オーバーウォッチは、最近非常に有名なチームベースのマルチプレイヤーゲームです。^{(multiplayer game)}ゲームにはユニークな戦闘スタイルを持つ30人のヒーローがおり、チーム全体が試合でコントロールポイントを獲得することを目指してい^{(There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match)}ます。このゲームには、競争の激しいオンラインバトルに参加できるいくつかのプラットフォームでアクセスできます。ただし、起動中にOverwatch^(Overwatch)のクラッシュの問題が発生する場合もあります。これは、この記事で説明するトラブルシューティング手順で解決できます。だから、読み続けてください！

Windows10でオーバーウォッチのクラッシュを修正する方法
^{(How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10 )}

上記の問題を解決するためのトラブルシューティング方法を次に示します。方法は、問題の重大度と影響レベルに応じて調整されています。それらに従って、起動時の^{(launch problem)}オーバーウォッチ^(Overwatch)のクラッシュを解決するための最良の結果を達成してください。

基本的なトラブルシューティング^{(Basic Troubleshooting)}

高度なトラブルシューティング手順を試す前に、以下で説明する基本的なトラブルシューティング手順に従って、ゲームとシステムの互換性を確認することをお勧めします。

• オーバーウォッチ^(Overwatch)の中断のないサービスを享受するには、システムが少なくとも最小仕様^{(minimum specifications)}を満たしていることを確認してください。以下の表を参照してください。

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• ^(Run) 管理者権限でのみ起動できるゲーム機能はほとんどないため、プログラム^{(the program)} を^(as) 管理者として^{(administrator)}実行します。
• ^{(Close all background applications)}タスクマネージャを使用して、 ^{(Task Manager)}CPUリソースを大量に消費するすべてのバックグラウンドアプリケーションを閉じます。 
• ウイルス対策スキャン^{(Run an antivirus scan)}を実行して、マルウェアがゲームの起動を妨げていないかどうかを確認します。
• メモリテストを実行し、 ^{(Perform a memory test)}RAM^(RAMs)が正しく機能していることを確認します。MemTest86ツールを使用してこのテストを実行できます。
• 場合によっては、Windowsファイアウォール^{(Windows Firewall)}によって、脅威と見なされてゲームにアクセスできなくなることがあります。Windowsファイアウォールでゲームを許可でき^{(allow the game in Windows Firewall)}ます。
• ^{(Open your game in)} ウィンドウモードで^{(Windowed mode)}ゲームを開き、デスクトップ画面^{(Desktop screen)}の表示解像度を変更します。これは、数回クリックするだけで問題を解決するのに役立つ場合があります。
• ^(Navigate)ゲームの表示設定に移動して、V -Sync、G-Sync、およびFreeSync機能をオフにし^{(turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync)}、問題が解決したかどうかを確認します。
• 最後に、オーバークロックを避けて、起動の問題での^{(avoid overclocking)}オーバーウォッチ^(Overwatch)のクラッシュを修正します。
• また、GPU構成をデフォルト設定^{(set your GPU configurations to default settings)}に設定して、問題を完全に防止します。

これらの基本的なトラブルシューティング方法に従って修正が得られなかった場合は、以下に示す高度なトラブルシューティングソリューションにジャンプして、起動時の^{(launch problem)}オーバーウォッチ^(Overwatch)のクラッシュを修正できます。

方法1：高性能電源プランを使用する^{(Method 1: Use High-Performance Power Plan)}

設定を高性能電源プラン^{(high-performance power plan)}に設定すると、ゲーム用にコンピューターを最適化することもできます。これらの電源プラン^{(power plan)}は、ポータブル設定の電源設定を管理するために開発されました。システムで高性能電源プラン^{(high-performance power plan)}設定を使用するには、以下の手順に従ってください。

1.タスクバーの^(Taskbar)バッテリーアイコン^{(Battery icon)}を右クリックして、 [電源オプション^{(Power Options)}] を選択します。

2.次に、下の図で強調表示されているように、[高性能]オプションを選択します。^{(High performance )}

これで、ゲームとパフォーマンスの向上のためにシステムが最適化されました。

方法2：フルスクリーン最適化を無効にする^{(Method 2: Disable Fullscreen Optimizations)}

システムで全画面最適化が有効になっている場合、ゲームが頻繁にクラッシュする可能性があります。フルスクリーンの最適化を無効にして問題を防ぎ、今すぐゲームを起動します。

1. Overwatchランチャーファイル^{(Overwatch launcher file)}を右クリックして、 [プロパティ^(Properties)]を選択します。

2. [互換性^{(Compatibility )}]タブに移動します。

3.ここで、[全画面最適化を無効^{(Disable full-screen optimizations)}にする]チェックボックスをオンにします。

4.最後に、[適用]、[ ^{(Apply )}OK ]の順にクリックして、変更を保存します。

問題が修正されたかどうかを確認してください。

また読む：^{(Also Read:)} Windows10用の5つの最高のFPSカウンター

方法3：監視パッチを最新バージョンに更新する^{(Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version)}

ゲームのバグは、更新することで修正できます。したがって、起動時のオーバーウォッチ^(Overwatch)のクラッシュを解決するには、以下で説明するように、以下の手順に従って最新バージョンにします。

1. Blizzard Battle.netアプリを開き、 Overwatch > Optionsに移動します。

2.次に、以下に示すようにパッチノートをクリックして、更新を確認します。^{(Patch Notes )}

3.利用可能なアップデートがある場合は、画面の指示に従って^{(on-screen instructions)}ゲームをアップデートします

次に、ゲームを再起動して、起動時にOverwatchがクラッシュするかどうかを確認^{(launch problem)}し^(Overwatch)ます。

注：^{(Note: )}更新できるパッチがない場合は、この記事で説明されている残りの方法を試してください。

方法4：グラフィックスドライバーを更新する^{(Method 4: Update Graphics Drivers)}

オーバーウォッチ^(Overwatch)のクラッシュの問題を修正するために所定の手順に従って、ドライバーを最新バージョンに更新してみてください。

1. [ スタート]^(Start)をクリックし、 デバイスマネージャ^{(device manager)}と入力して、  Enterキー^{(Enter key)}を押します。

2.[ディスプレイアダプタ^{(Display adapters)}]をダブルクリック  して展開します。

3.ビデオドライバー^{(video driver)} （例：  Intel（R）UHD Graphics ）を右クリックし、 以下に示すように[ドライバーの更新 ^{(Update driver )}]を選択 します。

4.次に、 図のように[ドライバーを自動的に検索^{(Search automatically for drivers)}]をクリックします 。

5A。ドライバがすでに更新されている場合は 、デバイスに最適なドライバがすでにインストールされて^{(The best drivers for your device are already installed)}いることを示しています。

5B。ドライバーが古くなっている場合は、 自動的に更新されます^{(updated automatically)}。最後に、  PCを再起動します^{(restart your PC)}。

また読む：^{(Also Read:)} Windows10で検出されないグラフィックカードを修正する^{(Fix Graphics Card)}

方法5：グラフィックスドライバーの設定をリセットする^{(Method 5: Reset Graphics Driver Settings)}

グラフィックドライバの設定を意図的または無意識に変更した場合、変更されたグラフィック設定はオーバーウォッチゲームに干渉し、オーバー^{(Overwatch game)}ウォッチ^(Overwatch)のクラッシュの問題を引き起こします。したがって、グラフィックドライバの設定をリセットして同じ問題を解決します。

オプション1：インテルグラフィックスドライバーの場合^{(Option 1: For Intel Graphics Driver)}

1.まず、デスクトップの^(Desktop)空きスペース^{(empty space)}を右クリックします。

2.インテルHDグラフィックス設定^{(Intel HD Graphics Settings )}またはグラフィックスプロパティ…^{(Graphics Properties… )}オプションを選択します。

3.次に、下の図で強調表示されている3Dオプションを選択します。^{(3D )}

4.最後に、[デフォルトに戻す]^{(Restore Defaults )}オプションをクリックします。

オプション2：AMDRadeonドライバーの場合^{(Option 2: For AMD Radeon Drivers)}

1.デスクトップの^{(Desktop )}空きスペース^{(empty space)}を右クリックして、AMDRadeon設定^{(AMD Radeon Settings)}オプションを選択します。

2.次に、[設定]^{(Preferences )}オプションをクリックします。下の写真を参照してください。

3.最後に、[工場^{(Restore Factory Defaults)}出荷時のデフォルトに戻す]チェックボックスをオンにして、グラフィック設定をリセットします。

オプション3：NVIDIAドライバーの場合^{(Option 3: For NVIDIA Drivers)}

1.もう一度、デスクトップの^{(Desktop )}空きスペース^{(empty space)}を右クリックして、 [ NVIDIAコントロールパネル^{(NVIDIA Control Panel)}]オプションを選択します。

2.次に、左側のペインの[3D設定の管理^{(Manage 3D settings)}]オプションをクリックします。

3.最後に、[デフォルトに戻す]^{(Restore Defaults)}オプションをクリックして、グラフィック設定をリセットします。

最後に、問題が修正されたかどうかを確認します。

また読む：^{(Also Read:)}NVIDIA仮想オーディオデバイスWave Extensible^{(NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible)}とは何ですか？

方法6：Razer Chroma SDKをアンインストールする（該当する場合）^{(Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable))}

Overwatchのクラッシュの問題の主な理由は、RazerChromaSDKです。これにより、追加のドライバーを必要とせずに、razerデバイスの効果的な通信が可能になります。ただし、中断のないゲームサービス^{(gaming service)}を確保するには、以下で説明する手順を使用してRazerChromaSDKをアンインストールする必要があります。

1.  Windowsキー^{(Windows key)}を押し、 アプリと機能を入力して、[^{(apps and features)}開く^(Open)]をクリックします 。 

2. [このリストの検索]フィールドで^{(Search this list)}RazerChromaSDK を 検索し ます。

3.次に、Razer Chroma SDKを選択し、強調表示されている[^{(Razer Chroma SDK)}アンインストール ^{(Uninstall )}]ボタン をクリックし ます。

注：^(Note:)例として、Originのアンインストールを示しました。

4. もう一度 [アンインストール]をクリックして同じことを確認し、^(Uninstall)画面の指示に従って^{(on-screen instructions)}アンインストールプロセス^{(uninstallation process)} を終了します。

5.最後に、PCを^{(your PC)}再起動^(restart) します。

問題が解決しないかどうかを確認します。もしそうなら、次の解決策を試してください。

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable packageないと、ゲームがクラッシュする可能性があります。このパッケージのインストール中に競合が発生した場合は、プロセスをキャンセルして再起動してください。また、パッケージを誤ってインストールした場合は、手動で修復して問題を解決してください。問題を修正するには、以下の手順に従ってください。

オプション1：パッケージを修復する^{(Option 1: Repair the Package)}

1. Windowsキー^{(Windows key)}を押し、コントロールパネルと入力して、[^{(control panel)}開く^(Open)]をクリックします。

2. View by > Large iconsプログラムと機能^{(Programs and Features)}]を​​選択します。

3.ここで、Microsoft Visual C++ Redistributable package変更^(Change) ]をクリックします。

4.次に、[修復^(Repair)]ボタンをクリックして、パッケージを修復します。

5.次に、ユーザーアカウント制御^{(User Account Control)}プロンプトの[^{(prompt and wait)}はい^(Yes)]ボタンをクリックして、修復プロセス^{(repair process)}が完了するのを待ちます。

上記の手順に従って、他のすべてのMicrosoft Visual C++ Redistributable packagesを修復してみてください。

次に、PCを再起動して、Overwatchのクラッシュの問題が修正されているかどうかを確認します。

オプション2：パッケージをアンインストールする^{(Option 2: Uninstall the Package)}

1.上記の方法に示すように、 Control Panel > Programs and Featuresに移動して、パッケージを修復します。

2. Microsoft Visual C++ Redistributable packagesアンインストール^(Uninstall)]をクリックします。

3.ユーザーアカウント制御^{(User Account Control)}プロンプトの[はい^(Yes)]ボタンをクリックします。

4.パッケージをアンインストールした後、PCを再起動します。^(restart)

5.ここで、起動時のオーバーウォッチ^(Overwatch)のクラッシュを修正したかどうかを確認します。

そうでない場合は、上記の手順に従って、他のMicrosoft Visual C++ Redistributable packages

方法8：ドライブのエラーをスキャンする^{(Method 8: Scan for Errors in Drive)}

場合によっては、ハードディスクのエラーも問題の原因となる可能性があります。したがって、スキャンを実行して、エラーがある場合はそれを分類できます。したがって、インストールファイルが保存されている場所を見つけて、以下の手順に従って対応するドライブをスキャンします。

1. Windows + E keysファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}を起動し、このPC^{(This PC)} に移動し ます。

2. Overwatch^{(Overwatch )}をインストールしたローカルディスクドライブ^{(Local Disk drive)}を右クリックして、[プロパティ^(Properties)]を選択します。

3.次に、 [ツール^{(Tools )}]タブに移動し、[エラーチェック]の[^{(Error checking)}チェック^(Check) ]ボタンをクリックします。

4.次に、エラーチェック^{(Error Checking)}プロンプトで[ドライブのスキャン^{(Scan drive )}]オプションを選択します。

5.スキャン^(Scanning)プロセスが完了するのを待ち、エラーがある場合はそれを整理します。

最後に、問題が修正されたかどうかを確認します。

エラーが見つからない場合は、この記事で説明されている残りの方法に従ってください。

また読む：^{(Also Read:)} Windowsでの^(Windows)ディスクスペース^{(Allocating Disk Space)}の割り当てでSteamがスタック^{(Fix Steam Stuck)}する問題を修正

方法9：ドライブの最適化と最適化^{(Method 9: Defragment and Optimize Drives)}

SSDを使用しない場合、ハードドライブ上のデータは時間の経過とともに断片化され、パフォーマンスが低下^{(performance loss)}するため、ゲームがクラッシュします。したがって、このような問題を回避するために、少なくとも月に1回はハードディスクを最適化することをお勧めします。次に、以下の手順に従って同じものを実装します。

注：^{(Note: )}SSD（ソリッドステートドライブ^{(Solid State Drive)}）の最適化はお勧めしません。示されている手順を実行して、ハードディスクを最適化します。

1. Windowsキー^{(Windows key)}を押し、「デフラグと^{(Defragment and Optimize)} ドライブの最適化」と入力して、[^(Drives)管理者として実行^{(Run as administrator)}]をクリックします。 

2.次に、ドライブを選択し、[^{(drive and click)}分析^{(Analyze )}]オプションをクリックして、最適化する必要があるかどうかを確認します。

注：^(Note:)[分析]ボタン^{(Analyze button)}がグレー表示されている場合は、以下の手順に従ってドライブを最適化します。

3. [最適化^(Optimize)]オプションをクリックして、ドライブを最適化します。

4.最適化^{(optimization)} レポート^(report)を待ってから、ウィンドウを閉じてPCを再起動します^{(restart your PC)}。

方法10：Windowsメモリ診断ツールを使用する^{(Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool)}

Windowsメモリ診断ツールは、^{(Windows Memory Diagnostic Tool)}オーバーウォッチ^(Overwatch)のクラッシュの問題を引き起こすシステムメモリ^{(system memory)}の問題を確認するための無料のメモリテストプログラムです。^{(memory test program)}このツールは使いやすく、エラーを並べ替えるとシステムが再起動します。Windowsメモリ診断ツール^{(Windows Memory Diagnostic tool)}を使用するには、以下の手順に従ってください。

1. [ スタート]^(Start)をクリックし、  「 Windowsメモリ診断^{(Windows Memory Diagnostic)}」 と入力して Enterキー^{(Enter key)}を押します。

2. [ 今すぐ再起動]をクリックして、強調表示されている問題（推奨）^{(Restart now and check for problems (recommended))} オプションを確認します。

3.これで、再起動後、Windowsメモリ診断ツール^{(Windows Memory Diagnostics Tool )}が開きます。F1キーを押して、[^{(F1 key)}オプション]^(Options)を開きます。

4.ここで、矢印^{(arrow )}キーを使用して[拡張^{(Extended )}]オプションに移動し、F10キー^{(F10 key )}を押して[適用^(Apply)] とテストを実行します。

注：^{(Note: )}拡張テストには、すべての標準テストとMATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS。

メモリテスト^{(memory test)}を完了するには数分かかります。

5.エラーが報告された場合は、エラーを書き留めてトラブルシューティングを行い、Escキー^{(Esc key )}を押してツールを終了^(exit)します。

6.最後に、 Windowsメモリ診断ツール^{(Windows Memory Diagnostic Tool)}によって報告されたエラーを修正した後。

ここで、起動時に^{(launch problem)}Overwatchがクラッシュする問題が解決したかどうかを確認します。

また読む：^{(Also Read:)}コンピュータを修正^{(Fix Computer Keeps Crashing)}する7つの方法がクラッシュし続ける^(Ways)

方法11：破損したシステムファイルを修復する^{(Method 11: Repair Corrupt System Files)}

システムに破損したファイルがある場合、Overwatchのクラッシュの問題に直面するため、それらを修復するには、技術専門家によって提案されたいくつかの方法があります。それでも、ここに破損したWindows^(Windows)ファイルを修復する簡単な方法があります。

1.  Windowsキー^{(Windows key)}を押し、 コマンドプロンプトと入力して、[^{(Command Prompt)}管理者として実行^{(Run as administrator)} ]をクリックし ます。

2. ユーザーアカウント制御^{(User Account Control)} プロンプト で [はい]をクリックします。^(Yes)

3. chkdsk C: /f /r /xコマンドを入力し、 Enterキー^{(Enter key)}を押します。

4.メッセージが表示された場合、Chkdskは実行できません...ボリュームは...使用中です^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)}。次に、Yと入力し、Enterキー^{(Enter key)}を押します。

5.ここでも、コマンドsfc /scannowEnterキー^{(Enter key)}を 押し てシステムファイルチェッカー^{(System File Checker)} スキャンを実行し ます。

注：^(Note:) システムスキャンが開始され、完了するまでに数分かかります。その間、他のアクティビティを続行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。

スキャンが完了すると、次のいずれかのメッセージが表示されます。

• Windows Resource Protectionは、整合性違反を検出しませんでした。^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows Resource Protectionは、要求された操作を実行できませんでした。^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、それらの一部を修正できませんでした。^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6.スキャンが終了したら、PCを^{(your PC)}再起動^(restart) します。

7.ここでも、管理者としてコマンドプロンプトを^{(Command Prompt as administrator)} 起動し、指定されたコマンドを次々に実行します。

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

注：^(Note:)DISMコマンドを正しく実行するには、インターネット接続^{(internet connection)}が機能し ている必要があります。

方法12：オーバーウォッチゲームファイルを修復する^{(Method 12: Repair Overwatch Game Files)}

以下に示すように、 Overwatchゲーム^{(Overwatch game)}ファイルを修復することで、破損したゲームファイルをクリアできます。

1.BlizzardBattle.net^{(Blizzard Battle.net)}アプリを起動します。

2. [監視]を選択し、[^(Overwatch)オプション^(Options)]をクリックします。

3.ドロップダウンメニューで、図のように[スキャンと修復 ^{(Scan and Repair, )}]をクリックします。

4. 画面の指示^{(on-screen instructions)}に従って プロセスを完了 し、ゲーム を^(game )再起動し^{(relaunch the)} ます。

方法13：オーバーレイ設定を無効にする（不和の場合）^{(Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord))}

オーバーレイ^(Overlays)設定は、ゲーム中にシステム内のサードパーティのソフトウェアやプログラムにアクセスするのに役立ちます。^{(software and programs)}ただし、これらの設定により、クラッシュの問題が発生することがあります。

ここでは、 Discord^(Discord)でオーバーレイを無効にする手順について説明します。

1. Discord PCクライアントを起動し、Discord^{(Discord PC Client)}ユーザー名^(username) の横に ある設定^(Settings) アイコン^(icon) をクリックし ます。

2.左側のナビゲーションペインを下に^{(navigation pane and click)}スクロールして、[^(Scroll)アクティビティ設定]^{(ACTIVITY SETTINGS)}セクション の下の [ゲームオーバーレイ^{(Game Overlay)}]をクリックし ます 。

3. 図のように、[ゲーム内オーバーレイ^{(Enable in-game overlay)}を有効にする] のトグルを オフ^(Off)に して無効にします。

4.システムを再起動^(Restart)し、ゲームを開いて、起動時にOverwatchがクラッシュするかどうかを確認します。

注：^(Note:)Windows10でSteamオーバーレイ^{(Disable Steam Overlay)}を無効にする方法^(How)に関するガイドをお読みください 

方法14：Windowsを更新する^{(Method 14: Update Windows)}

オペレーティングシステム^{(Operating System)}が古くなっている場合は、システムでゲームをプレイしているときに問題が発生する可能性があります。以下の手順に従って、Windows OSを更新し、起動時の^{(Windows OS)}Overwatchのクラッシュを修正してください。

1.  Windows + I keys 同時に 押して、設定^(Settings)を起動します。

2.図のように、[ 更新とセキュリティ^{(Update & Security)} ]タイルをクリックします。

3.  [ Windows Update  ]タブで、[ 更新の確認^{(Check for updates)} ]ボタンをクリックします。

4A。新しいアップデートが利用可能な場合は、[今すぐインストール^{(Install Now)}]をクリック  し、指示に従ってアップデートします。

4B。それ以外の場合、Windowsが最新の場合は、「 最新です」というメッセージが表示され^{(You’re up to date)} ます。

方法15：ゲーム設定をリセットする^{(Method 15: Reset Game Settings)}

最適化されていないゲーム設定は、より多くのクラッシュの問題を引き起こすため、上記のすべての方法で修正が得られなかった場合は、次のようにゲーム設定をリセットできます。

注：^{(Note: )}ゲーム設定をリセットすると、ゲーム内のすべての設定がデフォルト値になります。

1.BlizzardBattle.net^(Blizzard) アプリを起動します。^(Battle.net)

2.次に、Blizzardロゴをクリックし、リストから[設定]^{(Settings )}オプションを選択します。

3.ここで、以下に示すように、GameSettingsに移動し、 ResetIn - ^{(Reset In-Game Options )}GameOptions^{(GameSettings )}を選択します。

4.次に、[完了^{(Done )}]をクリックして設定をリセットします。

次に、ゲームを再起動して、問題が再び発生するかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、ゲームを再インストールできます。

また読む：^{(Also Read:)}オーバーウォッチFPSドロップの問題を修正

方法16：オーバーウォッチサポートに連絡する^{(Method 16: Contact Overwatch Support)}

上記の方法で修正が得られなかった場合は、オーバーウォッチサポート^{(Overwatch Support)}に連絡して問題を解決する必要があります。サポートチーム^{(support team)}が問題の正確な理由を分析し、問題の解決を支援します。

上級者向けのヒント：過熱を避ける^{(Pro Tip: Avoid Overheating)}

過度の過熱は、ゲームとシステムのパフォーマンスの低下にもつながる可能性があります。過熱すると内部コンポーネントが損傷し、システムのパフォーマンスが徐々に低下します。過熱を避けるために従うことができるいくつかのポイントがあります。

• ^{(Rest your computer)}長いゲーム時間の間にコンピュータを休ませます。
• ファンの周りにごみが詰まっていると、システムが適切に換気されず、過熱につながります。したがって、換気の良い^{(well-ventilated)}セットアップ^(setup)を維持する必要があり^{(you should maintain a)} ます。
• 絶え間ない過熱は、グラフィックカードだけでなくシステムも消耗させます。長時間プレイしてシステムの高温を経験する場合は、より優れた冷却システムを^{(better cooling systems)}インストール^(install) してください。

• システムが最高温度に加熱されると、ファンは最高のRPMで回転します。それでも、システムは熱を処理できない場合があります。この場合、GPUは大量の熱を発生し、^(GPU)熱スロットリング^{(Thermal Throttling)}につながります。この問題を解決するには、専用のグラフィックカードを使用する^{(use a dedicated graphics card to fix this issue)}必要があります。

おすすめされた：^{(Recommended:)}

• NetflixエラーコードM7121-1331-P7^{(Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)}を修正する6つの方法^(Ways)
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このガイドがお役に立てば幸いです。システムでのOverwatchのクラッシュ^{(Overwatch crashing)}の問題を修正できます。どの方法が最も効果的かをお知らせください。また、この記事に関する質問や提案がある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。

How to Fix Overwatch Crashing

Overwatch is a team-bаsed multiplayer game that has been very famous in rеcent days. There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match. You can access this game on several platforms where you can engage yourself in a competitive online battle. However, you also may face Overwatch crashing issues during launch, which can be resolved by the troubleshooting steps discussed in this article. So, continue reading!

How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10

Here are some troubleshooting methods to fix the said problem. The methods are arranged according to the severity and impact level of the issue. Follow them to attain the best results to solve Overwatch crashes on launch problem.

Basic Troubleshooting

Before trying the advanced troubleshooting steps, you are advised to ensure the compatibility of the game and the system by following the basic troubleshooting steps as discussed below.

• Ensure your system meets at least minimum specifications to enjoy the uninterrupted service of Overwatch. Refer to the table listed below.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• Run the program as administrator since few game features can be launched only with administrative rights.
• Close all background applications consuming high CPU resources by using the Task Manager. 
• Run an antivirus scan to check if any malware is preventing you from launching the game.
• Perform a memory test and ensure that your RAMs are working correctly. You can use the MemTest86 tool to run this test.
• Sometimes, an Windows Firewall may prevent you from accessing the game, considering it a threat. You can allow the game in Windows Firewall.
• Open your game in Windowed mode and change the display resolutions of your Desktop screen. This may help you fix the issue within a few clicks.
• Navigate to display settings of the game to turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync features and check if the issue is resolved.
• Finally, avoid overclocking to fix Overwatch crashes on the launch issues.
• Also, set your GPU configurations to default settings to prevent the issue altogether.

If you did not get any fix by following these basic troubleshooting methods, then you can jump into the advanced troubleshooting solutions listed below to fix Overwatch crashes on launch problem.

Method 1: Use High-Performance Power Plan

You can also optimize your computer for games when you set your settings to a high-performance power plan. These power plans are developed to manage the power settings on portable settings. Follow the below-mentioned instructions to use high-performance power plan settings in your system.

1. Right-click on the Battery icon on the Taskbar and select Power Options.

2. Now, select the High performance option as highlighted in the pic below.

Now you have optimized your system for games and better performance.

Method 2: Disable Fullscreen Optimizations

If full-screen optimization is enabled in your system, you may encounter game crashes often. Disable the full-screen optimization to prevent the problem and launch the game now.

1. Right-click on the Overwatch launcher file and select Properties.

2. Go to the Compatibility tab.

3. Here, check the box for Disable full-screen optimizations.

4. Finally, click on Apply and then OK to save the changes.

Check if you have fixed the issue.

Also Read: 5 Best FPS Counter For Windows 10

Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version

Any bugs in the game can be fixed by updating it. Thus to resolve Overwatch crashes on launch issue, follow the below-mentioned steps to its latest version as discussed below.

1. Open the Blizzard Battle.net app and go to Overwatch > Options.

2. Now, click on Patch Notes as shown below and check for updates.

3. If there are updates available, follow the on-screen instructions to update the game

Now, relaunch the game to check if Overwatch crashes on launch problem is solved.

Note: If there are no patches available for update, try the rest of the methods discussed in this article.

Method 4: Update Graphics Drivers

Try updating the drivers to the latest version by following the given steps to fix Overwatch crashing problem.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Also Read: Fix Graphics Card Not Detected on Windows 10

Method 5: Reset Graphics Driver Settings

If you have changed the settings of the graphics driver intentionally or unknowingly, the altered graphics settings will interfere with the Overwatch game, thus leading to Overwatch crashing issue. Accordingly, reset your graphics driver settings to resolve the same.

Option 1: For Intel Graphics Driver

1. Firstly, right-click on an empty space in your Desktop.

2. Select Intel HD Graphics Settings or Graphics Properties… option.

3. Now, select the 3D option as highlighted in the pic below.

4. Finally, Click on the Restore Defaults option.

Option 2: For AMD Radeon Drivers

1. Right-click on an empty space in your Desktop and select the AMD Radeon Settings option.

2. Now, click on the Preferences option. Refer to the pic below.

3. Finally, check the box for Restore Factory Defaults to reset graphics settings.

Option 3: For NVIDIA Drivers

1. Again, right-click on an empty space in your Desktop and select the NVIDIA Control Panel option.

2. Now, click on the Manage 3D settings option in the left pane.

3. Finally, click on the Restore Defaults option to reset the graphics settings.

Finally, check if you have fixed the issue.

Also Read: What is NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?

Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable)

The primary reason for Overwatch crashing issues is Razer Chroma SDK. This enables effective communications of razer devices without the need for any additional drivers. Yet to ensure uninterrupted gaming service, you have to uninstall Razer Chroma SDK with the help of steps as discussed below.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Razer Chroma SDK in Search this list field.

3. Then, select Razer Chroma SDK and click on the Uninstall button shown highlighted.

Note: We have shown uninstalling Origin as an example.

4. Click on Uninstall again to confirm the same and follow the on-screen instructions to finish the uninstallation process.

5. Finally, restart your PC.

Check if the issue persists or not. If it does, try the next solution.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package may lead to crashing of the game. If you face any conflicts during the installation of this package, cancel the process and restart it again. Also, if you have installed the package incorrectly, then repair them manually to resolve the issue. Follow the given steps as listed below to fix the issue.

Option 1: Repair the Package

1. Press the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons and select Programs and Features.

3. Now, select Microsoft Visual C++ Redistributable package and click on Change as highlighted.

4. Now, click on the Repair button to repair the package.

5. Then, click on the Yes button in the User Account Control prompt and wait for the repair process to be completed.

Try repairing all other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Now, restart your PC and check if Overwatch crashing issue is fixed or not.

Option 2: Uninstall the Package

1. Navigate to Control Panel > Programs and Features as shown in the above method to repair packages.

2. Select the Microsoft Visual C++ Redistributable packages and click on Uninstall.

3. Click on the Yes button in the User Account Control prompt.

4. After uninstalling the package, restart your PC.

5. Now, check if you have fixed Overwatch crashes on launch issue.

If not then, try uninstalling other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Method 8: Scan for Errors in Drive

Sometimes, errors in hard disks might also contribute to the issue. Thus, you can perform a scan and sort out any errors, if any. Thus, find where your installation files are stored and scan the corresponding drive as instructed below.

1. Hit the Windows + E keys together to launch File Explorer and go to This PC.

2. Right-click on your Local Disk drive where you have installed Overwatch and select Properties.

3. Now, go to the Tools tab and click on the Check button for Error checking.

4. Now, select the Scan drive option in the Error Checking prompt.

5. Wait for the Scanning process to be completed and sort out errors if any.

Finally, check if you have fixed the issue.

If you do not find any errors, follow the rest of the methods discussed in this article.

Also Read: Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows

Method 9: Defragment and Optimize Drives

If you do not use an SSD, the data on your hard drive gets fragmented over time and leads to performance loss and hence the game crashes. Therefore, you are advised to defragment your hard disk at least once a month to avoid such issues. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

Note: Defragmentation of SSD (Solid State Drive) is not recommended. Perform the demonstrated steps to defrag the hard disk.

1. Hit the Windows key, type Defragment and Optimize Drives, and click on Run as administrator. 

2. Now, select your drive and click on Analyze option to find if it needs to be Optimized.

Note: If the Analyze button is greyed out then, follow the below step to optimize the drive.

3. Click on Optimize option to optimize the drives.

4. Wait for the optimization report, then close the window and restart your PC.

Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool

The Windows Memory Diagnostic Tool is a free memory test program to ensure any issues with the system memory triggering Overwatch crashing issue. This tool is easy to use, and the system will be rebooted after sorting the errors. Follow the below-mentioned steps to use Windows Memory Diagnostic tool.

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. Now, after a restart, Windows Memory Diagnostics Tool will open up. Hit the F1 key to open Options.

4. Here, use the arrow keys to navigate to the Extended option and hit the F10 key to Apply and run the test.

Note: The Extended tests include all the standard tests plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS.

Several minutes will take to complete the memory test.

5. If any errors are reported, note down the errors to troubleshoot them accordingly and hit the Esc key to exit the tool.

6. Finally, after fixing the errors reported by Windows Memory Diagnostic Tool.

Now, check if Overwatch crashes on launch problem is solved or not.

Also Read: 7 Ways to Fix Computer Keeps Crashing

Method 11: Repair Corrupt System Files

If you have any corrupt files in your system, you will face Overwatch crashing issue, and thus to repair them, there are several ways suggested by tech experts. Yet, here is a simple method to repair corrupt Windows files.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 12: Repair Overwatch Game Files

You can clear corrupt gaming files by repairing the Overwatch game files, as shown below.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Select Overwatch, then click on Options.

3. In the dropdown menu, click on Scan and Repair, as shown.

4. Follow the on-screen instructions to complete the process and relaunch the game again.

Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord)

Overlays settings will help you access third-party software and programs in your system during your game. But, these settings will trigger crashing issues too sometimes.

Here, the steps to disable overlays in Discord are explained.

1. Launch Discord PC Client and click on the Settings icon next to your Discord username.

2. Scroll down the left navigation pane and click on Game Overlay under the ACTIVITY SETTINGS section.

3. Switch Off the toggle for Enable in-game overlay to disable it, as shown.

4. Restart your system and open the game to check if Overwatch crashes on launch issue persists or not.

Note: Read our guide on How to Disable Steam Overlay in Windows 10 

Method 14: Update Windows

If your Operating System is outdated then, you may have issues while playing games in your system. Follow the below-mentioned steps to update your Windows OS and fix Overwatch crashes on launch issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 15: Reset Game Settings

Unoptimized game settings will trigger more crashing issues, and thus if you did not get any fix by all the above-discussed methods, you could reset game settings as follows.

Note: When you reset the game settings, all the in-game settings will default values.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Now, click on Blizzard Logo and select the Settings option from the list.

3. Here, navigate to GameSettings and select Reset In-Game Options as shown below.

4. Then, click on Done to reset the settings.

Now, relaunch the game and check if you face the issue again. If the issue persists then you can reinstall the game again.

Also Read: Fix Overwatch FPS Drops Issue

Method 16: Contact Overwatch Support

If you did not obtain any fix by the above-discussed methods, then you should contact Overwatch Support to solve the problem. The support team will analyze the exact reason for the issue and help you resolve the same.

Pro Tip: Avoid Overheating

Excessive overheating might also contribute to the poor performance of your game and your system. Overheating will damage the internal components and will slow down the performance of the system gradually. Here are some points you can follow to avoid overheating.

• Rest your computer in between long gaming hours.
• When there is debris clot around the fan, your system will not be appropriately ventilated, leading to overheating. So, you should maintain a well-ventilated setup.
• Constant overheating will wear down not only your graphics card but also your system. If you play for long hours and experience the high temperature of your system, then install better cooling systems.

• When your system is heated to the maximum temperature, the fans will spin with the highest RPM. Yet, the system may not be able to handle the heat. In this case, your GPU will develop a load of heat and leads to Thermal Throttling. You must use a dedicated graphics card to fix this issue.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Overwatch crashing issue in your system. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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