Xbox Oneに問題があり、保証サービス^{(warranty service)}に返却する必要がある場合、または単にカスタマーサポート^{(customer support)}に相談する必要がある場合は、次の技術的な詳細の少なくとも1つを学習して使用する必要があります。Xbox One、コンソールID、XboxLiveサービス^{(Xbox Live service)}のデバイスIDを使用しているオペレーティングシステム^{(operating system)}の正確なバージョン。これらの詳細はすべて1つの場所にあり、それらを取得する方法は次のとおりです。

Xbox One本体の電源を入れ、[設定]^(Settings)に移動します。

[システム]^("System")を選択すると、システム設定のあるいくつかのサブカテゴリが表示されます。

次に、 「コンソール情報」^{("Console info")}を選択します。

[コンソール情報^{(Console Info)}]画面には、シリアル番号、コンソールID、オペレーティングシステム^{(operating system)}の正確なバージョン（インストールした最新のアップデートが表示されます）、XboxLiveデバイス^{(Xbox Live device)}IDなどの詳細が表示されます。

必要な詳細を書き留めたら、XboxOneのメインダッシュボードに戻ることができます^{(Xbox One)}。

結論

このガイドがお役に立てば幸いです。Xbox Oneの使用に関するその他のヒントやコツについては、以下の推奨記事をお読みください。

Learn the Serial Number, ID & Operating System Version of Your Xbox One

In case you have іssues with your Xbox One and you need to return it to the warranty service or yoυ simply need to talk with customer ѕuрport, you might need to learn and use at least one of the following technicаl details: the serial number fоr your Xbox One, the console ID, the exact version of the operаting system your are using the device ID for the Xbox Liνe service. All these details are found in one single place and hеrе's how tо obtain them:

Turn on your Xbox One console and go to Settings.

Select "System", where you will find several sub-categories with system settings.

Now select "Console info".

In the Console Info screen you will find the details we have mentioned earlier: the serial number, console ID, the exact version of the operating system (which tells you the latest update that you have installed) and the Xbox Live device ID.

When you are done writing down the details you need, you can go back to the main dashboard of your Xbox One.

Conclusion

I hope that you found this guide useful. For other tips and tricks about using your Xbox One, don't hesitate to read the articles recommended below.

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