Windows11またはWindows10上のOutlookが、サインインまたは新しいメッセージの確認時にエラー0x80190005をスローする場合、これらの提案は問題の解決に役立つはずです。これは、 Xbox^(Xbox)、Microsoft Storeアプリケーション、およびCortanaでも発生する一般的なエラーです。

Outlookエラー0x80190005を修正します

このエラーに関するフォーラムユーザーのレポートに基づくと、主に2〜3の理由で発生します。1つは、 Outlook^(Outlook)アカウントを使用してサインインする際に問題が発生した場合で、もう1つは、まだ成人ではない場合です。後者の状況では、あなたは未成年の子供としてマークされている可能性があり、それがあなたを制限している可能性があります。

1. オンラインでMicrosoftアカウントにサインインします
2. ^{(Change DOB)}成人プロフィール^{(Adult Profile)}の生年月日を変更するか、家族グループ^{(Family Group)}から削除します^(Remove)
3. ^(Switch)ローカル^(Local)に切り替えてから、 Microsoftアカウントに戻ります

この問題に直面している13歳未満の場合は、親または家族グループの管理者にこの問題について尋ねる必要がある場合があります。

1]オンラインでMicrosoftアカウントに^(Microsoft)サインイン^(Sign)します

Outlook.comにアクセスし、 Microsoftアカウントでサインインします。既存のユーザー名とパスワードでサインインできる場合、これは問題ではありません。ただし、何らかの理由で制限されている場合は、Microsoftアカウントのパスワードを変更する必要があります。account.microsoft.comにアクセスし、パスワードをリセットします。お子様のアカウントをお持ちの場合は、13歳以上の場合にのみ誕生日を変更できます。13歳未満のアカウントには保護者の承認が必要です。

2]成人プロフィール^{(Adult Profile)}の生年月日を変更^{(Change DOB)}するか、家族グループ^{(Family Group)}から削除します^(Remove)

成人でない場合は、このエラーも受け取る可能性があります。Microsoftアカウントプロファイルの設定^{(Profile settings)}を開きます。[^(Click)プロファイルの編集]^{(Edit Profile)}をクリックして、年齢が正しく設定されていることを確認します。それでも問題が解決しない場合は、保護者にMicrosoftファミリ^{(Microsoft Family)}から削除するように依頼すると、0x80190005エラーなしでサインインできるようになります。

3]ローカル^(Local)に切り替えてから、 ^(Switch)Microsoftアカウントに戻ります

Microsoftアカウントがこのエラーでスタックしている場合は、ローカルアカウントに切り替えてから、Microsoftアカウントに再度接続することをお勧めします。プロセスは、ローカルアカウントへのアクセスを妨げていたものをすべて取り除く必要があります。プロファイルを再設定するためのオーバーヘッドがあまりない場合は、新しいアカウントを使用してみてください。

投稿がわかりやすく、問題を解決できたと思います。0x80190005^(Something) – Windows 11/10Outlookエラー。

Something went wrong, 0x80190005 - Outlook error on Windows 11/10

If Outlook on Windows 11 or Windows 10 throws υp an error 0x80190005 when you or sign-in or check for new messages, then these suggestions are sure to help you fix the problem.  It is a general error that also occurs for Xbox, Microsoft Store applications, and Cortana.

Fix Outlook error 0x80190005

Based on forum users’ reports on this error, it occurs majorly for only 2-3 reasons. The first is when you have a problem sign-in in using your Outlook account, and second is when you are still not an adult. In the latter situation, you might have been marked as an underaged kid, and that could be restricting you.

1. Sign in to your Microsoft account online
2. Change DOB for Adult Profile or Remove from Family Group
3. Switch to Local and then back to Microsoft account

If you are under the age of 13 facing this issue, you may have to ask about this to your parent or the person managing the family group.

1] Sign in to your Microsoft account online

Go to Outlook.com and sign-in with your Microsoft account. If you are able to sign in with your existing username and password, then this is not the problem. However, if you are restricted for any reason, you need to change your Microsoft account password. Go to account.microsoft.com, and reset the password. If you have a child account, you can change your birthday only if you are older than 13. Accounts under 13 will need parental approval.

2] Change DOB for Adult Profile or Remove from Family Group

If you are not an adult, you can receive this error as well.  Open your Microsoft Account Profile settings. Click on Edit Profile and make sure the age is set correctly. If that doesn’t help, you can ask your parents to remove you from Microsoft Family, and then you should be able to sign in without 0x80190005 error.

3] Switch to Local and then back to Microsoft account

If your Microsoft account is stuck here with this error, then we suggest you switch to a local account and then connect to your Microsoft account again. The process should get rid of anything which was blocking you from accessing the local account. If you don’t have a lot of overhead to set up your profile again, try using a new account.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve Something went wrong, 0x80190005 – Outlook error on Windows 11/10.

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