Microsoft Answersフォーラムの一部のユーザーは、バックアップと復元ツール とUSB外付けドライブを使用してWindows 10 PCでシステムイメージのバックアップを作成すると、操作が連続して失敗するか、エラーコードの組み合わせ（0x807800C5 ）で失敗することを報告しています。および0x8078004F。この投稿では、この問題に対する最も適切な解決策を提供します。

バックアップセット（0x807800C5）内のボリュームの1つのバックアップイメージの準備に失敗しました

マウントされたバックアップボリュームにアクセスできません。操作を再試行してください（0x8078004F）

システムイメージのバックアップ^{(System Image Backup)}に失敗しました。エラーコード0x807800C5^{(Error Codes 0x807800C5)}および0x8078004F

これらのエラーコードのいずれかに直面した場合は、推奨される解決策を試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

1. セキュリティ^(Security)ソフトウェアを一時的に無効にする
2. ボリュームシャドウコピーを再起動します
3. ^{(Create System Image)}PowerShellを使用してシステムイメージを作成する
4. ^(Prepare)複数のシステムイメージをバックアップするための外付けドライブを準備する
5. 外付けドライブをフォーマットする
6. サードパーティのイメージングソフトウェアを使用する

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]セキュリティ^(Security)ソフトウェアを一時的^{(Temporarily)}に無効にする

セキュリティソフトウェアを一時的に無効にしてから、操作を試して、それが役立つかどうかを確認してください。

2]ボリュームシャドウコピーを再起動します

Services Manager^{(Open Services Manager)}を開き、ボリュームシャドウコピー^{(Shadow Copy)}サービスを見つけて右クリックし、[再起動^(Restart)]を選択します。

それが役に立ったかどうか試してみてください。

3] PowerShellを使用してシステムイメージを作成する^{(Create System Image)}

GUIを使用してシステムイメージのバックアップを作成するときにこれらのエラーコードが発生した場合は、プログラムに問題がある可能性があります。この場合、Windows10でPowerShellを使用してシステムイメージを作成してみてください。

4]複数のシステムイメージをバックアップするための外付けドライブを準備します^(Prepare)

デフォルトでは、外部USBドライブに作成できるシステムイメージは1つだけです。コンピューター用の既存のシステムイメージがあり、同じコンピューター用に新しいシステムイメージを作成している場合、新しいシステムイメージは既存のシステムイメージを上書きします。

したがって、すでに外付けドライブにシステムイメージがあり、これらのエラーコードが発生している場合は、何らかの理由でシステムが既存のシステムイメージを上書きできない可能性があります。

この場合、投稿の指示に従って、複数のシステムイメージのバックアップを可能にする外付けドライブを準備できます^{(prepare the external drive to allow backup of multiple system images)}。

5]外付けドライブをフォーマットします

このソリューションでは、外付けドライブをフォーマットしてから^{(format the external drive)}、システムイメージのバックアップを再試行する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、別のUSBドライブを使用してみてください。

6]サードパーティのイメージングソフトウェアを使用する

この時点でまだ何も機能しない場合は、サードパーティのイメージング、バックアップ、およびリカバリソフトウェア^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}のいずれかを使用できます。

これらのソリューションのいずれかがあなたのために働くはずです！

関連記事^{(Related post)}：システムイメージのバックアップに失敗しました。Windowsではエラー0x80780038^{(System Image Backup failed, Error 0x80780038 on Windows)}です。

System Image Backup failed, Errors 0x807800C5 and 0x8078004F

Some users on the Microsoft Answers forum are reporting that when using the Backυp and Restore Tool and a USB еxternal drіve to create a system image backup on their Windows 10 PC, the operations fail with sυccession and/or a combinatiоn of error codes viz: 0x807800C5 and 0x8078004F. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set (0x807800C5)

The mounted backup volume is inaccessible, please retry the operation (0x8078004F)

System Image Backup failed, Error Codes 0x807800C5 and 0x8078004F

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Temporarily disable the Security software
2. Restart Volume Shadow Copy
3. Create System Image using PowerShell
4. Prepare external drive to backup multiple system images
5. Format external drive
6. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Temporarily disable the Security software

Temporarily disable the security software and then try the operation and see if that helps.

2] Restart Volume Shadow Copy

Open Services Manager, locate Volume Shadow Copy services, right-click on it and select Restart.

Now try and see if that helped.

3] Create System Image using PowerShell

If you’re encountering these error codes using the GUI to create the system image backup, it’s possible the program is glitched. In this case, you can try creating the system image using PowerShell on Windows 10.

4] Prepare external drive to backup multiple system images

By default, you can only create one system image on an external USB drive. If you have an existing system image for a computer and are creating a new one for the same computer, the new system image will overwrite the existing one.

So, if you already have a system image on the external drive and encountering these error codes, it’s possible that for some reason the system is unable to overwrite the existing system image.

In this case, you can follow the instructions in our post to prepare the external drive to allow backup of multiple system images.

5] Format external drive

This solution requires you to format the external drive and then try the system image backup again. If that doesn’t work, you can try using another USB drive.

6] Use third-party imaging software

If nothing still works at this point, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software.

Any of these solutions should work for you!

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