この記事では、ウェアラブルデバイスとプライバシーについて説明します。私の意見では、これは非常に過小評価されているトピックであり、今日のテクノロジーの展望^{(technology landscape)}において指数関数的に重要性が増しています。新しい^(New)デバイスはほぼ毎週KickstarterとIndieGoGo^{(Kickstarter and IndieGoGo)}で発売されており、それに加えて、2014年9月^{(September 2014)}、AppleとIntel^{(Apple and Intel)}は両方ともウェアラブル市場での最初の重要なステップを発表しました。ウェアラブルデバイスの使用を開始する前に、データプライバシーの観点から次のことを確認してください。

普通の人の視点

ウェアラブルを使用した最新のプロジェクトの一環として、米国の消費者に最新のガジェットに対する認識と懸念について話し合っています。^{(awareness and concerns)}ほぼ毎回、ウェアラブルのデータがどのように使われるのか心配しているそうです。いくつか引用させてください。

• アレックス：「最近、ダウンロードしたアプリごとに個人情報をあきらめています。」
• ジェイコブ：「デバイスメーカーが私のデータを所有していることを知りませんでした。それはプライバシーの侵害のように感じます。」
• グレゴリー：「私を知らない人と個人情報を共有するのは気が進まない」
• マイケル：「私の健康情報が私によって完全に管理されていないのは気になります。」

では、なぜこれらの人々は心配しているのでしょうか？一つには、熱心なテクノロジーユーザーは、「何かにお金を払っていないのなら、あなたは顧客ではなく、販売されている製品だ」というフレーズに精通しています。当初はここで^(here)造られましたが、今日はまったく新しいモデルに直面しています。私たちはこれらのデバイスにお金を払っているだけでなく、それらから抽出されたデータは匿名化され、集約され、そこから洞察を抽出する意思と能力を持つサードパーティに販売されています。状況によっては、データは、 BritishPetroleum^{(British Petroleum)}のような大企業の企業ウェルネスプログラムを強化するために使用されています。私にとって、これはまったく驚くべきことではありません。私は意識的に自分のデータをデバイスメーカーと共有することを選択します^{(device maker)}睡眠分析や、私のデータを使った長期的なレポート機能など、いくつかのメリットがあります。しかし、私はパワーユーザーであり、定量化された^{(power user)}自己運動^{(self movement)}に非常に興味があり、測定値を取得することでかなりの利益を得ることができます。ただし、ここでの主な質問は、平均的な人にとってそれだけの価値があるかどうかです。

プライバシーポリシーとは何ですか？

「プライバシーポリシーは、当事者が顧客またはクライアントのデータを収集、使用、開示、および管理する方法の一部またはすべてを開示する声明または法的文書（プライバシー法）です。」（出典：ウィキペディア^(Wikipedia)）。私は現在7つのフィットネストラッカーを着用しており、それぞれに独自のプライバシーポリシー^{(privacy policy)}があります。

• Pebble Steel Watch、これがプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}です。

• ベーシス炭素鋼B1ウォッチ^{(Basis Carbon Steel B1 Watch)}、ここにプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}があります。

• FitBit Flex、これがプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}です。

• Nike Fuelband、これがプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}です。

• BodyMedia、これがプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}です。

• Jawbone UP、これがプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}です。

• Misfit Shine、これがプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}です。

なぜ私はそれをするのですか？まあ^(Well)、複数の目的のために。1つは、それらの間のデータの違いを実験できるようにするためです（はい、驚かないでください。ほとんどの場合、同じ結果は得られません）。もう1つは、それぞれの長所と短所を自分でよく理解することです。これらすべてのデバイスのプライバシーポリシーを確認しました。私が見つけたものを見てみましょう：

私が見つけた共通のテーマ

すべてのプライバシーポリシーに共通するテーマは、次のようなものです。データはそれらによって所有されます^{(Your data is owned by them)}。驚くべきことに、BodyMediaだけが実際にこれを前もって述べるためのボールを持っています（もちろん、合法的な場所に埋め込まれています）：「収集されたすべてのデータには、食品ログ、体重、体脂肪率、センサーが含まれますが、これらに限定されません-データ、時間記録、および生理学的データ（総称して「データ」）は、BodyMediaの唯一かつ排他的な財産であり続けます。ただし、すべてのデバイスは、最初にメーカーのサービスにデータを同期し、次に携帯電話アプリケーション^{(phone application)}にデータを同期します。これにより、次の2つのことが保証されます。

1. 彼らは他の誰よりも先にデータを見る。
2. それらを経由せずにデバイスから直接データをフェッチすることはできません。

実際、2番目のポイントは完全に正確ではありません。libfitbitのように、これらのデバイスからデータを解放し、それに直接アクセスするためのさまざまな試みがありました。ただし、プログラマー以外の人として使用するのは簡単ではありません。プライバシーに非常に注意を払っている人にとっては、これによりデバイスはノーノーになります。If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties.これは、事実上、 FISA^(FISA) 裁判所の命令^{(court order)}を受けた場合、彼らはそれほど激しく戦うことはないということを意味しますデータを放棄すると、この警告が事前に表示されます。これは正直なことだと思います。なぜなら、ビジネスとして、政府の政策のいくつかに同意しなくても、政府の政策と戦うために多くのことをすることはできないからです。彼らは、市場調査および調査目的のために、集約された匿名化されたデータを第三者と共有します。^{(They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes.)}7つのうち5つは、データ共有に関連する文で「販売」という単語を使用していることに注意してください。これには、「お客様から収集した個人を特定できるデータを販売しない」または「ACMEInc.が匿名化したデータを第三者に販売できる」という2つのフレーバーがあります。このデータは、マーケターにとってどのように役立つのでしょうか。以下の専用セクションを読んで調べてください。^(Read)次に、各ベンダーの詳細をいくつか取り上げます。^{(privacy policy)}それは私には面白そうだった。

Jawbone UP＆Nike＆Misfitが使用するプライバシー^(Privacy)ポリシー

Jawbone UP、Nike Fuelband、MisfitShine^{(Nike Fuelband and Misfit Shine)}が最も残念でした。ウェアラブルデータについて特定の方法で言及していない一般的なプライバシーポリシーがあります。それらはすべてのクッキー追跡^{(cookie tracking)}と「ウェブビーコン」（追跡ピクセル）言語を持っていますが、データ自体には何の関係もありません。Twitterで3社すべてに連絡を取りました。何か価値のあるものがあれば、この記事を更新します。彼らのウェブサイトで正しいプライバシーポリシー^{(Privacy Policy)}を見つけることができなかったとしても、コンピュータープログラマー^{(computer programmer)}が心配していることに注意してください。8年の経験では、妥当な時間でそれを行うことはできません。さらに興味深いのは、もちろん、3つの会社すべてが、開発者があなたの承認を得てデータを取り込むための自動化された方法を持っていることです。プログラマーの用語では、これはAPI^(API)（アプリケーションプログラミングインターフェイス^{(Application Programming Interface)}）と呼ばれるものです。そのため、私のデータに基づいてアプリを開発している人がいますが、少なくともデバイスメーカー^{(device maker)}によって、私のデータがどのように保存および処理されているかを簡単に見つけることはできません。痛い。

小石-良い例

Pebbleのプライバシーポリシー^{(privacy policy)}が一番好きです。上部に簡単な要約が含まれています。これは、従うべき法律家の概要を簡単に説明することを目的としています。しかし、それを読んでも、 Pebble^(Pebble)によって収集された生体認証データへの参照は見つかりませんでした。はい、Pebbleには加速度計^{(Pebble has an accelerometer)}があり、店舗でのフィットネスや睡眠の追跡に加速度計を使用するアプリケーションがたくさんあります。ただし、公式アプリケーションには通知などの生産性機能しかありません。これにより、バイオメトリクスデータの責任をサードパーティのアプリケーション^{(party application)}開発者と独自のプライバシーポリシーに委任するというスイートスポットになります。

BodyMediaとそのプライバシーポリシー

BodyMediaについて私が気に入っているのは、ユーザーがユーザーに率直に対応していることです。 「システムは、「アームバンドデータ」を記録するアームバンドアクティビティモニターを使用します。いつでも、どの期間でも、アームバンドデータの記録をオプトアウトできます。 、腕章をつけないことで。」したがって、私たちのデバイスを使用することで十分なメリットが得られ、データを私たちと共有することをいとわないか、そうでないか、私たちがお互いの時間を無駄にしたくないかのどちらかです。これは彼らの価格戦略にも見ることができます^{(pricing strategy)}、ダッシュボードにデータを表示するために料金を請求するのは市場で唯一のものであるため（最初の6か月後は、月額$ 7、無料）。たとえそれが非常に安い価格であっても、多くの人々が（米国からでさえ）これに反対していることがわかりました。私の意見では、BodyMediaの最良の使用例は、減量と体重の維持です。そして、それは彼らがフロントページで彼ら自身を売り込む方法です。私にとって、それは私が自分のデータを彼らと共有するのに十分価値があります。それは私の日常生活^{(day life)}に大きな影響を与えます。また、デバイスを無料で受け取るなどの特典のために、データをサードパーティと共有することに同意する場合があるかもしれないと言及しているのは彼らだけです。これは実際には、これらのデバイスを使用して企業のウェルネスプログラムを実行している一部の企業で発生します。

基礎とそのプライバシーポリシー

ベーシス^(Basis)があなたのバイオメトリクスデータをあなたが誰であるか、あなたが何について話しているか、またはあなたがどこにいるかと相関させないと主張し続けることは興味深いと思います。私は個人的に、私がどこにいるかを知るよりも、誰かが私の睡眠パターンを知る方がはるかに不気味だと感じています。その上^(Besides)、携帯電話^{(cell phone)}の塔、携帯電話会社^{(cell phone company)}、そして政府は私がどこにいるのかをすでに知っています。ですから、問題はありません。ベーシス^(Basis)の実話^{(True story)}：米国ビザ^{(US visa)}を取得していて、ブカレスト^(Bucharest)の大使館に入ったときインタビューのために、警備員は明らかに私の所持品と電子機器を入り口に置いておくように私に言いました。彼らがB1時計^{(B1 watch)}を手放してくれるかどうか興味がありましたが、「 Bluetoothが有効になっているのですか？」と尋ねられました。ニヤニヤして取り出しました。

FitbitFlexとそのプライバシーポリシー

Fitbitは販売台数の点でチャンピオンであり、私は彼らのプライバシーポリシー^{(privacy policy)}にかなりの注意を払いました。彼らのプライバシーポリシー^{(privacy policy)}で輝いているのは、彼らとのやりとりと、それぞれの場合にどのようなデータが記録されるかを列挙することです。サインアップするとき、データを同期するときなどです。これは、企業への広範な浸透によるものでもあります。世界とそのような大規模な取引を行うときは、データポリシーをより透明にする必要があります。

サードパーティのアプリはどうですか？

彼らをどう思いますか？その背後にあるほとんどの開発ショップは1人のショー（または、パジャマで作業する数人のチーム：D）であるため、データをどのように処理するかを実際に制御することはできません。はい、彼らはあなたのデータの保護に責任がありますが、おそらくそれは彼らのリストの^{(number one)}最優先事項ではないでしょう。それは良いことでも悪いことでもあります。彼らはそのデータをあなたに役立つようにすることに焦点を合わせているので、それは良いことです。ご存知のとおり、ウェアラブル業界には大きな保持の問題^{(retention problem)}があります。2014年1月の^{(January 2014)}エンデバーパートナーのレポート^{(Endeavour Partners report)}によると（「ウェアラブルの内部：人間行動の変化の^{(Human Behavior Change Offers)}科学^(Science)が秘密^(Secret)を提供する方法長期的なエンゲージメント^{(Long-Term Engagement)}"）、少なくとも50％の人が、18か月以内にアクティビティトラッカー^{(activity tracker)}の使用を完全に停止します。これは、ほとんどの人がたまにしか使用しないことを考慮していません（たとえば、トレーニングの測定のみ）。 。誰が私たちの個人情報を受け取るのか、そしてそれがどれほど安全であるのかを私たち全員が心配しているので、それは悪いことです。正直なところ、現時点では、データ収集を停止するために、人里離れた島に裸で隠れ^{(island and hide)}て洞窟に隠れなければなりません。あなた自身のために。それは本当に本当に難しいです、そして私は利益が平均的な人にとってそれの価値があるかどうかわかりません。エンゲージメントの問題に戻ります^{(engagement problem)}：これにより、デバイスメーカーは非常に興味深い方法で対応するようになりました。ほとんどがファッション（機能を持たない唯一の身に着けているオブジェクト）と生産性（すべてに通知が組み込まれているスマートウォッチの新しい波）にシフトしています。私の意見では、これらは、バイオメトリクスデータを実際にどう処理するかを^{(what to really do with your biometrics data)}理解するまで、少し長く体に留めておくための戦略にすぎません。しかし、この劇では誰もがサードパーティのアプリ^{(party apps)}をほぼ完全に無視しています。これらは、デバイスメーカー^{(device maker)}が私たちに望んでいる長期的な保持に不可欠です。^{(term retention)}それらは、私たちに利益をもたらすのに十分な洞察をデータから見つけるために不可欠です。あなたが知っている、デバイスメーカー^{(device maker)}企業の帯域幅は限られており、最近の買収の波は、すべてを実行することは持続可能ではないことを示しています。それでも、消費者としての私たちは、データを消費者と共有することに非常に懐疑的です。この時点で、データを共有することは、ビジネスアイデア^{(business idea)}を共有することと同じだと思います。一部の人々はデータを共有することを恐れますが、他のほとんどの人々が興味を持っていない（または時間がない）ことに気づいていません。そもそもそれを見るために。

マーケターは集約されたウェアラブルデータ^{(Wearables Data)}をどのように使用できますか？

上記^(Above)で、プライバシーポリシーのほとんどは、集約された形式でマーケターに販売される集約されたデータに言及していることを述べました。データがマーケターにとってどのように役立つのか、まだ疑問に思っていますか？Jawboneは^(Jawbone)、睡眠に関する一連のレポートで^{(series of reports on sleep)}、それについての最初のヒントを提供し始めました。私が考えることができるいくつかの明白なユースケースは次のとおりです。

• データを使用して、睡眠薬（または関連製品）がさらに必要な人口統計を把握します。次に、それらのキャンペーンを作成します。
• データを使用して、コンテンツプロデューサーが関連するコンテンツをいつ配信するのがより効果的かを判断します。テレビ番組の^{(TV show)}所有者は、私が本当に彼らの番組を見ているのか、それともただ居眠りしているのかを知らなかったと思います。今でも彼らは知りませんが、少なくとも統計的な観点からはかなり良いアイデアを得るでしょう。
• どの人口統計がより活発であるかを見つけ^(Find)て、スポーツ製品に関連するより多くの広告を表示します（たとえば、プロテインシェイク）。

ただし、これらのユースケースでは、デバイスメーカーのシステムにデータを絶えず流す必要があることは明らかです。また、ギャップや不整合のあるデータを処理するのは非常に困難です。私を信じてください。しかし、エンドユーザーにデバイスメーカーをより信頼するように説得するいくつかの優れたプライバシーポリシーと、両側からのサードパーティアプリ開発者への強力なサポートがなければ、これが軌道に乗ることはありません。^{(party app)}そして悲しい部分は、ウェアラブルがあなたの人生に大きな影響を与える可能性があるということです。

結論

まず^(First)、ウェアラブルデータの状況はこの時点でかなり絡み合っていると思います。インタビューした実際の消費者から大企業まで、あらゆるレベルで懸念があります。ただし、これが整理されるまでにはしばらく時間がかかります。これが、AppleのHealthアプリケーション^{(Health application)}と政府が承認した基盤となるデータストレージの理由である可能性があります。他のプレイヤーからも同様のイニシアチブを見ることができます。現在、ほとんどのデバイスメーカーはより差し迫った問題に苦しんでおり、その証拠は十分にあると思います。長期的な関与^{(term engagement)}の欠如は、収集しているデータを適切に収益化することを妨げ、したがって持続可能なビジネスモデルを持つことを妨げています。^{(business model)}。何、あなたはハードウェアデバイス^{(hardware device)}を売ることからのマージンが彼らをビジネスに保つのに十分であると思いましたか？たぶん、しかしおそらくMotoXやAppleWatch^{(MotoX or Apple Watch)}などのハイエンドのものだけです。私の最後のポイントは、多くの消費者がそれらを見て、友人や同僚によって使用されているので、それらを購入したり、使用したいと思っているということですが、彼らは彼らの利点を本当に理解していません。これはスマートフォンの採用^{(smartphone adoption)}を促進するのに十分でしたが、それはスマートフォンが電話でもあったためです。しかし、これらのデバイスには前例のない機能があり、誰も本当に役立つとは確信していません。メリットを理解できないと、消費者は機能ではなくプライバシーに集中することになります。私の意見では、それは製品にとって非常に悪い兆候です。私たちは皆GMail^(GMail)を知っていますは政府とデータを共有していますが、機能は非常に優れているため、ほとんどの人はそれを使用することでさらにメリットが得られます。

What Is The Wearables Industry Doing With The Data From Your Gadgets?

In this article, we are going tо talk about wearable devices and privacy. In my opinion, this is a heavily underrepresented topic, with exponentially growing importance in today's technology landscape. New devices are launching almost every week on Kickstarter and IndieGoGo and to toр that off, in September 2014, Aрplе and Intel both announced their first important steps in the wearablеs market. Before you start uѕing a wearable device, here's what you expose yourself to in terms of data privacy.

A Regular Person's Perspective

As part of my newest projects using wearables, I am talking to US consumers about their awareness and concerns with the latest gadgets. Almost every time, I hear that they are worried about how the data from their wearables might be used. Let me give you a few quotes:

• Alex: "These days, you give up personal information for each new downloaded app."
• Jacob: "I did not know that the device makers own my data. That feels like an invasion of privacy."
• Gregory: "I am reluctant to share my personal information with someone who does not know me."
• Michael: "It bothers me that my health info is not fully controlled by me."

So why are these people concerned? For one thing, avid technology users are familiar with the phrase: "If you're not paying for something, you're not the customer; you're the product being sold". It was initially coined here but today we are facing a whole new model. Not only are we paying for these devices, but the data extracted from them is being anonymized, aggregated and sold to third parties who are willing to and able to extract insights from it. In some contexts, the data is being used to power corporate wellness programs in huge corporations like British Petroleum. To me, this isn't surprising at all. I consciously make a choice to share my data with the device maker for some benefits like sleep analysis, or longer term reporting capabilities with my data. But I am a power user, who is very much into the quantified self movement and is able to derive a good chunk of benefit out of getting the measurements. The main question here is, however, is it worth it for the average person?

What Is A Privacy Policy?

"A privacy policy is a statement or a legal document (privacy law) that discloses some or all of the ways a party gathers, uses, discloses and manages a customer or client's data." (source: Wikipedia). I currently wear 7 fitness trackers, each with its own privacy policy:

• Pebble Steel Watch, here's the Privacy Policy.

• Basis Carbon Steel B1 Watch, here's the Privacy Policy.

• FitBit Flex, here's the Privacy Policy.

• Nike Fuelband, here's the Privacy Policy.

• BodyMedia, here's the Privacy Policy.

• Jawbone UP, here's the Privacy Policy.

• Misfit Shine, here's the Privacy Policy.

Why do I do that? Well, for multiple purposes. One is for to able to experiment with data differences between them (yes, don't act surprised — most of the time they will not give the same results). Another is to understand better which are the pros and cons for each of them, on myself. I have reviewed the privacy policies for all of these devices. Let's see what I found out:

The Common Themes I Have Found

The common themes among all the privacy policies are somewhere along the following lines: Your data is owned by them. Surprisingly enough, only BodyMedia actually has the balls to state this up-front (buried somewhere in legalese, of course): "All data collected including, but not limited to, food-logs, weight, body-fat-percentage, sensor-data, time recordings, and physiological data (collectively, the "Data"), are and shall remain the sole and exclusive property of BodyMedia". However, all devices sync their data to the maker's services first, and then to your mobile phone application. This ensures two things:

1. They see the data before anyone else does.
2. You cannot directly fetch the data from the device without going through them.

Actually, the 2nd point is not entirely accurate. There have been disparate attempts at liberating the data from these devices and accessing it directly, such as libfitbit. However, they are not easy to use as a non-programmer, and for people who are extremely careful about their privacy, this makes the devices a no-no. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties. This means that effectively, they will not fight that hard if they get a FISA court order to surrender your data, and you get this warning up-front. I think this is honest, because, let's face it, as a business, you can't do much to fight the government's policies, even if you disagree with some of them. They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes. Note that 5 of 7 even use the word "sell" in sentences related to data sharing. That comes into 2 flavours: either "we do not sell personally identifiable data collected from you" or "ACME Inc. can sell anonymized data to third parties". How in the world could this data be useful to marketers? Read below in the dedicated section to find out. Next, I will highlight some specifics for each vendor's privacy policy that seemed interesting to me.

The Privacy Policies Used By Jawbone UP & Nike & Misfit

Jawbone UP, Nike Fuelband and Misfit Shine were the most disappointing. They have general privacy policies that do not mention wearables data in any specific way. They have all the cookie tracking and "web beacons" (tracking pixels) language, but nothing related to the data itself. I have reached out to all 3 companies on Twitter and will update this article if I receive something of value. Note that even if I did not manage to find the correct Privacy Policy on their website, it's still worrisome that a computer programmer with 8 years of experience cannot do that in a reasonable amount of time. What's even more interesting, is that all three companies have automated ways for developers to pull in your data, with your approval, of course. In programmer parlance, this is what we call an API (Application Programming Interface). So there are people out there developing apps on top of my data, but I cannot easily find how my data is being stored and processed, at least by the device maker. Ouch.

Pebble - A Positive Example

I like Pebble's privacy policy the best. It contains a simple summary at the top, meant to get you a quick overview of the legalese that is to follow. However, reading it I saw no reference to biometric data collected by the Pebble. Yes, Pebble has an accelerometer and there are a bunch of applications using it for fitness and sleep tracking in their store. But the official application only has productivity functions such as notifications. This puts them in the sweet spot of delegating responsibility for the biometrics data to the third party application developers and their own privacy policies.

BodyMedia & Their Privacy Policy

The thing I like about BodyMedia is that they are upfront with their users: "The system uses an armband activity-monitor which records "armband data". You may opt-out of armband-data recording at any time, for any period of time, by not wearing the armband." So either you find a good enough benefit in using our device, so that you are willing to share your data with us, or you don't and we don't really want to waste each other's time. This can also be seen in their pricing strategy, since they are the only ones on the market that charge you ($7 per month, after the first 6 months for free) to see your data in their dashboard. I found that a lot of people (even from the US) disagreed with this, even if it's a very small price. In my opinion, the best use-case for the BodyMedia is weight loss and weight maintenance. And that is how they market themselves on the front page. To me, that is valuable enough that I would share my data with them. It has a major impact in my day to day life. They are also the only one to mention that there might be situations where you will agree to share your data with a third party, for a perk of, say, receiving the device for free. This happens in real life, in some companies that are running corporate wellness programs with these devices.

Basis & Their Privacy Policy

I find it interesting that Basis keep insisting that they do not correlate your biometrics data with who you are, what you are talking about or where you are. I personally find it much creepier for someone to know my sleep patterns than to know where I am. Besides, the cell phone towers, the cell phone company and thus the government already know where I am. So I don't have any issue with that. True story with Basis: when I was getting my US visa, and just entering the embassy in Bucharest for the interview, the guards obviously told me to leave my belongings and electronic devices at the entrance. I was curious if they would let me through with the B1 watch — but then they asked: "Is that thing Bluetooth enabled?". I grinned and took it out.

Fitbit Flex & Their Privacy Policy

Fitbit is the champion in terms of the number of units sold and I paid quite a bit of attention to their privacy policy. What shines about their privacy policy is the enumeration of the interactions with them and what data gets recorded in each case: when you sign up, when you sync your data, etc. I would say that is also due to their extensive penetration in the corporate world and the need to be more transparent with their data policies when making big deals like that.

What About Third Party Apps?

What about them? You cannot really control what they do with your data, since most development shops behind them are a one-man show (or well, a several-person team working in their pajamas :D). Yes, they are responsible for the safeguarding of your data, but probably that will not be the number one priority on their list. That's both a good thing, and a bad thing. It's good because they are focusing on making that data useful to you. You know, the wearables industry has a huge retention problem. According to a Endeavour Partners report from January 2014 ("Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagement"), at least 50% of people stop using an activity tracker completely after no more than 18 months. And that does not take into account that most people only use them occasionally (for example, only to measure their workouts). It's bad because we are all concerned about who receives our personal information and how safe it is there. To be honest, at this point in time, you would have to go naked to a secluded island and hide in a cave to stop data collection for yourself. It's really really hard, and I'm not sure if the benefit is worth it for the average person. Getting back to the engagement problem: this has prompted the device makers to respond in a very interesting way. Most have shifted towards fashion (the only objects you wear on your body that have no function) and productivity (the new wave of smart watches, all of which have built in notifications). In my opinion, these are just strategies to keep them on your body just a little longer, until they figure out what to really do with your biometrics data. But everyone is ignoring third party apps almost completely in this play. They are essential to the long term retention that the device makers want from us. They are essential for finding insights in the data that are good enough to benefit us. You know, the device maker companies have limited bandwidth and the recent wave of acquisitions has shown that it's not sustainable to do it all. Yet, us, as consumers, are very skeptical of sharing our data with them. I think that at this point, sharing your data is just like sharing your business idea: some people will be afraid to share it, but they don't realise that most other people are not even interested (or don't have the time) to look at it in the first place.

How Could Marketers Use Aggregated Wearables Data?

Above, we mentioned that most of the privacy policies mention aggregated data being sold to marketers in an aggregated form. Are you still wondering how the data might be useful to marketers? Jawbone started to give us the first hints about that in its series of reports on sleep. A few obvious use-cases that I can think of are:

• Use the data to know which demographics need sleeping pills (or related products) more. Then create campaigns for them.
• Use the data to determine when it is more effective for content producers to deliver some relevant piece of content to them. I guess TV show owners never knew if I was really watching their show or just dozing off. Now they still won't know, but at least they will get a pretty good idea from a statistical point of view.
• Find out which demographics are more active, and show them more ads related to sports products (for example, protein shakes).

However, these use-cases clearly need a constant flow of data into the systems of the device makers. And data with gaps and inconsistencies is very hard to process, trust me. But without some good privacy policies that would convince the end-users to trust the device makers more and some strong support for the 3rd party app developers from both sides, I do not see this taking off the ground. And the sad part is that wearables can have a huge impact on your life.

Conclusions

First off, I think the situation of the wearables data is quite tangled at this point. I see concern at all levels, starting from the actual consumers that I interviewed and ending with big companies. However, it will take a while until this gets sorted out, and this is probably the reason for Apple's Health application and underlying government-approved data storage. We can see similar initiatives from other players as well. I think that most device makers are struggling with more pressing issues right now and there is ample evidence for that. Lack of longer term engagement is preventing them from properly monetizing the data they are collecting and thus from having a sustainable business model. What, you thought that the margin from selling the hardware device will be enough to keep them in the business? Maybe, but probably only for the high-end ones such as the MotoX or Apple Watch. My last point is that a lot of consumers are buying them or want to use them because they see them around, being used by friends or coworkers, but they do not really understand their benefit. While this was enough to drive smartphone adoption, that was because the smartphone was also a phone. But these devices have an unprecedented functionality, that nobody is really sure is useful. Failing to see the benefits makes consumers concentrate on privacy instead of functionality. In my opinion, that is a very bad sign for a product. We all know GMail is sharing our data with the government, but the functionality is so good that most of us still see an added benefit to using it.

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