Windows 11は、Microsoft の歴史の中でおそらく最も安定しており、バグのないオペレーティング システムですが、 (Windows 11)Windows 10の場合と同様に、サウンドが機能しない、または奇妙な動作をするという問題にまだ遭遇している人もいます。
非常に多くのコンピューター構成とサードパーティ製のサウンド ハードウェアを使用すると、Windows 11 では一部のシステムでサウンドの問題が発生することは避けられません。Windows 11 PC のスピーカーまたは別のオーディオ デバイスから何も聞こえない場合は、次のヒントを試して問題を解決してください。
適切(Right) なドライバー(Drivers)とソフトウェア(Software)をインストールする
Windows 11 にアップグレードしたばかりの場合、またはクリーン インストールを完了して最初から音が出ない場合は、トラブルシューティングを行う前に適切なソフトウェアをインストールしてください。
Windows 11 は、サウンド ドライバーの膨大なセットにアクセスでき、サウンド カードのドライバーを自動的にダウンロードできます。それでも、一般的なデバイス ドライバーに頼るよりも、ラップトップまたはサウンド カードの製造元の Web サイトにアクセスして、最新の公式バージョンをダウンロードする方がよい場合がほとんどです。
まずは基本をチェック
オーディオの問題を解決するためのすべての技術的側面に夢中になる前に、基本を確認してください。
- PC を再起動します。
- コンピューターのミュートを解除し、音量がゼロに設定されていないことを確認します。
- スピーカーがオンになっていることを確認します。
- スピーカーが正しいオーディオ出力に接続されていることを確認します。
- 目的の出力デバイスではないものをサウンド カードから取り外します。
- UEFIまたは BIOS メニューでオンボード オーディオが有効になっていることを確認します。
オーディオの問題の多くは、見過ごしていた単純なものであることが判明したため、明らかなように思えても、基本を確認してください。
オーディオのトラブルシューティング ツールを使用する
Windows 11 には、複雑な手順を実行せずにWindowsのサウンドの問題を解決できる自動オーディオ トラブルシューティング ツールがあります。以下のより高度な解決策を試す前に、まずトラブルシューティング ツールを使用することをお勧めします。
- スタートボタンを(Start Button)選択
- 設定(Settings)(歯車アイコン) を開きます。
- オープンシステム(System)。
- [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング( Other Troubleshooters.)](Troubleshoot )に移動します。
- [オーディオの再生(Playing Audio)に関するトラブルシューティング]の横にある[実行(Run)] を選択します。
ここから、確認したいオーディオ デバイスを選択し、トラブルシューティング ツールに任せます。
問題が見つかったかどうか、およびそれらを修正できるかどうかが示されます。
オーディオ(Audio)拡張機能が無効になっていることを確認する
Windows 11 には、スピーカーまたはヘッドフォンから出力されるオーディオを改善するオーディオ拡張機能があります。Bass Boost、Headphone Virtualization、およびラウドネス イコライゼーション機能で構成されています。
一部のサウンド デバイスで問題が発生する可能性があるため、デフォルトでは無効になっています。誰かがあなたの知らないうちに音声(Audio)拡張機能を有効にしている可能性があるため、この機能がオフになっていることを確認する価値があります.
- [スタート] メニューを(Start Menu)開きます。
- 設定歯車(Settings cog)を選択します。
- システム(System)を選択します。
- [サウンド](Sound)を選択します。
- [出力] セクションで、[(Output section)スピーカー(Speakers)] (または関連するデバイス)を選択します。
- [オーディオの強化](Enhance Audio)の横で、設定が[オフ(Off)] になっていることを確認します。
設定が変更された場合は、オーディオをもう一度再生して、正しく動作するかどうかを確認してください。
適切なオーディオ デバイスを選択する
コンピュータに複数のオーディオ デバイスがある場合、オーディオが間違った出力デバイスにルーティングされるため、サウンドが聞こえないことがあります。典型的な例は、モニターのオーディオ出力です。HDMI および DisplayPort(HDMI and DisplayPort)接続もサウンドを伝送し、多くのモニターにはスピーカーまたはヘッドフォン出力があります。Windows は、これを最後に接続されたオーディオ デバイスとして検出し、それに切り替える場合があります。
クイック設定を使用してオーディオ デバイスを変更できます。
- タスクバーの通知領域にあるスピーカー アイコンを右(speaker icon in the notification area )クリックします。
- [サウンド設定](Sound Settings)を選択します。
- [サウンドを再生する場所を選択する(Choose where to play sound)]で、聞きたいオーディオ デバイス(audio device)にチェックマークを付けます。
Windowsによって選択されないようにオーディオ デバイスを無効にする場合は、[サウンドを再生する場所の選択 ] で、(Choose where to play sound)そのデバイスの横にある右向きの矢印を選択します。次に、 [アプリと Windows がこのデバイスをオーディオに使用すること(Allow apps and Windows to use this device for audio.)を許可する] の横にある [許可しない](Don’t Allow)を選択します。
または、ここでデバイスを既定のオーディオ デバイスに変更して、Windows が他のデバイスよりも優先するようにすることもできます。[既定(Just)のサウンド デバイスとして設定(Set as default sound device )] の横にあるドロップダウン メニューを選択し、それを既定として使用することを選択します。
アプリごとのオーディオ出力設定を確認する
特定のアプリケーションでサウンドが再生されない場合は、問題のアプリが正しいオーディオ出力デバイスに割り当てられていない可能性があります。アプリを閉じて再度開くこともできますが、それでもうまくいかない場合は、そのアプリが正しい出力に割り当てられているかどうかを確認できます。
- [スタート] メニューを(Start Menu)開きます。
- 設定歯車(Settings cog)を選択します。
- [サウンド(Sound)] を選択します。
- 次に、 [ Advanced] セクション(Advanced section)で [ Volume Mixer]を選択します。
- [アプリ](Apps)で、問題が発生しているアプリを選択します。
- [出力デバイス(Output Device)]で、ドロップダウン メニューを使用して、そのアプリで使用するデバイスが適切でない場合に選択します。
ヒント:(Tip: )ちなみに、これは、さまざまなアプリのサウンドをヘッドフォンとスピーカー(headphones and speakers )から同時に再生させる優れた方法です。
オーディオ サービスを再起動する
Windows オーディオ(Windows Audio)サービスが何らかの理由で動作を停止している可能性があります。これは、ハードウェアやハードウェア ドライバー、または設定に関連していない可能性があります。これを修正する簡単な方法は、サービスを手動で再起動することです。
- [スタート] メニューを開き、「(Start Menu)サービス(Services)」と入力します。
- 検索結果からサービス(Services)を開きます。
- Windows オーディオ(Windows Audio)を探して選択します。
- [ Windows オーディオ(Windows Audio)] を右クリックし、 [再起動(Restart)]を選択します。
- 次に、Windows Audio Endpoint BuilderとRemote Procedure Callで同じことを行います。
うまくいけば(Hopefully)、オーディオが戻ってくるはずです。
一般的なトラブルシューティング
上記のオーディオ固有の修正がうまくいかなかった場合に実行できる、より一般的なトラブルシューティング手順があります。
- Windows 11 が最新であることを確認します。
- ドライバーを更新(Update)するかアンインストールしてから、再インストールします。
- デバイス マネージャー(Device Manager)でオーディオ デバイスのエラーを確認します。
- (Roll)問題が最近始まった場合は、オーディオ ドライバーを元に戻します。
- それ以降に問題が発生した場合は、最後のWindows(Windows)更新プログラムをロールバックすることを検討してください。
コンピューターに最近行った変更が原因でオーディオの問題が発生している可能性があるため、可能であれば、オーディオが機能しなくなる前に最後に行ったことを元に戻してみてください。
新しいオーディオ デバイスを試す
コンピューターの内蔵サウンドカードが機能しない場合は、別のオーディオ デバイスを使用すると、問題がWindows(Windows)にあるのかオーディオ ハードウェアにあるのかを判断するのに役立ちます。
Bluetoothオーディオ デバイスまたは USB ベースのヘッドセットまたはスピーカーがある場合、これらは独自の個別のオーディオ デバイスを表します。別のデバイスで正しく再生できる場合は、マザーボードのサウンド ハードウェアが故障している可能性があり、ドライバの再インストールが機能しません。
Windows 11 Sound Not Working? How to Fix
Windows 11 is possibly the most stable and bug-free operating system on release in Microsoft’s history, but some people still run into problems with their sound not working or acting in strange ways, just as they did on Windows 10.
With so many computer configurations and third-party sound hardware, Windows 11 will inevitably run into sound issues on some systems. If you’re struggling to hear anything from your Windows 11 PC’s speakers or another audio device, try these tips to fix the issue.
Install the Right Drivers and Software
Before troubleshooting, install the right software if you’ve just upgraded to Windows 11 or have completed a clean install and have no sound from the outset.
Windows 11 has access to a vast set of sound drivers and can download drivers for your sound card automatically. Still, it’s almost always better to head to the laptop or sound card manufacturer’s website and download the latest official version than relying on generic device drivers.
Check the Basics First
Before you get carried away with all the technical aspects of solving your audio problem, check the basics:
- Reboot your PC.
- Unmute the computer and make sure the volume isn’t set to zero.
- Check that your speakers are turned on.
- Check that your speakers are connected to the correct audio output.
- Unplug anything from your sound card that’s not your desired output device.
- Check that your onboard audio is enabled in the UEFI or BIOS menu.
Many audio issues turn out to be something simple that you’ve overlooked, so go through the basics even if it seems obvious.
Use Audio Troubleshooter
Windows 11 has an automated audio troubleshooter that can fix Windows sound problems without complicated steps. We suggest using the troubleshooter first before trying any of the more advanced solutions below:
- Select the Start Button
- Open Settings (the cog icon).
- Open System.
- Go to Troubleshoot > Other Troubleshooters.
- Select Run next to the Playing Audio troubleshooter.
From here, choose the audio device you want to check and just let the troubleshooter run its course.
It will indicate if any problems were found and whether it could fix them.
Ensure Audio Enhancements Are Disabled
Windows 11 has an Audio Enhancements feature that improves the audio coming out of your speakers or headphones. It consists of Bass Boost, Headphone Virtualization, and a loudness equalization feature.
By default, it’s disabled since it can cause issues with some sound devices. Someone may have enabled Audio Enhancements without your knowledge, so ensuring the feature is turned off is worth it.
- Open the Start Menu.
- Select the Settings cog.
- Choose System.
- Select Sound.
- Under the Output section, select Speakers (or the relevant device).
- Next to Enhance Audio, make sure the setting is toggled Off.
If the setting was changed, try to play the audio again and check whether it’s working correctly.
Choose the Correct Audio Device
If your computer has more than one audio device, you may not hear any sound because audio is routed to the wrong output device. A typical example is an audio output on your monitor. HDMI and DisplayPort connections also carry sound, and many monitors have speakers or headphone outputs. Windows may detect this as the last audio device connected and switch to it.
You can change audio devices using quick settings:
- Rick-click the speaker icon in the notification area of the Taskbar.
- Select Sound Settings.
- Under Choose where to play sound, tick the audio device you want to hear.
If you want to disable an audio device so that it’s never selected by Windows, select the right-facing arrow next to that device under Choose where to play sound. Then select Don’t Allow next to Allow apps and Windows to use this device for audio.
Alternatively, you can also change a device to your default audio device here so that Windows factors it over other devices. Just select the drop-down menu next to Set as default sound device and choose to use it as the default.
Check Per-App Audio Output Settings
If the sound isn’t playing just for specific applications, it could be that the app in question isn’t assigned to the correct audio output device. You can try closing and opening the app again, but if that doesn’t work, you can check whether that app has been assigned to the correct output.
- Open the Start Menu.
- Select the Settings cog.
- Choose Sound.
- Next, choose Volume Mixer under the Advanced section.
- Under Apps, choose the app you’re having issues with.
- Under Output Device, use the dropdown menu to choose the device you want to use with that app if it’s not the correct one.
Tip: Incidentally, this is a great way to have different apps play their sound through your headphones and speakers simultaneously.
Restart the Audio Service
The Windows Audio service may have stopped working for some reason, which may not be related to your hardware or hardware drivers, nor any setting. A quick way to rectify this is by restarting the service manually:
- Open the Start Menu and type Services.
- Open Services from the search results.
- Look for Windows Audio and select it.
- Right-click on Windows Audio and select Restart.
- Next, do the same with Windows Audio Endpoint Builder and Remote Procedure Call.
Hopefully, your audio should be back.
General Troubleshooting
There are more general troubleshooting steps you can take if the audio-specific fixes above didn’t work for you:
- Make sure Windows 11 is up to date.
- Update drivers or uninstall, then reinstall them.
- Check the Device Manager for any errors on your audio devices.
- Roll back your audio driver if the problem started recently.
- Consider rolling back the last Windows update if the problem started after it.
Any recent change to your computer might be responsible for audio issues, so if possible, try to undo the last thing that happened before your audio stopped working.
Try a New Audio Device
If you can’t get your computer’s built-in soundcard to work, using a separate audio device can help determine if the problem is with Windows or with your audio hardware.
If you have a Bluetooth audio device or a USB-based headset or speakers, these represent their own separate audio devices. Your motherboard’s sound hardware may have failed if you get correct playback through a different device, and driver reinstallation doesn’t work.