Print Screenボタンが機能しないか、Windowsコンピューターがフリーズする

スクリーンショットを撮ること(Taking a screenshot)は、ほとんどのコンピューターユーザーにとって定期的な活動です。先に進む最も簡単な方法は、キーボードのPrint Screenボタンを使用することです。これにより、デフォルトの(Print Screen)Windows組み込みスクリーンショットツール、またはボタンに関連付けられている可能性のあるサードパーティアプリを起動できます。Print Screenボタンを押すたびに、 Windowsコンピュータがフリーズする(Windows computer freezes)ことがあります。この投稿では、問題を解決するのに役立ついくつかの提案を提供します。

印刷画面がWindows10コンピューターをフリーズする

(Computer)Print Screenキーを押すと、コンピューターがフリーズします

PrintScreenは(Print Screen)GPUドライバーに関連しています。呼び出されるたびに、ツールは画面の一部をキャプチャしてキャプチャします。競合がある場合、コンピューターがフリーズする可能性があります。推奨される解決策は次のとおりです。

  • 別のスクリーンショットツールに切り替える
  • グラフィックドライバを更新します
  • DISM/SFCコマンドを実行する
  • 他のソフトウェアが問題を引き起こしていないかどうかを確認します

これらの提案に従って、PrintScreenを使用するときにWindows11/10コンピューターがフリーズする問題を解決してください(Screen)。

1]別のスクリーンショットツールに切り替えます(Switch)

使用している現在のスクリーンショットツールが問題である可能性があります。これは、Windows 10のデフォルトアプリケーション、Snap、Sketch、Snipping Tool、または使用している可能性のあるアプリケーションです。

重要なのは、アプリケーションをアンインストールするか、 [画面の印刷]ボタンを(Print Screen)別の画面キャプチャソフトウェア(another screen capture software)に置き換えて、それがまだ発生するかどうかを確認する必要があるということです。

2]グラフィックスドライバーを更新します

アプリケーションが競合していない場合は、GPUドライバーが原因である可能性があります。コンピューターにあるディスプレイドライバー(available for the display driver)の更新プログラムまたはWindows10の更新プログラムがあるかどうかを確認できます。

3]他のソフトウェアが問題を引き起こしていないかどうかを確認します(Check)

最近コンピュータのフリーズの問題が発生し始めた場合は、最近インストールしたソフトウェアを確認することをお勧めします。スクリーンショットツールだけでなく、グラフィックを使用するソフトウェアが原因である可能性があります。最善の方法は、クリーンブート状態でトラブルシューティング(troubleshoot in Clean Boot State)することです。

4] DISM/SFCコマンドを実行します

これは、システムファイルに破損がないかどうかを確認する最後の手段であり、修正できます。これらのコマンドは、管理者特権のコマンドプロンプトで実行する必要があります。

DISMコマンド：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFCまたはシステムファイルチェッカー：

sfc /scannow

破損しているものがある場合は、これらのシステムツールで修正されるため、問題なくスクリーンショットを撮る必要があります。

投稿がわかりやすく、コンピューターがフリーズすることなくスクリーンショットを撮ることができれば幸いです。通常、問題の原因となるのはソフトウェアであり、スクリーンショットソフトウェアから切り替えると役立ちます。



七夏 廣川

About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。


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