MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

Microsoft Officeバージョン2013、2016、および2019では、ブートストラッパーソフトウェアを使用して、 (bootstrapper software)CompositeApplicationLibraryを使用して作成されたアプリを初期化します。これにより、インストールプロセス(installation process)中の依存関係の数が減ります。Microsoftのセットアップ(Microsoft setup)ブートストラッパーが動作を停止したというエラーに直面している場合、この記事では、他のユーザーが問題を修正するために行った多くのトラブルシューティング手順について説明します。しかし、それに飛びつく前に、まずこの問題の原因を見てみましょう。

MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

MicrosoftSetupBootstrapperがWindows10で動作を停止した問題を修正する方法(How to Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working on Windows 10)

さまざまなユーザーの苦情と、Microsoftのセットアップブートストラッパーを解決するために最も影響を受けた顧客が採用した修復プロセスを確認することで、この問題を調査しました(Microsoft setup)。Windows10での動作の問題が停止しました。私たちの調査によると、この問題を引き起こすことが知られている多くの要因があります:

  • サードパーティのウイルス対策が原因で、インストールがMSサーバーと通信できない: (The installation is unable to communicate with MS servers due to third-party antivirus)Officeインストール(Office installation)で必要なコンポーネントを取得できるようにする場合、いくつかのウイルス対策スイート(McAfeeAvast、およびその他のいくつか)が過保護であることが示されています。インターネット(Internet)この場合、リアルタイム保護をオフにするか、セキュリティスイート(security suite)を完全に削除することで、問題を解決できるはずです。
  • レジストリキーまたはインストールファイルの破損:この問題のもう1つの可能性は、 (Corrupt registry keys or installation files: )MicrosoftOfficeのインストール(Microsoft Office installation)に必要な特定のレジストリキーまたは必須ファイルが破損していることです。このような状況では、同様のケースを処理できるMicrosoftツールを検討する必要があります。(Microsoft tool)
  • IObitソフトウェア製品によって引き起こされる非互換性:(Incompatibilities caused by IObit software products: )多くの顧客は、この問題は、いくつかのIObitソフトウェア(IObit software)製品によって引き起こされる非互換性の結果として発生したと考えています。問題の原因を特定する唯一の方法は、問題がなくなるまで、すべてのIObit製品を1つずつ削除することです。(IObit product one)
  • レジストリエディタでタスクスケジューラが無効になっている:(Task Scheduler is disabled in the Registry Editor: )Microsoft Officeでは、多数のタスクをプログラムするためにタスクスケジューラが必要です。(Task Scheduler)PCでタスクスケジューラ(Task Scheduler)がオフになっていると、Officeサービス(Office service)がタスクスケジューラを使用しようとするたびにこのメッセージが表示されます。この場合は、レジストリエディタを使用して(Registry Editor)タスクスケジューラ(Task Scheduler)を再度有効にすることで問題を解決できます。
  • 更新プロセスはAppCompatFlagsによって妨げられています。結局のところ(Update process is being hampered by AppCompatFlags: )、1つのレジストリキー(registry key)AppCompatFlags)が壊れて、Officeスイート(Office suite)全体が役に立たなくなる可能性が高くなります。このシナリオでは、Officeをアンインストールし、レジストリエディタ(Registry Editor)を使用して問題のあるキーを削除することにより、問題を修正できます。
  • Windows 10の古いバージョンのOffice:(Older Office version on Windows 10: )この問題は、古いバージョンをインストールしようとすると発生する可能性があります。この場合、互換モードでプライマリ(Compatibility Mode)インストールプログラム(installation programme)OfficeSetup.exe)を実行することにより、問題を回避できます。

方法1:サードパーティのウイルス対策ソフトウェアとIObitソフトウェアをアンインストールする(Method 1: Uninstall Third-party antivirus and IObit Software)

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはlObitソフトウェアがインストールされている場合、 (antivirus or lObit software)Microsoftセットアップ(Microsoft setup)ブートストラッパーが機能しなくなった問題を修復するための最初の最も簡単な解決策は、それをアンインストールすることです。結局のところ、特定の過保護なウイルス対策プログラムは、Microsoft Officeスイート(Microsoft Office suite)のアップグレードを妨げ、その結果、Microsoftセットアップ(Microsoft setup)ブートストラッパーの動作の問題がなくなります。このシナリオが当てはまる場合は、セキュリティスイート(security suite)のリアルタイム保護をオフにするだけで問題に対処できる可能性があります。

注:これを実現する手順は、使用している(Note:)ウイルス対策スイート(antivirus suite)によって異なる場合があります。サードパーティのアンチウイルスを完全にアンインストールした後にのみ問題が修正されたと述べたユーザーはほとんどいませんでした。

1. Windows + R keys実行(Run)]ダイアログボックスを開きます。

2. appwiz.cplと入力し、[ (appwiz.cpl)OK ]をクリックして[プログラムと機能(Programs and Features)]ユーティリティを開きます。

次のコマンドを入力したら、[OK]をクリックします。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

3.サードパーティのウイルス対策(third-party antivirus)および/またはIObitを見つけて右クリックし、以下に示すように[アンインストール]を選択します。(Uninstall )

サードパーティのアンチウイルスを見つけて、アンインストールを選択します

4.画面の指示(on-screen instructions)に従って、コンピューターからソフトウェアを削除します

5. PCを再起動し、 (Reboot your PC)Microsoftセットアップ(Microsoft setup)ブートストラッパーが動作を停止したエラーをトリガーしたソフトウェアを起動します

また読む:(Also Read:) Windows10で(Windows 10)MicrosoftOffice(Fix Microsoft Office)が開かない問題を修正する

方法2:タスクスケジューラを再度有効にする(Method 2: Re-enable Task Scheduler)

Microsoftのセットアップ(Microsoft setup)ブートストラッパーで問題を抱えていた何人かのユーザーが操作エラーを停止し、タスクスケジューラ(Task Scheduler)を再度有効にした後に問題が修復されたと報告しました。これを実現する方法のステップバイステップガイドは次のとおりです。

1. [実行(Run)]ダイアログボックスを起動し、 regeditと入力し、 Enterキーを押して(Enter key)レジストリエディタ(Registry Editor)を開きます

regeditと入力し、Enterキーを押します

2.管理者特権を提供するには、ユーザーアカウント制御(User Account Control)プロンプトで要求されたら[はい]をクリックします。(Yes)

3.レジストリエディタ(Registry Editor)の左側のペインを使用して、 HKEY_LOCAL_MACHINEキーを展開します(HKEY_LOCAL_MACHINE)

HKEYLOCALMACHINEを使用します。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

4.その後、SYSTEMキーを展開します

SYSTEMキーをクリックします

5.CurrentControlSet(CurrentControlSet)に移動します

CurrentControlSetに移動します。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

6.[サービス]をクリックします(Services)

サービスをクリックします

7.スケジュールをクリックします(Schedule)

スケジュールをクリックします。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

8.図のように、スケジュール(Schedule)キーの右側のウィンドウで[開始(Start )]をダブルクリックします。

[開始]をダブルクリックします

9.開始値データ(Value data)2に変更し、基数(Base )16進数に変更します。(Hexadecimal)

開始値データを2に変更し、基数を16進数に変更します。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

10. [ OK ]をクリックして変更を保存した後、レジストリエディタ(Registry Editor)を閉じて、PCを(your PC)再起動(restart) します。

レジストリエディタを閉じ、[OK]をクリックして変更を保存した後、コンピュータを再起動します

また読む:(Also Read:)Microsoftアカウントのパスワード(Microsoft Account Password)をリセットする方法

方法3:MS Officeをアンインストールし、AppCompatFlagsキーを削除します(Method 3: Uninstall MS Office and Delete AppCompatFlags Key)

何人かの関係ユーザーは、 Officeを完全にアンインストールし、(Office)レジストリエディタ(Registry Editor)を使用してAppCompatFlagsという名前のキーを削除した場合にのみ問題が解決されたと述べました。何人かのユーザーは、これを実行してMicrosoft Officeスイートを再インストールした後、 (Microsoft Office suite)Microsoftセットアップ(Microsoft setup)ブートストラッパーを取得せずにMicrosoftOfficeプログラム(Microsoft Office program)を開くことができたと主張しました。

手順I:MSOfficeSuiteをアンインストールする(Step I: Uninstall MS Office Suite)

1. Windowsキー(Windows key)を押し、「コントロールパネル」と入力して、[(Control Panel)開く(Open)]をクリックします。

コントロールパネルを開きます。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

2. View by > Large iconsプログラムと機能(Programs and Features)]設定をクリックします。

プログラムと機能を選択します

3. Microsoft Office(Microsoft Office) Suiteを右クリックして、[アンインストール( Uninstall )]オプションを選択します。

以下に示すようにアンインストールします。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

ステップII:AppCompatFlagsキーを削除します(Step II: Delete AppCompatFlags Key)

1. [実行(Run)]ダイアログボックスからレジストリエディタを起動します。(Registry Editor)

2.次のパス(path)に移動します。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags

次のコマンドに移動します。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

3. AppCompatFlagsを右クリックして、[削除]を選択して削除(Delete)します。

AppCompatFlagsを右クリックし、[削除]を選択して削除します

4. PCを(PC )再起動(Restart your) し、問題を引き起こしたプログラムを開いて、問題が解決したかどうかを確認します

方法4:互換モードでSetup.exeを開く(Method 4: Open Setup.exe in Compatibility Mode)

一部のユーザーは、互換モードで(Compatibility mode)インストールプログラム(installation program)OfficeSetup.exe)を実行して、以前のOfficeバージョン(Office version)Office 2010Office 2013)をインストールしようとしたときに、 Microsoftセットアップ(Microsoft setup)ブートストラッパーが動作を停止したというエラーを回避できたと報告しています。その方法は次のとおりです。

1. Windows + E keysを押してファイルエクスプローラー(File Explorer)を起動します。

2.This PC > Windows (C:) > Program Files

プログラムファイルに移動します。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

3.インストールフォルダの(installation folder and choose)OfficeSetup.exeを右クリックし、オプションから[互換性のトラブルシューティング(Troubleshoot Compatibility)]を選択します。

右クリックして、互換性オプションのトラブルシューティングを選択します

4. [プログラムの互換性のトラブルシューティング(Program Compatibility Troubleshooter)]ウィンドウで、[推奨設定を試す]をクリックします( Try recommended settings)

推奨設定を試してください。 MicrosoftSetupBootstrapperが動作を停止した問題を修正

5. [プログラムのテスト]をクリックしてソフトウェアをテストし、(Test the program)エラー通知(error notice)なしでセットアップが開くかどうかを確認します

プログラムをテストする

6.すべてが良好と思われる場合は、[次へ]、[(Next)はい(Yes)]の順にクリックし、このプログラムのこれらの設定を保存します(save these settings for this program)

はいこのプログラムのこれらの設定を保存します

7.インストーラーに戻り、インストール(installer)を完了します

よくある質問(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1。Microsoftセットアップブートストラッパーソフトウェアとは何ですか?それは何をしますか?(Q1. What is a Microsoft setup bootstrapper software, and what does it do?)

回答 (Ans. )Microsoft Setup Bootstrapperは、 (Microsoft Setup Bootstrapper)Microsoft Office 2013、2016(Microsoft Office 2013) 、および2019で複合アプリケーションライブラリベースのアプリケーションを起動するために使用されるコンポーネントです。この最先端のテクノロジの目的は、インストールを可能な限り簡単にすることです。

Q2。ブートストラッパーソフトウェア(Q2. What is a bootstrapper software) エラーとは何ですか?また、その原因は何ですか?(error, and what causes it?)

回答 (Ans. )ランチャーの起動時にこのようなエラーが表示された場合は、ウイルス対策ソフトウェアが原因である可能性があります。これは、ウイルス対策ソフトウェアがファイルbootstrapper.exe(file bootstrapper.exe)を感染の可能性があるものとして識別し、隔離したことを意味します。

Q3。bootstrap.exeとは何ですか?(Q3. What is bootstrap.exe?)

回答 (Ans. )Bootstrap.exeは完全に合法的なプログラムです。インテル(Intel) サービス(Services) マネージャー(Manager)は、プロセスの名前です。これはIntelCorporationによって作成され、ソフトウェアLiveUpdateに属し(Intel Corporation and belongs)ています。C:/ProgramFilesは頻繁に使用される場所です。ウイルスを繁殖させるために、マルウェアプログラマーはいくつかの有害なアプリを作成し、それらをBootstrap.exeと呼びます。

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この情報がお役に立てば幸いです。また、Microsoftのセットアップブートストラッパーが機能しなく(Microsoft setup bootstrapper has stopped working)なったことを解決できたことを願っています。どの方法が最適かをお知らせください(Please)下のスペースに質問やコメントを残してください(Please)



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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