ERR_CONNECTION_RESETメッセージは、Google Chromeに関連する一般的でイライラするエラー^{(Google Chrome)}です^{(ERR_CONNECTION_RESET)}。ただし、このエラーの原因と解決策は比較的不明なままです。

この記事では、ERR_CONNECTION_RESETエラーとは何か、およびブラウザーでエラーが再発しないようにするための 8 つの修正について説明します。最も単純な修正から始めて、より時間のかかる解決策に移ります。

Google Chromeで^{(Google Chrome)}ERR_CONNECTION_RESET エラー^{(ERR_CONNECTION_RESET Error)}が発生する原因は?

Chromeで^(Chrome)ERR_CONNECTION_RESETエラーが発生した場合、このメッセージは、サイトにアクセスできないことを示しており、ネットワーク接続、プロキシ、およびファイアウォールを確認するか、Windows ネットワーク^{(Windows Network)}診断^{(Diagnostics)}を実行して問題を解決してください。

このエラーは、ブラウザがロードしようとした Web サイトとの有効な接続を確立できなかったことを意味するだけです。これが発生すると、接続が「リセット」され、データがブラウザに到達できなくなります。

これはいくつかの要因によって引き起こされる可能性がありますが、最も顕著なのはインターネット接続に影響を与える要因です。たとえば、次のいずれかの問題が発生している可能性があります。

1. 仮想プライベート ネットワーク (VPN)^{(virtual private network (VPN))}の問題
2. ファイアウォールまたはウイルス対策が接続をブロックしている可能性があります
3. プロキシ設定^{(proxy settings)}がインターネット接続に影響している可能性があります
4. Google Chromeブラウザで問題が発生しています。おそらくブラウザのキャッシュが原因です

ERR_CONNECTION_RESETエラー を修正する方法は次のとおりです。

1. インターネット接続を確認する

インターネット接続を再確認し、ルーターまたはネットワーク アダプターの問題を除外するには、同じコンピューターまたは別のデバイスの別のブラウザーで Web サイトを読み込んでみてください。サイトが同じデバイスで読み込まれる場合、問題はブラウザにある可能性があります。

同様に、イーサネット ケーブルを介してコンピューターをインターネットに接続することで、Wi-Fi 接続の問題を除外できます。

どちらのデバイスでもサイトが読み込まれない場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。ルーターを再起動して、エラーの原因が一時的な不具合かどうかを判断します。ルーターがインターネットに再接続したら、Web ページの読み込みを試みます。これで問題が解決しない場合は、インターネット接続をさらにトラブルシューティングする^{(troubleshoot your internet connection further)}必要がある場合があります。

2. Chrome ブラウザのキャッシュをクリアする

Google Chrome^{(Faulty Google Chrome)}のキャッシュ ファイルに問題があると、Web サイトとの正常な接続を確立できなくなるなど、ブラウザに問題が発生する可能性があります。これらのファイルをクリアすると、ERR_CONNECTION_RESETの問題が解決する可能性があります。

Chrome ブラウザのキャッシュをクリアするには:

1. Google Chrome を開きます。
2. ^(Click)右上隅にある 3 つのドットをクリックし、[その他のツール] にカーソルを合わせて、[閲覧データの消去^{(Clear Browsing Data)}] をクリックします。

1. ^(Click)ウィンドウの上部にある [基本] タブをクリックし、[キャッシュされた画像とファイル] にチェックマークを^(Basic)付けます^(Cached)。

1. [データを消去]^{(Click Clear)}をクリックして、ブラウザにプロセスを完了させます。

3. Chrome 拡張機能を無効にする

いくつかのChrome 拡張機能は、 ^{(Chrome extensions)}ERR_CONNECTION_RESETエラーを引き起こすなど、ブラウザーの機能に問題を引き起こすと考えられています。これが当てはまるかどうかをテストするには、すべての拡張機能を無効にすることをお勧めします。問題が解決した場合は、拡張機能を 1 つずつ再度有効にして、どの拡張機能に問題があるかを判断できます。

拡張機能を無効にするには:

1. Google Chrome を開きます。
2. ^(Type)アドレスバーに「chrome://settings/」と入力し、Enter キーを押します 。

1. 左側のメニューから [拡張機能] を選択します。

1. 各拡張機能をオフに切り替えます。

4.プロキシ サーバー^{(Proxy Server)}またはVPNを無効にする^(VPN)

プロキシ サーバーが原因でブラウザのインターネット接続に問題が発生することはありませんが、発生する可能性があります。次のようにプロキシ サーバーをすばやく^(Quickly)オフにして、それがエラーの原因ではないことを再確認します。

1. [スタート^(Start)] メニューを開き、「コントロール パネル」を検索して選択します。

1. ネットワークとインターネットを選択します。

1. [インターネット オプション] をクリックします。

1. [接続^{(Connections)}] タブを選択し、ウィンドウの下部にある [ LAN 設定] をクリックします。^{(LAN Settings)}

1. 「LAN にプロキシ サーバーを使用する」のチェックを外し、「設定を自動的に検出する」にチェックを入れます。

1. [OK] をクリックしてから [適用] をクリックします。

VPNを使用している場合、インターネット接続に問題が発生している可能性があります。これに該当するかどうかを確認するには、VPN接続を一時的に切断し、 ^(VPN)Google Chromeでウェブページを再読み込みしてみてください。

逆に、インターネット サービス プロバイダ ( ISP ) が Web サイトをブロックしている場合、 ERR_CONNECTION_RESET Chromeエラーが発生することがあります。^{(ERR_CONNECTION_RESET Chrome)}これを回避するには、接続を暗号化 するVPNサービスの使用を試みることができます。^(VPN)

5. Winsock カタログ^{(Winsock Catalog)}をリセットし、DNS キャッシュを^{(DNS Cache)}フラッシュし、^(Flush)ネットワーク設定^{(Reset Network Settings)}をリセットします。

Winsockカタログには、 ^(Winsock)Windows 10などのWindowsオペレーティング システムで確立されたすべての接続のエントリが保持されます。システム アプリケーションは、connections can be made via TCP/IP保証しますが、カタログが適切な接続の邪魔になることがあります。

Winsockカタログ エントリ を削除するには:

1. [スタート^(Start)] メニューを開き、「コマンド プロンプト」を検索します。
2. [コマンド プロンプト^{(Command Prompt)}] を右クリックし、[管理者として実行^(Run)] をクリックします。[はい]^{(Click Yes)}をクリックして確認します。

1. 次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。

netsh winsock リセット

1. TCP/IPスタック をリセットするには、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。

netsh int ip リセット

1. 現在の IP アドレスを解放するには、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。

ipconfig /リリース

1. 現在の IP アドレスを更新するには、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。

ipconfig /更新

1. DNSキャッシュ をフラッシュするには、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。

ipconfig /flushdns

1. Google Chromeを開き、正常に動作しているかどうかを確認します。

6. マルウェアのチェック

次のステップに進む前に、マルウェアがERR_CONNECTION_RESETエラーを引き起こしているかどうかを除外する必要があります。これを行うには、ウイルス対策 ( Windows Defenderなど) を使用して PC をスキャンし、悪意のあるプログラムを探します。

Google Chromeは、コンピューター上の不要なプログラムを検出するメカニズムも提供します。これを使用するには：

1. Google Chrome を開きます。
2. ウィンドウの右上にある 3 つのドットを押して、[設定]^(Settings)オプションを選択します。
3. [リセットしてクリーンアップ] を選択します。

1. 下にスクロールして、[コンピューターの^(Scroll)クリーン^(Clean)アップ ]を選択します。

1. 検索を選択します。

1. Chromeで不審なプログラムが検出された場合は、そのエントリ で [削除] をクリックします。^(Remove)

7.ウイルス対策を無効にする

ウイルス対策プログラム^{(antivirus program)}は、安全なソフトウェアをシステムに対する悪意のある脅威として認識することがあります。これにより、ERR_CONNECTION_RESETエラーが発生するなど、Web ブラウザーに連鎖反応が生じる可能性があります。

ウイルス対策ソフトウェアがエラーの原因であるかどうかを確認するには、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、Web ページを読み込んでみてください。ウイルス対策を無効にするには、システム^(System)トレイを開き、ウイルス対策を右クリックして、短時間無効にします。このオプションの表示は、使用しているウイルス対策によって異なります。

Windows Defender をオフにするには:

1. Windowsキー + I を押して[設定]^(Settings)を開きます。
2. [更新とセキュリティ] を選択します。

1. 左側のメニューから [ Windows セキュリティ^{(Windows Security)}] を選択します。

1. [ウイルスと脅威の防止] をクリックします。

1. [設定の管理] を選択します。

1. 「リアルタイム保護」をオフにします。

ウイルス対策プログラムを無効にして、Google Chromeで Web ページを読み込んでみます。読み込まれる場合は、ウイルス対策プログラムでGoogle Chromeを例外として追加する必要がある場合があります。

8.ファイアウォールを無効にする

ウイルス対策プログラムと同様に、ファイアウォールがGoogle Chrome接続要求を疑わしいものとして分類し、接続を妨げている場合があります。

Windows 10または 11 でファイアウォールを無効にするには:

1. コントロール パネルを開きます。
2. [更新とセキュリティ] を選択します。

1. Windows セキュリティを選択します。

1. ファイアウォール^{(Select Firewall)}とネットワーク保護を選択します。

1. [プライベート ネットワーク] を選択します。

1. ^(Toggle)Microsoft Defender ファイアウォール^{(Microsoft Defender Firewall)}をオフに切り替えます。ドメイン^(Domain)ネットワークとパブリック^(Public)ネットワークについて繰り返し^(Repeat)ます。

1. ^(Check)Google Chromeが Web ページを読み込めるようになったかどうかを確認します。その場合は、[ファイアウォールを通過するアプリを 許可する] をクリックして、 ^(Allow)Google Chromeをファイアウォールの例外として追加します。

注: この修正をテストした後は、ファイアウォールをオンに戻すことを忘れないでください。

8. Google Chrome を再インストールする

互換性と構成の問題により、 Google Chromeで^{(Google Chrome)}ERR_CONNECTION_RESETエラーが発生する場合があります。他に何も機能しない場合は、プログラムを再インストールすると問題がリセットされ、エラーが解決する場合があります。

Google Chrome を再インストールするには:

1. ^(Press)スタート^(Start)キーを押して、「プログラムの追加と削除」と入力し、リスト^(Add)から選択します。

1. 「Google Chrome」を検索し、[アンインストール^(Uninstall)] を押します。

1. Google Chrome Web サイト^{(Google Chrome website)}にアクセスし、 Google Chromeクライアント をダウンロードしてインストールします。

閲覧に戻る

うまくいけば、上記の方法でERR_CONNECTION_RESETエラーが解決され、ブラウジングに戻ることができます。トラブルシューティング後も引き続きエラーが発生する場合は、Mozilla FirefoxやMicrosoft Edgeなどの別のブラウザーを試すことをお勧めします。

9 Ways to Fix ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome

The ERR_CONNECTION_RESET message іѕ a common and frustrating error associated with Google Chrome. However, the causе and solutions for this error remain relatively unknown.

In this article, we’ll explain what the ERR_CONNECTION_RESET error is and 8 fixes that should prevent the error from recurring in your browser. We’ll start with the simplest fixes and move down into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

What Causes the ERR_CONNECTION_RESET Error in Google Chrome?

If you receive the ERR_CONNECTION_RESET error in Chrome, this message tells you that the site can’t be reached and to check your network connection, proxy, and firewall, or try running Windows Network Diagnostics to fix the issue.

The error simply means that your browser was unable to establish a working connection with the website that you tried to load. When this happens, the connection is “reset”, preventing data from reaching your browser.

This could be caused by several factors, most notably those which affect your internet connection. For example, you may have one of the following problems:

1. A problem with your virtual private network (VPN)
2. Your firewall or antivirus may be blocking your connection
3. Your proxy settings may be affecting your internet connection
4. Your Google Chrome browser is experiencing a glitch, most probably due to the browser cache

Here’s how you can fix the ERR_CONNECTION_RESET error.

1. Check Your Internet Connection

To double-check your internet connection and rule out an issue with your router or network adapter, try to load a website on a different browser on the same computer or a separate device. If the site loads on the same device, the issue likely lies with your browser.

Likewise, you can rule out an issue with your Wi-Fi connection by connecting your computer to the internet via an ethernet cable.

If the site doesn’t load on either device, the issue likely lies with your internet connection. Reboot your router to determine if the error is caused by a temporary glitch. Once the router reconnects to the internet, try to load a web page. If this doesn’t work, you might need to troubleshoot your internet connection further.

2. Clear the Chrome Browser Cache

Faulty Google Chrome cache files can cause glitches with your browser including preventing it from establishing a working connection with websites. Clearing these files can potentially fix your ERR_CONNECTION_RESET problem.

To clear the Chrome browser cache:

1. Open Google Chrome.
2. Click the three dots in the top-right corner, hover over More Tools and click Clear Browsing Data.

1. Click the Basic tab at the top of the window and tick Cached images and files.

1. Click Clear data and let the browser complete the process.

3. Disable Chrome Extensions

Several Chrome extensions are thought to cause issues with the browser’s functionality, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To test whether this is the case, we recommend disabling all of your extensions. If the problem goes away, you can re-enable the extensions one by one to determine which one is at fault.

To disable your extensions:

1. Open Google Chrome.
2. Type “chrome://settings/” into the address bar and press the enter key.

1. Select Extensions from the left-hand menu.

1. Toggle off each extension.

4. Disable Your Proxy Server or VPN

A proxy server shouldn’t cause issues with your browser’s connection to the internet, but it is possible. Quickly turn off your proxy server as follows to double-check that it isn’t the thing causing the error:

1. Open the Start menu, search for “Control Panel”, and select it.

1. Select Network and Internet.

1. Click Internet Options.

1. Select the Connections tab and click LAN Settings at the bottom of the window.

1. Uncheck “Use a proxy server for your LAN” and tick “Automatically detect settings”.

1. Click OK and then Apply.

If you use a VPN, it may be causing an issue with your internet connection. To check whether this is the case, briefly disconnect your VPN connection and try to reload the webpage in Google Chrome.

Conversely, you may experience the ERR_CONNECTION_RESET Chrome error if your internet service provider (ISP) has blocked a website. To get around this, you can attempt to use a VPN service that encrypts your connection.

5. Reset the Winsock Catalog, Flush the DNS Cache, and Reset Network Settings

The Winsock catalog holds the entries for all connections established on Windows operating systems such as Windows 10. The system application ensures that connections can be made via TCP/IP, but sometimes the catalog gets in the way of a proper connection.

To delete the Winsock catalog entries:

1. Open the Start menu and search for “Command Prompt”.
2. Right-click Command Prompt and click Run as administrator. Click Yes to confirm.

1. Type the following command and press Enter:

netsh winsock reset

1. To reset the TCP/IP stack, type the following command and press Enter:

netsh int ip reset

1. To release your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /release

1. To renew your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /renew

1. To flush your DNS cache, type the following command and press Enter:

ipconfig /flushdns

1. Open Google Chrome and check whether it’s now working properly.

6. Check for Malware

Before moving on to the next step, you should rule out whether malware is causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To do so, use your antivirus (such as Windows Defender) to scan your PC for malicious programs.

Google Chrome also offers a mechanism to detect unwanted programs on your computer. To use this:

1. Open Google Chrome.
2. Press the three dots at the top-right of the window and select the Settings option.
3. Select Reset and clean up.

1. Scroll down and select Clean up computer.

1. Select Find.

1. If Chrome detects any suspicious programs, click Remove on their entry.

7. Disable Antivirus

Occasionally, your antivirus program can recognize safe software as malicious threats to your system. This can result in knock-on effects for your web browser, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error.

To check whether your antivirus software is causing the error, disable it temporarily and try loading a web page. To disable your antivirus, open your System tray, right-click your antivirus and disable it for a short period of time. This option will appear differently depending on which antivirus you use.

To turn off Windows Defender:

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security from the left-hand menu.

1. Click Virus & threat protection.

1. Select Manage settings.

1. Toggle off “Real-time protection”.

With your antivirus programs disabled, try to load a web page in Google Chrome. If it loads, you may have to add Google Chrome as an exception in your antivirus programs.

8. Disable Your Firewall

Like your antivirus program, your firewall may categorize your Google Chrome connection requests as suspicious, preventing it from making a connection.

To disable your firewall on Windows 10 or 11:

1. Open the Control Panel.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security.

1. Select Firewall & network protection.

1. Select Private network.

1. Toggle off Microsoft Defender Firewall. Repeat for Domain network and Public network.

1. Check whether Google Chrome can now load a web page. If so, add Google Chrome as an exception in your firewall by clicking Allow an app through firewall.

Note: Don’t forget to turn your firewall back on after testing this fix.

8. Reinstall Google Chrome

Compatibility and configuration issues can cause the ERR_CONNECTION_RESET error in Google Chrome. If nothing else has worked, reinstalling the program may reset any problems and resolve the error.

To reinstall Google Chrome:

1. Press the Start key, type “Add or remove programs”, then select it from the list.

1. Search for “Google Chrome” and press Uninstall.

1. Head to the Google Chrome website and download and install the Google Chrome client.

Back to Browsing

Hopefully, the above methods have resolved the ERR_CONNECTION_RESET error for you and you can get back to browsing. If you continue to experience the error after troubleshooting, we recommend that you give another browser a try, such as Mozilla Firefox or Microsoft Edge.

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