パンデミックの状況は、在宅勤務の(Work-From-Home )文化を劇的に増加させました。私たちの多くは、会議や会議にMicrosoft Teams、Zoom、GoogleMeetなどのオンラインプラットフォームを使い始めています。(Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet)それでも、何人かのユーザーは、会議中に自分のカメラがTeamsで機能しないと不満を言っています。慌てる必要はありません!私たちは常に問題を解決するためにここにいます。このガイドでは、 Microsoft Teamsのカメラ(Microsoft Teams camera)が機能せず、その結果、Microsoft Teamsの(Microsoft Teams) ビデオ通話(video call)が機能しない問題を解決する理由とトラブルシューティング方法について説明します。最後までガイドを読むと、問題のトラブルシューティングを簡単に楽しむことができます。
チームで機能しないカメラを修正する方法(How to Fix Camera Not Working on Teams)
場合によっては、MicrosoftTeamsのカメラ(Microsoft Teams camera)が機能しないという問題について無知なことがあります。これは突然発生する可能性があり、会議の途中でカメラの電源がオンになっているときに同僚やクライアントとやり取りするのは本当にイライラします。MicrosoftTeamsでカメラが利用できない問題を引き起こすいくつかの正当な理由があります。
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(Hardware failure)カメラのハードウェア障害。
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(Other programs)PC上の他のプログラムは、カメラアプリケーション(camera application)を使用しています。
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(Access)カメラの使用へのアクセスは、Windows10コンピューターでは許可されていません。(not granted)
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Microsoft Teamsのアクセス許可(Microsoft Teams permissions)は、すべての使用法に設定されているわけではありません。
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VPN干渉(VPN interference)がカメラをブロックしています。
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古いまたは互換性のない(Outdated or incompatible)カメラドライバ。
- デフォルトのカメラがウェブカメラに(webcam)干渉(interfering)しています。
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アンチウイルスが(Antivirus)チーム(Teams)のカメラアクセスをブロックしています。
- 時代遅れのチーム(Teams)。
これで、Windows10コンピューターでこの問題が発生する理由がわかりました。次のステップとして、これを修正するのに役立つ効果的なトラブルシューティングの回避策のコレクションを示します。最初に基本的なトラブルシューティング手順に従ってください。修正できない場合は、高度なトラブルシューティング方法もまとめています。何を求めている?続きを読む(Continue reading)。
基本的なトラブルシューティング(Basic Troubleshooting)
- カメラに関連する一時的な不具合を解決するには、コンピューターを再起動してみてください(rebooting your computer)。これにより、PC内の破損したキャッシュがすべて解決され、この問題が修正されます。
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アプリケーション(Restarting the application)を再起動すると、問題の修正にも役立ちます。そのため、タスクマネージャー(Task Manager)を使用してチーム(Teams)を閉じて再起動します。
- Windows 10 PCでカメラ(camera )を開き、記録を開始して原因を特定します。
ケース1:(Case 1: )内蔵カメラに問題がない場合は、デバイスに任意の形式の記録があります。この場合、MicrosoftTeamsに関連する手順のトラブルシューティングを行う必要があります。
ケース2:ビデオを(Case 2: )録画(t record)できない場合、問題は内蔵のカメラ(inbuilt camera )またはWebカメラ(webcam)にあります。ハードウェアとデバイス(hardware and devices issues)の問題をトラブルシューティングして、 Teamsの問題(Teams problem)で使用できないカメラを修正します。
- Webカメラがコンピューターに正しく接続されており、内蔵カメラが外部から損傷していないことを確認してください。外部に大きな損傷がある場合は、カメラの交換を検討してください。
方法1:他のカメラアクセスアプリケーションを閉じる(Method 1: Close Other Camera Accessing Applications)
Skype、Zoom、Google Meet、Discordなどの他のビデオ会議アプリケーションがカメラを使用している場合、 Teamsでは使用できません。Teamsの会議(Teams meeting)に参加している間は、Windows 10コンピューター上の他のすべてのバックグラウンドタスクを閉じて、Cameraが(Camera)Teamsの問題(Teams issue)で機能しない問題を修正してください。
1. Ctrl + Shift + Esc keysタスクマネージャー(Task Manager)を起動します。
2.次に、バックグラウンドで実行されているプログラムにアクセスするカメラを検索して選択します。(camera accessing programs)
3.最後に、図のように[タスクの終了](End Task)を選択します。
方法2:カメラの許可を許可する(Method 2: Allow Camera Permissions)
PCのプライバシー(Privacy )設定でカメラの権限を有効にしていない場合、アプリケーションまたはプログラムのカメラにアクセスすることはできません。これは、データのプライバシーを維持するためのPCに組み込まれたセキュリティ機能です。(security feature)Windows 10 PCでカメラのアクセス許可を有効にするには、以下の手順に従ってください。
1. Windows + I keys を同時に押して、Windows設定(Windows Settings )を起動します。
2.次に、図のように[プライバシー(Privacy )]をクリックします。
3.ここで、左側のペインの[カメラ]オプションをクリックします。(Camera)図のように、[アプリにカメラへのアクセスを許可する](Allow apps to access your camera )オプションが有効になっていることを確認します。
4.次に、右画面を下にスクロールして、MicrosoftTeamsアプリが(Microsoft Teams)[デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する](Allow desktop apps to access your camera)の下に表示されていることを確認します。
また読む:(Also Read:)MicrosoftTeams管理センターログイン(Access Microsoft Teams Admin Center Login) にアクセスする方法
方法3:チームでメディア権限をオンにする(Method 3: Turn On Media Permissions in Teams)
システムプライバシー設定で(system privacy)カメラ(Camera)のアクセス許可を有効にすることに加えて、 Teamsアプリケーション(Teams application)でメディアのアクセス許可をオンに切り替える必要もあります。以下の手順に従って、 Teams(Teams)でカメラのアクセス許可をオンにします。
1.Windowsキー(Windows key)を押します。Microsoft Teamsと入力して、起動します。
2.右上隅にある3つの点線(プロファイルの近く)のアイコンをクリックします。(three-dotted )
3.次に、図のように[設定](Settings )オプションをクリックします。
4.次の画面で、[アプリのアクセス許可(App permissions )]メニューに切り替え、図のように[メディア(カメラ、マイク、スピーカー)(Media (Camera, microphone, speakers) ) ]ボタンをオンにします。
ここで、チームの問題(Teams issue)で機能しないビデオを修正したかどうかを確認します。
方法4:チームを更新する(Method 4: Update Teams)
Microsoft Teamsアプリケーション(Microsoft Teams application)は自動的に更新されますが、問題を回避するために、アプリケーションが最新バージョンに更新されていることを確認してください。これにより、以前のバージョンのTeams(Teams)のバグが修正されます。以下の手順に従って、Teamsを更新します。
1.Teamsのプロフィール写真(Profile Picture)の横にある3つの点線(three-dotted icon )のアイコンをクリックします。
2.次に、図のように[更新の確認(Check for updates )]オプションを選択します。
3.メッセージが表示されます。画面の上部で作業を続けている間、更新を確認してインストールします。(We will check and install any updates while you continue to work)
4A。アプリケーションが最新の場合、上部のバナーが閉じます。
4B。Microsoft Teamsが古くなっている場合は、更新(Refresh)され、バナーに[更新]が表示されます。[今すぐ更新して(refresh now)ください(Please) ]リンクをクリックします。
5.ここで、MicrosoftTeamsが再起動するまで待ちます。(wait till) Teamsの問題(Teams issue)でカメラが機能しない問題を修正したかどうかを確認します。
また読む:(Also Read:)Microsoft Teams PushtoTalkを有効または無効(Disable Microsoft Teams Push)に する方法
方法5:VPNを無効にする(Method 5: Disable VPN)
ネットワーク接続によって(network connection)Teamsクライアントへのアクセスがブロックされている場合は、別の接続を使用するか、 VPN/proxyを無効にすることができます。次に、手順に従って同じものを実装します。
1. Microsoft Teamsを終了し、(Microsoft Teams )タスクマネージャー(Task Manager)からそれに関連するすべてのアプリケーションを閉じていることを確認します。
2.次に、Windowsキーを押して、以下で強調表示されているように「プロキシ(Proxy)」と入力します。
3.検索結果から[プロキシ設定の変更]を開きます。(Change proxy settings)
4.ここで、以下の設定をオフに切り替えます。
- 設定を自動的に検出(Automatically detect settings)
- セットアップスクリプトを使用する(Use setup script)
- プロキシサーバーを使用する(Use a proxy server)
5.ここで、Microsoft Teamsを再起動して、カメラにアクセスできるかどうか試してください。
注:(Note:)プロキシを無効にした後でカメラにアクセスできない場合は、VPNクライアント(VPN client)を使用して、問題が修正されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、PCをWi-Fi(Wi-Fi )やモバイルホットスポット(mobile hotspot)などの別のネットワークに接続してみてください。
方法6:デフォルトのカメラを無効にする(Webカメラの場合)(Method 6: Disable Default Camera (for Webcam))
外部Webカメラを使用している場合は、デフォルトのカメラ(default camera)がそれらに干渉する可能性があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってデフォルトのカメラを無効にします。(default camera)
1. Windowsキー(Windows key )を押して、検索バーに「(search bar)デバイスマネージャー」(Device Manager )と入力します。最良の結果を開きます。
2.次に、カメラ(Cameras )を検索してダブルクリックします。
3.次に、カメラデバイス(camera device)(HP TrueVision HDなど)を右クリックし、図のように[デバイスを無効(Disable device )にする]オプションを選択します。
4.次に、[はい(Yes)]をクリックしてプロンプトを確認します。
5.最後に、Webカメラを再度接続し、Teamsの問題(Teams issue)でカメラが機能しない問題を修正したかどうかを確認します。
注:(Note: )問題を修正した後、デフォルトのカメラアダプター(default camera adapter)を再度有効にしてください。(Make)
また読む:(Also Read: )Microsoft Teamsの記録はどこに保存されますか?
方法7:カメラドライバーを更新またはロールバックする(Method 7: Update or Roll Back Camera Driver)
ドライバーは、デバイスが最適に動作するための便利なソフトウェアプログラムです。Microsoft Teamsカメラ(Microsoft Teams camera)が機能しない問題を引き起こす一般的な理由の1つは、古いドライバーまたは互換性のないドライバー(outdated or incompatible drivers)です。以下の手順に従って、ドライバーを更新するか、必要に応じてロールバックします。
オプション1:カメラドライバーを更新する(Option 1: Update Camera Driver)
1.Windowsキー(Windows key)を押します。Windows10の検索メニュー(Windows 10 search menu)に「デバイスマネージャー」(Device Manager)と入力して開きます。
2.[カメラ(Cameras )]をダブルクリック して展開します。
3.次に、ドライバー( driver) (HP TrueVision HDなど)を右クリックして、 [ドライバーの更新(Update driver)]をクリックします。
4.次に、[ドライバーを自動的に検索(Search automatically for drivers)]をクリックします。
5A。ドライバーが古くなっている場合、ドライバーは最新バージョンに更新されます。
5B。それらがすでに更新された段階にある場合、画面には次のメッセージが表示されます。デバイスに最適なドライバがすでにインストールされています(The best drivers for your device are already installed)。
6.[閉じる](Close)をクリックします。
7.デバイスを再起動(Restart)します。
オプションII:カメラドライバーのロールバック(Option II: Roll Back Camera Driver)
1.前に行ったようにデバイスマネージャ(Device Manager)を起動します。
2. [カメラ(Cameras)]オプションをダブルクリックして、展開します。
3.図のように、ドライバー(driver)を右クリックし、 [プロパティ(Properties)]をクリックします。
4.強調表示されているように、[ドライバー]タブに切り替えて、[ドライバーの(Driver tab)ロールバック(Roll Back Driver)]を選択します。
注:システムで(Note)ドライバーをロールバック(Roll Back Driver)するオプションがグレー表示されている場合、プレインストールされているドライバーファイルまたは元のドライバーファイルはコンピューターに存在しません。このような場合は、この記事で説明されている他の方法を試してください。
5.[ OK ]をクリックします。
6.最後に、確認プロンプトで[はい]をクリックし、システムを(Yes)再起動(restart)してロールバックを有効にします。
方法8:ウイルス対策を一時的に無効にする(Method 8: Disable Antivirus Temporarily)
ウイルス対策(Antivirus)プログラムにより、Teamsがカメラを使用できなくなる場合があります。この場合、以下の手順でプログラムを完全に無効にしてください。ここでは、例としてアバストを取り上げます。(Avast)ウイルス対策プログラムに従って手順に従います。
1.タスクバーのアンチウイルスアイコンに移動して(Antivirus icon)右クリック(right-click )します。
2.次に、アバストシールドコントロール(Avast shields control )オプションを選択します。
3.必要に応じてオプションを選択し、画面に表示されるプロンプトを確認します。
- 10分間無効にします。(Disable for 10 minutes.)
- 1時間無効にします。(Disable for 1 hour.)
- コンピュータが再起動するまで無効にします。(Disable until computer is restarted.)
- 完全に無効にします。(Disable permanently.)
注:(Note:)設定を有効にするには、メインウィンドウに戻ります。ここでは、アバスト(Avast)のすべてのシールドをオフにしました。TURNONを(TURN ON)クリック(Click)します。
また読む: (Also Read: )起動時に(Startup)MicrosoftTeamsが開かないようにする方法
方法9:カメラを再登録する(Method 9: Re-register Camera)
アプリ関連の修正が役に立たなかった場合は、以下の手順に従ってカメラを再登録することで問題の修正を試みることができます。
オプションI:Powershellを使用する(Option I: Use Powershell)
1.検索バーにPowershellと入力し、図のように[(Powershell )管理者(Run as Administrator )として実行]をクリックします。
2.プロンプトで[はい(Yes)]をクリックします。
3.次に、次のコマンドを入力して(command and hit) Enterキー(Enter)を押します。
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4.コマンドが実行されるのを待ち、MicrosoftTeamsカメラ(Microsoft Teams camera)が機能しない問題を修正したかどうかを確認します。
オプションII:デバイスマネージャーを使用する(Option II: Use Device Manager)
カメラを再登録するもう1つの方法があります。コマンドラインを使用してこれを実装したくない場合は、以下の手順に従ってデバイスマネージャーを使用し、 (Device Manager)Cameraが(Camera)Teamsの問題(Teams issue)で機能しない問題を修正できます。
1.検索メニュー(search menu)に「デバイス管理(Device Manage )」と入力し、前と同じように開きます。
2.次に、 [カメラ(Cameras )]セクションをダブルクリックして展開します。
3.次に、ドライバー(driver)を右クリックして、 [デバイス(Uninstall device )のアンインストール]オプションを選択します。
4.プロンプトで[アンインストール](Uninstall)をクリックします。
5.次に、メニューバーの[アクション]をクリックし、図のように[(Action )ハードウェアの変更をスキャンする(Scan for hardware changes )]オプションを選択します。
6.完了したら、PCを再起動します(reboot your PC)。
方法10:カメラアプリをリセットする(Method 10: Reset Camera App)
カメラアプリケーション(camera application)をリセットして、このMicrosoftTeamsカメラ(Microsoft Teams camera)が機能しない問題を修正することもできます。手順は非常に簡単で、以下の手順に従ってください。
1.検索メニュー(search menu)に「カメラ」と入力し、図のように[(Camera )アプリの設定(App settings )]をクリックします。
2.次に、画面を下にスクロールして、強調表示されている[リセット(Reset )]オプションを選択します。
3.次に、図のように[リセット(Reset )]をクリックして、次のプロンプトを確認します。
4.完了したら、設定アプリを閉じて、カメラが(Settings app)Teamsの問題(Teams problem)で機能しない問題を修正したかどうかを確認します。
また読む:(Also Read:)MicrosoftTeamsの秘密の(Microsoft Teams Secret)絵文字の 使用方法
方法11:Teamsを再インストールする(Method 11: Reinstall Teams)
どの方法でも役に立たなかった場合は、最後のチャンスとして、ソフトウェアをアンインストールし、PCを再起動して、後で再インストールします。MicrosoftTeamsのカメラ(Microsoft Teams camera)が機能しない問題を修正するための同じことに関するいくつかの手順を次に示します。
1. Windows + I keys Windows設定(Windows Settings)を開きます。
2.次に、[アプリ(Apps)]をクリックします。
3.次に、Microsoft Teamsを検索してクリックし、[(Microsoft Teams)アンインストール(Uninstall )]オプションを選択します。
4.プロンプトで[アンインストール](Uninstall)をクリックします。
5. Teamsをアンインストールしたら、PCを再起動(Reboot)します。
6.MicrosoftTeamsの公式サイトにアクセス(Microsoft Teams official site)します。
7.図のように、[デスクトップ用にダウンロード(Download for desktop )]ボタンをクリックします。
8.[ Windows10のダウンロード]を(Download for Windows 10)クリックします。
9.次に、Teams_windows_x64セットアップファイルをクリックしてインストールします。
10.画面の指示に従って、PCへのインストールを完了します。
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このガイドがお役に立てば幸いです。また、Teamsでカメラが機能しない(camera not working on Teams)問題を修正できることを願っています。以下のコメントセクションから、ご質問やご提案をお気軽にお問い合わせください。(Feel)次に検討してほしいトピックをお知らせください。
Fix Camera Not Working on Teams
The рandemic situation has drastically increased Work-From-Home culture. Many of us have started using online platforms like Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet for meetings and conferences. Yet, several users have complained that their cameras do not work in Teams during meetings. Don’t panic! We are always here to help you out with any problems. This guide deals with the reasons and troubleshooting methods to solve Microsoft Teams camera not working and consequently, Microsoft Teams video call not working problem.. Read the guide to its last, and you will completely enjoy troubleshooting your issue without any hustle.
How to Fix Camera Not Working on Teams
Sometimes, you may be clueless about Microsoft Teams camera not working issue. This may happen suddenly, and it’s really frustrating dealing with your colleagues or clients in the middle of the meeting when your camera is turned on. Here are some valid reasons that cause camera not available issues in Microsoft Teams.
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Hardware failure of camera.
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Other programs on your PC are using the camera application.
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Access to using the camera is not granted on your Windows 10 computer.
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Microsoft Teams permissions are not set for all usages.
-
VPN interference is blocking your camera.
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Outdated or incompatible camera driver.
- Your default camera is interfering with the webcam.
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Antivirus is blocking camera access of Teams.
- Outdated Teams.
Now, you know the reasons that cause this problem in your Windows 10 computer. As a next step, here is a collection of effective troubleshooting workarounds that will help you fix the same. Follow the basic troubleshooting steps first, and if they fail to give you a fix, we have also compiled advanced troubleshooting methods. So, what are you waiting for? Continue reading.
Basic Troubleshooting
- To resolve any temporary glitches associated with the camera, try rebooting your computer. This will resolve all the corrupt cache in your PC, thereby fixing this issue.
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Restarting the application will also help in fixing the issue. So, close the Teams using Task Manager and restart it.
- Find the cause by opening the camera on your Windows 10 PC and starting a recording.
Case 1: If there is no problem with an inbuilt camera, you will have any form of recording on your device. In this case, you have to troubleshoot the steps associated with Microsoft Teams.
Case 2: If you can’t record any videos, the problem is with an inbuilt camera or webcam. Troubleshoot the hardware and devices issues to fix the camera not available in Teams problem.
- Ensure that the webcam is properly connected to your computer and the in-built camera is not externally damaged. In case of heavy external damage, consider replacing the camera.
Method 1: Close Other Camera Accessing Applications
If other video conferencing applications like Skype, Zoom, Google Meet, and Discord are using your camera, you cannot use it in Teams. Ensure you close all other background tasks on your Windows 10 computer while joining a Teams meeting to fix Camera not working on Teams issue.
1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys together.
2. Now, search and select the camera accessing programs that are running in the background.
3. Finally, select End Task as depicted.
Method 2: Allow Camera Permissions
If you have not enabled permissions for the camera in the Privacy settings of the PC, you cannot access the camera for any applications or programs. This is a built-in security feature of your PC to maintain data privacy. To enable camera permissions in your Windows 10 PC, follow the below-mentioned instructions.
1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.
2. Now, click on Privacy as depicted.
3. Here, click on the Camera option in the left pane. Ensure Allow apps to access your camera option is enabled as shown.
4. Now, scroll down the right screen and ensure the Microsoft Teams app is listed under Allow desktop apps to access your camera.
Also Read: How to Access Microsoft Teams Admin Center Login
Method 3: Turn On Media Permissions in Teams
In addition to enabling Camera permissions in system privacy settings, you also have to toggle on media permissions in your Teams application. Follow the below-mentioned instructions to turn on camera permissions in Teams.
1. Hit the Windows key. Type Microsoft Teams and launch it.
2. Click on the three-dotted (near your profile) icon in the top-right corner.
3. Then, click on the Settings option as shown.
4. In the next screen, switch to the App permissions menu and toggle on the Media (Camera, microphone, speakers) button as shown.
Now, check if you have fixed the video not working in the Teams issue.
Method 4: Update Teams
Despite Microsoft Teams application updates automatically, ensure the application is updated to its latest version to avoid any issues. This will fix the bugs in the previous version of Teams. Follow the below-mentioned steps to update Teams.
1. Click on the three-dotted icon next to your Profile Picture in Teams.
2. Then, select the Check for updates option as shown.
3. You will see a message We will check and install any updates while you continue to work on the top of the screen.
4A. If the application is up-to-date, then the banner at the top will close.
4B. If the Microsoft Teams is outdated, it will update and show Refresh in the banner. Click on the Please refresh now link.
5. Now, wait till Microsoft Teams restarts. Check if you have fixed the camera not working on Teams issue.
Also Read: How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk
Method 5: Disable VPN
If your network connection blocks you from accessing Teams clients, you can try using another connection or disable VPN/proxy. Then, follow the steps to implement the same.
1. Exit from Microsoft Teams and make sure you close all the applications related to it from Task Manager.
2. Now, hit the Windows key and type Proxy as highlighted below.
3. Open Change proxy settings from the search results.
4. Here, toggle OFF the following settings.
- Automatically detect settings
- Use setup script
- Use a proxy server
5. Now, relaunch Microsoft Teams and try if you can access the camera.
Note: If you cannot access the camera after disabling the proxy, use a VPN client and check if your problem is fixed. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.
Method 6: Disable Default Camera (for Webcam)
If you are using an external webcam, your default camera might interfere with them. To fix the problem, disable your default camera as instructed below.
1. Hit the Windows key and type Device Manager in the search bar. Open the best results.
2. Now, search for Cameras and double-click on it.
3. Then, right-click on your camera device (HP TrueVision HD, for example) and select the Disable device option as shown.
4. Then, confirm the prompt by clicking on Yes.
5. Finally, connect your webcam again and check if you have fixed the camera not working on Teams issue.
Note: Make sure you re-enable the default camera adapter again after fixing the issue.
Also Read: Where are Microsoft Teams recordings stored?
Method 7: Update or Roll Back Camera Driver
Drivers are helpful software programs through which your device works optimally. One of the general reasons that causes Microsoft Teams camera not working issue is outdated or incompatible drivers. Follow the below-mentioned steps to update the drivers or roll back them if necessary.
Option 1: Update Camera Driver
1. Hit the Windows key. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.
2. Double-click Cameras to expand it.
3. Now, right-click on the driver (say HP TrueVision HD) and click Update driver.
4. Now, click on Search automatically for drivers.
5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.
5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.
6. Click Close.
7. Restart your device.
Option II: Roll Back Camera Driver
1. Launch Device Manager as done earlier.
2. Double-click on the Cameras option and expand it.
3. Right-click on the driver and click on Properties, as depicted.
4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.
Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, pre-installed driver files or the original driver files are not present in your computer. In such a case, try other methods discussed in this article.
5. Click OK.
6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt and restart your system to make the rollback effective.
Method 8: Disable Antivirus Temporarily
Antivirus programs may prevent Teams from using the camera. In this case, disable the program completely as instructed below. Here, Avast is taken as an example. Follow the steps according to your antivirus program.
1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.
2. Now, select the Avast shields control option.
3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.
- Disable for 10 minutes.
- Disable for 1 hour.
- Disable until computer is restarted.
- Disable permanently.
Note: To activate the settings, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. Click on TURN ON.
Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup
Method 9: Re-register Camera
If none of the app-related fixes have helped you, then you can try fixing the issue by re-registering the camera as instructed below.
Option I: Use Powershell
1. Type Powershell in the search bar and click on Run as Administrator as shown.
2. Click Yes in the prompt.
3. Then, type the following command and hit Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Wait for the command to be executed and check if you have fixed Microsoft Teams camera not working issue.
Option II: Use Device Manager
There is one other method to re-register your camera. If you do not want to implement this using command lines, you can use Device Manager as instructed below and fix Camera not working on Teams issue.
1. Type Device Manage in the search menu and open it as you did earlier.
2. Now, expand the Cameras section by double-clicking on it.
3. Then, right-click on the driver and select the Uninstall device option.
4. Click Uninstall in the prompt.
5. Now, click Action on the menu bar and select the Scan for hardware changes option as shown.
6. Once done, reboot your PC.
Method 10: Reset Camera App
You can also try resetting your camera application to fix this Microsoft Teams camera not working issue. The steps are very simple, and you can follow them as instructed below.
1. Type Camera in the search menu and click on App settings as shown.
2. Then, scroll down the screen and select the Reset option as highlighted.
3. Next, confirm the following prompt by clicking on Reset as shown.
4. Once done, close the Settings app and check if you have fixed the camera not working on Teams problem.
Also Read: How to Use Microsoft Teams Secret Emoticons
Method 11: Reinstall Teams
If none of the methods have helped you, then as a last chance, uninstall the software, reboot your PC and then reinstall it later. Here are a few steps regarding the same to fix Microsoft Teams camera not working issue.
1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.
2. Now, click on Apps.
3. Now, search and click on Microsoft Teams and select Uninstall option.
4. Click Uninstall in the prompt.
5. Reboot your PC once you have uninstalled Teams.
6. Visit the Microsoft Teams official site.
7. Click on the Download for desktop button as depicted.
8. Click Download for Windows 10.
9. Now, click the Teams_windows_x64 setup file to install.
10. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.
Recommended:
We hope that this guide was helpful and you could fix camera not working on Teams. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.