^{(back up the registry)} か 、システムの復元ポイントを作成する ことをお勧めします。完了したら、次のように進めることができます。

• Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、regeditEnterキーを押して入力し、レジストリエディタを開き^{(open Registry Editor)}ます。
• 以下のレジストリキーパスに移動またはジャンプします。

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

• 右側のペインで、エラープロンプト（この場合K）に問題のあるドライブ文字が表示されているエントリを特定し、それをOSドライブ（通常はC）に変更します。
• 完了したら、[ OK ]をクリックして変更を保存します。
• コンピュータを再起動してください。問題を解決する必要があります。

これで、古いMicrosoft Officeインストールで問題が発生した場合、または現在の^{(Microsoft Office)}Officeインストールを新しいバージョンに更新しようとした場合、この問題はLocalCacheDriveレジストリエントリが無効であることが原因である可能性もあります。この場合、 LocalCacheDrive^{(LocalCacheDrive)}を有効な文字に変更することで問題を修正できます。方法は次のとおりです。

必要な予防措置を講じてから、次のように進めます。

• レジストリエディタ^{(Registry Editor)}で、以下のレジストリキーパスに移動またはジャンプします。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

• その場所の左側のペインで、Officeインストールに関連付けられているサブフォルダーをクリックします。次の表を参照して、最初の2桁を対応するOfficeスイートのバージョンと比較してください。

First two digits	Office version
11	Microsoft Office 2003
12	Microsoft Office 2007
14	Microsoft Office 2010
15	Microsoft Office 2013
16	Microsoft Office 2016/19

• 配信^(Delivery) キーを選択します。
• 右側のペインで、LocalCacheDrive エントリをダブルクリックして、そのプロパティを編集します。
• プロパティウィンドウで、 値データ^{(Value Data)} を OSドライブ^{(OS drive)} （最も一般的に はC）に設定します。
• [ OK]をクリック して変更を保存します。
• コンピュータを再起動してください。

この問題は今すぐ解決する必要があります。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。

4]ネットワークドライブを切断します

ネットワークドライブソリューションの切断は、ネットワークドライブがファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}のこのPCに表示されている場合にのみ機能します。

ネットワークドライブを切断するには、次の手順を実行します。

• Windows key + Eを押して、ファイルエクスプローラーを開きます^{(open File Explorer)}。
• このPC^{(This PC)}をクリックします。
• CTRL + F1キーを押して、ツールでリボンを開きます。
• [ネットワークドライブのマップ]を^{(Map network drive)}クリックします。
• ドロップダウンから[ネットワークドライブの切断]^{(Disconnect network drive)}を選択します。

以前にエラーをトリガーしたアクションを繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

5]マップされていないネットワークドライブをマップします

エラープロンプトに示されているドライブが実際にマップされていない場合は、ネットワークドライブにアプリケーションをインストールする権限がない可能性があります。この場合、ネットワークドライブ^{(map the network drive)}をマップして、それが役立つかどうかを確認できます。

5]別のユーザーアカウントにサインインします

別のユーザーアカウントにサインインしてから、アプリ/プログラムのインストールまたはアンインストールを試して、エラーが引き続き発生するかどうかを確認することもできます。マシンにセカンダリユーザーアカウントがない場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。

お役に立てれば！

Error 1327 Invalid Drive when installing or uninstalling programs

If when you attempt to install or uninstall any program on your Windows 10 device, you receive the prompt indicating Error 1327 – Invalid Drive, then this post is intended to help you. Most users will encounter this error during Microsoft Office installation. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions you can try to effectively resolve the issue.

This error occurs due to the following reasons:

• When the drive being used for the installation of the program is not valid.
• The installer is trying to complete the operation on a network location that is not mapped.

Error 1327 – Invalid Drive

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run third-party software uninstaller
2. Substitute path of the problematic drive
3. Modify the registry
4. Disconnect network drive
5. Map the unmapped network drive
6. Sign into another user account

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run third-party software uninstaller

If this occurs when you are trying to install software that was previously removed, it’s likely some of the leftover/residual files of the old program might create a conflict. In this case, you should use a third-party software uninstaller to completely clean the system from old or unused software.

2] Substitute path of the problematic drive

This solution requires you to the SUBST command to substitute the path of the problematic drive and redirect to a correct drive. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter – where X is the placeholder for the non-existent drive (the drive letter shown on the error prompt) and Y is the placeholder for your OS drive (where Windows 10 is installed; usually C).

subst X: Y:\

• Once the command executes successfully, close the elevated CMD prompt and restart your computer.

On boot, repeat the task that was previously causing the problem and see if the problem is now resolved. If not, try the next solution.

3] Modify the registry

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

• On the right pane, identify any entry that has the problematic drive letter shown on the error prompt (in this case K) and change it to the OS drive (usually C).
• Once done, click OK to save changes.
• Restart your computer. The issue should be resolved.

Now, if you’re encountering the problem with an older Microsoft Office installation or when trying to update your current Office installation to a newer version, the issue can also be caused by LocalCacheDrive registry entry that is invalid. In this case, you can fix the issue by modifying the LocalCacheDrive to a valid letter. Here’s how:

Take the necessary precautionary measure, then proceed as follows:

• In Registry Editor, navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

• At the location, on the left pane, click the subfolder associated with your Office installation. See table below to compare the first two digits with the corresponding Office suite version.

First two digits	Office version
11	Microsoft Office 2003
12	Microsoft Office 2007
14	Microsoft Office 2010
15	Microsoft Office 2013
16	Microsoft Office 2016/19

• Select the Delivery key.
• On the right pane, double-click on LocalCacheDrive entry to edit its properties.
• In the properties window, set the Value Data to your OS drive (most commonly C).
• Click OK to save the changes.
• Restart your computer.

The issue should be resolved now. Otherwise, try the next solution.

4] Disconnect network drive

Disconnecting the network drive solution will work only if the network drive appears in This PC in File Explorer.

To disconnect the network drive, do the following:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• Click This PC.
• Press CTRL + F1 key to open ribbon with tools.
• Click Map network drive.
• Select Disconnect network drive from the drop-down.

Repeat the action that previously triggered the error and see if the issue has been resolved. If not, try the next solution.

5] Map the unmapped network drive

If the drive that’s indicated on the error prompt is not actually mapped, it’s very likely that you don’t have permission to install the application on the network drive. In this case, you can map the network drive and see if that helps.

5] Sign into another user account

You can also try to sign in to another user account, then try the install or uninstall of the app/program and see if the error still occurs. If you don’t have a secondary user account on your machine, you need to create a new account.

Hope this helps!

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