スタックしたWindows10アップデートを修正する方法
PCをインターネットに接続している場合は、PCを最新の状態に保つ必要があります。マイクロソフト(Microsoft)は、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Windows 10の重要なセキュリティ更新プログラム、バグ修正、および新機能リリースを定期的に発行しています。Windowsを最新の状態に保たないと、PC(およびPCに保持されているデータ)が危険にさらされることになります。
ほとんどの場合、Windowsはユーザー入力なしで更新プロセスを処理できます。ただし、ときどき、Windowsは更新プログラムをインストールせず(Windows just won’t install updates)、問題が発生したままになります。Windows 10の更新がスタックしたときに修正したい場合は、次のことを行う必要があります。
時間を与える(その後、強制的に再起動する)(Give It Time (Then Force A Restart))
問題に対する明白な答えのように思えるかもしれませんが、 Windows 10(Windows 10)の更新がスタックしている場合の最も簡単な解決策は、少し余分な時間を与えることです。プログレスバーが動いていない可能性がありますが、それは必ずしも何も起こっていないことを意味するわけではありません。
Windowsは、他の更新リリースを1つのインストールが簡単なダウンロードとインストールにまとめた、毎月の累積的な更新をリリースします。また、年に2回ベースでリリースされるはるかに大きな機能の更新が表示されます。
これらは、Windowsオペレーティングシステムの大きな更新であり、新しい機能と全体的なユーザーエクスペリエンスの変更、および重要なバグ修正が含まれています。これらの更新は大きくなる可能性があり、完了するまでに時間がかかる場合があります。
Windows 10の更新プログラムが1時間以上スタックしている場合は、強制的に再起動してください。これは、PCが実際に応答しない場合にのみ実行してください。更新サイクルの途中で再起動するとシステムが破損し、Windowsを再インストールして再度実行する必要があるためです。
WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する(Run Windows Update Troubleshooter)
Windowsは、それ自体で更新に関する問題を解決するのに非常に優れていますが、システムの問題を診断して修正するために、組み込みのWindowsトラブルシューティングツールを利用すると便利な場合があります(Windows Troubleshooter)。
- このツールは、Windowsの[設定](Windows Settings)メニューから見つけて実行できます。これを実行するには、Windowsの[スタート(Windows Start)]メニューを右クリックし、[設定(Settings)]をクリックします。そこから、[更新とセキュリティ(Update & Security )] > [トラブルシューティング(Troubleshoot)]をクリックして、トラブルシューティングツールにアクセスします。
- 更新エクスペリエンスの向上に役立つヒントなど、Windowsにすぐに推奨されるものがある場合は、[トラブルシューティング(Troubleshoot)]メニューの上部にある[推奨(Recommended troubleshooting )されるトラブルシューティング]セクションに一覧表示されます。
- Windows 10 Updateのトラブルシューティング(Update Troubleshooter)を実行するには、[起動して実行する(Get up and running )]セクションの[ Windows Update ]をクリックし、[トラブルシューティングの実行(Run the troubleshooter)]を押してツールを開始します。
- ツールは新しいウィンドウで起動し、問題や問題がないかPCのチェックを自動的に開始します。スタックした更新の問題を見つけることができる場合は、これを自動的に修正するか、次に何をすべきかを通知します。Windowsで問題が検出されない場合は、フィードバックを送信するか、ツールを閉じてください。
Windowsトラブルシューティング(Windows Troubleshooter)では、すべての問題を修正できるわけではありませんが、明らかな問題が検出された場合は、それを解決しようとします。それができない場合は、代わりに以下の手順のいずれかを試す必要があります。
一時的なWindowsUpdateファイルを削除する(Delete Temporary Windows Update Files)
壊れたWindows10の更新プログラムは、 (Windows 10)Windowsが更新プログラムのためにダウンロードした一時ファイルを削除することで修正できる場合があります。これにより、 Windows(Windows)にファイルの再ダウンロードを強制してから、再インストールを試みることができます。
ファイルが壊れているか破損しているためにWindows10の更新プログラムがスタックしている場合は、これで問題が解決するはずです。
- これを行うには、最初にWindowsUpdateに関連するいくつかのWindows(Windows)サービスを無効にする必要があります(Windows Update)。これを行うには、Windowsの[スタート(Windows Start)]メニューを右クリックし、[ Windows PowerShell(管理者)(Windows PowerShell (Admin)) ]をクリックします。開いたPowerShellウィンドウで、netstopwuauservとnetstopbit(net stop bits)を入力して、最初にこれらのサービスを無効にします。
- これらのサービスを無効にしたら、Remove-Item -path c:\Windows\SoftwareDistributionと入力します。これにより、一時的なWindowsUpdateファイル(Windows)を含むフォルダーが削除されます。YまたはAと(A )入力(Y)して確認します。これらのファイルは、 Windowsファイルエクスプローラー(Windows File Explorer)を使用して手動で削除することもできます。
- このプロセスが完了したら、netstartwuauservとnetstartbit(net start bits)を入力して、WindowsUpdateサービスを再起動します(Windows Update)。
- 次に、 [スタート(Start)]メニューを右クリックし、[設定(Settings)]をクリックして、更新を手動で再度確認できます。そこから、[ Windows Update > Check for Updates [更新の確認]をクリックして、WindowsUpdateにアクセスして実行します(Windows Update)。以前に更新が失敗した場合は、Windowsに更新を再度ダウンロードして、再インストールを試みる必要があります。
MicrosoftUpdateカタログからPCを手動で更新する(Manually Update Your PC From Microsoft Update Catalog)
Windows 10 PCをダウンロードして手動で更新すると、WindowsUpdateの問題を回避できる場合があります(Windows Update)。Microsoft Updateカタログ(Microsoft Update Catalog)のWebサイト(Microsoft Update Catalog website)を使用して、新しい更新プログラムを探すことができます。
古いインターフェイスに混乱させないでください。これには、デスクトップおよびサーバーオペレーティングシステム用にWindowsによってリリースされたすべての更新が含まれています。(Windows)探している更新プログラムの参照コードを知っている必要があります。または、更新プログラムの名前(たとえば、Windows 10累積更新プログラム)で検索することもできます。
- Microsoft UpdateCatalogWeb(Microsoft Update Catalog)サイトの検索ツールを使用して更新プログラムを検索します。探しているアップデートが見つかったら、[ダウンロード(Download)]ボタンをクリックします。
- ダウンロードしたら、アップデートを含むアーカイブファイルを開いて解凍します。各更新にはセットアップ実行可能ファイルが含まれている必要があります。これをダブルクリックして更新を実行します。
- 画面の指示に従って更新します(必要な場合)。更新が完了したら、 Windows Update(Windows Update)に戻り(Windows Settings > Update & Security > Windows Update)、追加の更新があるかどうかを確認します。
単一の更新が問題の原因である場合、これにより、さらに更新を進めることができます。ただし、複数の更新が壊れている場合、これは時間のかかる修正になる可能性があり、他のオプションを検討する必要がある場合があります。
システムの復元を使用してWindowsのインストールを元に戻す(Revert Your Windows Installation Using System Restore)
壊れたWindows10アップデートは、特に(Windows 10)Windowsのインストールに問題がある場合は、常に修正できるとは限りません。この問題を回避するには、Windowsのシステムの復元を使用して(use Windows System Restore)Windowsを初期の時点に戻すことができます。
- システムの復元(System Restore)ポイントにアクセスするには、 Win + R実行(Run)]ダイアログボックスを開きます。ここから、sysdm.cpl SystemPropertiesと入力し、[ (sysdm.cpl SystemProperties)OK ]をクリックします。
- [システムのプロパティ(System Properties)]ウィンドウで、[システムの復元](System Restore)をクリックします。
- [システムの復元](System Restore)ウィンドウで、[次へ(Next)]をクリックし、更新に失敗する前にWindowsの復元(Windows Restore)ポイントを選択します。[(Click) 次へ](Next)をクリックして続行します。
- [完了](Finish )をクリックして確認します。これにより、選択した前の時点にWindowsが復元されます。
復元プロセスが完了すると、 WindowsUpdateを再度実行できるようになります。(Windows Update)ただし、問題が解決しない場合は、システムを再度正しく更新するために、Windowsのワイプと再インストールを確認する必要があります。(wiping and reinstalling Windows)
Windowsを最新の状態に保つ(Keeping Windows Updated)
更新がないと、バグ、マルウェア感染(malware infections)、不足している機能に対処することになります。Windows 10はローリングリリースオペレーティングシステムです。つまり、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、引き続き更新と開発が行われています。Windows 10の更新には永遠(Windows 10 updates may take forever)に時間がかかる場合がありますが、それを無効にする理由はありません。
問題が発生した場合は、サードパーティのソフトウェアのおかげで、Windows Updateを使用せずにWindowsを更新することで、Microsoft独自のシステムを完全にバイパスできます。(updating Windows without Windows Update)ただし、ほとんどの場合、Windowsに任せて、上記の手順に従って、 (Windows)Windows10(Windows)の更新プログラムの破損またはスタックに関する最も一般的な問題のトラブルシューティングを行うことをお勧めします。
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