最新のセキュリティパッチ、改善されたパフォーマンス、および新機能の恩恵を受けることができるように、Macを最新の状態に保つことをお(keep your Mac updated)勧めします。ただし、明らかな理由がないためにMacを正常に更新できない場合があります。この問題の最も可能性の高い原因とその修正方法は次のとおりです。
また、ソフトウェアアップデートがMacへのダウンロードまたはインストールでスタック(software update is stuck downloading or installing on your Mac)した場合の対処方法、およびAppleStoreに問題が発生した場合にターミナルからmacOSをアップデート(Apple Store)する方法(update macOS from the Terminal)に関する記事も確認してください。
1.Macを再起動する必要があります
いずれにせよ、コンピュータを再起動することは、 Mac(Macs)やその他のプラットフォーム でのほとんどのコンピュータの問題を解決するための1つのヒントです。
2.スペースが足りません
一部のmacOSアップデートでは、ダウンロードしてインストールするためにハードドライブにかなりのスペースが必要です。これは、128GBの内部ストレージしかないMacBook(MacBooks)に特に当てはまります。解決策は、システムのスペースを解放することです。
- (Move)大きなファイルを外付けドライブまたはクラウドに移動します。
- 使用しなくなった、または使用頻度の低いアプリケーションをアンインストールします。
- (Empty)ビンを空にして、一時ファイルを削除します。
Macのスペースを増やす方法を知りたい場合は、 MacOSXコンピュータのスペースを高速で解放する方法を(How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST)確認してください。
3.インターネット接続が不安定(Flaky)
macOSアップデートが繰り返し失敗するのは、インターネット接続が不安定で、繰り返しドロップすることが原因である可能性があります。インターネットのパフォーマンスが低下する理由は非常に多く、この記事に記載することはできませんが、ネットワーク接続をトラブルシューティングするための8つの簡単な方法(8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection)は、原因を探すのに最適な場所です。
インターネットの問題を修正すると、更新の問題も解決する場合があります。
4.Appleのサーバーは圧倒されています
おそらく新しい人気のあるアップデートが利用可能になった後、 Apple(Apple)には現時点であなたを助けるのに十分なサーバー容量がないため、Macがアップデートされていない可能性があります。たとえば、macOSの次のバージョンへのメジャーアップデート中。
Appleシステムステータス(Apple System Status)ページにアクセスすると、Appleのサーバーがダウンしているかどうかをすばやく確認できます。
5.お使いのMacは最新(Latest)のmacOSバージョンをサポート(Support)していません
Appleは、ハードウェアの長期的なソフトウェアサポートに関しては最高の企業のひとつですが、最終的には、Macが古すぎて最新バージョンのmacOSを実行できなくなります。
Macをアップデートできない場合は、新しいバージョンのmacOSがMacモデルと互換性がある(new version of macOS is compatible with your )かどうかを確認してください。これは、新しいバージョンのmacOSを手動でインストールしようとしている場合にのみ問題になります。これは、Appleが(Apple)Macと互換性のないアップデートを提供しないためです。
6.更新が何らかの理由で(Reason)スタック(Stuck)している
macOSアップデートが永続的にスタックし、エラーメッセージが表示されない場合があります。これが発生する理由と、この問題を修正する方法については、独自の記事が必要です。幸いなことに、私たちはあなたのための記事を持っています–Macソフトウェアアップデートのインストールがスタックしているのを修正する方法(How to Fix Mac Software Update Stuck Installing)。
7.ソフトウェアアップデートアプリ自体(Software Update App Itself)が問題です(Problem)
場合によっては、macOSに組み込まれているアップデータアプリケーションに問題があります。AppleのアップデートシステムはMacAppStore(Mac App)に統合されています。したがって、ストアが機能していない場合、更新が失敗する可能性があります。
これを回避する1つの方法は、Appleのアップデートダウンロードページ(update download page)から手動でアップデートをダウンロードすることです。多数の更新を蓄積する、いわゆる「コンボ」更新が最も人気があります。これらのアップデートのインストールはmacOSの再インストールに似ていますが、システムファイルを更新するだけで、個人情報には触れません。これにより、自動更新システムが修正されます。
8.サードパーティのソフトウェア(Software)またはシステム(System) 設定(Settings) が(Are)更新を妨害している
システム設定またはサードパーティのアプリからの干渉が原因で、更新が完了または起動できない場合があります。
通常、これを回避する最も速い方法は、Macをセーフモード(Safe Mode)で起動してからアップデートを適用することです。セーフモードは安定した環境で起動します。これにより、更新を妨げる可能性のある多くの問題が解決されます。
9.ディスクに問題があります
潜在的な問題の1つとしてディスク領域についてはすでに説明しましたが、システムドライブで問題が発生する可能性のあることがたくさんあります。定期的にディスクのエラーをチェックすることをお勧めします。アップデートがダウンロード、インストール、またはその他の方法で正しく機能していない場合はさらにそうです。
Appleのディスクユーティリティを使用して(Disk Utility)応急処置(First Aid)を実行できますが、サードパーティのオプションについてはClean My MacXReviewを確認することもできます。
10.あなたはあまりにも急いでいます
ユーザーがアップデートのインストール時間を過小評価するのはよくあることです。更新が失敗した、またはスタックしていると想定する前に、しばらくお待ちください。更新を一晩実行するようにしておきます。朝までに実行されない場合は、実際に失敗したことを示す良い兆候です。
macOSを再インストールします
上記のヒントのいずれもMacに最新バージョンのmacOSをインストールするのに役立たなかった場合は、核オプションを試すこともできます。macOS Recoveryは、すべての(Recovery)Mac(Macs)に組み込まれている機能であり、システムまたはインターネットからmacOSを再インストールできます。
Macの電源を切り、電源(Power)ボタンを押して電源を入れます。すぐに(Immediately)Command + Rキーを押し続けます。Option + Command + R（システムと互換性のある最新バージョンのmacOSをインストールします）またはShift + Option + Command + R（システムに付属しているバージョンのmacOSをインストールします）を押し続けることもできます。
Apple Silicon （M1など）を搭載した新しいMacを使用している場合は、電源ボタンを押して、システムの電源がオンになった後も押し続ける必要があります。しばらくすると、起動オプションウィンドウが表示されます。
Macを最新の状態に保つ
Macをアップデートするのは良い考えですが、アップデートによって解決するよりも多くの問題が発生する場合があります。うまくいけば、この記事があなたがあなたのMac(Mac)をアップデートできない理由とあなたがそれを修正するために何ができるかを知ることにあなたを近づけた。
Can’t Update Your Mac? Here Are 10 Reasons Why
It’s a good idea to keep your Mac updated so that you benefit from the latest security patches, improved performance, and new features. However, it can happen that you can’t update your Mac successfully for no apparent reason. Here are the most likely causes for this issue and how you can fix them.
You may also want to check out our articles on what to do if your software update is stuck downloading or installing on your Mac and how to update macOS from the Terminal in case something is wrong with the Apple Store.
1. Your Mac Needs a Reboot
Whatever may be the case, rebooting your computer is one tip that solves the most computer problems on Macs or any other platform.
2. You’re Out of Space
Some macOS updates require quite a bit of room on your hard drive to download and install. This is especially true of MacBooks with only 128GB of internal storage. The solution is to free up space on your system:
- Move large files to an external drive or the cloud.
- Uninstall applications you no longer use or use infrequently.
- Empty the bin and delete temporary files.
If you’d like to know how to get more space on your Mac, check out How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST.
3. Your Internet Connection Is Flaky
Repeated failure to macOS updates might be due to your internet connection being unstable and dropping repeatedly. While there are far too many possible reasons for poor internet performance to list in this article, 8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection is a great place to start looking for the cause.
Fixing the internet issue might resolve the update problem as well.
4. Apple’s Servers Are Overwhelmed
It’s possible that your Mac isn’t updating because Apple doesn’t have enough server capacity to help you at the moment, possibly after a new popular update becomes available. For example, during a major update to the next version of macOS.
You can quickly check if Apple’s servers are down by visiting the Apple System Status page.
5. Your Mac Doesn’t Support the Latest macOS Version
Apple is one of the best companies when it comes to long-term software support for its hardware, but eventually, your Mac will be too old to run the latest version of macOS.
If you can’t update your Mac, check whether the new version of macOS is compatible with your Mac model. This is only an issue if you’re trying to manually install a new version of macOS as Apple won’t offer you an update that isn’t compatible with your Mac.
6. Your Update Is Stuck for Some Reason
Sometimes a macOS update perpetually gets stuck and does not give you an error message. Why this happens and how you can fix this issue warrants its own article. Luckily, we have just the article for you – How to Fix Mac Software Update Stuck Installing.
7. The Software Update App Itself Is the Problem
In some cases, the updater application built into macOS has issues. Apple’s update system integrates into the Mac App store; therefore, updates may fail if the store is not working.
One way to get around this is to download updates from Apple’s update download page manually. So-called “combo” updates that accumulate a large number of updates are the most popular. Installing these updates is akin to reinstalling macOS, but they will only refresh system files and not touch your personal information. This should fix the auto-update system.
8. Third-party Software or System Settings Are Interfering With Updates
Sometimes your updates may be failing to complete or launch because of interference from system settings or third-party apps.
Usually, the fastest way around this is to start up your Mac in Safe Mode and then apply updates. Safe Mode starts up in a stable environment, which should sort out many issues that can interfere with updates.
9. Your Disk Has Problems
We’ve already covered disk space as one potential issue, but there are many things that can go wrong with your system drive. It’s a good idea to check your disk for errors at regular intervals, more so when updates aren’t downloading, installing, or otherwise working correctly.
You can use Apple’s Disk Utility to run First Aid, but you may also want to check out our Clean My Mac X Review for third-party options.
10. You’re in Too Much of a Hurry
It’s common for users to underestimate installation times for updates. Before you assume that an update has failed or is stuck, give it some time. Leave updates to run overnight and if they aren’t done by morning, that’s a good sign they have actually failed.
Reinstall macOS
If none of the above tips helped you install the latest version of macOS on your Mac, you can also try the nuclear option. macOS Recovery is a built-in feature on all Macs that lets you reinstall macOS from the system or from the internet.
To get to it, you turn off your Mac and then press the Power button to turn it on. Immediately press and hold the Command + R keys. You can also press and hold Option + Command + R (will install latest version of macOS compatible with your system) or Shift + Option + Command + R (will install the version of macOS your system came with).
If you have a newer Mac with Apple Silicon (M1, etc), then you have to press the power button and just keep holding it even after the system powers on. After a little bit, you’ll see the startup options window.
Keeping Your Mac Updated
While it’s a good idea to update your Mac, sometimes updates cause more problems than they solve! Hopefully, this article has brought you closer to knowing why you can’t update your Mac and what you can do to fix it.
