Mac を^(Mac)インターネットに接続できない場合、またはアップロードやダウンロードの速度が引き続き遅い場合、問題をトラブルシューティングする 1 つの方法は、macOS のネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。これを達成するには 3 つのアプローチがあります。

最初の方法は最も簡単で、macOSターミナル^(Terminal)を使用します。対照的に、2 番目と 3 番目の方法は少し複雑で、システム設定^{(System Settings)}およびFinderアプリとの対話が必要です。

このチュートリアルでは、ターミナルベースのネットワーク リセット手順から始めます。トラブルシューティングしているネットワークの問題がMacBook^(MacBook)、i Mac、またはMac mini で解決しない場合は、他の手法に進んでください。^(Move)

方法 1:端末^(Terminal)経由でネットワーク設定をリセットする^{(Reset Network Settings)}

Macのネットワーク設定の不具合によって引き起こされる予期せぬ問題を解決する最も簡単な方法は、問題のあるネットワーク インターフェイスをシャットダウンして再起動することです。macOS ターミナルが^{(macOS Terminal)}それを助けます。

macOS は、ネットワーク インターフェイス ( Wi-Fi、Ethernetなど) にさまざまな物理識別子または論理識別子を割り当てます。したがって、まずリセットするインターフェイスのハードウェア ポートを特定する必要があります。

1. Launchpadを開き、 [その他] > [ターミナル]^(Terminal)を選択します。

1. 次のコマンドを実行します。

networksetup -listnetworkserviceorder

1. ^(Note)リセットするインターフェイスのハードウェア ポート識別子 (em0、en1 など) をメモします。たとえば、以下のスクリーンショットでは、標準 Wi-Fi接続は^(Wi-Fi)識別子として en1 を使用します。

1. 次のコマンドを実行します。en0 を正しいハードウェア ポート識別子に置き換えます。

sudo ifconfig en0 ダウン

macOS では、コマンドを実行するためにMac^(Mac)管理者パスワードを入力する必要があります。入力してReturn キー^(Return)を押すだけです。コマンドを実行すると、ネットワーク インターフェイスがシャットダウンされます。

1. 次のコマンドを実行します。再度 en0 を適切なハードウェア ポートに置き換えます。

sudo ifconfig en0 アップ

コマンドを実行すると、ネットワーク インターフェイスがすぐに再アクティブ化されます。

方法 2:ネットワーク インターフェイスを削除し^(Remove)て再追加する^{(Re-Add Network Interface)}

ターミナルの^(Terminal)方法で問題を解決できない場合は、 Mac上で問題のあるネットワーク インターフェイスを削除して再度追加する必要があります。

macOS Ventura以降を 実行しているMacを使用する場合は、次のことを行う必要があります。

1. Appleメニューを開き、[システム設定]^{(System Settings)}を選択します。

1. ^{(Select Network)}サイドバーで「ネットワーク」を選択します。次に、削除するインターフェイス (Wi-Fi、イーサネット^(Ethernet)など)をControl キーを押しながらクリックし、 ^{(Control-click)}[サービスの削除]^{(Delete Service)}を選択します。

1. [削除] を選択して^{(Select Delete)}アクションを確認します。

1. 画面の右下隅にある [その他] アイコン (3 つの点) を選択し、[サービスの追加]^{(Add Service)}を選択します。

1. [インターフェイス]^(Interface)の横にあるメニューを開き、 Wi-Fiやイーサネット^(Ethernet)など、再追加す​​るインターフェイスを選択します。

1. 「作成」ボタンを選択します。

インターフェイスの再追加が完了すると、Mac は利用可能なネットワークに自動的に再接続し ます。^(Mac)

お使いのMac^(Mac)で macOS Monterey以前が実行されている場合、古いシステム環境設定^{(System Preferences)}アプリでのユーザー インターフェイスの変更により、ネットワーク インターフェイスの削除と再追加の手順が若干異なります。

1. Appleメニューを開き、「システム環境設定」^{(System Preferences)}を選択します。
2. 「ネットワーク」カテゴリを選択します。
3. ^(Highlight)削除するネットワーク インターフェイス を強調表示します。
4. マイナス^(Minus)アイコン (画面の左下隅)を選択し、 [適用]^(Apply)を選択します。
5. プラスアイコンを選択します。
6. 再追加するインターフェイス ( Wi-Fiや^(Wi-Fi)Ethernetなど) を選択します。
7. 「作成」を選択します。

Finder 経由でネットワーク設定をリセットする

次の方法では、Finder^(Finder)を使用して Mac のネットワーク構成ファイルを削除し、すべてのネットワーク インターフェイスとVPN構成を工場出荷時のデフォルトに効果的にリセットします。

重要:を開始する前に、Time Machine バックアップを作成することを^{(creating a Time Machine backup before you begin)}お勧めします。これにより、何か問題が発生した場合に変更をロールバックするオプションが提供されます。

1. Finderを開き、メニュー バーで Go > Go

1. 次のフォルダー パスをコピーして貼り付け、Return キーを押します。

/ライブラリ/設定/システム構成/

1. Control キーを押しながら^{(Control-click)}次のファイルをクリックし、 「ゴミ箱^(Trash)に移動^(Move)」を選択します。

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• 設定.plist

注: macOS のバージョンによっては、SystemConfigurationフォルダーに上記のすべてのファイルが含まれていない場合があります。存在するファイルを削除する だけです。^(Just)

1. Macユーザー アカウントのパスワードを入力し、[OK] を選択してアクションを承認します。

1. Appleメニューを開き、[再起動]^(Restart)を選択します。

1. [再度ログインするときにウィンドウを再度開く]^(Reopen)の横にあるボックスのチェックを外し、 [再起動]^(Restart)を選択して確認します。

Macが再起動すると、削除したファイルが自動的に再作成されます。ただし、前の方法とは異なり、後でネットワークに手動で再接続する必要があります。

たとえば、Wi-Fiネットワークに再接続する場合は、メニュー バーのWi-Fiアイコンを選択し、 ^(Wi-Fi)Wi-Fi名またはSSIDを選択して、Wi-Fiパスワードを入力します。

他に何を試すことができますか?

Macの^(Mac)ネットワーク設定のリセットは別として、ネットワーク関連の問題の解決に役立つさまざまな標準的なトラブルシューティング手順があります。まだ行っていない場合は、以下の修正をフォローアップすることをお勧めします。

ルーターを再起動します

^(Did)Wi-Fi またはイーサネット ルーターを再起動するだけで、Macのインターネット接続の問題を解決できることをご存知^(Mac)ですか? 電源^(Just)を切り、少なくとも 1 分間待ってから、再度電源を入れてください。

Mac を^(Mac)インターネットに接続するためにモバイル ホットスポットを使用している場合は、 iOS^{(restarting your iOS)}またはAndroid デバイス^{(Android device)}を再起動することも効果的です。

DNSキャッシュをクリアする

Mac上のDNS (ドメイン ネーム システム) キャッシュが^{(DNS (Domain Name System) cache)}破損すると、IP アドレスの解決に失敗し、ネットワークの問題が発生する可能性があります。macOSターミナル^(Terminal)から次のコマンドを実行して、それをフラッシュします。

sudo killall -HUP mDNSResponder

ブラウザのキャッシュをクリアする

ネットワークの問題がブラウザ上でのみ発生する場合は、Web キャッシュが廃止されている可能性があります。Safariを使用している場合、ブラウザのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

1. Safariを開き、メニュー バーで [Safari] > [履歴をクリア]を選択します。^{(Clear History)}
2. [クリア]^(Clear)の横にあるプルダウン メニューを開き、 [すべての履歴]^(History)を選択します。
3. [履歴をクリア]を選択して確定します。

^(Are)別の Web ブラウザを使用していますか? Mac でブラウザのキャッシュをクリアする^{(clear any browser cache on Mac)}方法を学びます^(Learn)。

ルーターをリセットする

これは高度な修正ですが、多くの場合、ルーター側に起因するネットワークの問題に対処するには、ルーターをハード リセットすることが最善の方法です。

包括的な段階的な手順については、ネットワーク ルーターの出荷時設定へのリセットに関するガイド^{(guide on factory-resetting a network router)}を参照してください。

ネットワーク - 電話機をリセットする

モバイル ホットスポット上で問題が発生した場合は、電話機のネットワーク設定をデフォルトにリセットすることを検討してください。たとえば、iPhone または iPad では、次のことを行う必要があります。

1. 設定^(Settings)アプリを開き、[一般]^(General)を選択します。
2. iPhone/iPad の転送またはリセット^(Reset)>リセット^(Reset)に移動します。
3. 「ネットワーク設定をリセット」を選択します。

Macのネットワーク設定が正常にリセットされました^{(Mac Network Settings Reset Successful)}

ネットワーク設定のリセットは、 Mac^(Mac)コンピューターで発生するすべての接続問題に対する特効薬ではありません。それでも、トラブルシューティングの試みにおいて多くの領域をカバーします。問題の性質を必ず調査し、問題を解決するために追加の修正に取り組んでください。^(Make)追加のサポートが必要な場合は、Apple サポート^{(contact Apple Support)}またはインターネット サービス プロバイダー にお問い合わせいただくこともできます。

How to Reset Network Settings in macOS

If you have diffіculty connecting your Mac to the internet or keep experiencing slow upload and download speeds, one way to troubleshoot the problem is to reset the macOS network settings to factory defaults. There are three approaches you can rely on to accomplish that.

The first method is the most straightforward and involves the macOS Terminal. In contrast, the second and third methods are slightly complicated and require interactions with the System Settings and Finder apps.

Begin with the Terminal-based network reset procedure in this tutorial. Move onto the other techniques if the network issue you’re troubleshooting persists on your MacBook, iMac, or Mac mini.

Method 1: Reset Network Settings via Terminal

The quickest way to resolve unexpected problems caused by glitchy network settings on a Mac is to shut down and restart the problematic network interface. The macOS Terminal can help you with that.

macOS assigns different physical or logical identifiers to its network interfaces (Wi-Fi, Ethernet, etc.). So, you should first figure out the hardware port of the interface you want to reset.

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

1. Run the following command:

networksetup -listnetworkserviceorder

1. Note down the hardware port identifier of the interface you want to reset—em0, en1, etc. For example, in the screenshot below, standard Wi-Fi connections use en1 as their identifier.

1. Run the following command, replacing en0 with the correct hardware port identifier:

sudo ifconfig en0 down

macOS requires you to enter your Mac administrator password to execute the command—just type it out and press Return. The network interface should shut down after you execute the command.

1. Run the following command, again replacing en0 with the appropriate hardware port:

sudo ifconfig en0 up

The network interface should reactivate immediately after you run the command.

Method 2: Remove and Re-Add Network Interface

If the Terminal method fails to fix the issue, you must delete and re-add the problematic network interface on your Mac.

If you use a Mac running macOS Ventura or later, you must:

1. Open the Apple menu and select System Settings.

1. Select Network on the sidebar. Then, Control-click the interface you want to remove—Wi-Fi, Ethernet, etc.—and select Delete Service.

1. Select Delete to confirm your action.

1. Select the More icon (three dots) on the lower-right corner of the screen and choose Add Service.

1. Open the menu next to Interface and pick the interface you want to re-add, such as Wi-Fi or Ethernet.

1. Select the Create button.

Your Mac should automatically reconnect to available networks once you finish re-adding the interface.

If your Mac runs macOS Monterey or earlier, the steps to delete and re-add a network interface are slightly different due to the user interface changes on the older System Preferences app.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.
2. Select the Network category.
3. Highlight the network interface you want to remove.
4. Select the Minus icon (lower-left corner of the screen), and then Apply.
5. Select the Plus icon.
6. Pick the interface you want to re-add—e,g., Wi-Fi or Ethernet.
7. Select Create.

Reset Network Settings via Finder

The following method involves deleting your Mac’s network configuration files through Finder, effectively resetting all network interfaces and VPN configurations to factory defaults.

Important: We recommend creating a Time Machine backup before you begin. That gives you the option to roll back any changes in case something goes wrong.

1. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar.

1. Copy and paste the following folder path and press Return:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

1. Control-click the following files and select Move to Trash:

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Note: Depending on your macOS version, the SystemConfiguration folder may not contain every file above. Just delete the files that are present.

1. Enter your Mac user account password and select OK to authorize the action.

1. Open the Apple menu and select Restart.

1. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart again to confirm.

After your Mac reboots, it should automatically recreate the files you deleted. Unlike the previous methods, however, you must manually reconnect to any network afterward.

For example, if you want to rejoin a Wi-Fi network, select the Wi-Fi icon on the menu bar, pick the Wi-Fi name or SSID, and enter its Wi-Fi password.

What Else Can You Try?

A Mac network settings reset aside, there are various standard troubleshooting procedures that can help resolve network-related issues. If you haven’t already, we also recommend that you follow up with the fixes below:

Restart Your Router

Did you know that simply restarting your Wi-Fi or Ethernet router can fix loads of internet connectivity issues on your Mac? Just switch it off, wait for at least one minute, and turn it back on.

If you rely on a mobile hotspot to connect your Mac to the internet, then restarting your iOS or Android device would also help.

Clear the DNS Cache

A corrupt DNS (Domain Name System) cache on the Mac can cause network issues by failing to resolve IP addresses. Run the following command through the macOS Terminal to flush it out:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Clear the Browser Cache

If network issues occur over a browser only, the web cache is likely obsolete. If you use Safari, here’s how to clear the browser cache:

1. Open Safari and select Safari > Clear History on the menu bar.
2. Open the pull-down menu next to Clear and select All History.
3. Select Clear History to confirm.

Are you using a different web browser? Learn how to clear any browser cache on Mac.

Reset Your Router

This is an advanced fix, but hard-resetting the router is often the best way to address network issues that stem from the router-side.

For comprehensive step-by-step instructions, refer to our guide on factory-resetting a network router.

Network-Reset Your Phone

If the problem occurs over a mobile hotspot, consider resetting the phone’s network settings to its defaults. For example, on an iPhone or iPad, you must:

1. Open the Settings app and select General.
2. Go to Transfer or Reset iPhone/iPad > Reset.
3. Select Reset Network Settings.

Mac Network Settings Reset Successful

A network settings reset isn’t the silver bullet to all connectivity issues that occur on a Mac computer. Still, it does cover a lot of ground in your troubleshooting attempts. Make sure to research the nature of the problem and work on any additional fixes to resolve the issue. You can also contact Apple Support or your internet service provider for extra help.

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