最近、 Windows 10(Windows 10)のフリーズの問題のトラブルシューティングについて書きました。この投稿では、ディスク使用量が常に100％を示しているという、もう1つのかなり一般的な問題のトラブルシューティングについて説明します。この状態は特にラップトップに当てはまることに気づきました。
通常、ディスク使用量(disk usage)は数秒間または数分間で100％に達するか、ほぼ100％になりますが、その後、より合理的な値（通常は10％未満）に落ち着くはずです。常に非常に高いディスク使用率(disk usage)が見られる場合は、他に何かが起こっていることを意味しますが、それは正しくありません。
始める前に、 YouTubeチャンネル(YouTube channel)もチェックしてください。ここでは、以下で説明するいくつかの項目について説明し、 WindowsPCでの手順を示す(below and showing)短いビデオ(short video)を作成しました。
Windows10でディスク使用量を確認する
まず、Windows 10で(Windows 10)タスクマネージャー(Task Manager)を開いて、ディスクの使用状況(disk usage)を確認できます。[スタート(Start)]ボタンを右クリックして[タスクマネージャー(Task Manager)]を選択するか、 CTRL + SHIFT + ESCを押すことができます。アプリの小さなリストが表示された場合は、下部にある[詳細]をクリックしてください。(More details)
メインの[プロセス]タブに、 (Processes)CPU、メモリ(Memory)、ディスク、およびネットワークの使用率(Disk and Network utilization)の概要が表示されます。私の場合、コンピューターで何かをしているのでない限り、ディスク使用量(disk usage)は通常0前後です。悪いケースでは、ディスク使用量(disk usage)が100％またはそれに非常に近い以下のようなものが表示されます。
場合によっては、ディスク使用率(disk usage)の高い原因となっているプロセスが1つだけ表示されることもありますが、スパイクの原因となっているプロセスが変わることもあります。
それでは、問題の原因を特定して解決策を考え出す方法について説明しましょう。解決策が簡単な場合もあれば、少し難しい場合もあります。それらに入る前に、これがあなたがしてはいけないことです。
これらのソリューションを試さないでください
ウェブ上で、後でさらに問題を引き起こす可能性があるため、うまく解決できなかった解決策をたくさん見つけました。以下にリストされていることは行わないようにしてください。
- BITSサービスの無効(Disabling the BITS service)化– Windowsでは(Windows)PCを更新する必要があり、無効化には役立ちません。
- Windows SearchまたはSuperfetchの無効(Disabling Windows Search or Superfetch)化–これら(Again)もコアWindowsサービスであり、無効にしないでください。
- ページファイルの変更(Modifying Page File)–Windowsが(Windows)ページファイル(page file)を管理できるようにそのままにしておく必要があります。カスタム(try custom)値を試さ(Don)ないでください。
- Windows Defenderの無効化–(Disabling Windows Defender)方法6(Method 6)を除いて、Defenderを無効にしないでください。
方法1 - (Method 1) SSDの(SSDs)ファームウェア(– Upgrade Firmware)をアップグレードする
マシンにSSDがインストールされていて、ディスク使用量の問題(disk usage problem)が発生している場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。SSD(SSDs)は高速であり、常にディスクにアクセスしているプログラムがない限り、実際には数秒以上100％になることはありません。
いくつかの主要なブランドのSSDファームウェア(SSD firmware)アップデートへのリンクがいくつかあります： Crucial、Samsung、Kingston、Intel、OWC。
方法2–クリーンブートを実行する
クリーンブートを実行したことがない場合は、今が学習の時間です。クリーンブートは基本的に、最も少ないドライバーとスタートアッププログラムでWindowsをロードします。クリーンブートは、問題の原因がWindows自体によるものなのか、 (Windows)Windowsにインストールされているサードパーティプログラムによるものなのかを判断するのに役立ちます。
Microsoftには、クリーンブートを実行する方法(how to perform a clean boot)に関するすばらしい記事があります。通常は他の多くの問題も修正されるため、試してみることをお勧めします。少し時間がかかりますが、努力する価値はあります。それを成し遂げるために週末に数時間を取っておくことだけです。(Just)
クリーンブートですべてが正常にロードされることがわかった場合は、どのプログラムが速度低下の原因であるかを特定するまで、各スタートアッププログラムを1つずつゆっくりと有効にします。(startup program one)その後、アンインストールするか、無効にすることができます。手始めに、サードパーティのウイルス対策/マルウェア対策プログラムを無効にすることから始めます。これらのプログラムは常にディスクにアクセスする傾向があるためです。
オンラインフォーラムでは、 Skypeが(Skype)ディスク使用量(disk usage spike)の急増の原因であると多くの人が不満を言っているのを聞いたことがあります。したがって、 Skypeをアンインストールして、それが機能するかどうかを確認してください。
方法3–メモリ（RAM）のアップグレード
確認したいもう1つのことは、マシンにインストールされているRAMの量を確認することです。(RAM)Windows 10は古いデバイスで実行できるため、多くの人が古いデスクトップやラップトップにWindows10をインストールするのを見てきました。これは問題ありませんが、マシンに適切な量のRAM(RAM)、つまり4GB以上のRAMがあることを確認する必要があります。
タスクマネージャを開き、[(Task Manager and click)パフォーマンス(Performance)]をクリックしてから、[メモリ(Memory)]をクリックすることもできます。
ご覧のとおり、16 GBのメモリがあり、約6GBが使用されています。これは、コンピュータに4 GBのRAMがある場合、すべてのメモリが使い果たされることを意味します。メモリに収まらないものはすべてハードディスクにページングされます。したがって、基本的にWindowsはハードディスクを一時的なメモリデバイス(memory device)として使用します。
ディスクに書き込む必要のあるデータが大量にあると、ディスクの使用量(disk usage)が急増し、コンピューターの速度が低下します。このグラフの線が上部に近いことに気付いた場合は、おそらくコンピューターのRAMをアップグレードする必要があることを意味します。
方法4–(Method 4) 高性能電源プランを使用する(– Use High Performance Power Plan)
一部のコンピューターでは、ハードドライブはスマートであり、電力を節約するために電源を切るか、 RPMを変更しようとします。(RPM)一例は、緑/青のWesternDigital(Digital)ハードドライブです。すばらしい機能のように聞こえますが、実際にはうまく機能するとは思いません。
この問題を回避するには、[電源オプション]に移動し、[(Power Options)高性能(High Performance)電源プラン]を選択します。さらに、[プラン設定の変更]をクリックし、[(Change plan settings)後でハードディスクをオフ(Turn off hard disk after)にする]を展開して、分を0に設定します。
これにより、ハードディスクの電源が切れたり、低電力状態になったりして、(power state)ディスク使用量の問題(disk usage problem)が発生することがなくなります。
方法5–MSIモードを無効にする
この解決策はもっとあいまいで、おそらくほとんどの人には役に立たないでしょうが、Microsoftはこれが(Microsoft)Windows 10の問題であると具体的に述べているので、言及する価値(worth mentioning)があります。基本的に、それはあなたが知る必要のない技術用語であるAHCIと関係があります。(AHCI)
この問題が発生した場合、ディスク使用率は100％と表示されますが、列を並べ替えると、(Disk Usage)ディスク使用率(disk usage)が高い特定のプログラムまたはプロセス(program or process)は表示されません。ここでMicrosoftKB(Microsoft KB article here)の記事を読んで、修正を試みることができます。
方法6–(Method 6) サードパーティのAVで(Party AV)WindowsDefenderを無効にする(– Disable Windows Defender)
システムにサードパーティのアンチウイルスがインストールされている場合、デフォルトでは、WindowsDefenderは自動的に無効になります。ただし、場合によっては、これが発生せず、2つのアンチウイルスプログラムを同時に実行すると、過剰なディスク使用量やその他の問題が発生する可能性があります。
Windows ( Windows Defender)Defender(Windows Defender)が無効になっているかどうかを確認するには、[スタート](Start)、[設定](Settings)、 [更新とセキュリティ(Update & Security)] 、[WindowsDefender ]の順にクリックします。リアルタイム保護(Real-Time protection)とクラウドベースの保護( Cloud-based Protection)がオフ(Off)になっていることを確認してください。
繰り返しになりますが、これは、システムにサードパーティのアンチウイルスがインストールされている場合にのみ行う必要があります。
方法7(Method 7) –Windows通知を無効にする
このソリューションはインターネット上(Internet)で広く配布されていますが、実際に機能するかどうかはわかりません。私はそれがWindows10の特定のバージョンで機能すると信じています。とにかく、それを無効にすることは実際には害がないので、それが私がそれについて言及する理由です。
基本的に、基本的に広告である追加のWindows(Windows)通知を無効にします。[設定](Settings)に移動し、[システム]、[(System)通知とアクション( Notifications and Actions)]の順にクリックします。Windowsを使用するときは、Getのヒント、コツ、提案を(Get tips, tricks, and suggestions as you use Windows)オフにするだけです。
通常の通知はすべて正常に機能し、 Microsoft(Microsoft)からの役に立たない通知は表示されないことに注意してください。
方法8–(Method 8) ハードディスク(– Check Hard Disk)にエラーがないか確認する
上記の何も(nothing above)機能していない場合は、実際にハードドライブに問題がある可能性があります。ハードドライブの状態を確認する方法はいくつかありますが、これについては以前に説明しました。
ディスクとシステムファイルを確認する
ハードドライブにエラーがないか確認してください
多くの場合、ドライブのエラーを修復すると問題が修正されました。その他の場合、ドライブの交換が必要でした。
うまくいけば、上記の解決策の1つがあなたのために働くでしょう。最後の手段の1つは、 (resort option)Windows 10のクリーンインストールを実行することです。これにより、システムにマルウェアがインストールされていて、それを知らない人の問題が修正されます。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントください。楽しみ！
Troubleshoot 100% Disk Usage in Windows 10
I recently wrote аbout troubleshooting Windows 10 freezing issues and in this post I’ll be talking about troubleshooting another fairly common issue, which is disk usage showing 100% all the time. I’ve noticed that this condition is especially true on laptops.
Normally, the disk usage will go up to or close to 100% for a few seconds or even for a couple of minutes, but then should settle down to something more reasonable (usually under 10%). If you consistently see a very high disk usage, it means there is something else going on that isn’t quite right.
Before we get into it, make sure to check out our YouTube channel also where we made a short video going over some of the items we talk about below and showing you the steps on a Windows PC.
Check Disk Usage in Windows 10
To start, you can check your disk usage by opening up the Task Manager in Windows 10. You can either right-click on the Start button and select Task Manager or you can press CTRL + SHIFT + ESC. If you just see a small list of apps, click on More details at the bottom.
On the main Processes tab, you’ll see a quick overview of the CPU, Memory, Disk and Network utilization. For me, unless I’m doing something on the computer, the disk usage is normally right around 0. In a bad case, you’ll see something like below where disk usage is 100% or very close to it.
In some cases, you might see just one process that is causing the high disk usage, but in other instances, the process that is causing the spike may change.
Now let’s talk about how we can determine what is causing the issue and then come up with a solution. In some cases, the solution is easy and in others, it’s a bit trickier. Before we get into those, here’s what you shouldn’t do.
Don’t Try These Solutions
On the web, I came across a whole bunch of solutions that just didn’t settle well with me because they can cause more problems later on. Try to avoid doing anything listed below:
- Disabling the BITS service – It’s required by Windows for your PC to be updated and it won’t help disabling it.
- Disabling Windows Search or Superfetch – Again these are core Windows services and you should not disable them.
- Modifying Page File – You should leave it so that Windows manages the page file. Don’t try custom values.
- Disabling Windows Defender – Except for Method 6, don’t disable Defender.
Method 1 – Upgrade Firmware for SSDs
If you have an SSD installed on your machine and are having the disk usage problem, it’s most likely a problem with the firmware. SSDs are fast and unless you have some program that is accessing the disk all the time, it really should never be at 100% for more than a few seconds.
Here are a couple of links to the SSD firmware updates for some of the major brands: Crucial, Samsung, Kingston, Intel, OWC.
Method 2 – Perform a Clean Boot
If you have never performed a clean boot, now is the time to learn. A clean boot basically loads Windows with the fewest drivers and startup programs. A clean boot will help you determine whether the issue is being caused by Windows itself or by a third-party program installed on Windows.
Microsoft has a great article on how to perform a clean boot. I recommend trying it because is usually fixes a lot of other issues too. It’s a bit time-consuming, but totally worth the effort. Just set aside a few hours on a weekend to get it done.
If you find that everything loads fine on a clean boot, then slowly enable each startup program one by one until you determine which program is causing the slowdown. You can then uninstall it or disable it. For starters, always start by disabling any third-party anti-virus/anti-malware program as those programs can have a tendency to access the disk all the time.
In online forums, I’ve heard a lot of people complain that Skype was the cause of the disk usage spike. So try uninstalling Skype and see if that works.
Method 3 – Upgrade Memory (RAM)
Another thing you want to check is to see how much RAM you have installed on your machine. Since Windows 10 can run on older devices, I’ve seen a lot of people install it on old desktops and laptops. This is fine, but you need to make sure the machine has a decent amount of RAM, meaning nothing less than 4 GB.
You can also open Task Manager and click on Performance and then click on Memory.
As you can see, I have 16 GB of memory and about 6 GB is in use. This means if you have 4 GB of RAM on your computer, all the memory would be exhausted. Everything that can’t be fit into memory is paged to the hard disk. So basically Windows will use your hard disk as a temporary memory device.
If you have a lot of data that has to be written to disk, it will cause your disk usage to spike and your computer to slow down. If you notice that the line in this graph is close to the top, then it means you probably need to upgrade the RAM on the computer.
Method 4 – Use High Performance Power Plan
With some computers, the hard drives are smart and will try to power down or change RPM to save power. One example is the green/blue Western Digital hard drives. It sounds like a great feature, but I don’t think it really works all the well in practice.
To avoid this problem, go to Power Options and select the High Performance power plan. In addition, click on Change plan settings and then expand Turn off hard disk after and set the minutes to 0.
This will ensure that the hard disk does not power down or go into the low power state, which can cause the disk usage problem.
Method 5 – Disable MSI Mode
This solution is more obscure and probably won’t help most people, but it’s worth mentioning because Microsoft has specifically stated that this is an issue in Windows 10. Basically, it has something to do with AHCI, which is technical jargon you don’t need to know.
When you have this issue, Disk Usage will show 100%, but when you sort the column, there isn’t any particular program or process that is showing high disk usage. You can read the Microsoft KB article here and attempt the fix.
Method 6 – Disable Windows Defender with 3rd Party AV
By default, Windows Defender should disable itself if you have third-party anti-virus installed on your system. However, in some instances, this does not happen and running two anti-virus programs at the same time can cause excessive disk usages and a bunch of other problems.
To check if Windows Defender is disabled or not, click on Start, then Settings, Update & Security and then Windows Defender. Make sure Real-Time protection and Cloud-based Protection are turned Off.
Again, you should ONLY do this if you have third-party anti-virus installed on your system.
Method 7 – Disable Windows Notifications
This solution has been widely distributed on the Internet, but I’m not sure whether it really works or not. I believe it does for certain versions of Windows 10. Anyway, it doesn’t really hurt to disable it, so that’s why I’m going to mention it.
Basically, you disable extra Windows notifications that are basically advertisements. Go to Settings, then click on System, and then Notifications and Actions. Simply turn off the Get tips, tricks, and suggestions as you use Windows.
It’s worth noting that all your normal notifications will work just fine, you just won’t see any useless ones from Microsoft.
Method 8 – Check Hard Disk for Errors
If nothing above is working, then you could actually have a problem with your hard drive. There are several ways to check the health of your hard drive, which I’ve written about before.
Check Disk and System Files
Check Hard Drive for Errors
In many instances, repairing errors on the drive fixed the problem. In other instances, replacing the drive was necessary.
Hopefully, one of the above solutions will work for you. One last resort option is to perform a clean install of Windows 10, which will fix the problem for anyone who happens to have malware installed on their systems and maybe don’t know it. If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!
