Windowsを工場出荷時の状態にリセットするということは、デバイスにオペレーティングシステムの新しいコピーをインストールまたはロードすることを意味します。ファクトリリセットを実行すると、複雑なソフトウェア関連の問題が修正され、頑固なマルウェア(remove stubborn malware)やその他の問題が削除されます。また、販売または贈与する予定のコンピューターを工場出荷時にリセットすることをお勧めします。
このチュートリアルでは、 Windows 11デバイスが正しく起動しない場合でも、Windows11デバイスを工場出荷時にリセットするさまざまな方法について説明します。プロセスは、 Windows10デバイス(factory resetting Windows 10 devices)を工場出荷時にリセットするのとそれほど変わりません。したがって、Windows 10 PCをリセットしたことがある場合は、 (Windows 10)Windows11で工場出荷時のリセットを実行しても問題はありません。
(Reset)設定アプリ(Settings App)からWindows11をリセットする
これは、 Windows(Windows)インターフェイスにアクセスまたはサインインできる場合に、 Windows11デバイスを工場出荷時にリセットする最も簡単な方法です。
- Windowsキー(Windows key)または[スタート]メニューアイコン(Start menu icon)を押して、[設定(Settings)]を選択します。
または、Windowsキー(Windows key)+ Iショートカットを使用して[設定](Settings)メニューにアクセスします。
- 左側のサイドバーの[WindowsUpdate]タブに移動し、[詳細オプション]を選択し(Advanced options)ます(Windows Update)。
- 次に、[リカバリ](Recovery)を選択します。
- 「リカバリ(Recovery)オプション」セクションまでスクロールし、「PCのリセット(Reset PC)」を選択します。
- 工場出荷時のリセットプロセス中に個人用ファイル、設定、およびサードパーティ製アプリを削除する場合は、[すべて削除]を(Remove everything)選択します。[ファイル(Keep my files)を保持]オプションは、個人ファイルを保持し、サードパーティのアプリと設定を削除します。
- その後、デバイスからWindowsを再インストールする場合は、[ローカル再インストール]を選択します。または、[(Local reinstall)クラウドダウンロード](Cloud download)を選択して、MicrosoftのサーバーからWindows11をダウンロードして再インストールします。「クラウドダウンロード」オプションにはインターネット接続が必要であり、4GBを超えるデータを使用する可能性があることに注意してください。
PCに破損または欠落しているシステムファイルがある(PC has some corrupt or missing system files)場合は、クラウドダウンロード(Cloud download)を選択する必要があります。これにより、影響を受けるファイルの新しいコピーがMicrosoftのサーバーからダウンロードされ、誤動作が修正されます。
Microsoftには、不明な場合に選択する最適なリセットオプションを決定するのに役立つサポートドキュメントがあります。ブラウザでドキュメントにアクセスするために[ヘルプ]を選択(Help me choose)します。
- (Preview)工場出荷時のリセット設定をプレビューし、[次へ(Next)]を選択して続行します。工場出荷時のリセットオプションに変更を加える場合は、 [設定の変更](Change settings)を選択します。
- 最近PCをWindows11(Windows11)に更新した場合は、確認ページが表示されます。[次へ(Next)]を選択して続行します。
注:(Note:) PCがバッテリー電源で動作している間は、Windows11を工場出荷時の状態にリセットすることはできません。そうしないと、「PC(Plug)を接続してください」というエラーメッセージが表示されます。
コンピュータを電源コンセントに接続すると、工場出荷時の復元プロセスが再開されます。
- リセットオプションを再度プレビューし、[リセット]を選択して工場出荷時のリセットを開始します。(Reset)続行する前に、 [削除されるアプリの表示](View apps that will be removed)を選択して、工場出荷時のリセット後にPCに表示されなくなるプログラムをざっと確認することをお勧めします。
設定またはファイルのリセットが完了すると、PCはWindows11で起動するはずです。(Windows 11)繰り返しになりますが、(Again)クラウドのダウンロードオプションは、(Cloud download)ローカルでの再インストール(Local reinstall)よりも数分または数時間かかることに注意してください。PCを電源コンセントに接続したままにして、高速インターネット接続を確保します。
(Reset Windows 11)起動可能なUSBドライブ(USB Drive)を使用してWindows11をリセットする
PCがWindowsで起動していない場合は、この方法を使用してください。まず(First)、Windows 11ディスクイメージ(ISO)ファイルを別のコンピューターから外部ストレージデバイスにダウンロードする必要があります。続行する前に、高速インターネット接続があることを確認してください。
さらに、PCまたは外付けドライブに十分なストレージスペースがあることを確認してください。Windows11ISO(Windows 11) ファイルをダウンロードするには、少なくとも8GBのストレージスペースが必要です(ISO)。最後に、そして最も重要なこととして、工場出荷時にリセットするPCがWindows11の要件を(Windows 11 requirements)満たしていることを確認します。
要件を満たしていないデバイスにWindows11をインストールすると、パフォーマンスの問題やハードウェアの損傷が発生する可能性があります。互換(Mind)性に関連する損害は、メーカーの保証の対象とは限りません。したがって、起動可能なUSBドライブを作成する(creating the bootable USB drive)前に、PCがWindows11を処理できることを確認してください。
- Microsoft Webサイト(software download page on the Microsoft website)のソフトウェアダウンロードページに移動し、「Windows 11ディスクイメージ(Disk Image)(ISO)のダウンロード」セクションまでスクロールします。[ダウンロード(Select Download)の選択]ドロップダウンを押し、[ Windows 11 ]を選択して、[ダウンロード(Download)]ボタンを選択します。
これにより、「製品言語の選択(Select)」セクションにリダイレクトされます。ここで、希望するWindows言語を選択する必要があります。
- [ 1つ選択(Choose one)]ドロップダウンメニューを選択し、言語を選択し、[確認(Confirm)]を選択してダウンロードを開始します。
これにより、選択した言語のWindows11(Windows 11)ダウンロードリンクが最終的に生成されます。エラーメッセージが表示された場合は、24時間後に再試行するか、別のコンピューターを使用してください。または、ダウンローダーがリンクの生成に失敗した場合。
- 64ビットの[ダウンロード(64-bit Download)]ボタンを選択して、ダウンロードを開始します。
注:(Note:) Windows 11は、64ビットプロセッサを搭載したPCでのみ使用できますが、32ビットアプリはオペレーティングシステムで正しく動作します。そのため、起動可能なUSB(USB)ドライブを使用して32ビットPCを工場出荷時にリセットできない場合があります。
ダウンロードが完了したら、USBドライブをPCに接続します。その後(Afterward)、手順4に進み、USBインストールドライブを作成するための信頼できるサードパーティソリューションであるRufusを使用して(Rufus)ISOファイルをUSBドライブにフラッシュします。
- (Download Rufus’ setup file)開発者のWebサイトからRufusのセットアップファイルをダウンロードして、PCで実行します。ツールは、「デバイス」セクションでUSBドライブを自動的に検出する必要があります。(USB)[選択(Select)]ボタンを選択して続行します。
- PCのWindows11ISOの(Windows 11) 場所(ISO)に移動し、ファイルを選択して[開く](Open)を選択します。
- [フォーマットオプション]セクションで、 [ボリュームラベル(Volume label)]ダイアログボックスに起動可能なドライブの優先名を入力します。
- [開始](Start)を選択して、起動可能なドライブを作成します。
- この操作により、 USB(USB)ドライブ上のすべてのデータが消去されることに注意してください。[ OK]を選択して続行します。それ以外の場合は、[キャンセル](Cancel)を選択し、ドライブ上のすべての重要なデータをバックアップして、プロセスを再開します。
ブータブルドライブが作成されると、成功メッセージが表示されます。Rufusは、ブータブルドライブを使用する前に、 BIOS設定で「セキュアブート」を無効にすることもお勧めします。次のステップに進んで、それがどのように行われるかを学びます。
- リセットするPCの電源を入れ、F2キーを押し続け(F2)てBIOS(access the BIOS)にアクセスします。一部のPCでBIOSにアクセスするためのプリセットファンクションキーは、 F10、F12、またはF1であることに注意してください。これらのファンクションキーでBIOS(BIOS)にアクセスできない場合は、PCの製造元に問い合わせるか、取扱説明書を確認してください。
- BIOSで、 [セキュリティ(Security)]タブに移動し、[セキュアブート]行に移動して、[(Secure Boot)無効(Disabled)]に設定します。
- 「セキュアブート」が無効(Disabled)に設定されていることを確認します。F10を押して変更を保存し、BIOSを終了します。
これで、起動(Windows Boot Manager)可能なドライブを介してWindowsBootManagerを介してPCを工場出荷時にリセットできます。
- PCの電源を切り、電源を入れ直し、BootManagerウィンドウが画面に表示されるまでF12を押し続けます。(F12)
- 「ブートオプションメニュー」で、ブートデバイスとしてUSBドライブを選択し、 Enterキー(Enter)を押します。
これにより、 Windows11(Windows 11)セットアップファイルがドライブにロードされます。プロンプトに従い、インストールを続行します。
- 最後に、[今すぐインストール]を(Install now)選択し、プロンプトに従ってファクトリリセットプロセスを開始します。
プロセス中は、PCを電源に接続することをお勧めします。PCをリセットした後、最新のセキュリティパッチ、アップデート、およびデバイスドライバがあることを確認してください。PCをインターネットに接続し、[設定](Settings) > [ Windows Update ]に移動して、ページに利用可能な累積的な更新プログラムをインストールします。
How to Factory Reset Windows 11
Factory resetting Windows means installing or loadіng a fresh copy of the operating system on your device. Performing a factory rеset will fix complex software-related issues, remove stubborn malware, and other problems. It’s also recommended to factory reset a computer you intend to sell or gift to someone.
This tutorial will walk you through different ways to factory reset Windows 11 devices, even if they won’t boot correctly. The process isn’t too different from factory resetting Windows 10 devices. So, if you’ve ever reset a Windows 10 PC, you should have no problem performing a factory reset in Windows 11.
Reset Windows 11 from the Settings App
This is the easiest way to factory reset a Windows 11 device if you can access or sign in to the Windows interface.
- Press the Windows key or Start menu icon and select Settings.
Alternatively, use the Windows key + I shortcut to access the Settings menu.
- Head to the Windows Update tab on the left sidebar and select Advanced options.
- Next, select Recovery.
- Scroll to the “Recovery options” section and select Reset PC.
- Select Remove everything if you want your personal files, settings, and third-party apps removed during the factory reset process. The Keep my files option will retain your personal files and remove third-party apps and settings.
- Afterward, select Local reinstall if you want to reinstall Windows from your device or choose Cloud download to download and reinstall Windows 11 from Microsoft’s servers. Note that the “Cloud download” option requires an internet connection and could use over 4GB of data.
You should choose Cloud download if your PC has some corrupt or missing system files. That’ll download a fresh copy of the affected files from Microsoft’s server and fix the malfunction.
Microsoft has a support document that can help you decide the best reset option to select if you’re unsure. Select Help me choose to access the document in your browser.
- Preview the factory reset settings and select Next to proceed. Select Change settings if you want to make any modifications to the factory reset options.
- You’ll land on a confirmation page if you recently updated your PC to Windows11. Select Next to proceed.
Note: You cannot factory reset Windows 11 while your PC is running on battery power. Otherwise, you’ll get a “Plug in your PC” error message.
The factory restoration process will resume when you connect your computer to a power outlet.
- Preview the reset options again and select Reset to start the factory reset. Before you proceed, we recommend selecting View apps that will be removed to have a cursory look at programs that will no longer be on your PC after the factory reset.
Your PC should boot into Windows 11 when it’s done resetting your settings or files. Again, note that the Cloud download option takes longer minutes or hours than Local reinstall. Keep your PC plugged into a power outlet and ensure you have a fast internet connection.
Reset Windows 11 Using a Bootable USB Drive
Use this method if your PC isn’t booting into Windows. First, you have to download the Windows 11 disk image (ISO) file to an external storage device from another computer. Before you proceed, make sure you have a high-speed internet connection.
Additionally, ensure there’s sufficient storage space on your PC or external drive–you’ll need at least 8GB of storage space to download the Windows 11 ISO file. Finally, and most importantly, confirm that the PC you want to factory reset meets the Windows 11 requirements.
Installing Windows 11 on a device that doesn’t meet the requirement may result in performance issues and hardware damage. Mind you, compatibility-related damages aren’t always covered under the manufacturer’s warranty. So, confirm that your PC can handle Windows 11 before creating the bootable USB drive.
- Head to the software download page on the Microsoft website and scroll to the “Download Windows 11 Disk Image (ISO)” section. Hit the Select Download drop-down, select Windows 11, and select the Download button.
That’ll redirect you to the “Select the product language” section where you’ll need to select your preferred Windows language.
- Select the Choose one drop-down menu, select a language, and select Confirm to start the download.
That’ll finally generate a Windows 11 download link for the selected language. Try again in 24 hours or use another computer if you’re getting an error message. Or, if the downloader fails to generate a link.
- Select the 64-bit Download button to start the download.
Note: Windows 11 is only available for PCs with 64-bit processors, although 32-bit apps will work correctly on the operating system. So you might be unable to factory reset a 32-bit PC using a bootable USB drive.
Plug the USB drive into your PC when the download is complete. Afterward, proceed to step #4 to flash the ISO file to the USB drive using Rufus, a reliable third-party solution for creating USB installation drives.
- Download Rufus’ setup file from the developer website and run it on your PC. The tool should automatically detect your USB drive in the “Device” section. Select the Select button to proceed.
- Head to the Windows 11 ISO location on your PC, select the file and select Open.
- In the “Format Options” section, enter a preferred name for the bootable drive in the Volume label dialog box.
- Select Start to create the bootable drive.
- Note that the operation will erase all data on the USB drive. Select OK to continue. Otherwise, select Cancel, back up all important data on the drive, and restart the process.
You’ll get a success message when the bootable drive is created. Rufus will also recommend disabling “Secure Boot” in your BIOS settings before using the bootable drive. Continue to the next step to learn how it’s done.
- Turn on the PC you want to reset and keep pressing F2 to access the BIOS. Note that the preset function key for accessing the BIOS on some PC is F10, F12, or F1. Contact your PC manufacturer or check the instruction manual if these function keys don’t get you into the BIOS.
- While in the BIOS, head to the Security tab, navigate to the Secure Boot row and set it to Disabled.
- Confirm that “Secure Boot” is set to Disabled. Press F10 to save the change and exit the BIOS.
Now you can factory reset the PC via the Windows Boot Manager via the bootable drive.
- Power off the PC, turn it back on, and keep pressing F12 until the Boot Manager window pops up on the screen.
- In the “Boot Option Menu,” select the USB drive as the boot device and press Enter.
That’ll load the Windows 11 setup file on the drive. Follow the prompt and continue with the installation.
- Finally, select Install now and follow the prompt to start the factory reset process.
We recommend having your PC plugged into a power source during the process. After resetting your PC, make sure you have the latest security patches, updates, and device drivers. Connect your PC to the internet, head to Settings > Windows Update, and install any available cumulative updates on the page.