数年前、電気店でコンピューターを修理したとき、私はむしろある種の魔術師として見られることを楽しんでいました。他の人は、コンピューターの修理がどれほど簡単にできるかを知らなかったので、修理店(repair shop)でとても忙しくなりました。それ以来、インターネット(Internet)の旅で私が見たものから、人々はまだコンピューターの問題を自分で解決しようとすることに警戒しています。これが、私が非常に興味を持ってダミーのためにPCオールインワンのトラブルシューティングとメンテナンス(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)を選んだ理由です。この本は、簡単なコンピューター修理の「猫」を袋から出してくれる本でしょうか？
「日曜日(Sunday)から6つの方法」を修正する
この本は「1冊で6冊」になることを約束します。「6冊の本」（実際には、1冊のかなり大きな本の6つのセクション）は、ハードウェア、ソフトウェア、ラップトップ、インターネット、ネットワーキング、(Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking,)およびメンテナンス(Maintenance)です。それぞれが最も一般的な問題の概要から始まり、次に各問題を詳細に説明し、実際に何が間違っているかを見つけるための指示を与えます。次に、この本は読者に解決策を説明し、ほとんどの場合、ほとんどの人がそれを試すことを恐れないように、プロセスを十分に簡単に聞こえるようにします。(process sound)すべてのダミー(Dummies)の本と同様に、トーンは気楽です。著者ダン・グッキン(Dan Gookin)シリーズの本をたくさん書いていますが、彼はユーモアと真面目な情報のバランスをとっています。そして、この本でカバーされるべき多くの重大な情報があるので、それは本当に読者をプロセスに楽にするのを助けます。自分のコンピューターの修理を行う上で最も重要なステップは、以前よりもひどいものを台無しにする恐れを克服することです。目の前に明確な指示があると、新しいコンピューター修理担当者に自信(computer repair person confidence)を与えるのに大いに役立ちます。
ほとんどの問題、ほとんどの解決策
ご想像のとおり、ハードウェア(Hardware)とソフトウェア(Software)の章は本の中で最大です。各章には、一般的な問題のサブセクションがあり、何が起こり、何がうまくいかないかについての概要から始まります。ハードウェアのセクションは、 (Hardware)「Let There Be PC」と呼ばれる章から始まります。この章は、一般的な問題の概要を簡単に説明するセクションに分かれています。これらの各セクションには、「何が起こるか」("What happens")と「何がうまくいかないか」というタイトルの章があります。("What can go wrong.")これらの入門的な章は、読者に本の後半のより詳細な情報を示します。これは非常に役立つリソースであり、解決策を見つけるのが非常に簡単になります。それでPCのトラブルシューティングとメンテナンスAll-In-OneforDummies(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)は、コンピュータの電源が入らない理由を非常に論理的に説明し、非侵襲的な修正（電源コード(power cord)が接続されていることを確認するなど）について読者に説明します。どんなに経験豊富であっても、ほぼ全員が少なくとも1回は遭遇したことがあります）。その後、オペレーティングシステムの問題、シャットダウンの問題、ストレージの問題、ビデオの問題、および周辺機器で発生する可能性のある多くの問題に徐々に移行します。この本がコンピュータケース(computer case)を開ける時期かもしれないと示唆しているのは145ページまでではなく、読者はその過程である程度の自信を築くことができます。「おやおや、ケースを開けなければならない」という問題が解決されたら、ケーブルの緩みの問題を修正し、熱の蓄積(heat buildup)と電源(power supply)はかなり単純なようです。この本では、メモリ、カード、ストレージを追加する方法についても説明しています。これらはすべて、初心者には怖いように見える単純なタスクです。
私のコンピューター修理(computer repair)の経験では、ソフトウェアの問題はハードウェアの問題よりも人々を夢中にさせることが多いようですが、それには正当な理由があります。Microsoftの最善の努力にもかかわらず、 Windowsは常に私たちのほとんどが思っているように動作するとは限りません。また、Microsoftのプログラマーは、わかりにくいか、本当に何が悪いのかを教えてくれないエラーメッセージを気に入っているようです。 。ソフトウェア(Software)のセクションでは、よくある問題ごとに注意深く、合理的で段階的なアプローチ(step approach)を取ります。これは、物事を考えるための絶対的に最良の方法です。プログラム、プロセス、サービスなどのコンピュータ用語(computer jargon)をユーザーに説明し、セーフモードについて説明します。(Safe Mode)そしてそれをどのように使用するか、そしてそれから読者に効率的なトラブルシューティングをする方法を示すという良い徹底的な仕事をします。ユーザーアカウントとユーザーアカウント制御(User Account Control)、システムリソースとデータ回復を扱い、次にレジストリ(Registry)を扱います。レジストリの編集に関する数ページの指示が、レジストリ(Registry)を台無しにしないように厳しい警告で終わったのはかなり奇妙だと思いました。これは優れた警告ですが、レジストリをいじくり回す方法を人々に教えてから（最初にレジストリ(Registry)をバックアップするように指示したとしても）、「しないでください(Don't Do It)」と言うのはなぜですか？ソフトウェアセクションは他のバージョンの(Software)Windowsを扱っていますが、その主な焦点はWindows7です。(Windows 7)、そして率直に言って、このセクションだけでも本の価格に見合う価値があると思います。
小さく考える、大きく考える
ラップトップに関するセクションは、ラップトップに共通する電源と起動の問題(power and startup issues)から始めて、前のセクションと同じ順序で配置されています。(Laptops)熱の蓄積(heat buildup)とそれが引き起こす可能性のある問題について説明し、役立つ可能性のある冷却装置について説明します。Windowsモビリティセンター(Windows Mobility Center)には、本を読むまでは存在していなかったセクションがありますが、今後は定期的にチェックしていきます。
ラップトップバッグの購入に関するアドバイス、旅行の際の賢明な注意事項、ラップトップのメンテナンスに関する短いセクションがあります。この場合、ほとんどの場合、損傷を与えることなく物を掃除することを意味します。より多くのメモリとより大きなハードドライブを購入することについては話しますが、これらのものがどのようにインストールされるかについては詳しく説明しません。これらのハードウェアの更新がどのように行われるかについての一般的な説明があるべきだったか、経験豊富な技術者にこれらのことを任せるように警告されるべきだったと思います。一部のメーカーは、メモリとハードドライブの交換(drive replacement)を他のメーカーよりもはるかに簡単にしています。ラップトップユーザーはこれに注意する必要があります。
Webの問題とその先
インターネット(Internet)セクションはかなり短いですが、役立つアドバイスが満載です。私は特にブロードバンドモデムのセクションが好きでした。インターネット接続(Internet-connection)の問題の多くは、モデムに関する少しの知識で解決できます。このセクションでは、 ISPのコールセンター(call center)にアクセスしようとする時間とフラストレーション(time and frustration)を大幅に節約できます。多くの人はこれを本の費用に見合う価値があると考えるでしょう。ダイヤルアップ接続の一般的な問題を説明する長いセクションもあり、これも読む価値があります。また、pingの方法の説明も気に入りました。これは、 ISP(ISP)コールセンター(call center)の一歩先を行くことができる何かです。 。一般的なブラウザの問題のホスト全体についての明確な説明がありますが、残念ながら、それらはInternet Explorerに限定されており、同じ一般的な手法が他のブラウザでも機能するかどうかは示されていません。FirefoxとChromeの人気が高まるにつれ、これら2つは少なくとも言及する価値があると思いました。少なくとも電子メールのセクションはかなり一般的なものに保たれていますが、これはプラスだと思いました。マルウェアとマルウェアを取得する可能性が最も高い方法を説明する優れたセクションと、問題が発生した場合の対処方法に関する確かなアドバイスがあります。ただし、フィッシングを回避するための手順は、 (Again)InternetExplorerよりも多く言及されているはずです。上のセクションWindows Defenderは、主にWindows 7ユーザーを対象としていますが、作成者は、WindowsVistaおよびWindowsXPを使用しているユーザーが、 (Windows Vista and Windows XP)Microsoftから無料でソフトウェアのバージョンを見つけるためのURLを提供しています。ftpアクセスにWindowsエクスプローラー(Windows Explorer)を使用することに専念するセクションもありますが、正直なところ、過去にそれを試したことがあるので、著者がそこにある素晴らしい無料のftpクライアントのいくつかに言及していたと思います。ネットワーク(Networking)セクションは、主にWindows 7ユーザーも対象としていますが、 (Windows 7)WindowsVistaおよびWindowsXPユーザー向け(Windows Vista and Windows XP users)の明確な手順があります。PC All-In-One for Dummiesのトラブルシューティングと保守では、(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)ホームネットワーク(home network)の接続と保守で発生する可能性のあるすべての問題について詳しく説明します。これは、物事をスムーズに実行し続けるための主要な時間節約と万能のリソースです。
メンテナンスなど
メンテナンス(Maintenance)のセクションでは、バックアップの作成とバックアップからの復元について詳しく説明します。これを読む必要があります。また、ハードドライブのクリーンアップと、そこにとどまる必要のないスペースホッグの削除に関するセクションも気に入りました。（私は32メガ、はい、メガ、ハードドライブから始めたので、大量のジャンクを削除することにまだ賛成です。）ディスクのデフラグ(disk defragmentation)に関するセクションを見つけて少し驚いた。現在(Nowadays)、専門家は、特に最新バージョンのWindowsが自動的にデフラグを処理するため、ドライブのデフラグが必要であるとは確信していませんが、この情報は、古いバージョンの(Windows)Windowsを使用しているユーザーにとって非常に役立つ可能性があります。または古いハードディスク。メンテナンス(Maintenance)セクションでコンピュータのクリーニングに関するセクションを見つけて面白かったのですが、それはラップトップセクション(Laptop section)のクリーニング方法の説明に沿っており、汚れたキーボード、指紋が付いた画面、ほこりに対処するためのインセンティブを提供する可能性があります。 -満たされたケース。
好き嫌い
私がこの本が好きだったのは明らかだと思います。実際、自分のコンピューターに戻って適用したいページにポストイット(Post-It)フラグを付けるのをやめ続けたため、レビューの作成に通常よりも時間がかかりました。著者の気さくなアプローチは、非常に深刻な情報を可能な限り快適に扱うことを可能にします。すべて(Everything)が詳細にカバーされており、読者が自信(reader confidence)を持って続行できるようになっています。実際、嫌いなことはあまりありませんでした。レジストリ(Registry)をいじる方法を人々に教えて、それをしないように警告することの問題と、Microsoft以外の人が(Microsoft)プログラムは完全にシャットアウトされました。マイクロソフト(Microsoft)が提供するものと同じ詳細で他のソフトウェアを探索することは確かに実現可能ではなかったでしょうが、それらを見つけるためのURL(URLs)を使用して、いくつかの代替案について言及する必要があったと思います。
評決
同僚のコンピューター修理業者(computer repair)を廃業させたいというわけではありませんが、コンピューターを何気なく使用するだけでなく、仕事に関連する制限がない人は、必ず取得する必要があると思います。この本。コンピュータをいじらないことにした場合でも、問題の原因が何であるかを知ることで、専門家に問題の修正を依頼する際に多くの時間を節約できます。そして、自分で作業を行うことにした場合、まあ、すぐに多くのコンピューター修理(computer repair)人がずっと前に学んだことを発見するでしょう。これは簡単なことです。本当。必要なのは道順だけです。
Book Review - Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies
Υears аgo, when I fixed computers at an electronics store, I rather enjoyed being viewed as sоme kind оf magicіan. Other people didn't know juѕt how easy many сomputer repairs can be, which kept me verу busy in the repair shop. And from what I've seen in my Internet travels since then, peoplе are still wary of trying to fіx computer problems themselves. This is why I picked up Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies with great interest. Could this book be the one that let the simple-computer-repair "cat" out of the bag?
Fixing things "six ways from Sunday"
This book promises to be "six books in one." The "six books" (actually, six sections of one rather large book) are Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking, and Maintenance. Each begins with an overview of the most common problems, and then describes each problem in detail and gives instructions for finding out what's actually wrong. The book then walks the reader through the solution, and in most cases makes the process sound easy enough that most people won't be afraid to give it a try. As with all Dummies books, the tone is lighthearted. Author Dan Gookin has written a lot of the books in the series, and he's got the balance of humor to serious information down pat. And, since there is a lot of serious information to be covered in this book, that really helps to ease the reader into the process. Overcoming the fear of messing something up worse than it already is is the most important step in doing your own computer repairs, and having clear instructions in front of you goes a long way toward giving the new computer repair person confidence.
The most problems, the most solutions
As one might expect, the Hardware and Software chapters are the biggest in the book. Each chapter has subsections for common problems, and starts off with an overview of what's supposed to happen and what could go wrong. The Hardware section starts out with a chapter called "Let There Be PC" that is divided into sections that give a quick overview of common problems. Each of these sections has chapters titled "What happens" and "What can go wrong." These introductory chapters point the reader to more detailed information later in the book. This is a very helpful resource and it makes finding the solutions very easy. Then Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies moves on quite logically to why your computer won't turn on, and walks the reader through possible non-invasive fixes (like making sure the power cord is plugged in, which is something nearly everyone, no matter how experienced, has encountered at least once). Then it works its way gradually into operating system issues, shutdown issues, storage issues, video issues and the many problems one can have with peripherals. It's not till page 145 that the book suggests that it might be time to open up the computer case, allowing the reader to build up some confidence for that along the way. Once the "Oh my gosh, I have to open up the case" issue is dealt with, fixing problems with loose cables, heat buildup and the power supply seems pretty simple. The book also explains how to add more memory, more cards, and more storage, all of which are simple tasks that can appear scary to the newcomer.
In my experience with computer repair, software problems seem to drive people crazy more often than hardware problems, and for good reason. Despite all of Microsoft's best efforts, Windows doesn't always behave the way most of us think it should, and Microsoft's programmers seem to love error messages that are either too cryptic to understand or don't tell you what's really wrong. The Software section takes a careful, reasonable, step by step approach to each common problem, which is absolutely the best way to think things through. It walks the user through computer jargon like programs, processes, and services, explains Safe Mode and how to use it, and then does a good thorough job of showing the reader how to be an efficient troubleshooter. It deals with user accounts and User Account Control, system resources and data recovery, and then deals with the Registry. I found it rather odd that several pages of instructions on editing the Registry ended with a stern warning not to mess with it. That's an excellent warning, but why tell people how to mess around with the Registry (even with instructions to back it up first) and then say Don't Do It? Although the Software section does deal with other versions of Windows, its primary focus is on Windows 7, and quite frankly, I think this section alone is worth the price of the book.
Thinking smaller, thinking bigger
The section on Laptops is arranged in the same order as the previous sections, beginning with power and startup issues common to laptops. It talks about heat buildup and the problems that can cause, and mentions cooling devices that may be useful. There's a section on the Windows Mobility Center, which is something I didn't know existed till I read the book, but will be checking regularly from now on.
There's advice on buying a laptop bag, and sensible precautions to take when you travel, and a short section on laptop maintenance, which in this case mostly means cleaning things off without causing damage. While it talks about buying more memory and larger hard drives, it doesn't go into detail about how these things are installed. I think either there should have been a generic explanation of how these hardware updates are done, or there should have been a warning to leave these things to an experienced technician. Some manufacturers make memory and hard drive replacement a lot easier than others, and laptop users should be aware of this.
Web woes and beyond
The Internet section is fairly short, but packed with useful advice. I especially liked the section on broadband modems. A lot of Internet-connection problems can be solved with a bit of knowledge about modems, and this section could save plenty of time and frustration trying to get through to your ISP's call center. Many people would consider this worth the cost of the book. There's also a good long section describing common problems with dial-up connections, and this also is well worth reading. I also liked the descriptions of how to ping, something else that can put you one step ahead of the ISP call center. There are nice clear descriptions of a whole host of common browser issues, but unfortunately those are limited to Internet Explorer, without any indication of whether the same general techniques will work on other browsers as well. With the increasing popularity of Firefox and Chrome, I thought those two deserved at least a mention. At least the section on email is kept fairly generic, which I thought was a plus. There's a good section explaining malware and how one's most likely to get it, and good solid advice on what to do should you find yourself in trouble. Again, though, the instructions for avoiding phishing should have mentioned more than Internet Explorer. The section on Windows Defender is aimed primarily at Windows 7 users, although the author provides a URL for people using Windows Vista and Windows XP to locate their versions of the software free from Microsoft. There's also a section devoted to using Windows Explorer for ftp access, but honestly, having tried that in the past, I wish the author had mentioned a few of the great free ftp clients out there, most of which are easier to use. The Networking section is aimed primarily at Windows 7 users as well, but there are clear instructions for Windows Vista and Windows XP users. Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies goes into great detail about all the problems one might have in connecting and maintaining a home network, and should be a major time-saver and all-around resource for keeping things running smoothly.
Maintenance and more
The Maintenance section goes into a wealth of detail about making backups and restoring from them, which should be required reading. I also liked the section that deals with cleaning up your hard drive and removing space hogs that don't need to stay there. (I started out with a 32 meg, yes, meg, hard drive, so I'm still all in favor of removing mass quantities of junk.) I was somewhat surprised to find a section on disk defragmentation. Nowadays, experts are not so certain that drives need defragmenting, especially since the newest versions of Windows take care of that automatically, but the information could be very useful for people who are using older versions of Windows or older hard disks. I was amused to find a section on cleaning your computer in the Maintenance section, but that goes along with the how-to-clean instructions in the Laptop section, and could provide an incentive for dealing with scummy keyboards, fingerprint-marked screens and dust-filled cases.
Likes and dislikes
I think it's obvious that I liked this book. In fact, writing the review took longer than usual because I kept stopping to put Post-It flags on the pages I wanted to come back to and apply to my own computers. The author's light-hearted approach makes dealing with a wealth of very serious information as pleasant as can be. Everything is covered in detail and in a way that can give the reader confidence to carry on. There wasn't much not to like, actually. I mentioned the problem with telling people how to mess with the Registry and then warning them not to do it, and the fact that non-Microsoft programs were completely shut out. While it certainly would not have been feasible to explore other software in the same detail as the Microsoft offerings, I do think some alternatives should have been mentioned, with URLs to find them.
Verdict
Not that I want to put my fellow computer repair people out of business, you understand, but I really think everyone who uses a computer more than just casually, and who doesn't have work related restrictions on what they can do, needs to get this book. Even if you decide not to fiddle around with your computer, knowing what is likely to be causing the problem can save a lot of time when it comes to asking a professional to fix it. And if you do decide to do the work yourself, well, pretty soon you'll discover what a lot of computer repair people learned long ago—this stuff is easy. Really. All you need is the directions.
