黒または空白の画面とFlashビデオが再生されない問題を修正
(Are)Mac OS Xで(Mac OS X)YouTubeビデオまたはフラッシュコンテンツを再生しようとすると、空白または黒い画面が表示されますか?オンラインで解決策(solution online)を探しているときに、かなりの数のトラブルシューティング手順に遭遇しましたが、空白のビデオプレーヤー(blank video player)エラーを修正する解決策は1つもなかったようです。ただし、追加のトラブルシューティングを少し行うと、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順を利用する回避策が見つかりました。
Mac OS XのSafari、Firefox、Google Chromeなど(Firefox or Google Chrome)のブラウザで動作しないビデオまたはフラッシュゲーム(video or flash games)の問題は、主に、これらのWebベースのビデオの再生を可能にするソフトウェアであるAdobeFlashPlayerと(Adobe Flash Player)の設定と互換性の問題の組み合わせに関連しています。次のトラブルシューティング手順を使用すると、 Macコンピューターでフラッシュ(Mac computer)ビデオとゲームを(video and games)動作させることができるはずです。
YouTubeは実際にはもうフラッシュを使用(use flash)していないので、誰もこの問題を抱えているはずがないことに注意してください。ただし、まだフラッシュに依存しているサイトは他にもたくさんあるため、以下の手順はそれらのサイトの問題を解決するのに役立ちます。
1. Adobe Flash Playerをアンインストールして再インストール(Uninstall and Reinstall Adobe Flash Player)します(最新バージョンをインストールしていることを確認してください)
これにより、Flashビデオの問題(flash video issue)が修正される場合と修正されない場合がありますが、一見の価値があります。まず、(Start)アドビの公式Webサイト(official Adobe website)にジャンプし、OSX用のFlashPlayerアンインストーラー(Player uninstaller)をダウンロードします。アンインストーラーを起動し、 Mac(Mac)からFlash Playerをアンインストールして、コンピューターを再起動します。
コンピューターが起動してサインインしたら、 Adobe.comにアクセスして最新バージョンのFlashPlayerをダウンロードし(Adobe.com)ます(Flash Player)。再インストールして、 (Reinstall)YouTube動画が機能しているかどうかを確認します。
2. Chrome/SafariでFlashを有効にします
Chromeで、右上(right and click)の3つのドットをクリックし、 [設定](Settings)をクリックします。下にスクロールし、[詳細]をクリックして(Advanced)展開します。[プライバシーとセキュリティ( Privacy & Security)]で、[コンテンツの設定(Content Settings)]をクリックします。
[フラッシュ(Flash)]まで下にスクロールしてから、コントロールを切り替えて、[最初に確認(推奨)]( Ask First (recommended))と表示されるようにします。
Flash for Safariを既にインストールしているのにまだ機能しない場合は、最初にプラグインを有効にする必要があります。これを行うには、Safariを開き、(Safari)上部にあるSafariをクリックして、[設定](Preferences)をクリックします。
[ウェブサイト(Websites)]タブをクリックすると、左側のパネルの下部にプラグイン( Plug-ins)というセクションが表示されます。AdobeFlashPlayerがチェックされていることを確認してください。(Make sure)そこにリストされていない場合は、Adobe Flash Webサイト(Adobe Flash website)にアクセスして、最初に最新バージョンのFlashをダウンロードしてください。
デフォルトでは、サイトごと(site basis)に有効にする必要があります。有効になっているサイトのリストが表示され、下部で、他のすべてのWebサイトでFlashを有効にするか無効にするかを選択できます。
3. Safari(Reset Safari)、Firefox、Chromeをリセットし、キャッシュをクリアします(Chrome and Clear Cache)
それでもFlashPlayer(Flash Player)が正常に機能しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてブラウザを終了し、再起動してみてください。一部の人々は、キャッシュをクリアするとビデオが正しく機能することを報告しています。
Chromeでは、3つのドットをクリックしてから、[その他のツール]をクリックし、[( More Tools)閲覧履歴データの消去( Clear Browsing Data)]を選択できます。キャッシュされた画像とファイル( Cached images and files)を確認してから、[データの消去(Clear Data)]ボタンをクリックしてください。
4. Javascriptを有効にし、ポップアップブロッカーを無効にします(Javascript and Disable Popup Blocker)
多くのFlashコンテンツには(Flash content)Javascriptが必要なため、 Javascriptの実行をブロックしている拡張機能がある場合は、それを無効にする必要があります。また、ブラウザの設定に移動して、 Javascript(Javascript)が有効になっていることを確認する必要があります。
問題が発生している特定のサイトのポップアップブロッカー(popup blocker)を無効にすることもできます。ポップアップブロッカー(popup blocker)を完全に無効にすると、コンピュータの安全性が低下するため、お勧めできません。
5.フラッシュハードウェア(Flash hardware)アクセラレーションを無効にします。
正しく機能していない空白のYouTubeビデオ(YouTube video)の画面で、ビデオが通常表示される領域を右クリックして、 (right-click)FlashPlayerのコンテキスト(Flash Player context)メニューを表示します。メニューから[設定](Settings)オプションを 選択します。[ハードウェアアクセラレーション(Enable hardware acceleration)を有効にする]オプションの選択を解除し、[(Unselect)閉じる(Close)]ボタンをクリックします。
右クリックのコンテンツメニュー(content menu)が表示されない場合は、このAdobeヘルプページ(Adobe help page)にアクセスして、 Flashロゴ(Flash logo)を右クリックしてください。Flashのロゴ(Flash logo)が表示されない場合は、Flashが正しくインストールされていないことを意味します。
ブラウザを完全に閉じ、Flashコンテンツ(Flash content)を再起動して再度テストし、再生されるかどうかを確認します。
6.HTML5のYouTube設定を確認します
YouTubeはHTML5を完全にサポートするようになりました。かなり新しいバージョンのブラウザを実行している限り、すべての機能も完全にサポートされているはずです。
このURLhttps https://www.youtube.com/html5HTML5機能すべてにチェックマークが表示されます。ここでチェックされていない場合は、ブラウザが非常に古く、更新する必要があることを意味します。
うまくいけば、この投稿がOSXで空白のビデオプレーヤーと動作しない(OS X)Flashアプリ(Flash apps)のトラブルシューティングに役立つことを願っています。他にトラブルシューティングの推奨事項がある場合は、コメントを残してください。楽しみ!
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