^(Are)コンピューター上でのOffice 365 (現在はMicrosoft 365 ) の動作が遅いことにイライラしていませんか? Office 365 の^{(Office 365)}パフォーマンス低下の問題にはさまざまな原因が考えられますが、最終的な結果は同じで、最も必要なときに生産性が低下します。

この問題が発生した場合は、問題のトラブルシューティングを行う必要があります。Office の^(Office)パフォーマンスの問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

私の PC では Office 365 が^{(Is Office 365)} 非常に遅い^{(So Slow)}のはなぜですか?

Microsoft 365 の^{(Microsoft 365)}パフォーマンスの低下には、複数の要因が考えられます。理由は、ローカル (ネットワークや PC の問題など) またはリモート (Microsoft サーバーの問題など) である可能性があります。

Office 365のパフォーマンスが低下する最も一般的な理由は次のとおりです。

1. WindowsまたはOffice の^(Office)インストールが最新ではない: WindowsまたはMicrosoft 365のインストールが最新でない場合、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。重要なバグ修正、セキュリティ パッチ、機能拡張が欠けている可能性があります。
2. ハードウェア リソースの不足: コンピューターが^{(Insufficient)}Office 365の最小システム要件を満たしていない場合、またはディスク領域、メモリ、CPU能力が不足している場合は、 ^(CPU)Office 365アプリケーション の速度と応答性に影響を与える可能性があります。
3. バックグラウンド^(Background)プロセスまたはアプリケーション: ウイルス対策ソフトウェア、多くのタブが開いている Web ブラウザー、アクティブなクラウド ストレージ ツールなど、システム リソースを大量に消費する他のプログラムやサービスがバックグラウンドで実行されている場合、Office に干渉する可能性があります。 365^{(Office 365)}パフォーマンス。
4. ネットワークまたはインターネット接続の問題: ネットワークまたはインターネット接続が遅いか不安定な場合、オンラインでOffice 365データにアクセスまたは同期するときに遅延が発生する可能性があります。これは、 Outlook^(Outlook)、OneDrive for Business、Microsoft Teams、およびその他のオンライン サービス のパフォーマンスにも影響を与える可能性があります。
5. Microsoftサーバーの問題: 場合によっては、問題がお客様側にあるのではなく、Microsoft側にある可能性があります。Office 365サーバーの 可用性やパフォーマンスに影響を与えるソフトウェアの更新、メンテナンス作業、またはサービスの中断が発生する可能性があります。

Office 365 の^{(Office 365)}パフォーマンス低下の問題のいずれかが発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順を試して修正してください。

最新の Windows^{(Latest Windows)}およびOfficeアップデートを インストールする

最初に行うべきことの 1 つは、Windows とMicrosoft 365のインストールが最新の更新プログラムで最新であることを確認することです。これは、パフォーマンスに影響を与える可能性がある既知の問題やバグを解決するのに役立ちます。

新しい Windows アップデートを確認する

最新の Windows アップデートを確認するには:

1. [スタート]^(Start)メニューを右クリックし、[設定]^(Settings)を選択して、設定^(Settings)アプリを開きます。

1. [設定]^(Settings)で、左側の[Windows Update]を押します。^{(Windows Update)}

1. Windows は自動的に利用可能なアップデートを確認し、ダウンロードを開始します。この更新プロセスが開始されるまで待ちます^(Wait)。インストールできるWindows 更新がある場合は、[今すぐ^{(available Windows updates)}インストール] を^(Install)クリックします。

1. アップデートがインストールされたら、PC を再起動します。

新しい Office アップデートを確認する

最新のMicrosoft Officeアップデートを確認するには:

1. WordやExcelなどのMicrosoft 365アプリを開きます。
2. [ファイル] > [アカウント] を押します。

1. [製品情報]^{(Product Information)}で、[更新オプション]^{(Update Options)}をクリックします。
2. 「今すぐ更新」をクリックします。

1. ^(Wait)アップデートがダウンロードされ、インストールされるまで待ちます。完了したら、Officeアプリを再起動してプロセスを完了します。

他のアプリケーションを閉じる

もう 1 つ行うべきことは、アクティブ メモリを解放してハードウェア リソースを最適化することです。PC 上の不要なプログラムやサービスを閉じることで、これをすばやく行うことができます。

Windows 11 PC 上の不要なプログラムまたはサービスを終了するには:

1. Press Ctrl + Shift + EscキーボードのCtrl + Shift + Esc を押して、タスク マネージャー^{(Task Manager)}を起動します。または、 [スタート]^(Start)メニューを右クリックし、[タスク マネージャー]^{(Task Manager)}を選択します。

1. [タスク マネージャー]^{(Task Manager)}ウィンドウで[スタートアップ]^(Startup)タブを選択すると、コンピューターの起動時に自動的に実行されるプログラムのリストが表示されます。
2. 無効にするスタートアップ プログラムを選択し、右下隅にある [無効にする] ボタンを押します。できるだけ多くのアプリに対してこれらの手順を繰り返します。^(Repeat)

1. 次に、[プロセス]^(Processes)タブを選択して、コンピュータ上で現在実行されているプログラムとサービスのリストを表示します。
2. 終了するプロセスまたはサービスを選択し、右下の [タスクの終了] ボタンを押します。実行中の他のアプリケーションやサービスに対してこれらの手順を繰り返します^(Repeat)。

PC がまだ遅いと感じていませんか? Microsoft 365の最小および推奨システム要件を満たしていることを確認する必要がある場合があります。そうでない場合は、ボトルネックの原因となっているコンポーネントに応じて、 PC コンポーネント^{(upgrading your PC components)}( RAM、CPU 、ハードドライブなど) をアップグレードすることを検討する必要があります。

あるいは、 Microsoft 365^{(Microsoft 365)}の要件を満たす、またはそれを超える新しいコンピューターを購入することもできます。

ネットワーク接続を確認してください

Microsoft 365 の^{(Microsoft 365)}パフォーマンスが低下するもう 1 つの原因として、ネットワークまたはインターネット接続が貧弱または不安定であることが考えられます。これは、電子メール、連絡先、カレンダー、オンライン ドキュメントなどのオンライン データへのアクセスや同期の機能に影響を与える可能性があります。

Microsoft 365に対して接続が十分に安定していることを確認するために実行できる手順をいくつか示します。

1. ブラウザで速度テストを実行して、ダウンロードとアップロードの速度、遅延や ping を測定します。これを行うには、 Speedtest.net^{(Speedtest.net)}などのオンライン ツールを使用できます。
2. 速度が遅すぎる場合、または遅延が長すぎる場合は、モデムとルーターを電源から抜き、数秒間再度差し込んで再起動することを検討してください。
3. また、接続速度を向上させる^{(improve your connection speeds)}ために、可能であればルーターの近くに移動するか、( Wi-Fiの代わりに) 有線接続を使用する必要があります。
4. ^(Avoid)ビデオのストリーミング、ファイルのダウンロード、オンライン ゲームのプレイなど、帯域幅を大量に消費する複数のデバイスやアプリケーションを同時に使用しないでください 。
5. それでも問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダー ( ISP ) に問い合わせて、お住まいの地域で問題や障害が発生していないか確認してください。

ハードウェア アクセラレーションを無効にする

ハードウェア^(Hardware)アクセラレーションは、アプリケーションがグラフィックス カードのパワーを使用してパフォーマンスを向上させる技術です。ただし、GPUの能力が不足しているか過負荷になっている場合、ハードウェア アクセラレーションによって実際にMicrosoft 365アプリケーションの速度が低下する可能性があります。

その場合は、ハードウェア アクセラレーションを無効にすると、低電力 PC のパフォーマンスを向上させることができます。これはすべてのOffice^(Office)アプリケーションの設定として利用できるわけではありませんが、利用できる場合は、以下の手順に従って無効にすることができます。

1. ^(Open)PowerPointなどのOfficeアプリを開き、[ファイル]^(File) > [オプション]^(Options)を押します。

1. [オプション]メニューの^(Options)[詳細]^(Advanced)タブで、ハードウェア アクセラレーションに関連する設定を見つけます。たとえば、PowerPointでは、 ^(PowerPoint)[スライド ショーのハードウェア グラフィック アクセラレーションを無効にする^{(Disable Slide Show)}] チェックボックスをオンにします。
2. 「OK」をクリックして変更を保存します。

^(Restart)Officeアプリケーションを^(Office)再起動し、ハードウェア アクセラレーションを無効にしてパフォーマンスを確認します。状況が改善されない場合、またはパフォーマンスが悪化した場合は、これらの手順を繰り返して機能を再度有効にすることができます。

Microsoft の停止を確認する

場合によっては、問題がお客様側ではなく Microsoft 側にある場合があります。Office 365サーバーの 可用性やパフォーマンスに影響を与えるソフトウェアの更新、メンテナンス作業、またはサービスの中断が発生する可能性があります。

Office サービス正常性ポータル^{(Office service health portal)}にアクセスすると、Microsoft サービスの現在のステータスを簡単に確認できます。これにより、 Office 365^{(Office 365)}アプリケーションを含むすべてのMicrosoftサービスの最新ステータスが更新されます。

Officeのパフォーマンスが低下している場合は、ポータルで使用しているサービスに関するインシデントまたは勧告があるかどうかを確認してください。これには、 Exchange Online^{(Exchange Online)}、SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft Teamsなどのアプリケーションが含まれる場合があります。

障害が発生した場合は、じっと待ってアップデートを待つ必要があります。あなたにできることはあまりありません。Microsoft はできるだけ早く問題を解決します。

Microsoft Office 365のパフォーマンス の向上

Office 365が遅い場合、ユーザーと組織の両方にとって混乱が生じる可能性があります。ただし、可能であれば、上記の方法のいくつかに従うことで、問題のトラブルシューティングと修正を行うことができます。

Outlookなどの他の^(Outlook)Microsoftアプリで問題が発生していますか? たとえば、 Outlook が読み込まれない^{(Outlook won’t load)}場合は、いつでもOutlook を再起動して^{(restart Outlook)}問題を解決できます。

How to Fix Microsoft Office 365 Slow Performance Issue

Are you frυstrated by Office 365 (now Microsoft 365) running slowly on your comрuter? Office 365 slow performance issues cаn have a number of сauses, but the end result is the same—lower productiνity when you need it most.

If it happens to you, you’ll need to troubleshoot the problem. To fix your Office performance issues, follow the steps below.

Why Is Office 365 So Slow on My PC?

There can be multiple factors that can cause Microsoft 365 slow performance. The reasons can be local (such as problems with your network or PC) or remote (such as problems with Microsoft’s server).

Some of the most common reasons for Office 365 slow performance include:

1. Out-of-date Windows or Office installations: If your Windows or Microsoft 365 installations are not up to date, then this can cause performance issues. You may be missing important bug fixes, security patches, or feature enhancements.
2. Insufficient hardware resources: If your computer does not meet the minimum system requirements for Office 365, or if it is running low on disk space, memory, or CPU power, then this can affect the speed and responsiveness of Office 365 applications.
3. Background processes or applications: If you have other programs or services running in the background that are consuming a lot of system resources, such as antivirus software, web browsers with lots of open tabs, or active cloud storage tools, then this can interfere with Office 365 performance.
4. Network or internet connection issues: If your network or internet connection is slow or unstable, then this can cause delays when accessing or syncing Office 365 data online. This can also affect the performance of Outlook, OneDrive for Business, Microsoft Teams, and other online services.
5. Microsoft server issues: Sometimes, the problem may not be on your end, but on Microsoft’s end. There may be software updates, maintenance activities, or service interruptions that affect the availability or performance of Office 365 servers.

If you’re experiencing any of these Office 365 slow performance issues, you can try some of the troubleshooting steps below to fix them.

Install the Latest Windows and Office updates

One of the first things you should do is to make sure that your Windows and Microsoft 365 installations are up to date with the latest updates. This can help resolve any known issues or bugs that may be affecting your performance.

Check for New Windows Updates

To check for the latest Windows updates:

1. Open the Settings app by right-clicking the Start menu and selecting Settings.

1. In Settings, press Windows Update on the left.

1. Windows will automatically check for and begin downloading any available updates. Wait for this update process to begin—if there are any available Windows updates for you to install, click Install now.

1. Once the updates are installed, restart your PC.

Check for New Office Updates

To check for the latest Microsoft Office updates:

1. Open any Microsoft 365 app, such as Word or Excel.
2. Press File > Account.

1. Under Product Information, click Update Options.
2. Click Update Now.

1. Wait for the updates to download and install. Once they’ve finished, restart your Office app to complete the process.

Close Other Applications

Another thing you should do is to optimize your hardware resources by freeing up active memory. You can do this quickly by closing unnecessary programs or services on your PC.

To close unnecessary programs or services on your Windows 11 PC:

1. Press Ctrl + Shift + Esc on your keyboard to launch the Task Manager. Alternatively, right-click the Start menu and select Task Manager.

1. In the Task Manager window, select the Startup tab to see the list of programs that run automatically when you start your computer.
2. Select a startup program that you want to disable and press the Disable button in the bottom-right corner. Repeat these steps for as many apps as possible.

1. Next, select the Processes tab to see the list of programs and services that are currently running on your computer.
2. Select a process or service that you want to end and press the End task button in the bottom-right. Repeat these steps for other running applications and services.

PC still feeling sluggish? You may need to check that it still meets the minimum and recommended system requirements for Microsoft 365. If it doesn’t, you’ll need to consider upgrading your PC components (such as your RAM, CPU, or hard drive), depending on which component is causing the bottleneck.

Alternatively, you can buy a new computer that meets or exceeds the requirements for Microsoft 365.

Check Your Network Connection

Another possible cause of Microsoft 365 slow performance is a poor or unreliable network or internet connection. This can affect your ability to access or sync your online data, such as emails, contacts, calendars, and online documents.

Here are some steps you can take to check your connection is stable enough for Microsoft 365.

1. Run a speed test in your browser to measure your download and upload speeds, as well as your latency or ping. You can use any online tool, such as Speedtest.net, to do this.
2. If your speeds are too low or your latency is too high, consider restarting your modem and router by unplugging them from the power source for a few seconds and plugging them back in.
3. You should also move closer to your router or use a wired connection (instead of Wi-Fi) where possible to help improve your connection speeds.
4. Avoid using multiple devices or applications that consume a lot of bandwidth at the same time, such as streaming videos, downloading files, or playing online games.
5. If you’re still having trouble, contact your internet service provider (ISP) to check if there are any issues or outages in your area.

Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a technique that allows applications to use the power from your graphics card to improve performance. However, if your GPU is underpowered or overworked, then hardware acceleration can actually cause Microsoft 365 applications to slow down.

If that’s the case, disabling hardware acceleration can help improve performance on lower-powered PCs. This isn’t available as a setting in all Office applications, but if it is, you can disable it by following the steps below.

1. Open an Office app like PowerPoint and press File > Options.

1. In the Advanced tab in the Options menu, locate the relevant setting for hardware acceleration. For instance, in PowerPoint, enable the Disable Slide Show hardware graphics acceleration checkbox.
2. Click OK to save the changes.

Restart the Office application and check your performance with hardware acceleration disabled. If it hasn’t improved the situation or if performance has worsened, you can repeat these steps to re-enable the functionality.

Check for Microsoft Outages

Sometimes, the problem may not be on your end, but on Microsoft’s end. There may be software updates, maintenance activities, or service interruptions that affect the availability or performance of Office 365 servers.

You can easily check the current status of Microsoft’s services by visiting the Office service health portal. This gives an up-to-date status update for all Microsoft services, including Office 365 applications.

If you see slow performance in Office, check if there are any incidents or advisories for the services that you use in the portal. This can include applications such as Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, or Microsoft Teams.

If there are outages, you’ll need to hold tight and wait for updates. There isn’t much you can do—-Microsoft will resolve the issue as soon as possible.

Improving Microsoft Office 365 Performance

If Office 365 is slow, it can prove disruptive for users and organizations alike. However, by following some of the methods described above, you can troubleshoot and fix the problem—if it’s possible to do so.

Having trouble with other Microsoft apps like Outlook? If Outlook won’t load, for instance, you can always try and restart Outlook to fix the problem.

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