ボイスメール^(Voicemail)は、別の通話で忙しいとき、または電話に応答がないときに録音される^{(phone call)}音声または音声メッセージ^{(audio or voice message)}で、後で聞くことができます。

昔ながらの留守番電話とは異なり、メッセージをデバイスに保存する代わりに、電子メールメッセージを保存するのと同じように、サービスプロバイダー^{(service provider)}のサーバー^{(s server)}上のメールボックスにメッセージを保存します。^{(stores it in a mailbox)}

AndroidまたはiPhone^{(Android or iPhone)}でボイスメールを使用またはアクティブ化したことがない場合は、ボイスメールを設定してメッセージにアクセス^{(voicemail and access)}する方法を説明します。

Androidでボイスメールを設定する方法^{(How To Set Up Voicemail On Android)}

これを行うには、携帯電話会社^{(number provided by your mobile carrier)}またはサービスプロバイダー^{(service provider)}から提供されたボイスメール番号が必要になります。彼らに電話して、サービスについて、費用やその他の関連する詳細があるかどうかを調べてください。

• 次に、Androidスマートフォン^{(Android phone)}のホーム画面で^{(home screen)}電話^(Phone)アプリをタップし、画面の右上にある3つの縦のドットをタップします。

• [設定]^(Settings)を選択します。

• [ボイスメール]を^(Voicemail.)タップします。

• 次に、[ボイスメール^{(Voicemail )}設定]をタップして、携帯電話会社またはサービスプロバイダー^{(mobile carrier or service provider)}から取得した電話番号^{(phone number)}を入力します。

注^(Note)：このガイドでは、 Android9を実行しているSamsung S8+Androidの^{(Android 9)}バージョン^{(Android version)}とデバイスによって異なる場合があります。

Androidでボイスメールを確認する方法^{(How To Check Voicemail On Android)}

ボイスメールをチェックしてAndroidスマートフォン^{(Android smartphone)}のメッセージにアクセスする方法はいくつかあります。

1.メールボックスまたは自分の番号に電話をかける

2.ビジュアルボイスメールの使用

3.コンピューターから

メールボックスまたは自分の番号に電話してボイスメールを確認する^{(Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number)}

スマートフォンにボイスメールが設定されたので、クイックダイヤルからメールボックスに電話をかけるか、電話から自分の番号に電話をかけることで、残されたメッセージにアクセスできます。^{(access any messages)}

• これを行うには、電話アプリを開き、下部にある^{(Phone )}ダイヤルパッド^{(dial pad)}アイコンをタップします。

• 1を長押しし、プロンプトが表示されたらボイスメールのパスワード^{(voicemail password)}を入力します。

VisualVoicemailを使用してVoicemailメッセージにアクセスする^{(Access Voicemail Messages using Visual Voicemail)}

ビジュアルボイスメールは、最初に番号に電話をかけることなく、電子メールのようなリストでボイスメールメッセージを表示できる機能です。このようにして、すぐにまたは後で聴きたいものと、移動、共有、または削除^{(share or delete)}したいものを選択できます。

ボイスメールメッセージがたくさんある場合に適していますが、YouMail、Google Voice、HulloMail^{(Google Voice or HulloMail)}などのビジュアルボイスメールアプリ^{(voicemail app)}を使用して、受信メッセージを転記することもできます。

• 最初のステップはビジュアルボイスメールを有効にすることです。これは、キャリアがこの機能をサポートしているかどうかによって異なります。表示されている場合は、[設定]を開き、[^{(Settings )}アプリ^(Apps)]に移動して、[ビジュアルボイスメール^{(Visual Voicemail)}]をタップします。 

• [権限^{(Permissions)}]をタップします。

• 電話スイッチをオンに切り替えます。

これ以降、ビジュアルボイス^{(Visual voicemail)}メールを介してボイスメールを管理できます。

コンピュータからのボイスメールメッセージを確認する^{(Check Voicemail Messages from a Computer)}

携帯通信会社がビジュアルボイスメールをサポートしていない場合は、サードパーティのアプリを使用して、 Androidフォン^{(Android phone)}からコンピューター上のボイスメールメッセージを聞くことができます。AndroidとiOS^{(Android and iOS)}の両方で機能する優れたものの1つは、YouMailです^(YouMail)。

サインアップしてYouMailをインストール^{(install YouMail)}し、ブラウザを開いてYouMailに移動します。ログイン資格情報を入力し、[^(Enter)サインイン^{(Sign In)}]をクリックします。[最近のメッセージ]^{(Recent Messages )}セクションに移動して、新しいボイスメールを表示します。

その他のメッセージを表示するには、聞きたいメッセージの横にある再生^{(Play )}アイコンを選択します。または、[受信トレイ]^(Inbox)をタップします。必要なメッセージを選択して、受信トレイから転送、保存、削除、メモ、ブロック^{(Forward, Save, Delete, Notes, Block)}、リレー^(Relay)などの他のオプションを選択することもできます。

注： ^(Note)YouMailアプリ^{(YouMail app)}をサポートする他のデバイスがある場合は、そこからボイスメールを管理することもできます。

iPhoneでボイスメールを設定する方法^{(How To Set Up Voicemail On iPhone)}

• iPhoneの場合、ボイスメールサービス^{(voicemail service)}はすでに携帯通信会社によって保存されているため、パスコードを作成することから始めます。 
• 次に、電話^(phone)アプリに移動し、画面の右下にある[ボイスメール]^{(Voicemail )}をタップします。

• [今すぐ設定^{(Set Up Now)}]をタップしてから、4〜6桁のパスコードを入力します。

• [完了]^{(Done )}をタップしてパスコードをもう一度入力し、[完了]をタップし^(Done)ます。

ボイスメールを設定したので、問題が発生しない限り、パスコードを使用する必要はありません。

iPhoneでボイスメールメッセージを聞く方法^{(How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone)}

ボイスメールがすべて設定されたら、メッセージにアクセスして聞くことができます。[ボイスメール^{(Voicemail )}]タブの横にある電話^{(Phone )}アプリに、聞いたことのないメッセージを表す番号が付いたバッジが表示されます。

• メッセージを聞くには、電話^{(Phone )}アプリを開き、画面の右下にある[ ボイスメール]^{(Voicemail )}をタップします。
• 聞きたいメッセージをタップすると、再生オプション^{(playback options)}画面が表示されます。

• 次に、[スピーカー]^{(Speaker )}をタップして、電話のスピーカーからボイスメールメッセージを再生します。[オーディオ]^{(Audio )}をタップして、携帯電話またはBluetoothスピーカー^{(Bluetooth speaker)}から聞くこともできます。

• 再生^(Play)を押します。メッセージを一時停止する場合は、[一時停止]^(Pause)を押して転送するには、スライダーを右にドラッグするか、左にドラッグしてメッセージを巻き戻します。
• ボイスメールメッセージを聞きたくない場合、またはそれが何であるかをすでに知っている場合は、ボイスメールメッセージを聞いたものとしてマークすることもできます。これを行うには、Phone>Voicemailを開き、画面の右上にある[編集^{(Edit )}]をタップします。

• 聞いたことのないメッセージをタップしてから、画面の左下にある[既読にする]をタップします。^{(Mark as Read)}

• ボイスメールメッセージをiPhoneに保存または共有するには、電話アプリを開いて[^{(Phone )}ボイスメール]^(Voicemail)をタップします。 
• メッセージをタップしてから、共有^{(Share )}アイコン（矢印の付いた四角）をタップします。

• ボイスメールメッセージの共有または保存に使用するツールをタップすると、 m4aファイル^{(m4a file)}として共有または保存されます。

ボイスメールのカスタムグリーティングを録音する^{(Record a Custom Greeting For Voicemail)}

発信者がボイスメールメッセージに到達するたびにデフォルトのグリーティングを受信するようにする場合は、選択したカスタムグリーティング^{(custom greeting)}を残すことでこれを行うことができます。

• これを行うには、Phone > Voicemail グリーティング^(Greeting)]をタップします。

• [カスタム^(Custom)]をタップします。

• 次に、[録音]をタップしてカスタムグリーティングの^{(custom greeting)}録音^{(Record )}を開始し、[再生]をタップして再生^{(Play )}し、発信者に聞きたいものかどうかを確認します。 
• 完了したら、[保存^(Save)]をタップします。

iPhoneでビジュアルボイスメールを使用する^{(Using Visual Voicemail on iPhone)}

ビジュアルボイスメール^{(visual voicemail)}機能はiPhoneでも利用できるため、最初に番号をダイヤルしなくてもすべてのメッセージを表示できます。iPhoneには、特定の順序で聞くことができるメッセージのリストが表示されます。また、メッセージとその内容の文字起こしをプレビューすることもできます。

注^(Note)：iPhoneで使用する前に、ワイヤレスキャリアがビジュアルボイスメールをサポートしているかどうかを確認してください。^{( wireless carrier supports Visual Voicemail)}

• iPhoneでビジュアルボイスメールを使用するには、 ^(Voicemail)Phone>Voicemailを開き、メッセージを参照します。 
• メッセージをタップ^(Tap)して文字起こしを読み、[再生^{(Play )}]をタップしてメッセージを聞きます。

• 音声を出力するには、[スピーカー]をタップし、^(Speaker)通話^{(Call Back)}を返す場合は[折り返し電話]をタップします。通話をテキストメッセージやメールで転送したり、クラウドやボイスメモ^{(Voice Memos)}アプリに保存したりして、他のユーザーと共有^{(Share )}するには[共有]をタップします。

• 聞き取りが終わり、ファイルが不要になったら、[削除]^{(Delete )}をタップしてファイルを削除できます。

注^(Note)：誤ってボイスメールメッセージを削除して元に戻したい場合は、Phone > Voicemailメッセージ^{(Deleted Messages)}]に移動して、削除したボイスメールと、それらがiPhoneに残っているかどうかを確認します。

• ボイスメールメッセージ^{(voicemail message)}の下にある[削除^{(Undelete )}を取り消す]をタップしてから、左上の[ボイスメール^{(Voicemail )}]メニューをタップして、ビジュアルボイスメール画面^{(voicemail screen)}に戻ります。削除されていないメッセージがリストに表示されます。

注：iPhoneをコンピューターと同期すると、^(Note)ボイスメールメッセージ^{(voicemail message)}の削除を取り消すことはできません。したがって、 [削除済みメッセージ]リスト^{(Deleted Messages list)}に見つからない場合は、おそらくもう存在していません。

How To Set Up Voicemail On Your Smartphone & Access Messages

Voicemail is an audio or voice message that’s recorded when you’re busy with anothеr call or when a phone call goes unanswered, for you to listen tо later.

It’s different from the age old answering machines in that instead of storing the message on the device, it stores it in a mailbox on your service provider’s server, the same way an email message is stored.

If you’ve never used or activated voicemail on your Android or iPhone, we’re going to show you how to set up voicemail and access your messages.

How To Set Up Voicemail On Android

To do this, you’re going to need a voicemail number provided by your mobile carrier or service provider. Call them and find out about the service, whether there are any costs and other related details.

• Next, tap the Phone app on your Android phone’s home screen and tap the three vertical dots at the upper right side of the screen.

• Select Settings.

• Tap Voicemail.

• Next, tap Voicemail settings, and then type the phone number you obtained from your mobile carrier or service provider.

Note: For this guide, we used a Samsung S8+ running Android 9, so the steps may vary depending on your Android version, and device.

How To Check Voicemail On Android

There are different ways you can check your voicemail to access your messages on an Android smartphone:

1.    Calling your mailbox or own number

2.    Using visual voicemail

3.    From a computer

Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number

Now that voicemail is set up on your smartphone, you can access any messages that have been left by calling your mailbox from the quick dial or calling your own number from your phone.

• To do this, open the Phone app and tap the dial pad icon at the bottom.

• Touch and hold down 1, and enter your voicemail password if prompted to.

Access Voicemail Messages using Visual Voicemail

Visual voicemail is a feature that lets you see your voicemail messages in a list like your email, without having to call a number first. This way, you can choose the ones you want to listen to immediately or later on, and which ones you want to move, share or delete.

It’s good for when you have lots of voicemail messages, but you can also use a visual voicemail app like YouMail, Google Voice or HulloMail to transcribe incoming messages.

• The first step is to enable visual voicemail, and this depends on whether your carrier supports the feature or not. If it does, open Settings and go to Apps, and then tap Visual Voicemail. 

• Tap Permissions.

• Toggle the phone switch to on.

From here on, you can manage your voicemail via Visual voicemail.

Check Voicemail Messages from a Computer

You can use a third-party app to listen to your voicemail messages on a computer from your Android phone, if your carrier doesn’t support visual voicemail. One of the good ones that works for both Android and iOS is YouMail.

Sign up and install YouMail, open your browser and go to YouMail. Enter your login credentials and click Sign In. Go to the Recent Messages section to view your new voicemails.

To see more messages, select the Play icon next to the message you want to listen to. Alternatively, tap Inbox. You can also pick other options such as Forward, Save, Delete, Notes, Block or Relay from your Inbox by selecting the message you want.

Note: If you have any other device that supports the YouMail app, you can manage your voicemail from there too.

How To Set Up Voicemail On iPhone

• For an iPhone, the voicemail service is already stored therein by your carrier, so you’ll start by creating a passcode. 
• Next, go to the phone app and tap Voicemail at the lower right side of the screen.

• Tap Set Up Now and then enter a four to six digit passcode.

• Tap Done and enter the passcode again, and then tap Done.

You’ve set up voicemail, so you no longer need to use your passcode unless an issue arises.

How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone

With voicemail all set up, you can now access and listen to your messages. In the Phone app next to the Voicemail tab, you’ll see a badge with a number, which represents the unheard messages you have.

• To listen to your messages, open Phone app  and tap Voicemail at the lower right side of the screen. 
• Tap a message that you want to listen to and you’ll see the playback options screen.

• Next, tap Speaker to play the voicemail message via your phone’s speaker. You can also tap Audio to listen from your phone or via a Bluetooth speaker.

• Press Play. If you want to pause the message, press Pause, and to forward it, drag the slider to the right, or drag to the left to rewind the message.
• You can also mark the voicemail message as heard, if you don’t want to listen to it or you already know what it’s about. To do this, open Phone>Voicemail and then tap Edit at the top right side of the screen.

• Tap the unheard message and then tap Mark as Read at the lower left side of the screen.

• To save or share your voicemail messages on your iPhone, open the Phone app and tap Voicemail. 
• Tap the message and then tap the Share icon (square with an arrow).

• Tap the tool you’d like to use to share your voicemail message or save, and it’ll be shared or saved as an m4a file.

Record a Custom Greeting For Voicemail

If you want your callers to receive a default greeting whenever they reach your voicemail message, you can do so by leaving a custom greeting of your choice.

• To do this, open Phone > Voicemail and tap Greeting.

• Tap Custom.

• Next, tap Record to start recording the custom greeting, and then tap Play to play it back and check whether it’s what you want your callers to hear. 
• When you’re done, tap Save.

Using Visual Voicemail on iPhone

The visual voicemail feature is also available with your iPhone so you can see all your messages without dialing a number first. On your iPhone, you’ll see a list of your messages that you can listen to in a particular order, or even preview the messages and transcriptions of their contents.

Note: Check if your wireless carrier supports Visual Voicemail before using it on your iPhone.

• To use Visual Voicemail on your iPhone, open Phone>Voicemail and browse the messages. 
• Tap any message to read its transcription and then tap Play to listen to it.

• To output the audio, tap Speaker, and then tap Call Back if you want to return the call, or Share to share it with others by forwarding it in a text message, email, or saving it to the cloud or in the Voice Memos app.

• When you’re done listening and don’t need the file anymore, you can tap Delete to remove it.

Note: If you deleted a voicemail message by mistake and want it back, tap Phone > Voicemail and go to Deleted Messages to see the voicemails you removed, and whether they’re still on your iPhone.

• Tap Undelete under the voicemail message, and then tap Voicemail menu at the upper left side to go back to the visual voicemail screen. You’ll find the undeleted message on the list.

Note: If you sync your iPhone with your computer, you won’t be able to undelete the voicemail message. Therefore, if you don’t find it in the Deleted Messages list, it’s probably not there anymore.

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