Outlookのパスワードプロンプトの再表示を修正
Outlookは、(Outlook)ビジネスコミュニケーション(business communication)で最も広く使用されている電子メールクライアントシステムの1つです。わかりやすいユーザーインターフェイス(User Interface)と安全な通信のための最高のセキュリティメカニズムを備えています。(security mechanism)大多数のユーザーは、Microsoft Windows (Microsoft Windows 10) 10OutlookDesktopアプリ(Outlook Desktop app)を利用しています。ただし、障害や不具合が原因で、意図したとおりに動作しない場合があります。多くのユーザーが直面する一般的な問題の1つは、Outlookのパスワードプロンプト(Outlook Password Prompt reappearing)が何度も表示されることです。プロンプトが何度も表示されるため、作業を続行するにはパスワードを入力する必要があるため、時間に敏感なプロジェクトで作業しているときにイライラする可能性があります。この問題は、次のようなほとんどのOutlookバージョンで発生します。Outlook 2016、2013(Outlook 2016)、および2010。MicrosoftOutlookを修正する方法については、以下をお読みください。(Microsoft Outlook)パスワードの問題が引き続き発生します。
Outlookのパスワードプロンプトの再表示の問題を修正する方法(How to Fix Outlook Password Prompt Reappearing Issue)
Microsoft Outlookは、次のようなさまざまな理由でパスワードを要求し続けます。
- 不適切に動作するウイルス対策製品。
- 最近のWindowsUpdateのバグ
- 破損したOutlookプロファイル
- ネットワーク接続の問題
- 資格管理(Credential Manager)に保存された無効なOutlookパスワード(Outlook password)
- (Improper configuration)Outlookの電子メール設定の不適切な構成
- (Authentication)送信サーバーと受信サーバーの両方の認証設定
- 共有カレンダーの問題
予備チェック(Preliminary Check)
Outlookがパスワードの入力を求め続ける一般的な理由は、ネットワーク接続(network connection)が遅いか信頼性が低いことです。メールサーバー(mail server)との接続が失われ、再参加を試みるときに資格情報の入力を求められる場合があります。解決策は、より安定したネットワーク接続に切り替えること( switch to a more stable network connection)です。
方法1:Microsoftアカウントを再度追加する
(Method 1: Re-add Microsoft Account
)
Microsoftアカウント(Microsoft Account)をデバイスから手動で切断してから、もう一度追加して、 Outlookがパスワードの問題を要求し続けるのを防ぐことができます。
1. Windows + X keysを同時に押して、[設定]をクリックします( Settings)。
2.図のように、[アカウント(Accounts)設定]を選択します。
3.左側のペインで[メールとアカウント]を選択します。(Email & accounts)
4. [他のアプリが使用する(Accounts used by other apps)アカウント]で、アカウントを選択し、[管理(Manage)]をクリックします。
5.MicrosoftEdge経由でMicrosoftアカウントページ( Microsoft Account Page)にリダイレクトされます。[デバイス]の下の(Devices)[管理(Manage)]オプションをクリックします。
6.次に、強調表示されている[デバイスの削除(Remove device )]オプションをクリックします。
7.次のいずれかのオプションをクリック(Click)して、デバイスをアカウントに再度追加します。
- Microsoftアカウントを追加する(Add a Microsoft account)
- 職場または学校のアカウントを追加する(Add a work or school account)
方法2:Outlookの資格情報を削除する(Method 2: Remove Outlook Credentials)
無効なパスワードを使用している可能性があるため、資格情報マネージャー(Credential Manager)をクリアすることが重要です。MicrosoftOutlookのパスワードプロンプト(Microsoft Outlook Password Prompt)の再表示の問題を修正する方法は次のとおりです。
1.図のように、 Windowsサーチバーで(Windows search bar)コントロールパネル(Control Panel)を検索して起動します。
2.図のように、[View by > Small icons設定し、[資格情報マネージャー(Credential Manager)]をクリックします。
3.ここで、以下に示すように、[ Windowsクレデンシャル(Windows Credentials)]をクリックします。
4.[一般的な資格情報]セクションで(Generic Credentials)Microsoftアカウント(Microsoft account)の資格情報を見つけます。
5.強調表示されているように、Microsoftアカウントの資格情報を選択し、[(Microsoft account credential)削除(Remove)]をクリックします。
6.警告プロンプトで、 [はい(Yes )]を選択して削除を確認します。
7.電子メールアドレス(email address)に関連付けられているすべての資格情報が削除されるまで、これらの手順を繰り返し(Repeat)ます。
これは、キャッシュされたすべてのパスワードをクリアし、場合によってはこの問題を解決するのに役立ちます。
また読む:(Also Read:) GoogleカレンダーをOutlookと(Outlook)同期(Sync Google Calendar)する方法
方法3:Outlookのログインプロンプトのチェックを外します(Method 3: Uncheck Outlook Login Prompt)
Exchangeアカウント(Exchange account)を利用するOutlookのユーザーID(User Identification)設定をオンにすると、常に認証情報(authentication information)の入力を求められます。このMicrosoftOutlookは、パスワードの問題を求め続けています。したがって、Outlookのパスワード(Outlook password)プロンプトを削除する場合は、次のようにこのオプションを削除します。
注:指定された手順は、 (Note:)MicrosoftOutlook2016バージョンで検証されています。
1.以下に示すように、 Windowsサーチバー(Windows search bar)からOutlookを起動します。(Outlook)
2.強調表示されている[ファイル(File)]タブをクリックします。
3.ここで、 [アカウント情報](Account Information)セクションで、[アカウント設定](Account Settings)ドロップダウンメニューを選択します。次に、図のように[アカウント設定...(Account Settings…) ]をクリックします。
4. Exchangeアカウントを選択し、[(Exchange account )変更...(Change…) ]をクリックします。
5.次に、図のように[その他の設定...(More settings… ) ]ボタンをクリックします。
6. [セキュリティ(Security)]タブに切り替えて、[ユーザーID ]セクションの[(User identification)ログオン資格情報を常に要求する(Always prompt for logon credentials)]オプションのチェックを外します。
7.最後に、[Apply > OKをクリックして、変更を保存します。
方法4:パスワードの記憶機能を有効にする
(Method 4: Enable Remember Password Feature
)
その他の場合、Microsoft Outlookは、単純な見落としが原因でパスワードの問題を要求し続けます。サインイン時に[パスワードの記憶]オプション(Remember Password option)をチェックしていない可能性があり、これが問題の原因です。この場合、以下で説明するようにオプションを有効にする必要があります。
1.Outlookを開きます(Outlook)。
2.方法3(Method 3)の指示に従って、 File > Account Settings >[ アカウント設定...(Account Settings…) ]に移動します。
3.次に、強調表示されているように、[メール(Email)]タブでアカウントをダブルクリックします。
4.ここで、図のように、[パスワードを記憶する](Remember password)チェックボックスをオンにします。
5.最後に、[Next > 完了(Finish)]をクリックして、これらの変更を保存します。
また読む:(Also Read:) Outlookで電子メールを呼び出す方法は?
方法5:Outlookの最新の更新プログラムをインストールする(Method 5: Install Latest Updates For Outlook)
上記のいずれの方法でもMicrosoftOutlookがパスワードの問題を要求し続ける問題を修正できない場合は、Outlookアプリケーション(Outlook application)が誤動作している可能性があります。その結果、 Outlookのパスワード(Outlook password)プロンプトの問題(prompt problem)を修正するには、最新バージョンのOutlookをダウンロードしてインストールする必要があります。そのための手順は次のとおりです。(Below)
注:指定された手順は、 (Note: )MicrosoftOutlook2007バージョンで検証されています。
1.Windowsサーチ(Windows search)バーからOutlookを起動します。
2.図のように、[ヘルプ(Help)]をクリックします。
3.強調表示されている[更新( Check for Updates)の確認]をクリックします。
上級者向けのヒント:(Pro Tip:)セキュリティの問題を修正し、新しい機能を追加するために、ソフトウェアを最新の状態に保つことをお勧めします。また、ここをクリックして、MSOffice( click here)およびMSOutlook(MS Office & MS Outlook)の他のすべてのバージョンのMSOfficeアップデートを(MS Office)ダウンロードしてください。
方法6:新しいOutlookアカウントを作成する(Method 6: Create New Outlook Account)
プロファイルが破損しているため、 Outlook(Outlook)がパスワードを記憶できない場合があります。Outlookのパスワード(Outlook password) プロンプトの問題(prompt issue)を修正するには、それを削除し、 Outlookで新しいプロファイルを確立します。
注:指定された手順は、 (Note:)Windows7およびOutlook2007( Windows 7 & Outlook 2007)で確認されています。
1.スタートメニュー(Start menu)からコントロールパネル(Control Panel)を開きます。
2. View by > Large icons メール(Mail) (Microsoft Outlook) ]をクリックします。
3.次に、[プロファイルの表示...(Show profiles… ) ]オプションをクリックして強調表示します。
4.次に、[全般(General)]タブの[追加(Add)]ボタンをクリックします。
5.次に、プロファイル名を入力して[ (Profile Name )OK ]をクリックします。
6.次に、 [電子メールアカウント](Email Account)セクションに必要な詳細(名前、電子メールアドレス、パスワード、およびパスワード(Your Name, Email Address, Password & Retype Password)の再入力)を入力します。Next >完了(Finish)]をクリックします。
7.もう一度、手順1〜3(Steps 1 – 3)を繰り返し、リストから新しいアカウント(New account)をクリックします 。
8.次に、 [常にこのプロファイルを使用する( Always use this profile)]オプションをオンにします。
9.[Apply > OK ]をクリックして、これらの変更を保存します。
プロファイルに欠陥がある可能性があります。その場合、新しいプロファイルを作成すると問題が修正されます。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
また読む:(Also Read:) Windows10で(Windows 10)MicrosoftOffice(Fix Microsoft Office)が開かない問題を修正する
方法7:Outlookをセーフモードで起動し、アドインを無効にする(Method 7: Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)
Outlookのパスワード(Outlook password)プロンプトが再度表示される問題を修正するには、 Outlookをセーフモードで起動し、すべての(Safe Mode)アドイン(Add-Ins)を無効にしてみてください。記事を読んで、Windows10をセーフモードで起動します。セーフモードで起動した後、以下の手順に従ってアドインを無効にします。
注:指定された手順は、 (Note:)MicrosoftOutlook2016バージョンで検証されています。
1. Outlook(Outlook)を起動し、方法3に示すように(Method 3)[ファイル(File)]タブをクリックします。
2.以下で強調表示されているオプションを選択します。(Options)
3.図のように、左側の[アドイン]タブに移動し、[(Add-ins)実行...(GO…) ]ボタンをクリックします。
4.ここで、[削除(Remove)]ボタンをクリックして、目的のアドインを削除します。
または、 Windows PC(Windows PC)全体をセーフモード(Safe mode)で起動するのではなく、MicrosoftOutlookをセーフモード(Safe Mode)で起動することもできます。
方法8:Windowsファイアウォールに除外を追加する(Method 8: Add Exclusion in Windows Firewall)
コンピュータに配置したウイルス対策ソフトウェアが(antivirus software)Outlookに干渉し、Outlookのパスワード(Outlook password)プロンプトが再度表示される問題(reappearing problem)が発生している可能性があります。この状況でアンチウイルスを非アクティブ化して、問題が解決するかどうかを確認できます。さらに、次のようにWindowsファイアウォール(Windows firewall)にアプリの除外を追加できます。
1.図のように、 Windowsサーチバー(Windows search bar)からコントロールパネル(Control Panel)を起動します。
2. View by > Categoryシステムとセキュリティ(System and Security)]をクリックします。
3.WindowsDefenderファイアウォール(Windows Defender Firewall)オプションをクリックします。
4.左側のサイドバーにある[ WindowsDefenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可]オプションを選択します。(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)
5. 以下に示すように、[プライベート(Private)オプション] と [パブリックオプション]で(Public)MicrosoftOfficeコンポーネント(Microsoft Office component) を 確認します。[ (Click)OK]をクリックし て変更を保存します。
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Outlookのパスワードプロンプトの(Outlook password prompt) 再表示(reappearing)の問題を解決できたと思います。どの方法が効果的かをお知らせください。また、この記事に関する質問や提案がある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。
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