スターバックスアプリが動作しない? それを修正する9つの方法

(Are)Apple iPhone またはAndroidスマートフォンでスターバックス(Starbucks)アプリを使用するときに問題が発生しています? アプリに技術的な問題がある(app may have technical glitches)か、インターネット接続が機能していない可能性があります。これらおよびその他の要因により、アプリが機能しなくなる可能性があります。携帯電話でこの問題を回避する方法をいくつか紹介します。

スターバックス(Starbucks)アプリを使用できないその他の理由としては、携帯電話に軽度の不具合がある、スターバックス(Starbucks)のサーバーがダウンしている、アプリのバージョンが古い、ログイン セッションに問題がある、アプリのコア ファイルが破損しているなどが考えられます。

1.携帯(Your)電話 でスターバックスを(Reopen Starbucks)閉じ(Close)て再度開く

アプリの使用中に問題が発生した(experience issues using an app)場合、問題を解決するために適用できる基本的な修正は、アプリを再起動することです。アプリの問題を解決するには、 Starbucksアプリを終了して再起動します。

Androidの場合

  1. (Press)携帯電話の「最近」(Recents)ボタンを押して、開いているアプリにアクセスします。
  2. スターバックスを見つけて(Find)上にスワイプしてアプリを閉じます。

  1. 携帯電話のアプリドロワーで 「Starbucks」をタップして、アプリを再起動します。

再起動後もアプリが動作しない場合は、携帯電話でアプリを強制的に閉じて再度開くと、問題が解決する可能性があります。

  1. (Tap)携帯電話のアプリドロワーでスターバックスをタップアンドホールドし、アプリ(App)情報を選択します。
  2. (Select Force)次のページで「強制停止」を選択します。

  1. プロンプトで「強制停止」を選択します。
  2. アプリドロワーにアクセスし、Starbucks を(Starbucks)タップして、アプリを再度開きます。

iPhoneの場合

  1. 携帯電話の画面の下から上にスワイプし(Swipe)、中央で一時停止します。
  2. スターバックスを上にスワイプして(Swipe)アプリを閉じます。
  3. ホーム画面でスターバックスをタップして(Tap Starbucks)アプリを起動します。

2. 携帯電話のインターネット(Internet)接続 を確認します

単純に再起動してもスターバックス(Starbucks)アプリが機能しない場合は、携帯電話のインターネット接続が機能していることを確認してください。アプリではさまざまなコンテンツを読み込むためにインターネットへのアクセスが必要です。接続がアクティブでない場合、アプリはそれを行うことができません。

Web ブラウザを起動してサイトを開くと、携帯電話の接続ステータスを確認できます。サイトの読み込みに失敗した場合は、接続が原因です。この場合、ルーターを再起動する(restarting your router)か、Wi-Fi ネットワークに再接続するか、携帯電話のモバイル データを使用することで問題の解決を試みることができます。

3.携帯電話を再起動して スターバックスアプリが動作しない問題を修正する(Fix Starbucks App)

スターバックス アプリで問題が解決しない場合は、iPhone またはAndroidスマートフォンに技術的な問題が発生している可能性があります。この場合、携帯電話を再起動する(restarting your phone)ことで問題の解決を試みることができます。

(Make)電話機の電源を切る(powering off your phone)前に、未保存の作業内容を必ず保存してください

Androidの場合

  1. 電話機の 電源(Power)ボタンを押し続けます。
  2. メニューで「再起動」を選択します。

  1. 携帯電話が再起動したら、 Starbucks を(Starbucks)開きます。

iPhoneの場合

  1. 電話機の 音量Up + Sideまたは音量を下げる+ Sideを押し続けます。
  2. 画面上のスライダーを右にドラッグして、携帯電話の電源をオフにします。

  1. サイド(Side)ボタンを押したままにして、電話機の電源を入れます。
  2. スターバックスのアプリを開きます。

4.スターバックスのサーバーが(Starbucks Server)ダウンしていない か確認する

会社のアプリサーバーがダウンしているために、Starbucksモバイル アプリを使用できない場合があります。この機能停止により、アプリはこれらのサーバーから情報を取得できなくなり、さまざまな問題が発生します。

Downdetectorサイトを使用して、 (Downdetector)Starbucks が(Starbucks)ダウンしているかどうかを確認できます。このサイトで会社のサーバーがダウンしていると書かれている場合は、会社が障害のあるサーバーを修復してサービスを再開するまで待たなければなりません。

5.スターバックス(Starbucks Access)に現在地への アクセスを許可する

スターバックスアプリでは(Starbucks)注文した商品を配達するために現在地へのアクセスが必要です。携帯電話のアプリに対するこのアクセス許可を拒否した場合、それが原因でアプリを使用できない可能性があります。この場合、携帯電話の権限設定に(your phone’s permission settings)アクセスし、Starbucks に(Starbucks)必要な権限をすべて与えます。

Androidの場合

  1. (Tap)アプリドロワー内のStarbucksをタップアンドホールドし、 「アプリ(App)情報」を選択します。
  2. 次のページで「権限」を選択します。
  3. (Choose Location)開いた画面で 「場所」を選択します。
  4. [アプリの使用中のみ許可](Allow)オプションをオンにします。

  1. スターバックス アプリを開きます。

iPhoneの場合

  1. 携帯電話で「設定」を起動します。
  2. Select Privacy > Location [設定](Settings)[プライバシー] > [位置情報サービス](Services)を選択します。
  3. (Find)リストから スターバックスを(Starbucks)見つけて選択します。
  4. アプリの使用中を選択します。

  1. スターバックスのアプリを起動します。

6.スターバックスアプリのキャッシュをクリアする

スターバックスアプリは(Starbucks)アプリのエクスペリエンスを向上させるために、キャッシュ ファイルを作成して携帯電話に保存します。これらのキャッシュ ファイルは破損する可能性があり、アプリのキャッシュが破損してアプリの問題が発生する可能性があります。

この場合、アプリのすべてのキャッシュ ファイルを削除して(get rid of all the cache files of your app)問題を解決できます。これを行っても、注文履歴やその他のアカウント データが失われることはありません。アプリのキャッシュ ファイルをクリアできるのはAndroid上のみであることに注意してください。アプリのキャッシュ ファイルを削除するには、iPhone からアプリを削除して再インストールする必要があります。

  1. (Tap)アプリドロワー内のStarbucksをタップアンドホールドし、 「アプリ(App)情報」を選択します。
  2. (Choose Storage)次の画面で ストレージ使用量を選択します。
  3. アプリのキャッシュされたファイルを削除するには、[キャッシュの(Clear)クリア]を選択します。

  1. スターバックスのアプリを起動します。

7.スターバックスアプリを更新する

スターバックス(Starbucks)の使用に問題がある理由の 1 つは、アプリのバージョンが古い可能性があることです。古いバージョンでは多くの問題が発生することが知られており、あなたのアプリにもこれが当てはまる可能性があります。

この問題は、携帯電話のそれぞれのアプリ ストアから アプリを最新バージョンに更新すること(updating your app to the latest version)で修正できます。

Androidの場合

  1. 携帯電話で Play ストアを開きます。
  2. スターバックスを見つけてください。

  1. 「更新」をタップしてアプリを更新します。

iPhoneの場合

  1. 携帯電話で App Store を起動します。
  2. 下部にある「アップデート」を選択します。
  3. (Choose Update)リスト上のスターバックスの横にある 「更新」を選択します。

8.スターバックスで(Starbucks)ログアウト(Out)してアカウントに再度ログインする(Back Into)

更新されたスターバックス(Starbucks)アプリが動作しない場合は、現在のログイン セッションに問題がある可能性があります。アプリでアカウントが見つからないか、別の問題が発生している可能性があります。

この場合、アプリでサインアウトしてアカウントに戻り、問題を解決します。スターバックスの(Starbucks)ログイン資格情報が必要になるので、手元に置いておいてください。

  1. 携帯電話でスターバックスを開きます。
  2. 右上隅にある「アカウント」(Account)オプションを選択します。

  1. (Scroll)ページを下にスクロールして、 [ログアウト](Log Out)を選択します。
  2. アプリを閉じて再度開きます。
  3. あなたのアカウントにログイン。

9.携帯(Your)電話 からスターバックスを削除して再インストールする(Reinstall Starbucks)

上記の方法に従ってもスターバックス(Starbucks)アプリが動作しない場合は、アプリのシステム ファイルが破損している可能性があります。このような破損により、アプリの機能が破損したり、特定の機能が完全に利用できなくなったりする可能性があります。

この場合、携帯電話からアプリをアンインストールして再インストールすることで問題を解決できます。これを行うと、すべてのアプリ ファイルが削除され、新しいファイルが追加されます。

Androidの場合

  1. アプリドロワーにアクセスし、Starbucksをタップアンドホールドして、[アンインストール](Uninstall)を選択します。

  1. (Select OK)プロンプトで [OK] を選択してアプリを削除します。
  2. Play ストア(Play Store)を開き、Starbucks を(Starbucks)見つけて、[インストール] を(Install)タップします。

iPhoneの場合

  1. (Tap)携帯電話のホーム画面でスターバックスを タップアンドホールドします。
  2. Select Remove App > Delete Appメニューで [アプリの削除] > [アプリの削除] を選択します。
  3. App Storeを開き、Starbucksを見つけて、ダウンロード アイコンを選択します。

スターバックスのアプリの問題を解決して、お気に入り(Favorite)コーヒー の注文を始めましょう(Start Ordering)

朝のコーヒーをスターバックス(Starbucks)に頼っている場合、アプリが動作しないことに気づくと本当にイライラします。幸いなことに、上で概説した方法でアプリの問題はすべて解決されるため、アプリの問題はそれほど長くは続きません。

スターバックス(Starbucks)アプリを修復したら、アプリを起動すると、お気に入りの商品をすべて注文できるようになります。楽しむ!



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。



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