[解決済み]Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュ

Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュを修正

[解決済み]Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュ:Windows 10 ([SOLVED] Windows 10 File Explorer Crashes: )(Windows 10)ファイル(File Explorer)エクスプローラーがクラッシュする問題、またはWindowsエクスプローラー(Windows Explorer)がクラッシュし続ける問題(以前のバージョンのWindows )に直面している場合は、ファイルエクスプローラー(File Explorer)の設定を変更するだけで問題が発生する可能性があります。この問題を修正します。この問題には複数の修正があります。あるユーザーで機能する可能性があるものが別のユーザーで機能するとは限らないため、この問題を修正する前にすべてを試す必要があります。

Windows 10で(Windows 10)ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開くと、クラッシュが続き、Windows10(access Windows 10)ファイルエクスプローラー(File Explorer)にアクセスできなくなります。この問題は、最近Windows10(Windows 10)にアップグレードした人に共通の問題のようです。場合によっては、ファイルエクスプローラーは(File Explorer)検索機能(search function)を使用しているときにのみクラッシュしますが、他の場合には、ファイルまたはフォルダー(file or folder)を右クリックするだけでうまくいくようです。

Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュを修正

この問題につながると思われる特定の原因はありませんが、最近のソフトウェアまたはハードウェア(software or hardware)のアップグレードがファイルエクスプローラー(File Explorer)と競合する、Windows 10の設定が破損する、システムファイルが破損する、シェルが誤動作するなど、さまざまな理由が考えられます。拡張機能(Shell Extensions)など。時間を無駄にすることなく、以下のチュートリアルを使用してWindows10(Fix Windows 10)ファイルエクスプローラーのクラッシュ(File Explorer Crashes)を修正する方法を見てみましょう。(time let)

[解決済み]Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュ(File Explorer Crashes)

(Make)何か(case something)問題が発生 した場合に備えて、必ず復元ポイント(restore point)を作成してください

方法1:SFCとDISMを実行する(Method 1: Run SFC and DISM)

1.WindowsWindows Key + Xコマンドプロンプト(管理者)( Command Prompt(Admin).)をクリックします。

管理者権限を持つコマンドプロンプト

2.次に、cmdに次のように入力し、Enterキーを押します。

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

SFCscannowコマンドプロンプト

3.上記のプロセスが完了するのを待ち、完了したらPCを再起動します。

4.もう一度cmdを開き、次のコマンドを入力(command and hit enter)して、それぞれの後にEnterキーを押します。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISMは健康システムを回復します

5. DISMコマンドを実行し(DISM command run and wait)、終了するのを待ちます。

6.上記のコマンド(command doesn)が機能しない場合は、以下を試してください。

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

注:(Note:)  C:RepairSourceWindowsを修復元の場所(Replace)Windows(repair source)インストールまたはリカバリディスク(Windows Installation or Recovery Disc))に置き換えます。

7. PCを再起動して変更を保存し、 Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)を修正できるかどうかを確認します 。

方法2:ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする(Method 2: Clear File Explorer History)

1.WindowsWindows Key + Rを押してから、controlと入力し、 Enterキーを押して(Enter)コントロールパネル(Control Panel.)を開きます。

Windowsキー+Rを押してから、controlと入力します

2.ファイルエクスプローラーを検索し、[(File Explorer)ファイルエクスプローラーオプション(File Explorer Options.)]をクリックします。

コントロールパネルのファイルエクスプローラーオプション

3. [全般]タブで、[ファイルエクスプローラーの履歴をクリア]の横にある[クリア]をクリックします。(Clear next to Clear File Explorer history.)

プライバシーの下にある[ファイルエクスプローラーの履歴をクリア]ボタンをクリックします

4. PCを再起動して、変更を保存します。

このメソッドは、  Windows 10ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue)できるはずです。そうでない場合は、次の問題に進みます。

方法3:イベントビューアを使用して問題の原因を特定する(Method 3: Find the cause of the Problem using Event Viewer)

1.Windowsキー+Rを押してeventvwrと入力し、Enterキーを押して(eventvwr)イベントビューア(Event Viewer)を開くか、Windowsサーチに「(Windows search)イベント」と入力して[(Event)イベントビューア( Event Viewer.)]をクリックします。

イベントビューアを検索してクリックします

2.左側のメニューから[ (side menu)Windowsログ(Windows Logs)]をダブルクリックし、[システム]を選択します。(System.)

イベントビューアを開き、Windowsログ、システムの順に移動します

3.右側のウィンドウペインで、(right window pane look)赤い感嘆符(red exclamation mark)の付いたエラーを探し、見つけたらクリックします。

4.これにより、エクスプローラーがクラッシュする原因となっ(causing the Explorer to crash.)たプログラムまたはプロセス(details of the program or process) の詳細が表示されます。

5.上記のアプリ(above app)がサードパーティの場合は、必ずコントロールパネルからアンインストールしてください。(uninstall it from Control Panel.)

方法4:ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題の根本原因を修正する(Method 4: Fix File Explorer Crashing Issue Root Cause)

.Windows Search(Windows Search)に「信頼性」と入力し、[( Reliability)信頼性履歴モニター(Reliability History Monitor.)]をクリックします。

「信頼性」と入力し、「信頼性履歴の表示」をクリックします

2.Explorer(Explorer)のクラッシュの問題の根本的な原因(root cause)を見つけるレポートの生成には時間がかかります。

3.ほとんどの場合、Windows 10と互換性のないIDTオーディオソフトウェア(Audio software))が提供するソフトウェアであるIDTNC64.cplのようです。

Windows10でファイルエクスプローラーのクラッシュを引き起こしているIDTNC64.cpl

4.WindowsWindows Key + Qを押して検索を表示し、cmdと入力(search and type cmd)します。

5.コマンドを右クリックして、 [管理者として実行](Run as Administrator.)を選択します。(cmd and select)

6.コマンドに次のコマンドを入力してEnterキー(Enter)を押します。

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

Windows 10でのファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正するために、IDTNC64.CPLの名前をIDTNC64.CPL.OLDに変更します

7.コマンドプロンプト(Command Prompt)を閉じて、PCを再起動します。

8.上記のファイルの名前を変更できない場合は(above file)、コントロールパネルから( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)IDTAudioManagerをアンインストールする必要があります。

9.コントロールパネルが自動的に閉じる場合は、 (Control Panel)Windowsエラー報告サービス(disable Windows Error Reporting Service.)を無効にする必要があります。

10.Windowsキー+Rを押してから、 services.mscと入力し、Enterキーを押します。

サービスウィンドウ

11. Windowsエラー報告サービス( Windows Error Reporting Service)を見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。(Properties.)

エラーレポートサービスを右クリックし、[プロパティ]を選択します

12. [スタートアップの種類]が[無効]に設定されていて、サービスが実行されていないことを確認します。それ以外の場合は、[(Startup Type is set to Disable)停止(Stop.)]をクリックします。

Windowsエラー報告サービスの起動タイプが無効になっていることを確認し、停止をクリックします

13.Windows Search(Windows Search)に  「 control」と入力(type control)し、検索結果から[コントロールパネル(Control Panel)]をクリックします。

検索にコントロールパネルを入力します

14.コントロールパネルからIDTオーディオをアンインストールして、 (Uninstall IDT Audio from Control)Windows10(Fix Windows 10) ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題(File Explorer Crashing Issue)を最終的に修正します。

15. PCを再起動して、変更を保存します。

注:(Note:)Windowsエラー報告(Startup type of Windows Error Reporting)サービスのスタートアップの種類を手動に戻します。( Manual.)

方法5:別のプロセスでフォルダウィンドウを起動する(Method 5: Launch Folder Windows In A Separate Process)

1.ファイルエクスプローラーを開き、[表示]( View)をクリックして、[ オプション]をクリックします。( Options.)

フォルダと検索オプションを変更する

注:(Note)ファイルエクスプローラー(File Explorer)にアクセスできない場合は、コントロールパネルを(Control Panel and search)開き、ファイルエクスプローラーオプション(File Explorer Options.)を検索してください。

コントロールパネルのファイルエクスプローラーオプション

2. [表示]タブに切り替えて、[(View tab)別のプロセスでフォルダウィンドウを起動(Launch folder windows in a separate process.)する]チェックマークを付けます。「「

[フォルダオプション]の別のプロセスで[フォルダウィンドウを起動する]チェックマークを必ずオンにしてください

3.[適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。

4.PCを再起動して変更を保存します。

方法6:netshとWinsockのリセットを実行する(Method 6: Run netsh and Winsock reset)

1.WindowsWindows Key + Xコマンドプロンプト(管理者)(Command Prompt (Admin).)を選択します。

コマンドプロンプト管理

2.次のコマンドを1つずつcmdに入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。(Enter)

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

TCP/IPをリセットしてDNSをフラッシュします。

3. PCを再起動して、 Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)を修正できるかどうかを確認します 。

方法7:テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを変更する(Method 7: Change the size of text, apps, and other items)

1.Windowsキー+Iを押して[設定(Setting)]を開き、[システム]をクリックします。(System.)

システムをクリックします

2.左側のメニュースイッチから[表示]タブに切り替えます。( Display tab.)

3. Change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを150%または100%に変更します

注:(Note:)上記の設定が175%に設定されていないことを確認してください。これにより、この問題が発生しているようです。

4. PCを再起動して、変更を保存します。

方法8:すべてのシェル拡張機能を無効にする(Method 8: Disable all Shell Extensions)

プログラムまたはアプリケーション(program or application)Windowsにインストールすると、右クリックのコンテキストメニュー(context menu)に項目が追加されます。これらのアイテムはシェル拡張機能と呼ばれます。Windows(Windows)と競合する可能性のあるものを追加すると、ファイルエクスプローラー(File Explorer)がクラッシュする可能性があります。シェル拡張機能(Shell extension)Windowsファイルエクスプローラーの一部であるため(Windows File Explorer hence)、破損したプログラムがあると、Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題が発生する可能性があります。( Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

1.これらのプログラムのどれがクラッシュを引き起こしているのかを確認するために、 ShexExViewと呼ばれるサードパーティのソフトウェアをダウンロードする必要があります(party software) 。( ShexExView.)

2.zipファイル(zip file)内のアプリケーションshexview.exeをダブルクリックして実行します。初めて起動するときは、シェル拡張に関する情報を収集するのに時間がかかるため、数秒待ちます。(Wait)

3. [オプション]をクリックしてから、[すべてのMicrosoft拡張機能を非表示]をクリックします。(Hide All Microsoft Extensions.)

ShellExViewで[すべてのMicrosoft拡張機能を非表示]をクリックします

4.ここで、Ctrl + Aを押してすべてを選択し( select them all)、左上隅の赤いボタンを押します。(red button)

赤い点をクリックして、シェル拡張機能のすべてのアイテムを無効にします

5.確認を求められたら、[はい]を選択します。( select Yes.)

選択したアイテムを無効にしますかと尋ねられたら、[はい]を選択します

6.問題が解決した場合は、シェル拡張(shell extension)の1つに問題がありますが、シェル拡張を選択して右上の緑色のボタンを押して、どれを1つずつオンにする必要があるかを確認します。特定のシェル拡張機能を有効にした後で(shell extension) Windowsファイルエクスプローラー(Windows File Explorer)がクラッシュした場合は、その特定の拡張機能を無効にするか、システムから削除できる場合はそれ以上を無効にする必要があります。

方法9:クイックアクセスを無効にする(Method 9: Disable Quick access)

1.ファイルエクスプローラーを開き、[表示](View) 、[オプション]の順にクリックします(Options.)

ファイルエクスプローラーリボンでフォルダーオプションを開く

注:(Note:)ファイルエクスプローラー(File Explorer)にアクセスできない場合は、コントロールパネルを(Control Panel and search)開き、ファイルエクスプローラーオプション( File Explorer Options.)を検索してください。

2. [全般]タブで、[プライバシー]の[最近使用したファイルをクイックアクセスで表示(Show recently used files in Quick access)する]と[頻繁に使用するフォルダーをクイックアクセスで表示する(Show frequently used folders in Quick access)]のチェックを外します(uncheck)(Privacy.)

[フォルダオプションのクイックアクセス]で最近使用したファイルを表示するのチェックを外します

3. [適用]、[OK]の順にクリックします。

4. PCを再起動して、変更を保存します。

方法10:フォルダーのコンテンツにアクセスするための完全なアクセス許可を自分に与える(Method 10: Give yourself full permission to access the folder content)

この方法は、特定のファイルまたはフォルダーでファイルエクスプローラーがクラッシュする問題( File Explorer crashing problem)に直面している場合にのみ役立ちます。

1.問題のあるファイルまたはフォルダ(File or Folder)を右クリックして、 [プロパティ]を選択します。(Properties.)

2. [セキュリティ]タブ(Security tab)に切り替えて、[詳細]をクリックします(Advanced.)

[セキュリティ]タブに切り替えて、[詳細]をクリックします

3. [所有者(Owner)]の横にある[変更(Change)]をクリックし、ユーザーアカウント名を(user account name and click)入力して、[(Enter)名前の確認]をクリックします。(Check Names.)

オブジェクト名フィールドにユーザー名を入力し、[名前の確認]をクリックします

4.ユーザーアカウント名(account name)がわからない場合は、上のウィンドウで[詳細(Advanced)]をクリックしてください。

5.[今すぐ検索(Find Now)]をクリックすると、ユーザーアカウントが表示されます。アカウントを選択してダブルクリックし、所有者ウィンドウ(owner window)に追加します。

右側の[今すぐ検索]をクリックしてユーザー名を選択し、[OK]をクリックします

6. [OK]をクリックして、ユーザーアカウントをリストに追加します。

7.次に、[セキュリティの詳細設定]ウィンドウで、[(Advanced Security Settings window) サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える](replace owner on subcontainers and objects.)チェックマークを付けます。(check mark “)「「

サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換えます

8.次に、[ OK(OK) ]をクリックして、 [高度なSeucity設定]ウィンドウ(Open Advanced Seucity Settings window.)を再度開きます。

9. [追加(Add)]をクリックし、[プリンシパルの選択]をクリックします。(Select a principal.)

パッケージの高度なセキュリティ設定で[プリンシパルを選択]をクリックします

10.もう一度ユーザーアカウントを追加(add your user account)し、[OK]をクリックします。

11.プリンシパルを設定したら、タイプを許可に設定します。(Type to be Allow.)

プリンシパルを選択してユーザーアカウントを追加し、フルコントロールのチェックマークを設定します

12.必ず[フルコントロール]( Full Control)にチェックマークを付けて、[OK]をクリックします。

13.[適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。

方法11:クリーンブートを実行する(Method 11: Perform a Clean Boot)

サードパーティのソフトウェアが(party software)Windowsファイルエクスプローラー(Windows File Explorer)と競合することがあるため、Windows10 ファイルエクスプローラーがクラッシュ(File Explorer Crashes)します。Windows 10ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正(Fix Windows 10 File Explorer Crashes issue)するには、PCでクリーンブートを実行し、問題を段階的(issue step)に診断する必要があります。

Windowsでクリーンブートを実行します。 システム構成での選択的起動

方法12:Windowsが最新であることを確認します(Method 12: Make sure Windows is up to date)

1.WindowsWindows Key + Iを押してから、[更新とセキュリティ]を選択します。(Update & Security.)

Windowsキー+Iを押して[設定]を開き、[更新とセキュリティ]アイコンをクリックします

2.次に、 [更新ステータス(Update status)]で[更新を確認]をクリックします。(Check for updates.)「「

[WindowsUpdate]で[更新の確認]をクリックします

3. PCのアップデートが見つかった場合は、アップデートをインストールしてPCを再起動します。

方法13:ウイルス対策とファイアウォールを一時的に無効にする(Method 13: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1.システムトレイからアンチウイルスプログラムアイコン( Antivirus Program icon)を右クリックし、 [無効にする]を選択します。(Disable.)

自動保護を無効にして、アンチウイルスを無効にします

2.次に、アンチウイルスが無効のままになる時間枠(time frame)を選択します。( Antivirus will remain disabled.)

ウイルス対策が無効になるまでの期間を選択します

注: 15(example 15)分や30分など、可能な限り短い時間を選択してください。

3.完了したら、アプリまたはプログラム(app or program)の起動を再試行し、エラーが解決するかどうかを確認します。

4.Windowsキー+Rを押してから、 controlと入力し、Enterキーを押して(control) コントロールパネル( Control Panel.)を開きます。

Windowsキー+Rを押してから、controlと入力します

5.次に、[システムとセキュリティ( System and Security.)]をクリックします。

6.次に、[ Windowsファイアウォール(Windows Firewall.)]をクリックします。

Windowsファイアウォールをクリックします

7.左側のウィンドウペインで、[ (left window pane click)Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする(Turn Windows Firewall on or off.)]をクリックします。

[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします

8. [Windowsファイアウォールをオフにする]を選択し(Select Turn off Windows Firewall )て、PCを再起動しますもう一度プログラムを起動して、Windows10ファイルエクスプローラーのクラッシュの問題を修正できるかどうかを確認してください。(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

方法14:グラフィックカードドライバを再インストールします(Method 14: Reinstall your graphics card driver)

1.セーフモードでWindows Key + R押し(Mode press) 、次に devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押して(devmgmt.msc)デバイスマネージャー(Device Manager)を開きます。

devmgmt.mscデバイスマネージャー

2.ディスプレイアダプタを展開し、(Display adapter)統合されたディスプレイアダプタ( integrated Display adapter)を右クリックして、アンインストールを選択します(uninstall.)

3.専用のグラフィックカード(Graphics Card)がある場合は、それを右クリックして[無効にする]を選択します。(Disable.)

4. [デバイスマネージャー]メニューから[(Device Manager menu)アクション(Action)]をクリックし、[ハードウェアの変更をスキャン(Scan for hardware changes.)]をクリックします。

アクションをクリックしてから、ハードウェアの変更をスキャンします

5. PCを再起動して、変更を保存します。

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これで、Windows 10ファイルエクスプローラーのクラッシュ(How to Windows 10 File Explorer Crashes)の方法を正常に学習できましたが、この投稿に関する質問がまだある場合は、コメントのセクションでお気軽に質問してください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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