Webカメラは、コンピューターで最も一般的に使用されるユーティリティの1つです。通常、 ^(Generally)Skypeなどのプラットフォームでビデオチャットをしたり、ビデオ会議で専門的なタスクを実行したりするために使用され、何百万人ものユーザーを長い間助けてきました。ただし、起動時にアプリケーションがフリーズするなど、Webカメラの使用中に不具合や一時的な中断が発生する可能性は十分にあります。ウェブカメラがフリーズ^{(webcam freezing)}する理由はいくつか考えられますが、そのほとんどには、自分で実装できる便利なソリューションがあります。

Windows11/10でウェブカメラがフリーズする

今日は、WebカメラがWindows 10コンピューターでフリーズする最も一般的な原因と、それらの問題を修正する方法について説明します。

1. レジストリでの回避策
2. Windowsストア^{(Run Windows Store)}アプリのトラブルシューティングを実行する
3. Webカメラドライバが古くなっていないか確認してください
4. ドライバーをダウンロードする
5. セキュリティソフトウェアを確認してください。

1]レジストリでの回避策

Windowsレジストリは、いくつかの^{(Windows Registry)}Windowsアプリケーションの設定を格納するデータベースです。レジストリ^(Registry)エディタを微調整するだけで、 WindowsコンピュータのWebカメラが常にフリーズするのを防ぐことができます。このソリューションは単純ですが、 Windowsレジストリ^{(Windows Registry)}を変更すると、間違った方法で実行すると、コンピュータに取り返しのつかない害を及ぼす可能性があることに注意してください。したがって、ユーザーは手元の操作を徹底することをお勧めします。そうでない場合は、専門家の助けを求めてください。

そのためには、以下の手順に従う必要があります。

^(Press)Windows+Rキーの組み合わせを押すと、実行^(Run)コマンドが開きます。ここ^(Herein)で、ボックスに「Regedit」と入力し、[OK]をクリックします。これにより、レジストリエディタ^{(Registry Editor)}が開きます。

次に、以下に規定されているパスに従います

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

左側のサイドバーの「 WindowsMediaFoundation」の下に「Platform 」があります。[プラットフォーム^(Platform)]を右クリックし、[新規]にカーソルを合わせて、[ DWORD（32ビット）値^(Value)]を選択します。これにより、このセクションに新しい値が作成されます。

値の名前を「EnableFrameServerMode」に変更します。それを右クリックして変更し、値^(Value)データを0に設定します。

この手順の次の部分は、使用しているWindowsのバージョンによって異なります。32ビットバージョンを使用している場合、ジョブは完了し、レジストリエディタを閉じることができますが^{(Registry Editor)}、64^{(the 64-bit one)}ビットバージョンの場合は、次のパスに移動する必要があります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

ここでは、上記と同じ手順に従う必要があります。DWORD値を追加し、EnableFrameServerModeという名前を付け、その値を0に設定して、レジストリエディタを閉じます。

行った変更は自動的に適用されるため、Webカメラがフリーズしていたアプリケーションを開いて、問題が引き続き発生するかどうかを確認できます。

上記のようにレジストリエディタの場所にアクセスし、作成した^{(Registry Editor)}DWORD値を削除することで、初期設定を簡単に復元できます。

関連^(Related)：ウェブカメラはオフとオンを繰り返し^{(Webcam keeps turning off and on again)}ます。

2] Windowsストア^{(Run Windows Store)}アプリのトラブルシューティングを実行する

この問題の別の解決策は、Windows10アプリのトラブルシューティングを行うことです。これは、以下の手順に従って実行できます。

Windows+Iキーの組み合わせを押すか、タスクバーの検索ペインで設定を検索して、 Windows設定を開きます。

[^(Click)更新^(Update)とセキュリティ]をクリックし、左側のサイドバーから[トラブルシューティング]を選択します。^{(Troubleshoot)}

ここで、別のウィンドウを開く追加のトラブルシューティングツールを選択します。^(Additional)

一番下までスクロールして、WindowsStoreアプリ^{(Windows Store apps)}を見つけます。それを選択し、「トラブルシューティングを実行する」をクリックします。^(Run)

コンピューターを再起動して設定を適用し、問題が解決したかどうかを確認します。

関連^(Related)：ラップトップカメラまたはWebカメラが機能していません^{(Laptop Camera or Webcam is not working)}。

3] Webカメラドライバーが古くなっていないか確認してください^(Check)

Windows Update後にWebカメラがフリーズし始めた場合は、システムがWebカメラの古いドライバーで実行されている可能性があります。これにより競合が発生しています。以下の手順に従って、それらを確認し、（場合によっては）更新できます。

Press Windows+R実行^(Run)コマンドを開きます。「Devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックします。

これにより、コンピューターのデバイスマネージャー^{(Device Manager)}が開き、そこからシステムにインストールされているすべてのドライバーにアクセスできます。または、コントロールパネル^{(Control Panel)}から開くこともできます。

リストでカメラ^(Cameras)を検索して展開し、グリッチが発生していると思われるカメラを右クリックしてアンインストールします。「OK」を押して確認します。

ドライバソフトウェアが完全に削除されたことを確認するには、PCを再起動します。

最初の2つの手順に従って、デバイスマネージャ^{(Device Manager)}を再度開き、ウィンドウ上部のオプションの配列から[アクション^(Action)]をクリックして、[ハードウェアの変更をスキャンする^{(Scan for hardware changes)}]を選択します。

これに続いて、 Windows^(Windows)が更新されたWebカメラドライバーをシステムに自動的にインストールするのが理想的です。

4]ドライバーをダウンロードする

前述の手順でうまくいかない場合は、デバイスの製造元の公式Webサイトにアクセスし、製品のリンクにアクセスして、そこからドライバーソフトウェアをダウンロードできます^{(download the driver software from there)}。

5]セキュリティソフトウェアを確認する

また、Webカメラの正常な機能を制限しているウイルス対策^(Antivirus)ソフトウェアの影響を受ける可能性もあります。その場合、機能を一時的に見つけて無効にする必要があります。

この問題の他の解決策には、アプリストアからカメラアプリを更新することや、可能な修正を含む可能性のある最新のWindowsUpdateをインストールすることが含まれます。

Webcam keeps freezing or crashing in Windows 11/10

The webcam is one of the mоst commonly used utilities of a computer. Generally used for video-chatting with your friends or conducting profesѕional tasks over a video conference on plаtforms like Skype, it has helрed millions of users for a long time. But it is totally possible for you to have experience glіtches and hiccups while using the webcam, like the application frеezing upon start. There can be a couple of reasons behind your webcam freezing, most of which have a handy solution which you yourself can implement.

Webcam freezing in Windows 11/10

Today, I will be walking you through the most common causes for your webcam to freeze on your Windows 10 computer and how those issues can be rectified.

1. Workaround in the Registry
2. Run Windows Store apps troubleshooter
3. Check if your webcam driver is outdated
4. Download drivers
5. Check Security software.

1] Workaround in the Registry

Windows Registry is a database that stores settings for several Windows applications. The webcam on Windows computers can be stopped from constantly freezing by a simple tweak in the Registry editor. Users should keep in mind that while this solution is simple, modifying the Windows Registry can cause irrevocable harm to your computer if done the wrong way. Thus, users are recommended to be thorough with the operation at hand and if not, then seek the help of a professional.

In order to do so, you have to follow the steps below:

Press the Windows+R key combination which will open the Run command. Herein, type ‘Regedit’ in the box and click Ok. This will open the Registry Editor.

Then, follow the path as prescribed below

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

On the left sidebar, you’ll find ‘Platform’ under ‘Windows Media Foundation’. Right-click on Platform, hover over to ‘New’, and select DWORD (32-bit) Value. This is going to create a new value in this section.

Rename the value as ‘EnableFrameServerMode’. Right-click on it to modify and set the Value data as 0.

The next part of this procedure depends upon the version of Windows you are using; if you’re using the 32-bit version, the job is done and you can close the Registry Editor, but if it is the 64-bit one you have to navigate to the following path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Here, you have to follow the same steps as mentioned above; add a DWORD value, name it as EnableFrameServerMode, set its value at 0, and close the Registry Editor.

The changes you have made will be applied automatically, so you can open the application(s) where your webcam was freezing to check if the issue still persists.

You can easily restore your initial settings by visiting the Registry Editor locations as mentioned above and deleting the DWORD values you’ve created.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Run Windows Store apps troubleshooter

An alternate solution to the problem is to troubleshoot the Windows 10 apps. This can be done by following the steps below:

Open the Windows settings by pressing the Windows+I key combination, or by searching for settings in the taskbar’s search pane.

Click on ‘Update and Security’ and select Troubleshoot from the left sidebar.

Here, select Additional troubleshooters which will open a separate window.

Scroll down to the bottom to find Windows Store apps. Select it and click on ‘Run the troubleshooter’.

Restart your computer to apply the settings and check if the issue has been resolved.

Related: Laptop Camera or Webcam is not working.

3] Check if your webcam driver is outdated

If your webcam has started to freeze after a Windows update, it is possible that your system is running on outdated drivers for your webcam which is causing the conflict. You can check for them and update (in case) by following the steps below:

Press Windows+R to open the Run command. Type ‘Devmgmt.msc’ and click OK.

This would open the Device Manager of your computer from where you can have access to all the installed drivers of your system. This can, alternatively, be opened via the Control Panel too.

Search for Cameras in the list, expand it, right-click on the camera that seems to be glitching and uninstall it. Confirm it by pressing ‘Ok’.

To ensure that the driver software has been completely removed, restart your PC.

Follow the first two steps to open the Device Manager again, click on ‘Action’ from the array of options on the top of the window, and select Scan for hardware changes.

This should, ideally, be followed by Windows automatically installing an updated webcam driver to your system.

4] Download drivers

If the aforementioned procedure doesn’t do the trick for you, you can visit your device’s manufacturer’s official website, visit your product’s link and download the driver software from there.

5] Check Security software

It is also possible for your computer to be affected by Antivirus software that is restricting the webcam from functioning properly, in which case you will have to locate and disable the feature temporarily.

Other solutions for the problem include updating the camera app from the app store and installing the latest Windows updates that may include possible fixes.

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